社區作為城市治理體系的基本單元，是黨委和政府聯系群眾、服務群眾的“最后一公里”，社區治理同樣也是城市治理體系的基本單元和關鍵環節。煙臺黃渤海新區華城社區，目前共建有樓房101棟，人口超15000人。由于人員結構復雜，長期以來社區基層治理面臨諸多困難和瓶頸。為此，煙臺黃渤海新區工委辦公室著眼于破解制約社區基層治理效能提升的關鍵性問題，利用5G、云計算、人工智能、物聯網等新(xin)一代信息技術，為社(she)區量身打造智(zhi)慧(hui)社(she)區平臺，為社(she)區基層(ceng)治理(li)摸(mo)索出一條智(zhi)慧(hui)化解決路(lu)徑(jing)。
煙臺(tai)黃(huang)渤海新(xin)區工(gong)委辦公(gong)室黨(dang)總支在深(shen)入調研的(de)基礎(chu)上，將華城社(she)(she)會列(lie)為首批“智(zhi)慧社(she)(she)區”試點(dian)，為華城社(she)(she)區安(an)裝636路(lu)具備周界防護、出入口控(kong)制(zhi)、公(gong)共區域安(an)全功能(neng)(neng)的(de)視頻監控(kong)，解決外來人員(yuan)及車輛較多(duo)、復雜等(deng)社(she)(she)區安(an)全隱(yin)患。增加人員(yuan)車輛布控(kong)、電(dian)動車進電(dian)梯(ti)預警、高空拋物追(zhui)溯等(deng)場景應用，及時發現和捕(bu)捉(zhuo)重(zhong)點(dian)人員(yuan)和車輛的(de)異常行(xing)為，預防因電(dian)動車進電(dian)梯(ti)引(yin)發火災及高空拋物隱(yin)患問題。部署(shu)無(wu)線煙感(gan)、用戶信(xin)息(xi)傳輸裝置、消(xiao)防液壓液位(wei)傳感(gan)器等(deng)智(zhi)能(neng)(neng)消(xiao)防設(she)備，加強對重(zhong)點(dian)點(dian)位(wei)的(de)智(zhi)能(neng)(neng)監控(kong)，實時感(gan)知消(xiao)防異常、有效阻斷火災發生，社(she)(she)區安(an)全保障插上信(xin)息(xi)化(hua)“雙(shuang)翼”、上好智(zhi)慧化(hua)“雙(shuang)保險”。
以基(ji)層黨(dang)(dang)(dang)建(jian)助力(li)優(you)化社區管(guan)理(li)(li)。統一(yi)上線(xian)社區管(guan)理(li)(li)平臺，為社區黨(dang)(dang)(dang)組織(zhi)和黨(dang)(dang)(dang)員干部(bu)提(ti)供(gong)集(ji)日常辦公、事件處置(zhi)、數據(ju)查詢、隱患治理(li)(li)等多種(zhong)功能(neng)智慧化工具，實(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)在一(yi)個平臺上處置(zhi)所有社區事務。社區服(fu)務管(guan)理(li)(li)方面堅持(chi)黨(dang)(dang)(dang)員帶頭，部(bu)署線(xian)上互(hu)動、信(xin)息發布(bu)、數據(ju)采(cai)集(ji)等功能(neng)。黨(dang)(dang)(dang)組織(zhi)多渠(qu)道匯集(ji)并受理(li)(li)社區各類事件，實(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)全程跟(gen)蹤解決及追(zhui)溯，實(shi)(shi)(shi)(shi)現(xian)管(guan)理(li)(li)信(xin)息“一(yi)屏統覽(lan)”，有效提(ti)升了社區信(xin)息發布(bu)效率，大大減(jian)輕黨(dang)(dang)(dang)員干部(bu)采(cai)集(ji)數據(ju)的(de)工作量(liang)，對優(you)化黨(dang)(dang)(dang)組織(zhi)統計處理(li)(li)與(yu)分析居民服(fu)務事項效率提(ti)供(gong)堅實(shi)(shi)(shi)(shi)基(ji)礎。
社(she)(she)(she)區(qu)黨員干部全(quan)員安裝(zhuang)服務移(yi)動(dong)端應用，與(yu)“愛(ai)山東(dong)”開發(fa)區(qu)分廳全(quan)面融合，搭建(jian)黨組織(zhi)(zhi)與(yu)居(ju)(ju)民(min)(min)(min)互動(dong)溝通(tong)(tong)的(de)橋梁，居(ju)(ju)民(min)(min)(min)可即時瀏覽政務公(gong)開、辦(ban)事指南(nan)、法律知識等(deng)內容，根本解(jie)決(jue)傳統信息(xi)公(gong)告不(bu)暢通(tong)(tong)，居(ju)(ju)民(min)(min)(min)無法及時獲(huo)取信息(xi)等(deng)問(wen)題(ti)；黨組織(zhi)(zhi)通(tong)(tong)過全(quan)民(min)(min)(min)協商深度參與(yu)民(min)(min)(min)生反饋、鄰(lin)里互動(dong)等(deng)互動(dong)環節，提高居(ju)(ju)民(min)(min)(min)對社(she)(she)(she)區(qu)事務的(de)參與(yu)度和積極性，實現民(min)(min)(min)事民(min)(min)(min)議；搭建(jian)社(she)(she)(she)會治理的(de)前哨站(zhan)，提供居(ju)(ju)民(min)(min)(min)矛(mao)盾調解(jie)、信訪(fang)、法訪(fang)、法律援(yuan)助反饋入口(kou)，暢通(tong)(tong)居(ju)(ju)民(min)(min)(min)訴(su)求表達(da)渠(qu)道，化(hua)解(jie)群眾矛(mao)盾糾(jiu)紛，實現矛(mao)盾糾(jiu)紛“就近(jin)解(jie)決(jue)”或消(xiao)失在萌芽狀態。
