在解決數學或者物(wu)理(li)相關的問題上(shang),比如GPS定位、畫面顯示等,科(ke)技往往能發揮巨大的(de)(de)(de)作用。但在(zai)人類情感相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)問題(ti)上,比如(ru)對(dui)語(yu)言的(de)(de)(de)理解、情緒的(de)(de)(de)溝通等,科(ke)技帶來(lai)的(de)(de)(de)進步則相(xiang)對(dui)緩慢。縱(zong)使如(ru)此,人們并沒有(you)停止探索更(geng)“人性化”人機交互方式的腳步。在領克09首發的領(ling)克LYNK OS智(zhi)慧座(zuo)艙控(kong)制系(xi)統上(shang),億咖通科技就攜手百度Apollo創造了一(yi)位AI虛擬(ni)助手(shou),以人(ren)格(ge)化(hua)、可視(shi)化(hua)的方式,嘗試為(wei)領克09用(yong)戶帶來更高品質的人機交互體(ti)驗(yan)。
語(yu)音(yin)交(jiao)互目前已發展成(cheng)為主流的人機交(jiao)互方式之一(yi),智能座艙(cang)語(yu)音(yin)助理不僅擔任著(zhu)出行過(guo)程中與(yu)用戶協作的“助理”職責,也逐漸開始成為用戶情感陪伴的“朋友”,需要“善解人意、會思考、有溫度”。為使領克09用(yong)戶(hu)獲得更加(jia)人(ren)性化(hua)(hua)、個性化(hua)(hua)的語音交互體(ti)驗,億(yi)咖通科技以用(yong)戶(hu)體(ti)驗為核心,賦(fu)能領(ling)克(ke)09打(da)造出(chu)極具科技感和未(wei)來(lai)感的車載AI虛擬助理“JOJO”。
(01_億(yi)咖通科技為(wei)領(ling)克LYNK OS智慧座(zuo)艙控制系統打造專屬AI虛擬助理“JOJO”)
通過(guo)融入領克09品牌基(ji)因和用戶情感認知,億(yi)咖通科技與領克團隊協同將JOJO塑造為來自未來科(ke)技世界的(de)虛擬機器人,同時以成熟的(de)技術實現JOJO“感人、知人、擬人”的人機交互效果。JOJO的誕生讓智能座(zuo)艙內語音交互在“聽、說”的基礎上更具象化,她不僅擔任著高效智能的助理角色,更是領克09“自由、簡約(yue)”品牌價值的人格化身,讓用戶直觀感受到(dao)科技的溫度(du)而不再囿于“非自然”的人機(ji)交互。
不(bu)僅如此(ci),億咖通科技還聯合(he)百度Apollo賦能LYNK OS全行業首發可自(zi)定義面孔、服(fu)飾等(deng)特征的(de)AI虛擬助理,不僅能夠帶給用戶車機端“捏臉”創作的全新體驗,更可作為社交及自身個性展示的獨特方式。除“捏臉”之外,用戶還可以上傳自己的照片,以自己或親友的形象定制獨一無二的專屬虛擬助理形象,感受“千人千面”的個性化交互體驗以及常在身畔的無間陪伴。
在唇動(dong)與眼(yan)動(dong)匹(pi)配(pei)技術(shu)的加(jia)持之下,無論是JOJO還是用(yong)戶自定義的AI虛(xu)擬(ni)助理(li),都將展現出(chu)與收聽或發音相匹配(pei)的(de)神態,形象而(er)生動。而(er)強(qiang)大的(de)語音技術,也(ye)為虛(xu)擬(ni)助理(li)帶來了更強(qiang)的(de)理(li)解能力與更自(zi)然的(de)溝通體驗(yan)。
(02_ AI虛擬助理聆聽、發言時都有相應的動(dong)作適配,形象生(sheng)動(dong))
通過(guo)語(yu)音交互,用戶可(ke)以(yi)與(yu)虛(xu)擬助理進(jin)行跨垂(chui)類上下文(wen)內(nei)容結合交流(liu)、中(zhong)英文(wen)混合對(dui)話,一次喚醒超長聆聽、多輪互動暢(chang)談(tan)無阻(zu),實現(xian)更像真人交流(liu)的溝通方式。例如(ru),在駕駛過(guo)程中(zhong),用戶可(ke)以(yi)在使(shi)用語(yu)音“導航去西湖”啟動導航后,說出“我餓了”。系統會自動搜索目的地附近的餐廳。隨后用戶還可以繼續說出“想吃西餐”進一步通過垂類信息縮小檢索范圍。如果用戶想聽英文歌曲,也可直接發出混合中英文的指令,無需費力手動查詢。
語音離線(xian)、在線(xian)并行策略則為用戶帶(dai)來更多便利,減(jian)少網(wang)絡(luo)不穩定對語(yu)音交(jiao)互效果的影響。在多媒體及導航場景內(nei),“可見即(ji)可說”的(de)語音觸(chu)摸屏功能以免喚醒語音交互(hu)替代繁瑣的手(shou)動操作,可有效確保駕駛安全。
隨著出行(xing)中對導航(hang)、娛樂需(xu)求(qiu)的增加,以智(zhi)能技術打通(tong)特定場景(jing)模式下所關聯(lian)的用戶服(fu)務在當下就顯得尤為重要。在深(shen)刻(ke)洞察用戶出行(xing)需(xu)求(qiu)后,億(yi)咖通(tong)科技以出行(xing)場景(jing)為核心(xin),聯(lian)合百度Apollo實現座艙各版塊數(shu)據打通,助力LYNK OS為用戶(hu)提(ti)供細致入微的主動(dong)服(fu)務,帶來“先用戶所想”的體驗。
為(wei)呼(hu)應領克科(ke)技感(gan)的設計風格,億咖通科(ke)技以智(zhi)慧、流(liu)暢的交(jiao)互邏輯(ji)和“光影+幾何切割”的設計概念,運用沉靜而深邃的極光色打造出與領克品牌精妙融合的流式交互桌面。桌面以地圖為底,左側的流式卡片可以根據場景需要變化顯示多媒體、藍牙電話、POI推薦等不同內容,需要時甚至可以直接調取小程序相關信息直接呈現。
(03_流式(shi)交(jiao)互桌面不(bu)僅設計精美(mei),也(ye)能為用戶(hu)提供主動式(shi)的信息推(tui)送與交(jiao)互)
通(tong)過打造無(wu)限交融的(de)信息流轉方式(shi),億咖通(tong)科技為LYNK OS提供主動的(de)貼心服務(wu):根據(ju)用戶(hu)的(de)日常出行習慣,系統會將常用或(huo)特(te)定場景下需要(yao)的(de)小程(cheng)序(xu)和車(che)控信息智(zhi)能推薦至中控屏幕特(te)定區域顯(xian)示。有額外需求時,用戶(hu)也可直接通過與AI虛擬助理進行語音(yin)對話來主動調用。除此之外,基于車(che)輛信(xin)息與小(xiao)程序能力的內部(bu)邏輯打通(tong)配合,加油場(chang)(chang)景、通(tong)勤場(chang)(chang)景、美味場(chang)(chang)景、電影場(chang)(chang)景等多種智(zhi)能場(chang)(chang)景引擎將(jiang)帶給用戶(hu)一(yi)站式的配(pei)套推薦服務,極大提升生(sheng)活與(yu)出行質量。在中控屏幕,用戶還可(ke)操(cao)控領克09所搭載的星輝(hui)矩陣(zhen)前大燈(deng)實現單車(che)或(huo)多車(che)燈(deng)光秀,為都市夜晚(wan)增添一抹自由亮色。
(04_億咖(ka)通科技為領(ling)克09超級智慧座艙打(da)造(zao)游戲級3D渲染智(zhi)慧車(che)控功能)
在生態應(ying)用方面(mian),億咖通(tong)科(ke)技與百度Apollo緊密合作,賦能LYNK OS生態龐大、能夠不斷更新(xin)(xin)豐(feng)富(fu)的(de)百(bai)度Apollo車載智(zhi)能小程序。小(xiao)程序通(tong)過云端部署,無(wu)需下載(zai)、即點即用,全方位涵蓋出行、視聽、娛樂、新(xin)聞(wen)等用戶出行需求。隨(sui)(sui)心(xin)聽和(he)隨(sui)(sui)心(xin)看包含音樂、新(xin)聞(wen)、有(you)聲(sheng)讀物(wu)、網絡電臺等豐富海量優質(zhi)內(nei)容,賬號打通(tong)后可完美(mei)適配車主的(de)個(ge)人興趣和(he)用車習(xi)慣。依托于億咖通(tong)科技(ji)與生態伙伴的緊密合作,LYNK OS已(yi)充分打通移動社(she)交與車機APP使用的場景屏障,用戶可一鍵實現內容及數據的同步。
(05_領克LYNK OS智慧座(zuo)艙控制系統的小程(cheng)序生態(tai)群(qun)可以通過(guo)云端部(bu)署(shu)持續更新(xin),無需下載、即點即用(yong))
科學(xue)技(ji)術的(de)(de)進步,起源于功能性(xing)的(de)(de)訴求。而(er)它的(de)(de)終(zhong)點,可以預(yu)測將指向情感的(de)(de)需(xu)要(yao)。面對車載智(zhi)能座艙(cang)系統的(de)(de)快速迭代,億咖(ka)通科技(ji)與(yu)百度Apollo聯(lian)手探索(suo),助推(tui)領克09成(cheng)就在人性交(jiao)(jiao)互領域的新突破(po),為用戶帶來情(qing)感交(jiao)(jiao)流的新體(ti)驗。面向(xiang)未來,億咖(ka)通(tong)科技(ji)也將(jiang)求索不止(zhi),助力(li)更(geng)多客戶釋放智(zhi)慧潛能,助力(li)行業(ye)的智(zhi)慧化(hua)變革(ge)。