在(zai)日(ri)前舉(ju)辦的(de)2022中國移動(dong)全球合(he)作伙伴大(da)會主(zhu)(zhu)論壇上(shang)，科大(da)訊(xun)飛(fei)(fei)董事長劉慶峰進行了(le)(le)線上(shang)主(zhu)(zhu)題演講。他表示，過去一年，科大(da)訊(xun)飛(fei)(fei)在(zai)多(duo)模感知、多(duo)維(wei)表達、深(shen)度理解和運動(dong)智能(neng)四個方面實現了(le)(le)關(guan)鍵技術突(tu)破(po)，推動(dong)AI能(neng)力不(bu)斷升(sheng)級(ji)，持續用(yong)系統性創新解決重(zhong)大(da)社會命題，加(jia)速賦能(neng)數字(zi)經濟(ji)發(fa)展。
人工智能是賦能數字經濟發展的核心引擎
在當前全球軍事(shi)、政(zheng)治、經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)高度不(bu)確定(ding)下，全球經(jing)(jing)濟(ji)復蘇的(de)(de)關鍵動(dong)力到底在哪里?劉(liu)慶峰提到，數(shu)字(zi)經(jing)(jing)濟(ji)是(shi)全球經(jing)(jing)濟(ji)復蘇的(de)(de)關鍵動(dong)力，人(ren)(ren)(ren)工(gong)智能(neng)是(shi)數(shu)字(zi)經(jing)(jing)濟(ji)下一步發展的(de)(de)核心引擎。2021年(nian)(nian)，全球47個國家和地(di)區數(shu)字(zi)經(jing)(jing)濟(ji)增(zeng)長(chang)(chang)達15.6%。科大訊飛開(kai)放平臺實名認證的(de)(de)開(kai)發者團隊數(shu)量達到370多萬(wan)，一年(nian)(nian)新增(zeng)32%，增(zeng)長(chang)(chang)了(le)(le)近100萬(wan)家，人(ren)(ren)(ren)工(gong)智能(neng)的(de)(de)調(diao)用(yong)總(zong)量增(zeng)長(chang)(chang)了(le)(le)36%;科大訊飛語音輸(shu)入法去年(nian)(nian)一年(nian)(nian)調(diao)用(yong)量增(zeng)長(chang)(chang)45%，其(qi)中“95后”年(nian)(nian)輕人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)使用(yong)量是(shi)其(qi)他人(ren)(ren)(ren)群的(de)(de)兩倍以(yi)上……
源頭技術的持續創新是引領人工智能發展的必選之路
人工智能(neng)解決(jue)重(zhong)大社會命題(ti)，需要堅持源頭核心技術(shu)(shu)的(de)持續創(chuang)新(xin)，在單點技術(shu)(shu)持續突(tu)破(po)(po)的(de)基礎上，加(jia)強多(duo)項技術(shu)(shu)深(shen)度融合，比如，科(ke)大訊飛在多(duo)模感知、多(duo)維表達、深(shen)度理解和運動智能(neng)四個方面關鍵(jian)技術(shu)(shu)的(de)突(tu)破(po)(po)和系統性創(chuang)新(xin)。
多模感知不只有語音的感知，還有視覺、眼神、面部表情、肢體語言、環境的綜合感知，包括味覺、觸覺等。科大訊飛推出可以將唇形和語音技術相融合的多模態語音交互系統，讓語音識別在高噪聲場景下得到了運用。比如，地鐵站買票的場景，除了用戶自己的聲音外，周圍人說的話也會被機器捕捉到。那么，想要從嘈雜背景環境中分離干凈的人聲，除了必需的語音識別技術外，還可以結合唇形等圖像識別技術。同時，科大訊飛還推出了凌空手寫、眼神打字等功能，這些都可以實現在虛擬世界和元宇宙中的自然溝(gou)通與交流(liu)。
多(duo)維表(biao)達(da)可(ke)以(yi)把(ba)文字內(nei)容配(pei)上圖片(pian)、虛(xu)擬形(xing)(xing)象和語音，用更立體的方式對外(wai)表(biao)達(da)。比如，AI讀朱(zhu)自清的散文時，就可(ke)以(yi)生成(cheng)朱(zhu)自清的形(xing)(xing)象;讀林徽因的散文時，就可(ke)以(yi)生成(cheng)林徽因的形(xing)(xing)象。有了這樣強(qiang)大的多(duo)維表(biao)達(da)功能(neng)，根(gen)據文章的進度，隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地都可(ke)以(yi)配(pei)上AI生成(cheng)的畫面，既生動又有趣(qu)。
過(guo)去一年(nian)，科大(da)訊(xun)飛(fei)(fei)把AI的深度(du)理解能(neng)力和認知(zhi)能(neng)力提升到全新的高(gao)度(du)。在(zai)權威的知(zhi)識推理比賽OpenBookQA上(shang)，科大(da)訊(xun)飛(fei)(fei)的AI在(zai)單模型上(shang)已經首次超過(guo)人類水平，這標志(zhi)著AI認知(zhi)智能(neng)的重大(da)突破(po)，從而使機器可(ke)以在(zai)越來越多的領域幫助人們(men)解決更專業(ye)和復雜的問題。
運動(dong)智(zhi)能(neng)是把多模感知(zhi)、多維表達和深(shen)度理解結合在(zai)具體的機(ji)器(qi)人、機(ji)器(qi)狗、玩具等形象上面(mian)，從(cong)而在(zai)現實世界為(wei)人類提(ti)供更大的幫助。近期發(fa)布(bu)的訊飛(fei)運動(dong)機(ji)器(qi)人，其強大的運動(dong)能(neng)力讓人眼前一亮。
劉慶峰表示，以上(shang)這些都是科大訊(xun)飛承(cheng)建(jian)的語(yu)音及語(yu)言信(xin)息處理國(guo)(guo)(guo)家(jia)工程研(yan)究中(zhong)心和認知智(zhi)能國(guo)(guo)(guo)家(jia)重點實驗室的最新(xin)成果。無(wu)論是從(cong)關(guan)鍵技(ji)術0到1的突(tu)破(po)還是系統性創(chuang)新(xin)，科大訊(xun)飛都處于(yu)全球領先水(shui)平，在2021年美國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)家(jia)標準與技(ji)術研(yan)究院組(zu)織的15個(ge)語(yu)種的國(guo)(guo)(guo)際比賽中(zhong)，科大訊(xun)飛包攬了22項第(di)一名。
讓懂知識、善學習、能進化的機器人走進每個家庭
要(yao)滿足(zu)未(wei)(wei)來(lai)(lai)社會(hui)事(shi)業、人類發展的剛性(xing)需求，需要(yao)懂(dong)知(zhi)識(shi)、善(shan)學習(xi)(xi)、能進(jin)化(hua)的機(ji)器(qi)(qi)人。科大訊飛在今年年初提出了“訊飛超(chao)腦2030”計劃，希望讓(rang)懂(dong)知(zhi)識(shi)、善(shan)學習(xi)(xi)、能進(jin)化(hua)的機(ji)器(qi)(qi)人，無(wu)論是虛擬形(xing)象(xiang)的機(ji)器(qi)(qi)人還(huan)是實體機(ji)器(qi)(qi)人，未(wei)(wei)來(lai)(lai)能夠(gou)走進(jin)每一個家(jia)庭。在人口老齡化(hua)的大背景下，“訊飛超(chao)腦2030”計劃具有非(fei)常重要(yao)的產(chan)業意義(yi)和(he)社會(hui)意義(yi)。劉慶峰還(huan)提到，未(wei)(wei)來(lai)(lai)老人或許可以穿(chuan)上(shang)外(wai)骨骼機(ji)器(qi)(qi)人，跑步不會(hui)摔跤(jiao)，搬東西不會(hui)扭(niu)傷胳膊，可以像年輕人一樣登(deng)山，非(fei)常“拉風”。
助力中國移動數智化轉型及高質量發展
科(ke)(ke)大訊飛推動(dong)(dong)人(ren)工智(zhi)能(neng)產業落(luo)地，在(zai)教育、醫(yi)療等領域服務了海量用(yong)戶。在(zai)醫(yi)療領域，科(ke)(ke)大訊飛“智(zhi)醫(yi)助理(li)”可為一線醫(yi)生提供(gong)AI輔助診(zhen)斷(duan)建(jian)議(yi)。2017年，“智(zhi)醫(yi)助理(li)”以456分的(de)(de)(de)成績在(zai)全(quan)(quan)球首次(ci)通過了國(guo)家(jia)(jia)臨床執(zhi)業醫(yi)師筆試(shi)測(ce)試(shi)，超過了96.3%的(de)(de)(de)人(ren)類考生，首次(ci)讓機器(qi)具備了全(quan)(quan)科(ke)(ke)醫(yi)生的(de)(de)(de)潛質。截(jie)至(zhi)目前，科(ke)(ke)大訊飛“智(zhi)醫(yi)助理(li)”已在(zai)全(quan)(quan)國(guo)共覆蓋380個區域，AI輔診(zhen)5.1億次(ci)，修正診(zhen)斷(duan)數超60萬次(ci)，累計識別(bie)不合理(li)處方數達(da)3824萬，AI輔助診(zhen)斷(duan)準確率(lv)提升(sheng)至(zhi)97%，覆蓋疾病數量超1400種，有效降低了錯診(zhen)漏診(zhen)和(he)用(yong)藥錯誤風險。劉(liu)慶峰表示，目前科(ke)(ke)大訊飛正在(zai)跟(gen)中國(guo)移動(dong)(dong)合作，將這些應(ying)用(yong)與家(jia)(jia)庭的(de)(de)(de)電視大屏交互起來，使老人(ren)在(zai)家(jia)(jia)里(li)用(yong)遙控器(qi)就可以享受AI的(de)(de)(de)疾病自查、健(jian)康測(ce)評等服務。
在(zai)今年的(de)北京冬奧(ao)(ao)會(hui)(hui)上，科大(da)(da)訊飛成(cheng)功打(da)造(zao)了歷史上首個(ge)信息溝通(tong)無障礙的(de)奧(ao)(ao)運會(hui)(hui)，所(suo)有運動員(yuan)、工作人員(yuan)和(he)(he)志(zhi)愿者都(dou)可以(yi)(yi)通(tong)過訊飛翻譯(yi)機進行無障礙溝通(tong)，用(yong)“訊飛聽見”進行會(hui)(hui)議轉(zhuan)寫(xie)和(he)(he)翻譯(yi)。在(zai)冬奧(ao)(ao)會(hui)(hui)成(cheng)功運用(yong)的(de)基礎上，科大(da)(da)訊飛與(yu)(yu)中國(guo)移動開展了5G無障礙通(tong)信的(de)戰略(lve)合作，在(zai)軟交換和(he)(he)底層(ceng)硬件上增加了科大(da)(da)訊飛的(de)翻譯(yi)能(neng)力(li)，讓普通(tong)的(de)5G手機用(yong)戶不用(yong)下載任何(he)軟件，就可以(yi)(yi)實現(xian)實時(shi)翻譯(yi)和(he)(he)轉(zhuan)寫(xie)。劉慶峰提到，在(zai)未來(lai)5年內，人類語(yu)言(yan)的(de)“巴別塔”有望真正建成(cheng)，無論是我們與(yu)(yu)全球溝通(tong)，還是各種方(fang)言(yan)、少數(shu)民族語(yu)言(yan)之間的(de)互譯(yi)，以(yi)(yi)及適老化的(de)大(da)(da)字顯示、在(zai)商(shang)務通(tong)話中的(de)快(kuai)速記錄(lu)和(he)(he)分(fen)享、沉(chen)浸式(shi)的(de)虛擬化互動等，都(dou)將(jiang)(jiang)在(zai)不久的(de)將(jiang)(jiang)來(lai)被廣泛應用(yong)。
此外，科大訊飛(fei)進(jin)一步利用人(ren)工智能(neng)和(he)RPA技術，打(da)造人(ren)工智能(neng)的數字(zi)員工，在合(he)同審核、財(cai)務助手(shou)、自動(dong)客(ke)服、會議(yi)記(ji)錄、AI招聘等越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的場景得到(dao)了(le)廣泛(fan)應用，用AI幫(bang)助更多(duo)人(ren)從(cong)(cong)繁雜(za)的重復勞(lao)動(dong)中解放出來(lai)，從(cong)(cong)而(er)大幅提升工作效率，減少(shao)工作疏漏。
在虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)經濟尤其是(shi)大(da)家日益關注的(de)(de)元宇宙方(fang)面，技術不僅可以帶(dai)來沉浸式的(de)(de)虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)體(ti)驗，還可以讓虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)給真實世界帶(dai)來切實的(de)(de)幫助。科(ke)大(da)訊飛與產業合作伙伴共建虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)生態平臺，目前已(yi)經建設了覆(fu)蓋虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)助理、虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)服務機器人(ren)、虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)電商主播、虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)導游、虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)IP等(deng)數百個形象和聲音(yin)，為媒體(ti)、金融、文旅(lv)、政務、電商等(deng)行(xing)業場景的(de)(de)客戶提供虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)解(jie)決(jue)方(fang)案。劉慶峰(feng)提到，前不久科(ke)大(da)訊飛發布的(de)(de)虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)音(yin)樂偶(ou)像Luya，它的(de)(de)一首歌曲《鎧甲》在短短幾天之內(nei)轉發量就達上千(qian)萬次。未來，虛(xu)擬(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)人(ren)不僅好玩、有(you)用，還可以很有(you)溫度。
十年并肩攜手，共譜數字發展新華章
科大訊飛(fei)與中國移(yi)動的(de)(de)攜手源遠流(liu)長。2012年中國移(yi)動戰(zhan)略投資(zi)科大訊飛(fei)，成為科大訊飛(fei)單一最(zui)大股東。十年來，科大訊飛(fei)資(zi)本價值得到了(le)持續增長，是過(guo)去10年A股上(shang)市(shi)公(gong)司(si)中唯一連續10年營(ying)收增長率(lv)均超25%的(de)(de)上(shang)市(shi)公(gong)司(si)。在投資(zi)價值持續提升的(de)(de)同時(shi)，雙方戰(zhan)略協同不斷推進，助力(li)中國移(yi)動CHBN四大市(shi)場全(quan)面發展及數智化轉(zhuan)型(xing)升級，取得了(le)諸如(ru)“智慧家庭(ting)語音(yin)遙控器累(lei)計(ji)發展7500萬家庭(ting)用戶(hu)”“智能客服平臺(tai)(tai)月均服務2億(yi)次”“統一 AI云平臺(tai)(tai)累(lei)計(ji)調用超176億(yi)次”等(deng)一系(xi)列豐(feng)碩(shuo)的(de)(de)協同創新(xin)成果(guo)。
人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)正在(zai)深刻地改變人(ren)(ren)類的(de)(de)生(sheng)產和(he)(he)生(sheng)活(huo)方式，虛(xu)擬經(jing)(jing)濟(ji)和(he)(he)實體(ti)經(jing)(jing)濟(ji)也將(jiang)深度融合(he)發(fa)(fa)(fa)展。劉慶峰表(biao)示(shi)，在(zai)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)和(he)(he)數字(zi)經(jing)(jing)濟(ji)發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)浪(lang)潮下，科大訊飛將(jiang)進(jin)一步發(fa)(fa)(fa)揮人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)優勢，依托中國移(yi)動(dong)的(de)(de)5G和(he)(he)基礎通信(xin)能(neng)力，回歸價值(zhi)創造的(de)(de)根本，共同譜(pu)寫數字(zi)經(jing)(jing)濟(ji)發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)全新華章。
