北京(jing)——2023年3月23日 日前(qian)，全球(qiu)化(hua)(hua)消(xiao)費電子品(pin)牌企(qi)業(ye)(ye)安克創新(xin)(Anker)正式(shi)(shi)同(tong)亞(ya)馬遜云(yun)科(ke)技成立(li)聯合(he)(he)創新(xin)實(shi)驗室，在采(cai)用亞(ya)馬遜云(yun)科(ke)技服務的基(ji)礎上，推動安克創新(xin)將數據分析、機器學(xue)習等服務進行規(gui)(gui)模化(hua)(hua)應(ying)用，賦能(neng)(neng)(neng)業(ye)(ye)務創新(xin)。目前(qian)，雙方通過聯合(he)(he)創新(xin)實(shi)驗室在智能(neng)(neng)(neng)廣(guang)告(gao)投(tou)放等領域展開合(he)(he)作，實(shi)現了自(zi)動廣(guang)告(gao)調價競價機制，將廣(guang)告(gao)投(tou)放從人工/規(gui)(gui)則模式(shi)(shi)轉變為智能(neng)(neng)(neng)模式(shi)(shi)，優化(hua)(hua)廣(guang)告(gao)展示效(xiao)果(guo)，效(xiao)率提升33%;并通過應(ying)用亞(ya)馬遜云(yun)科(ke)技的機器學(xue)習服務Amazon SageMaker，幫助(zhu)更好地實(shi)現產品(pin)規(gui)(gui)劃決策(ce)、產品(pin)質量優化(hua)(hua)、銷售運營(ying)優化(hua)(hua)和營(ying)銷投(tou)放策(ce)略優化(hua)(hua)等。
安克創新是國內營收規模最大的全球化消費電子品牌企業之一，專注于智能硬件的設計、研發和銷售，也是中國消費電子的標桿企業。在執行公司的數智化戰略過程中，安克創新首選亞馬遜云科技，通過亞馬遜云科技提供的計算、存儲、智能湖倉、數據分析以及人工智能與(yu)機器學習等(deng)技術，實現內部(bu)系統與(yu)業(ye)務(wu)上云，逐(zhu)步(bu)構(gou)建起安(an)克的數智化駕駛艙(cang)，實現業(ye)務(wu)創新和(he)高效運(yun)營(ying)，加速產品升級與(yu)迭代(dai)。
為了(le)進(jin)(jin)一步強化新業務探索(suo)，加大新技術(shu)在不同(tong)領域的(de)(de)應(ying)用(yong)，尤其是(shi)推動(dong)以(yi)數據(ju)驅動(dong)的(de)(de)精準營銷以(yi)及以(yi)用(yong)戶驅動(dong)的(de)(de)產品創新的(de)(de)新模式發(fa)展(zhan)，安克創新決定同(tong)亞馬(ma)遜云科技成立聯(lian)合創新實驗室，共同(tong)投入資源，推進(jin)(jin)創新研(yan)究。
聯(lian)合(he)(he)創(chuang)(chuang)新(xin)實驗室是(shi)亞馬遜云科(ke)技(ji)賦能(neng)客(ke)(ke)戶的創(chuang)(chuang)舉之一，是(shi)依托(tuo)亞馬遜云科(ke)技(ji)在機器學習、人工智能(neng)、大(da)數(shu)據等(deng)前(qian)沿領域的先進(jin)技(ji)術能(neng)力，同客(ke)(ke)戶聯(lian)合(he)(he)投(tou)入(ru)資(zi)源創(chuang)(chuang)建并展(zhan)開長期合(he)(he)作(zuo)，共同進(jin)行(xing)云上數(shu)字化(hua)創(chuang)(chuang)新(xin)的探(tan)索(suo)和(he)實踐，并應用先進(jin)技(ji)術和(he)創(chuang)(chuang)新(xin)方法助力企業更好地實現數(shu)字化(hua)和(he)智能(neng)化(hua)轉型。在聯(lian)合(he)(he)創(chuang)(chuang)新(xin)實驗室的合(he)(he)作(zuo)模式下，雙方共同進(jin)行(xing)創(chuang)(chuang)新(xin)項目的調研、設計、研發、交流和(he)實施支持等(deng)。
亞馬(ma)遜電(dian)商(shang)(Amazon.com)是安克創新布局全球化市場的(de)(de)主要銷售渠(qu)道之一，通過(guo)(guo)在亞馬(ma)遜電(dian)商(shang)網站進行(xing)廣告(gao)投(tou)放，實現(xian)銷售引(yin)流和品(pin)牌塑造。為更好地優化廣告(gao)投(tou)放的(de)(de)成(cheng)本和效(xiao)率，改變過(guo)(guo)去僅僅依靠人工(gong)與規則的(de)(de)傳統模式，安克創新希望利(li)用聯合創新實驗室(shi)提(ti)升智能化廣告(gao)投(tou)放水(shui)平。在亞馬(ma)遜云科技應(ying)用科學(xue)家(jia)團(tuan)隊、資深架(jia)構(gou)師和產(chan)品(pin)專(zhuan)家(jia)的(de)(de)協助下，借助亞馬(ma)遜云科技的(de)(de)機器學(xue)習(xi)服務(wu)Amazon SageMaker，通過(guo)(guo)持續2周(zhou)的(de)(de)Data Lab開發(fa)和交付(fu)了原型(xing)算法，安克創新實現(xian)了自動廣告(gao)調價競(jing)價機制。
安(an)克創(chuang)新(xin)高度重視客(ke)戶的(de)反饋(kui)來不斷完(wan)善其產(chan)品(pin)(pin)服務，在(zai)梳理針對產(chan)品(pin)(pin)評(ping)論的(de)“客(ke)戶心聲”(Voice of Customers)過程中需要(yao)量化分(fen)析消(xiao)費者的(de)體驗(yan)反饋(kui)，希望既能實現產(chan)品(pin)(pin)的(de)精準營銷，又(you)能建立(li)品(pin)(pin)牌和消(xiao)費者的(de)緊(jin)密連(lian)接(jie)。聯(lian)合創(chuang)新(xin)實驗(yan)室通過應(ying)用亞馬遜云科技(ji)(ji)的(de)機器學習服務Amazon SageMaker，實現了(le)標簽抽取、數據標注(zhu)、情感分(fen)類、模型推(tui)理等(deng)，能夠(gou)通過NLP技(ji)(ji)術優(you)化了(le)細(xi)粒度的(de)情感分(fen)析(ABSA)，幫助更好(hao)地實現產(chan)品(pin)(pin)規劃(hua)決策(ce)、產(chan)品(pin)(pin)質量優(you)化、銷售運營優(you)化和營銷投(tou)放策(ce)略優(you)化等(deng)。
安克創新CIO左鑫表示：“我們(men)正在(zai)推進安克創(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)數智(zhi)化業(ye)務戰(zhan)略，為(wei)(wei)全(quan)球消費者帶來更(geng)好的(de)(de)(de)(de)產品和(he)更(geng)佳(jia)的(de)(de)(de)(de)體驗(yan)。攜手亞(ya)馬(ma)遜(xun)云(yun)科(ke)技(ji)成立聯合創(chuang)新(xin)(xin)實(shi)驗(yan)室，為(wei)(wei)我們(men)帶來亞(ya)馬(ma)遜(xun)云(yun)科(ke)技(ji)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)文化以及行(xing)業(ye)能(neng)力，加速我們(men)業(ye)務戰(zhan)略的(de)(de)(de)(de)落地。同時，我們(men)將(jiang)(jiang)以聯合創(chuang)新(xin)(xin)實(shi)驗(yan)室為(wei)(wei)重要的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)引擎，在(zai)智(zhi)能(neng)客(ke)服、短視頻獲(huo)客(ke)等多方面探索創(chuang)新(xin)(xin)，并將(jiang)(jiang)行(xing)業(ye)解(jie)決方案(an)向行(xing)業(ye)輸出(chu)。”
亞馬遜云科技中國區商用市場與公共事業部總經理李曉芒表(biao)示：“安(an)克(ke)創新(xin)(xin)(xin)是云時代企(qi)業(ye)(ye)創新(xin)(xin)(xin)模式的(de)典型代表(biao)，也(ye)是中國制造出海(hai)的(de)成(cheng)(cheng)功典范(fan)，其生(sheng)命力來自源源不斷的(de)技(ji)術和(he)業(ye)(ye)務(wu)創新(xin)(xin)(xin)。亞馬遜云科技(ji)希望成(cheng)(cheng)為安(an)克(ke)創新(xin)(xin)(xin)的(de)戰略合作伙伴，將我(wo)們(men)創新(xin)(xin)(xin)的(de)服(fu)務(wu)和(he)行業(ye)(ye)能(neng)力相結合，賦能(neng)安(an)克(ke)創新(xin)(xin)(xin)的(de)業(ye)(ye)務(wu)運營(ying)和(he)成(cheng)(cheng)本優化。我(wo)們(men)也(ye)希望服(fu)務(wu)更多(duo)的(de)中國出海(hai)企(qi)業(ye)(ye)，幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)更好地實現云上(shang)創新(xin)(xin)(xin)。”
