社區作為城市治理體系的基本單元，是黨委和政府聯系群眾、服務群眾的“最后一公里”，社區治理同樣也是城市治理體系的基本單元和關鍵環節。煙臺黃渤海新區華城社區，目前共建有樓房101棟，人口超15000人。由于人員結構復雜，長期以來社區基層治理面臨諸多困難和瓶頸。為此，煙臺黃渤海新區工委辦公室著眼于破解制約社區基層治理效能提升的關鍵性問題，利用5G、云計算、人工智能、物聯網等新(xin)一代信息技術，為(wei)社區(qu)量身打造智(zhi)慧(hui)社區(qu)平臺，為(wei)社區(qu)基(ji)層治理摸索(suo)出(chu)一條智(zhi)慧(hui)化解(jie)決(jue)路徑。
煙臺黃(huang)渤海新區(qu)(qu)工委辦(ban)公(gong)室黨總支(zhi)在深(shen)入調研的基礎上(shang)，將華(hua)城社(she)(she)(she)會(hui)列(lie)為(wei)首批“智(zhi)慧社(she)(she)(she)區(qu)(qu)”試點(dian)(dian)，為(wei)華(hua)城社(she)(she)(she)區(qu)(qu)安(an)裝636路(lu)具備周界(jie)防護、出(chu)入口控(kong)制、公(gong)共區(qu)(qu)域安(an)全功能(neng)的視頻(pin)監控(kong)，解決外來人員及(ji)車(che)輛(liang)較多、復雜等(deng)社(she)(she)(she)區(qu)(qu)安(an)全隱(yin)患(huan)。增(zeng)加(jia)人員車(che)輛(liang)布控(kong)、電(dian)動車(che)進電(dian)梯(ti)預警、高(gao)空(kong)拋物追溯等(deng)場景應用，及(ji)時發現和捕捉重點(dian)(dian)人員和車(che)輛(liang)的異(yi)常行為(wei)，預防因電(dian)動車(che)進電(dian)梯(ti)引發火災(zai)及(ji)高(gao)空(kong)拋物隱(yin)患(huan)問題。部(bu)署無線煙感、用戶(hu)信(xin)息傳(chuan)輸(shu)裝置、消防液壓液位(wei)傳(chuan)感器等(deng)智(zhi)能(neng)消防設(she)備，加(jia)強(qiang)對重點(dian)(dian)點(dian)(dian)位(wei)的智(zhi)能(neng)監控(kong)，實時感知消防異(yi)常、有效阻斷火災(zai)發生，社(she)(she)(she)區(qu)(qu)安(an)全保障(zhang)插上(shang)信(xin)息化(hua)(hua)“雙翼(yi)”、上(shang)好智(zhi)慧化(hua)(hua)“雙保險(xian)”。
以基層黨(dang)(dang)(dang)建助(zhu)力(li)優化(hua)社(she)區(qu)(qu)管(guan)理(li)(li)(li)。統(tong)一(yi)(yi)上線(xian)社(she)區(qu)(qu)管(guan)理(li)(li)(li)平臺(tai)，為社(she)區(qu)(qu)黨(dang)(dang)(dang)組織和(he)黨(dang)(dang)(dang)員(yuan)干部提供集(ji)(ji)日常(chang)辦(ban)公、事件(jian)處置、數據(ju)查詢、隱(yin)患治理(li)(li)(li)等(deng)多種(zhong)功能(neng)智慧化(hua)工(gong)具，實現在一(yi)(yi)個平臺(tai)上處置所(suo)有社(she)區(qu)(qu)事務(wu)。社(she)區(qu)(qu)服務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)方面堅持黨(dang)(dang)(dang)員(yuan)帶頭，部署線(xian)上互動(dong)、信(xin)息(xi)發布、數據(ju)采集(ji)(ji)等(deng)功能(neng)。黨(dang)(dang)(dang)組織多渠道匯集(ji)(ji)并受理(li)(li)(li)社(she)區(qu)(qu)各(ge)類事件(jian)，實現全程跟蹤解決及追溯，實現管(guan)理(li)(li)(li)信(xin)息(xi)“一(yi)(yi)屏(ping)統(tong)覽”，有效提升了(le)社(she)區(qu)(qu)信(xin)息(xi)發布效率，大大減輕黨(dang)(dang)(dang)員(yuan)干部采集(ji)(ji)數據(ju)的工(gong)作量，對優化(hua)黨(dang)(dang)(dang)組織統(tong)計處理(li)(li)(li)與分析居民服務(wu)事項效率提供堅實基礎。
社(she)區黨員(yuan)干部全員(yuan)安裝服(fu)務(wu)移動(dong)端應用，與(yu)“愛山東”開發(fa)區分廳全面(mian)融合，搭(da)建(jian)黨組織與(yu)居(ju)民互(hu)動(dong)溝通的橋梁，居(ju)民可即時瀏覽政(zheng)務(wu)公(gong)開、辦事指南、法(fa)律(lv)知(zhi)識等內容，根本(ben)解(jie)(jie)決傳統(tong)信(xin)息公(gong)告不(bu)暢(chang)通，居(ju)民無(wu)法(fa)及(ji)時獲取信(xin)息等問題；黨組織通過全民協商(shang)深(shen)度參與(yu)民生反(fan)饋(kui)(kui)、鄰里互(hu)動(dong)等互(hu)動(dong)環節，提高居(ju)民對社(she)區事務(wu)的參與(yu)度和積極性，實(shi)(shi)現(xian)民事民議(yi)；搭(da)建(jian)社(she)會治理(li)的前哨站，提供居(ju)民矛盾調解(jie)(jie)、信(xin)訪、法(fa)訪、法(fa)律(lv)援助反(fan)饋(kui)(kui)入口，暢(chang)通居(ju)民訴求(qiu)表達渠道，化解(jie)(jie)群眾矛盾糾紛，實(shi)(shi)現(xian)矛盾糾紛“就近解(jie)(jie)決”或消(xiao)失在萌芽狀態。
