近日，位于張(zhang)江科學(xue)城的李政(zheng)道研究所(suo)實驗(yan)樓正(zheng)式啟用，將對標玻爾研究所成為全球(qiu)科學家(jia)盡情(qing)仰望星空(kong)的地方。而伴隨(sui)研究所全體人員(yuan)入駐新居，相關生活(huo)配套設施陸續完善，一家(jia)基于云拿科技（Cloudpick）AI無(wu)人零售解決方(fang)案(an)打(da)造的無(wu)人便利(li)店——“Hello，李所”也開始(shi)投入使用。
——無手(shou)機(ji)購物——
科研人(ren)員仰望(wang)星(xing)空也能享(xiang)受生活
2016年(nian)11月(yue)，李政(zheng)道研究(jiu)所于上海交大(da)成立，經(jing)過五(wu)年(nian)的(de)建(jian)設(she)(she)與(yu)發(fa)展，已聚集(ji)了(le)若干學術(shu)大(da)師(shi)領(ling)銜的(de)研究(jiu)團隊，吸引了(le)一批(pi)青(qing)年(nian)才俊。而在邁入嶄新(xin)的(de)發(fa)展階段后，后勤部(bu)門(men)也加速了(le)對(dui)配套(tao)福(fu)利的(de)建(jian)設(she)(she)，希望(wang)以(yi)“Hello，李所”等相(xiang)關設(she)(she)施為后續的(de)研發(fa)創新(xin)提供(gong)充足(zu) “彈(dan)藥”。
區別于市面上普遍采用的RFID技術和自助結算方案，云拿科技將自動駕駛中常見的人工智能技術運用到了實體零售的升級中，通過在“Hello，李所”部署AI攝像頭等智能硬件，使用多維感知和數字孿生技術重構整個線下物理空間，然后基于AI算法引擎實時分析人、貨、場的動態數據，精準掌握每個顧客買了什么。
如此一來，已(yi)完成注冊的科研人(ren)員只需刷臉(lian)/掃碼(ma)進(jin)店，挑選完畢直接(jie)走出閘機(ji)就(jiu)能(neng)扣除相應金額，不用擔(dan)心排(pai)隊等候人(ren)工(gong)收銀所(suo)造成的時(shi)間浪(lang)費。而這(zhe)也讓“所(suo)見”能(neng)夠(gou)立刻成為(wei)“所(suo)得(de)”，即使沒有攜帶手機(ji)，也能(neng)讓那(nei)些路(lu)過門店時(shi)突然冒(mao)出的念頭統(tong)統(tong)得(de)到滿足，打(da)開閘機(ji)如常購(gou)物。
作為全新的(de)零售業態，“Hello，李所”無人(ren)便(bian)利店不僅是食堂場景外(wai)的(de)補充，以餅干、速(su)食、糖巧蜜餞、膨(peng)化食品、冰飲(yin)、雪糕等豐富(fu)科研人(ren)員的(de)“一日五餐”，也能(neng)憑借這種(zhong)“拿了就(jiu)走”的(de)極簡購物方(fang)式，使之(zhi)在仰望星空(kong)之(zhi)余享受當下的(de)愜意和愉悅。
——自動化(hua)管控(kong)——
封(feng)閉場景下以小(xiao)投入撬動大產出
在研(yan)究所等封(feng)閉式場景下，服務的顧客數量十分有限，但(dan)傳統零售業態卻不得不照(zhao)常投入大量人力來保(bao)證正常運營。相比之下，基于無人收銀、無人值守實現的自動化管控，則(ze)能以更低的成本帶(dai)來更高的營收。
據悉(xi)，“Hello，李所”的經(jing)營人員可以(yi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地在線獲取門店(dian)經(jing)營狀態及銷(xiao)售情況，根(gen)據缺貨提(ti)醒及時(shi)到店(dian)補貨，避免因(yin)欄(lan)位(wei)空缺造(zao)成銷(xiao)量及顧(gu)客滿意度的下降(jiang)，輕松實(shi)現(xian)7×24h營業，且相較(jiao)傳統門店(dian)節省了約80%的人力(li)成本。
此外，店內的(de)(de)貨(huo)架條(tiao)形屏還能以交互式(shi)玩(wan)法，讓無人(ren)零售場景(jing)也能進行個性(xing)化的(de)(de)導購與營銷。當科(ke)研人(ren)員拿起某件商(shang)品(pin)時(shi)，條(tiao)形屏會立刻播放商(shang)品(pin)的(de)(de)動態(tai)展示(shi)或是專屬的(de)(de)優惠折(zhe)扣，用俏皮的(de)(de)推薦話術增添一絲趣味，同時(shi)刺激消費轉化，為門店帶來(lai)更高的(de)(de)銷售額。
——高科技產物(wu)——
提(ti)供(gong)服務(wu)之余助(zhu)力打造科研地標
“以天之語(yu)，解物之道(dao)。”李政道(dao)研(yan)(yan)究(jiu)所(suo)建所(suo)的初心(xin)在于打造世界知名的重大原始創新策源地、全球向往(wang)的頂(ding)尖科學精(jing)英聚集地、青年科學家實現(xian)夢想的圣地，近年來(lai)已吸(xi)引了來(lai)自(zi)24個國(guo)家和地區、超(chao)過180個科研(yan)(yan)機構的訪問(wen)學者約500人次，來(lai)自(zi)11個國(guo)家的高級訪問(wen)學者25人次，未來(lai)十年還將匯聚起(qi)近千人的研(yan)(yan)究(jiu)規模。
而“Hello，李所”的(de)(de)入駐不僅能(neng)滿(man)足這些科研人員及學者(zhe)們的(de)(de)日常消費訴求，帶來技術與(yu)人文交織的(de)(de)全新觸動，也將作為前沿科技的(de)(de)產物進(jin)一步強化學術、科研氛(fen)圍，使得這一“上海學派新地(di)標”愈發熠(yi)(yi)熠(yi)(yi)生輝(hui)。
