元宇宙，這個詞誕生的意義可能大于一切，大于任何對她的解讀。元宇宙，無疑是顛覆式創新的集大成者，我很希望元宇宙能夠遍地開花，扎扎實實的在各行各業展現她的魅力。于是，我開始了這本以元宇宙為主題的書籍的寫作，和以往不同的是，這次你可以一起加入，方式詳見文末。
Part.3 疫情為數字化轉型按下加速鍵
人的適應能力是非凡的，上面的兩個統計結果很具有代表性。自從疫情爆發以來，人們快速適應了遠程辦公的模式，而且很多之前反對在家辦公的企業也認可居家辦公效率更高。根據普華永道在全球范圍內的研究顯示，83%的企業和70%的員工認為他們的遠程工作是成功的，52%的企業反饋遠程工作更能提高效率。結果表明，在疫情結束之后遠程工作可能會成為一種新習慣，在企業中被保留，畢竟既能節省辦公室租金，又能提高效率，何樂不為呢。另一份調研也顯示了同樣的趨勢，根據愛立信的統計，目前中小型企業中40%的白領在遠程辦公，到2030年這個比例可能提升到58%。
不僅辦公方式進行了變化，新冠肺炎疫情無疑對當前中國經濟造成了更為深刻的影響。從零售餐飲、住宿旅游、交通運輸、文化娛樂等行業營收大幅下滑，到制造業、房地產、施工建筑等因人流、物流受限而復工復產緩慢，再到在線教育、在線醫療、生鮮物流等科技公司的異軍突起，疫情對中國各個行業都帶來了不同的挑戰與機遇，而這些變化可能會深刻影響到行業未來發展趨勢和競爭格局。
但是危中有機，每枚硬幣都有兩面。參照SARS的情況，2003年非典爆發，當年二季度經濟增速比一季度放慢2個百分點。但同一年阿里淘寶網上線，京東也開始試水線上銷售，為未來電商行業的爆發播下了種子。
2019年以來5G、云平臺等新型基礎設施的部署為產業元宇宙奠定了有力支撐。從2020年初席卷全球的疫情，造成了居家工作時間延長、遠程控制的需求增長，無疑加速了各行各業數字化、智能化轉型的進程，把人類邁向全面數字化的進程推動了一大步。
在物聯網、邊緣計算、云計算、5G、人工智能等智能科技的推動下，從居家辦公、遠程學習、在線游戲再到智能制造和智慧零售、智慧城市、智慧交通，各種新技術、新業態蓬勃發展，不僅在疫情中彰顯出化危為機，逆勢增長的創新力量，而且帶動了傳統行業提質增效數字化和智能化的變革。
根據德勤的研究，因疫情造成的社交隔離激發虛擬會議、AR測溫、云端展覽等需求爆發
科技企業獲得了明顯的發展機遇，尤其在疫情防治中，科技的巨大作用愈發彰顯。和眾多行業受到疫情沖擊相比，科技行業受到影響較小，很多企業甚至得到更多的發展機遇。例如，由于疫情減少線下交流的機會，以通信服務、在線服務、云服務、人工智能、智慧服務平臺為代表的科技行業在這一輪疫情中得到了快速的發展。據估計，Meta已經售出了大約800萬臺Oculus Quest 2，幾十款虛擬現實游戲的銷售額也超過了100萬美元。與手機和游戲機的銷量相比，這些數字微不足道，但與10年前幾乎不存在的虛擬現實市場相比，這個數字是非常巨大的。
在線醫療、線上生活服務等項目迎來空前的市場需求；無人零售、無人配送等高科技行業強勢崛起；提供同城物流、定制化餐飲配送、跑腿等各種配送平臺和上門服務的平臺越來越受到認可。同時，不受地理空間限制的在家辦公、遠程辦公等“線上”辦公，特別是能夠實現個體協同的辦公軟件，將是未來的發展趨勢。此外，人們對健康管理和保健意識的逐漸重視，包括私人醫生、私人心理醫生以及各種“線上”咨詢服務，科技賦能醫藥健康行業的作用也愈發明顯。
面對疫情的影響，傳統產業也在加速轉型升級，打造新的業態模式。預期將會有更多的制造企業著手數字化轉型，打造智能制造工廠，以提高企業生產的質量和效率。這些企業試圖聘用更多的高科技人才以及高技能、多技能復合型工人，減少對人工的依賴，更好地應對勞動力的波動。同時，零部件標準化、物流智能化、加強供應鏈抗風險能力也將受到越來越多的重視。
根據官方報道，2020年一季度中國汽車制造業因為延遲復工等因素造成產能利用率為56%，同比下降21.4%。但同時，我們也看到一些在疫情之前已經開始布局智慧供應鏈的企業，在此次疫情中，則表現的很從容。根據國際數據公司IDC的數據，截止2020年年底，三分之一的制造業供應鏈通過基于數據分析的認知能力，將成本效率提高10%，服務績效提高5%。
在過去一年，企業中以虛擬方式訪問客戶和同事的程度達到了極致，這也導致人機接口的加速發展。一夜之間，新的工具和新的工作方式變得司空見慣。數字化渠道成為主要的互動來源，釋放出新的市場潛力，并為重建同理心、歸屬感和人際關系帶來全新挑戰。持續進步的軟件和技術解決方案也在不斷檢驗和支持各種工作關系和協作方式。疫情期間的經歷還進一步強化了這個世界的萬物互聯程度，加深了人類對自身和地球的影響。可以預期，在今后的12到18個月里，各企業將越來越關注企業的革新、發展以及未來定位。企業高管們將通過支持試點項目，鼓勵業務模式創新，而新興技術將幫助企業提高效率和市場競爭優勢。主動與新公司合作已成為一個引人注目的新趨勢。同樣根據IDC發布的數據，2022年在不斷高漲的客戶預期推動下，將有25%的制造企業參與跨行業合作，從而將收入提升10%。
同時，數字化技術的深層次應用，可以幫助提高員工的協作效率，抓住促進業務增長的關鍵要素，更高效地應對市場需求的波動，實現產品的創新；而基于工業互聯網的遠程智能服務，通過AR、AI等技術進行遠程指導，對設備的運行狀態監控進行故障預警。由此可見，商業智能BI、大數據分析和人工智能AI等技術的實際應用將更受重視，并對數據分析師提出迫切的需求。隨著新技術、新產業的興起，將大大提升企業乃至整個社會的運營效率，我國產業技術變革的腳步將更加快捷。
典型行業在信息化、智能化、網絡化和自動化的成熟度差異，來自埃森哲分析和專家訪談
疫情縮減了人們的線下活動空間，線上活動迎來增長，對虛擬世界的時間精力投入增加，也在讓人們對虛擬世界的價值認同不斷增強，從文化層面為元宇宙的到來做好了鋪墊。在產業端，很多企業重新評估對物理資產、基礎架構和人才的需求，并打開通向極致數字化、擴展價值鏈和新合作關系方法的大門。企業開始意識到提升供應鏈的抗風險能力是當務之急，對運用各種數字化技術的熱情高于以往，為產業元宇宙的未來發展埋下伏筆。
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《我寫了一本產業元宇宙的“小說”，歡迎一起參與~》
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