中國已(yi)經(jing)建(jian)立(li)了(le)全球規模最大、覆(fu)蓋最廣的制造業體(ti)系,但在(zai)先進(jin)制造規模和(he)技術上的短板依然存在(zai)。隨著疫情管控政策(ce)優化(hua)完善,我國經(jing)濟活(huo)動明(ming)顯增(zeng)加,各產業正煥(huan)發生機。在(zai)后疫情時代(dai)背景下,許多企(qi)業開始重新審(shen)視數字化(hua)轉(zhuan)型的進(jin)一步規劃,提質降本增(zeng)效和(he)打造核心競爭(zheng)力成(cheng)為兩大思考方向(xiang)。
在(zai)(zai)疫情期間(jian),靈活的(de)(de)生(sheng)產模(mo)式(shi)讓(rang)(rang)企(qi)業(ye)對(dui)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)工具產生(sheng)巨(ju)大的(de)(de)需求,一方面(mian)(mian),一些制造業(ye)企(qi)業(ye)對(dui)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)工具形成了使(shi)用習慣,這將有(you)利于(yu)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型在(zai)(zai)中國的(de)(de)進一步(bu)深化(hua)(hua)推進;另一方面(mian)(mian),企(qi)業(ye)面(mian)(mian)對(dui)“活下去”的(de)(de)時代命題(ti)對(dui)于(yu)生(sheng)產模(mo)式(shi)的(de)(de)革(ge)新采用了較為謹慎的(de)(de)態度(du)。而如何從疫情階段吸取(qu)應(ying)對(dui)“不確定性(xing)”的(de)(de)教訓,讓(rang)(rang)生(sheng)產模(mo)式(shi)真正柔性(xing)化(hua)(hua),是所有(you)企(qi)業(ye)都在(zai)(zai)思考的(de)(de)問題(ti)。
近日,西門子(中國)有限公司執行副總裁、西門子大中華區數字化工業集團總經理王海濱在接受物聯網智(zhi)庫等行業(ye)(ye)(ye)媒體采(cai)訪時(shi)詳解(jie)(jie)了他(ta)的(de)(de)(de)洞察。在(zai)他(ta)看來(lai),中國(guo)工業(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)基礎不同(tong),因此(ci)轉(zhuan)型的(de)(de)(de)需求(qiu)和(he)(he)難度也不盡相同(tong),通用(yong)的(de)(de)(de)架(jia)構、算(suan)法以及標(biao)準化(hua)的(de)(de)(de)解(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案難調眾(zhong)口。這就(jiu)導致企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型只能在(zai)針對性較(jiao)弱的(de)(de)(de)標(biao)準化(hua)解(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案和(he)(he)成(cheng)本(ben)相對高昂的(de)(de)(de)定(ding)制化(hua)解(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案中二選(xuan)一,拉動更多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)加入數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型的(de)(de)(de)隊(dui)伍,需要降低數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型的(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)和(he)(he)技術門檻,實(shi)現降本(ben)增效,塑造企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)核心競爭(zheng)力。
王海濱認為,中(zhong)小(xiao)企業的數字化轉型任務相(xiang)比龍(long)頭企業、大(da)(da)型企業而言,有特殊挑戰或難度(du),中(zhong)小(xiao)企業往(wang)往(wang)業務體(ti)量(liang)沒有那么大(da)(da),投資力度(du)也無法跟龍(long)頭大(da)(da)企業相(xiang)比,但這(zhe)些企業的數字化轉型需求(qiu)是(shi)切實存在(zai)的。
站在(zai)以西門子為(wei)代(dai)表(biao)的科技(ji)公司的角度,解決上(shang)述(shu)問(wen)題(ti)需要從兩個角度出發——
從(cong)技(ji)術層面解決痛點(dian)。中(zhong)小(xiao)企業要(yao)把(ba)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)的大任(ren)(ren)務分解成若干個局(ju)部(bu)小(xiao)任(ren)(ren)務,同時確(que)保按部(bu)就班地執(zhi)行一(yi)系列小(xiao)任(ren)(ren)務,最后這些(xie)局(ju)部(bu)的數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化應用案例像積木一(yi)樣搭在一(yi)起,實(shi)現企業級數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)或者工廠級數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)(xing)的目(mu)標。另外,也要(yao)避免推翻重做已經完成的局(ju)部(bu)小(xiao)任(ren)(ren)務。
在商業模(mo)式層(ceng)面(mian),為了減少中小企業在數字化轉型中的(de)一(yi)次性投(tou)資(zi),可(ke)以通過“即服(fu)務(wu)”模(mo)式,從(cong)原來(lai)購(gou)買(mai)設(she)備或(huo)軟(ruan)件(jian)作為一(yi)個企業的(de)資(zi)產,轉變為購(gou)買(mai)服(fu)務(wu),尤其是訂閱(yue)式的(de)服(fu)務(wu),這樣可(ke)以大大降(jiang)低(di)投(tou)資(zi)門(men)檻(jian)。這也是西(xi)門(men)子Xcelerator的(de)核心(xin)出發點之一(yi)。
基于此,西門子已經給出了最新解題思路:開放式數字商業平臺西門子Xcelerator。西門子Xcelerator包含三大組成部分。第一,來自西門子與合作伙伴的優選數字化解決方案,具有互操作性、靈活性、開放性和SaaS等特點;第二,開放的生態系統,融合跨領域的技術、知識和經驗,賦能用戶靈活選擇其個性化解決方案;第三,利用持續迭代的線上平臺,支持各方伙伴之間的互動與協作。
西(xi)(xi)門(men)(men)子(zi)(zi) Xcelerator已于去年11月正式(shi)落地中(zhong)國(guo),其(qi)生態(tai)也(ye)正在(zai)不斷發(fa)展(zhan)中(zhong)。王海濱表示(shi),西(xi)(xi)門(men)(men)子(zi)(zi) Xcelerator的使命是(shi)賦能不同行(xing)業、不同規模的中(zhong)國(guo)企業加速數字(zi)化轉(zhuan)型(xing),并(bing)為廣(guang)大客戶(hu)帶(dai)來(lai)便捷(jie)、靈活(huo)和(he)開放三大價值。基(ji)于這一(yi)平臺(tai),西(xi)(xi)門(men)(men)子(zi)(zi)將數字(zi)化轉(zhuan)型(xing)提升至(zhi)全生態(tai)鏈協同開放創新的新階段(duan)。它開創性(xing)地引入(ru)客戶(hu)、合(he)(he)作(zuo)(zuo)伙伴和(he)開發(fa)者之間的互(hu)動與合(he)(he)作(zuo)(zuo)模式(shi),助(zhu)力(li)企業全方位提升其(qi)核心競爭力(li)和(he)發(fa)展(zhan)韌性(xing),為企業低成本、高靈活(huo)性(xing)、可持續地進(jin)行(xing)數字(zi)化轉(zhuan)型(xing)提供了有力(li)支撐(cheng)。
西門子Xcelerator在中國落地的思路不止于(yu)把總部在西門子Xcelerator上呈現(xian)的產品同(tong)樣呈現(xian)在中國市場。
西門(men)子對(dui)數字化轉(zhuan)(zhuan)型經驗刨根解讀(du),將(jiang)其分成15個(ge)場景。在(zai)每(mei)個(ge)場景里都(dou)有簡單(dan)的(de)、相對(dui)容易標(biao)準(zhun)化的(de)、或將(jiang)來可(ke)以跟其他的(de)軟件做(zuo)互聯互通的(de)工具,這(zhe)些工具可(ke)以切實幫助中小企業做(zuo)數字化轉(zhuan)(zhuan)型。目前(qian),西門(men)子在(zai)此方(fang)面共有兩個(ge)比較標(biao)準(zhun)化的(de)產品——
SIMICAS?智維寶:機器設(she)(she)備(bei)制造(zao)商在把機器賣到全中(zhong)國乃(nai)至全世界后,需要(yao)跟蹤這些設(she)(she)備(bei)的維修維護(hu)的情(qing)況,包(bao)括設(she)(she)備(bei)在硬件(jian)不更(geng)換的情(qing)況下進行軟(ruan)件(jian)升級(ji)。機器設(she)(she)備(bei)制造(zao)商組(zu)織這樣一個(ge)平臺,需要(yao)花大量的研發和測試。西門子基于(yu)眾多項目經(jing)驗推出了SIMICAS?智維寶,大部分的設(she)(she)備(bei)制造(zao)商都可(ke)以實現(xian)輕松部署,且僅需幾(ji)天就可(ke)以完成。
TIA博途:在企業(ye)的(de)數字(zi)化轉型當中(zhong),有(you)庫存管理、訂(ding)單管理等各種各樣的(de)產品(pin)。但(dan)對于(yu)中(zhong)小企業(ye)來說沒(mei)有(you)那么(me)復雜,只需(xu)要一個刀片狀的(de)產品(pin),即插即用。因此,西門子(zi)將經(jing)驗組合起來研發(fa)這款產品(pin),可(ke)單獨購買,又可(ke)連成系統,讓數字(zi)化轉型觸(chu)手(shou)可(ke)及(ji)。
此外,西門子(zi)特別選取了(le)本(ben)地(di)研發的特色應用及(ji)解決(jue)方(fang)案(an),比如(ru)一鍵(jian)調(diao)試軟(ruan)件功能包OneBC已經正式上線西門子(zi)Xcelerator,該產品能夠驅動(dong)(dong)自動(dong)(dong)化工程師,快速(su)實(shi)現幾(ji)百臺(tai)驅動(dong)(dong)設備的現場調(diao)試。
為加速(su)數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型的(de)(de)規模化(hua)落地,讓更多(duo)(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)加入到(dao)數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型的(de)(de)行列(lie)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)來(lai),西(xi)(xi)門(men)(men)子已經(jing)做了很多(duo)(duo)方面(mian)的(de)(de)嘗試。例如,基(ji)于(yu)“精益(yi)數(shu)(shu)字化(hua)工(gong)廠框架”,面(mian)向中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務運營特點,西(xi)(xi)門(men)(men)子與(yu)機械工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)信息研究院合作(zuo)建立了“中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型星(xing)火平臺(tai)”,以(yi)支持企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)從業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務和(he)數(shu)(shu)字化(hua)融合的(de)(de)角度明晰企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)現狀(zhuang)、分析瓶頸、找(zhao)準方向。西(xi)(xi)門(men)(men)子“西(xi)(xi)游平臺(tai)”,則是其為觸達更多(duo)(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)而推出的(de)(de)多(duo)(duo)觸點、一站式數(shu)(shu)字化(hua)服務平臺(tai),能(neng)夠(gou)滿足中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)學習、交易和(he)服務等(deng)多(duo)(duo)重需求(qiu)。目前(qian),這一平臺(tai)已經(jing)成功上(shang)線(xian)1周年(nian),用戶訪(fang)問(wen)量近64萬,覆蓋汽車、化(hua)工(gong)、電子、制(zhi)藥等(deng)多(duo)(duo)個行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。賦能(neng)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)領域從業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人員高效(xiao)實(shi)現技術能(neng)力提升的(de)(de)學習平臺(tai)1847,也已上(shang)線(xian)西(xi)(xi)門(men)(men)子Xcelerator。
去年11月,西門子推出(chu)全(quan)(quan)新(xin)授(shou)權(quan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)合作(zuo)(zuo)伙伴(ban)ASP(Approved Service Partner)體系。這個生(sheng)態(tai)系統,從(cong)誕生(sheng)起就是一個完全(quan)(quan)數字(zi)(zi)化的(de)(de)運作(zuo)(zuo)模(mo)式,在未(wei)來,很(hen)快還將推出(chu)從(cong)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)尋(xun)求(qiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)需(xu)求(qiu),到(dao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)跟蹤、分配、執(zhi)行,再到(dao)經驗(yan)總結、數據記錄(lu),全(quan)(quan)流程的(de)(de)數字(zi)(zi)化工具(ju)。目前已(yi)有近百家合作(zuo)(zuo)伙伴(ban)參與其(qi)中(zhong)。基于(yu)ASP服(fu)(fu)務(wu)(wu)網(wang)絡,西門子可以(yi)確保客(ke)(ke)(ke)戶(hu),尤其(qi)是遍布在工業園區和(he)產業集群(qun)的(de)(de)中(zhong)小企業客(ke)(ke)(ke)戶(hu)獲得更加及時、專業且高效的(de)(de)優質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu),助其(qi)數字(zi)(zi)化轉型。
近年(nian)來(lai),西門子還持續與廣東中山、四川成都、浙江臺州(zhou)等地政府合作建立創新與賦能(neng)中心,整合資源,服務地方產業集群。我們可以想象(xiang),以上這些富有價值的(de)實踐,在不久的(de)未來(lai),都將成為西門子Xcelerator平(ping)臺中的(de)生態組成部(bu)分(fen)。
通過數(shu)字(zi)化(hua)(hua)技術的創(chuang)新(xin),以及數(shu)字(zi)化(hua)(hua)服務管理模式(shi)的創(chuang)新(xin),交(jiao)叉學科等,西門子(zi)(zi)愈發感受到售后工(gong)業服務的深度(du)和復雜(za)性,西門子(zi)(zi)希(xi)望能夠(gou)與(yu)伙伴共同打造一個生態系統,讓更(geng)多企業享受到數(shu)字(zi)化(hua)(hua)的紅利,成為時代(dai)浪潮的參與(yu)者。