今日,華(hua)(hua)為(wei)與陳春花教授各自(zi)的(de)聲明紛(fen)紛(fen)沖上熱搜,心聲社區里那(nei)句“華(hua)(hua)為(wei)不(bu)了(le)(le)解(jie)她,她也(ye)不(bu)可能了(le)(le)解(jie)華(hua)(hua)為(wei)”也(ye)激起了(le)(le)網友廣泛的(de)討論。
當你(ni)看(kan)到下面這(zhe)三條對于企業的建議時,請問是(shi)什(shen)么感受:
1.精簡管理(li)構架,以(yi)消費者(zhe)為導(dao)向(xiang),重經營輕管理(li)。實(shi)現(xian)與(yu)客(ke)戶(hu)的共贏,就(jiu)要(yao)突(tu)破企(qi)業(ye)自(zi)身的業(ye)務框架,關注客(ke)戶(hu)最迫(po)切的需要(yao),扭轉“甲方(fang)”“乙方(fang)”的對立思(si)維(wei),構建“以(yi)客(ke)戶(hu)為中心”的一元思(si)維(wei)。
2.持續地變革(ge)和(he)自我(wo)更新。向平臺型(xing)企業轉型(xing)時(shi),要加(jia)大科研投資的(de)力度(du),增強自主(zhu)研發能力。對外(wai)提升(sheng)客戶滿意度(du),對內提升(sheng)效率(lv)和(he)效益。
3.導入(ru)數字(zi)化管(guan)理機制,所有老(lao)板(ban)(ban)都要明白,未(wei)來的(de)企(qi)業(ye)不(bu)(bu)再是(shi)企(qi)業(ye),而(er)是(shi)為員(yuan)(yuan)工賦能(neng)的(de)平臺,員(yuan)(yuan)工也不(bu)(bu)是(shi)員(yuan)(yuan)工,而(er)是(shi)老(lao)板(ban)(ban)。企(qi)業(ye)想要持續保持向上的(de)活力,必須進行(xing)數字(zi)化改(gai)革,用機制實現員(yuan)(yuan)工自我管(guan)理。
據(ju)某(mou)自媒體報道,這是陳(chen)春(chun)花(hua)教授曾經給華為提出的(de)三點建議,也許大體看上(shang)去(qu)只是對于企業(ye)戰略和(he)管理(li)的(de)正常建議,但后面的(de)一句(ju)文字則顯得讓人摸(mo)不(bu)著(zhu)頭腦:
“聽完陳春花教授的意見后,任正非感到非常愧疚,自己曾經最為得意的便是‘對人才的管理’,但自己并沒有做到最好,之后開始大刀闊斧地進行改革。”
細數華為(wei)自(zi)成立(li)以來發(fa)展到今(jin)日的(de)成就,相(xiang)信說任(ren)總是最了(le)解(jie)華為(wei)的(de)人絕不(bu)為(wei)過,任(ren)總的(de)戰(zhan)略和管理(li)能力也絕對屬于超一(yi)流水(shui)準(zhun),如(ru)果說在(zai)聽取一(yi)個沒有參與過華為(wei)經營(ying)管理(li)的(de)“外人”的(de)建(jian)議后“感到愧疚”,才“大刀闊(kuo)斧(fu)改革”,恐(kong)怕難以讓人信服。
而類似(si)有關華為與(yu)陳(chen)春花的(de)謠言,卻在幾年(nian)的(de)時間里持續發酵。
據了(le)(le)解(jie),2017年1月(yue)17日,陳春花(hua)曾在其公眾(zhong)號“春暖花(hua)開”上發表(biao)文章(zhang)《與(yu)任正(zheng)非先(xian)生:圍爐(lu)日話(hua)》,描述(shu)了(le)(le)她和姚洋教授、田(tian)濤教授等(deng)人(ren)在2016年末與(yu)任正(zheng)非先(xian)生交(jiao)流的情景(jing)。
在(zai)文章的開頭,陳春(chun)花(hua)這(zhe)樣寫道:
“到(dao)了見面地點,想不(bu)到(dao)任(ren)(ren)(ren)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)已經早早在那里等(deng),很感(gan)動。坐下,任(ren)(ren)(ren)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)看到(dao)我(wo)們穿的(de)單薄,就問(wen)身邊的(de)同事,看看有壁爐的(de)會議(yi)室是否空閑,如果空閑,我(wo)們轉場(chang)去(qu)(qu)那里,得到(dao)確認可以過去(qu)(qu),任(ren)(ren)(ren)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)就帶(dai)著我(wo)們轉場(chang)去(qu)(qu)另一(yi)個會議(yi)室了。令我(wo)驚(jing)奇的(de)是,任(ren)(ren)(ren)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)竟(jing)親自(zi)開車帶(dai)我(wo)們過去(qu)(qu),我(wo)和姚老師都(dou)說,這該(gai)是史上最貴的(de)“司機”,想不(bu)到(dao)任(ren)(ren)(ren)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)說,他本來今早打算到(dao)酒店(dian)接我(wo)們,但是看到(dao)路(lu)線(xian)并不(bu)順,擔心(xin)影響見面時間,所以直接到(dao)會議(yi)室等(deng)我(wo)們了。坐在任(ren)(ren)(ren)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)親自(zi)駕駛的(de)車上,更加欽佩任(ren)(ren)(ren)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)。”
文中的表述其實相當正常,但近幾年,隨著文章細節不斷被夸大,逐漸演變出“華為軍師陳春花”、“華為海軍司令陳春花”、“任正非親自開車接陳春花”、“任正非不顧華為高管反對,堅持自己開車接北大教授陳春花”等說法。
除此之(zhi)外,網絡上(shang)(shang)還(huan)出(chu)現了上(shang)(shang)萬篇虛假(jia)事(shi)實的(de)文章,包(bao)括(kuo):《任正(zheng)(zheng)非(fei)不顧高管反對,親(qin)自開車接一位(wei)女教授,說:這是我的(de)榮幸!》、《任正(zheng)(zheng)非(fei)給陳春(chun)(chun)花當(dang)司機(ji)(ji),陳春(chun)(chun)花:任總,你的(de)公(gong)司將(jiang)面臨巨大(da)虧損》、《2016年(nian),任正(zheng)(zheng)非(fei)生涯首(shou)次給一個女人當(dang)司機(ji)(ji)》、《中國首(shou)富(fu)三顧茅廬,任正(zheng)(zheng)非(fei)親(qin)自當(dang)司機(ji)(ji),陳春(chun)(chun)花為(wei)什么能成(cheng)為(wei)50多家企業的(de)座(zuo)上(shang)(shang)賓?》、《任正(zheng)(zheng)非(fei)親(qin)自當(dang)司機(ji)(ji)接送,華為(wei)女軍師陳春(chun)(chun)花的(de)江(jiang)湖(hu)傳聞》等等。
此外,還有不少(shao)“神秘推手”將(jiang)她(ta)與華為緊密(mi)捆綁,稱“陳(chen)春花(hua)(hua)是華為第(di)二大腦(nao)”、“陳(chen)春花(hua)(hua)是華為幕后軍(jun)師”、“任(ren)正非(fei)聘請(qing)陳(chen)春花(hua)(hua)當(dang)顧問”、“任(ren)正非(fei)聽(ting)得熱(re)淚盈眶,他把(ba)每句話詳細(xi)記(ji)錄在冊(ce)并奉為珍寶,按照陳(chen)春花(hua)(hua)的(de)建議,大刀闊斧(fu)進行一系列整改”、“聽(ting)了(le)陳(chen)春花(hua)(hua)3點建議,任(ren)正非(fei)放下(xia)身段向離職(zhi)員工(gong)道歉”、“72歲的(de)任(ren)正非(fei)請(qing)來(lai)一位北大女教授為17萬員工(gong)演講”等。
面對這(zhe)些鋪(pu)天蓋地的謠(yao)言,華(hua)為與(yu)陳(chen)春花于今日先后做出回應澄清此事。
上午10時,華為在“心聲社區”發表聲明:“近期網絡上有1萬多篇夸大、演繹陳春花教授對華為的解讀、評論,反復炒作,基本為不實信息,我們收到不少問詢,所以正式聲明:華為與陳春花教授無任何關系,華為不了解她,她也不可能了解華為。”
與此同時,陳春花本人也正式聲明,稱這些文章不是其本人所寫,華為僅為其學術研究案例之一,并將聘請律師就此類侵權行為追究責任。
資料顯示,陳春花教授現任北(bei)京(jing)大(da)學(xue)國家發展研究院(yuan)(yuan)(yuan)BiMBA商學(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)(yuan)長、北(bei)京(jing)大(da)學(xue)王(wang)寬誠講席教授、知(zhi)室聯合創始人(ren)、新華(hua)(hua)都商學(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)理(li)事會理(li)事長、華(hua)(hua)南理(li)工(gong)大(da)學(xue)工(gong)商管理(li)學(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)教授博士(shi)生導師、新加(jia)坡國立(li)大(da)學(xue)商學(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)客座教授。在2015年(nian)到2018年(nian) ,還(huan)曾連續四(si)年(nian)獲得《財富》“中國25位最(zui)具影響力商界(jie)女性領袖”的稱(cheng)號。
而對于今天(tian)華(hua)為與陳教授雙方的(de)(de)聲(sheng)明,網友們也紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)表(biao)達(da)了自己(ji)的(de)(de)看法,在華(hua)為內(nei)部的(de)(de)心聲(sheng)社(she)區(qu),就有員工(gong)表(biao)示這聲(sheng)明“很像老板的(de)(de)語氣”、“有老板的(de)(de)風格”。
在知乎上,這一話(hua)題也沖上熱榜,引(yin)起(qi)了激(ji)烈(lie)的討論:
甚至有網友表示“顯然(ran)陳教授沒有和華為(wei)確(que)認(ren)過眼神,沒有確(que)認(ren)是不是遇上對(dui)的人”。
當然,很多業內人士也對此事表達了看法。中國通信業知名觀察家項立剛就在朋友圈表示,“企業是干出來的,不是研究出來的,也不是說出來的。華為今天的理念、架構、管理辦法是華為幾十年,大量的領導一點點摸索、積累、自我否定、不斷調整形成的。這個過程中華為是開放的,不斷學習的。包括我也有運營商的團隊差不多定期會吃飯交流。但我相信華為絕不會弄一個外面的人,幫自己設計個架構、模式,然后照著做,華為才不會這么傻。”
除了華為(wei)之外,陳春花教授也研究過多家知名企業(ye)的(de)案例。
在瑞(rui)幸咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)造假被戳穿(chuan)之前,曾(ceng)(ceng)經(jing)被稱為"民(min)族(zu)之光",陳(chen)春花教授(shou)就曾(ceng)(ceng)評價過(guo)瑞(rui)幸咖(ka)(ka)(ka)啡(fei),說到(dao)(dao)“瑞(rui)幸的(de)標本(ben)意義就在于,它(ta)用(yong)數字邏輯重(zhong)(zhong)組了(le)零售(shou)的(de)方(fang)方(fang)面面,包(bao)括供(gong)應(ying)鏈、門店(dian)(dian)設(she)置、組織(zhi)管理(li)、運營協調等(deng)等(deng);從重(zhong)(zhong)構咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)供(gong)應(ying)鏈的(de)價值,到(dao)(dao)重(zhong)(zhong)構咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)店(dian)(dian)的(de)成本(ben)價值,再到(dao)(dao)重(zhong)(zhong)構咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)連(lian)鎖產業的(de)價值。”
除了夸贊瑞幸咖(ka)啡(fei)的(de)模(mo)式(shi)(shi)之外,陳春花教授還曾(ceng)夸贊共享單(dan)車(che)和樂(le)視(shi)的(de)模(mo)式(shi)(shi),她曾(ceng)經(jing)在樂(le)視(shi)的(de)高峰期評價到(dao):“樂(le)視(shi)的(de)生態結(jie)構從(cong)產品邊界(jie)到(dao)互(hu)動邊界(jie),然后到(dao)網絡邊界(jie),再(zai)到(dao)結(jie)構邊界(jie),一直在打通。”
當(dang)然,瑞幸咖啡和樂視的結局(ju),大家(jia)都(dou)已經有目共(gong)睹了(le)。
寫在最后
以華為今天的體量,戰略決策絕不可能聽取一家之言來“拍腦袋”決定,一定會有非常專業的團隊和科學的決策體系與流程,網絡上的謠言顯然只是背后寫手的虛構。今天,華為與陳春花教授雙方的辟謠聲明都非常堅決,這件事應該會就此告一段落。但不管怎樣,身處互聯網時代的我們應始終牢記兩句話:“互聯網不是法外之地”、“謠言止于智者”。
參考(kao)資料(liao):
1.《陳(chen)春花回應(ying)與華為聲明(ming):網絡夸大演繹文章不是我寫的》,鳳凰網科技
2.《華(hua)為回應與(yu)陳(chen)春(chun)花相關傳言(yan):與(yu)陳(chen)春(chun)花教授無(wu)任何關系》,青瞳視角(jiao)
3.《從瑞幸(xing)咖啡到樂視,是(shi)誰蒙(meng)上了(le)陳春花們(men)的雙眼?》,磐石之心