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中國移動被迫終止加拿大業務,加拿大華人打爆退款電話
作者 | 藝(yi)術留學之窗2021-12-30

突發信息震動加拿大華人圈,中國移動加拿大(da)子(zi)公司(si)12月28日突然在(zai)其官網宣布(bu)停止(zhi)運營其CMLink業務。

曾經深受華人喜(xi)愛的一卡多(duo)號業務也隨之停(ting)止(zhi)運(yun)營(ying),中國移動提(ti)供(gong)的中國內地(di)和香港號碼將被收(shou)回,會(hui)給許多(duo)用戶帶來影響,特(te)別(bie)是(shi)那些使(shi)用這(zhe)些號碼辦理微信支付和銀行業務的用戶。

CMLink業務將停引發網友疑(yi)問和討論,一位網友發帖稱自己(ji)的(de)話(hua)費沒(mei)法退。

炸了!中國移動CMLink業務停止運營:加拿大華人打爆退款電話

圖源:小紅書@土狼(lang)屯里(li)那些事

退費系統崩潰了 ↓

炸了!中國移動CMLink業務停止運營:加拿大華人打爆退款電話

圖源:小紅書@走四方

另外還(huan)有網友反映,根據網站的(de)說法“有問題撥打(da)10086”,但打(da)過去后卻說此號(hao)碼不存在(zai),這是什么情況?

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圖源:小紅書

對(dui)此,有(you)另外幾個網(wang)友做出了解答,原因是10086客服電話被打爆(bao)了,但(dan)很快就進行了修復(fu)。由此可(ke)見,CMLink業務(wu)暫停確(que)實(shi)給華人們(men)帶(dai)來(lai)了不(bu)小的影響。

據介紹,對于加拿大(da)華(hua)人來說,國(guo)內手機號綁定了太多賬號,如果(guo)收(shou)不到國(guo)內短信(xin)就(jiu)會(hui)有諸多不便(bian)。想(xiang)要回國探親又不想(xiang)忍受高昂(ang)漫游費就要換卡(ka)換號,而中(zhong)(zhong)國移(yi)動CMLink業務就給出了完美的(de)解決方案——一(yi)卡(ka)雙號,加中(zhong)(zhong)落地暢(chang)行(xing)無(wu)阻。

但是加(jia)拿大聯(lian)邦政府以“出于(yu)國家安全考慮”為由,勒(le)令中國移動國際公(gong)司(China Mobile International,簡稱CMI)剝(bo)離其在加(jia)拿大子公(gong)司的股份。該公(gong)司已向聯(lian)邦法院提(ti)出申請,要(yao)求撤銷這項決(jue)定。

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據加通社報道:CMI是一家中國國有(you)的(de)電(dian)信(xin)企業(ye),于2015年成立加拿大分公司,提供(gong)移動通訊服務(wu)(wu),包括預付費電(dian)話(hua)計劃等。該公司本身并不在加拿大境內(nei)擁有(you)或經營任(ren)何電(dian)訊網絡設施,只是租用研科(ke)電(dian)信(xin)(Telus Communications Inc)的(de)網絡提供(gong)服務(wu)(wu)。

現在還(huan)沒等(deng)法庭做(zuo)出決(jue)定(ding)中國移(yi)動加拿(na)大子(zi)公(gong)司突然宣布停(ting)止運營(ying)其(qi)CMLink業(ye)務。

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在中(zhong)國移動加拿大官(guan)網“終止服務用戶操作指南(nan)”中(zhong),中國移(yi)動加(jia)拿大(da)表示,應加(jia)拿大(da)聯邦政府要求,中國移(yi)動加(jia)拿大(da)子公司CMLink業務將于2022年1月5日(ri)起停止運營。

根(gen)據該指(zhi)南,中國移動加拿(na)大自2021年12月(yue)28日(ri)起(加東時間),停止新(xin)(xin)用戶購卡、攜號轉入、CMLink一卡多號新(xin)(xin)申請、充值服務、套餐變更、補換卡。所(suo)有2022年1月(yue)5日(ri)前未啟用的SIM卡無(wu)法再(zai)啟用。

原(yuan)有用戶的主(zhu)套餐(can)(can)自2021年(nian)12月28日(ri)起,將(jiang)不再接受主(zhu)套餐(can)(can)變更申(shen)請。在2021年(nian)12月28日(ri)當天仍有效的套餐(can)(can),套餐(can)(can)到期后將(jiang)免費續訂,免費(fei)(fei)續(xu)訂后的套餐可繼續(xu)免費(fei)(fei)使用(yong)至(zhi)2022年3月31日(ri)。2022年4月1日開始,所有套餐將無法繼續使用。

有關疊加(jia)包,一(yi)卡(ka)多號業務,營銷贈送等,CMLink也做(zuo)出相(xiang)應調整。此外,自動(dong)扣費(fei)(fei)將從2021年12月28日(ri)起,停(ting)止(zhi)自動(dong)扣費(fei)(fei),已(yi)綁定(ding)銀行卡(ka)自動(dong)充值(zhi)繳費(fei)(fei)服務會被取消。終止(zhi)服務用(yong)戶(hu)操作指南還就(jiu)退款安排(pai),攜(xie)號轉出做(zuo)出安排(pai)。

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網(wang)友(you)對CMLink依依不舍

根據中國(guo)移動加拿大子公司CMLink業務服(fu)(fu)務安排,2022年3月(yue)31日前,CMLink網站登錄后僅可下(xia)載月(yue)結單,其它服(fu)(fu)務均(jun)不再提供(gong)。2022年3月(yue)31日前,如涉及退款(kuan)問題,請聯(lian)系客服(fu)(fu)熱(re)線。

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