北京——2023年3月(yue)23日 日前，全球化(hua)消(xiao)費電子(zi)品牌企業安克創(chuang)新(xin)(xin)(Anker)正式同亞(ya)(ya)馬遜(xun)云科技成立聯合創(chuang)新(xin)(xin)實(shi)驗室(shi)，在(zai)采(cai)用亞(ya)(ya)馬遜(xun)云科技服(fu)務的基礎上，推(tui)動安克創(chuang)新(xin)(xin)將(jiang)數(shu)據(ju)分析、機器(qi)學習等(deng)服(fu)務進行(xing)規(gui)模化(hua)應用，賦能業務創(chuang)新(xin)(xin)。目前，雙方(fang)通過聯合創(chuang)新(xin)(xin)實(shi)驗室(shi)在(zai)智能廣告(gao)投(tou)放(fang)等(deng)領域展開(kai)合作，實(shi)現了自動廣告(gao)調價(jia)競(jing)價(jia)機制，將(jiang)廣告(gao)投(tou)放(fang)從(cong)人工/規(gui)則模式轉(zhuan)變(bian)為智能模式，優(you)化(hua)廣告(gao)展示(shi)效果，效率提升33%;并通過應用亞(ya)(ya)馬遜(xun)云科技的機器(qi)學習服(fu)務Amazon SageMaker，幫助更好(hao)地(di)實(shi)現產品規(gui)劃決策(ce)(ce)、產品質(zhi)量(liang)優(you)化(hua)、銷(xiao)售運營優(you)化(hua)和營銷(xiao)投(tou)放(fang)策(ce)(ce)略(lve)優(you)化(hua)等(deng)。
安克創新是國內營收規模最大的全球化消費電子品牌企業之一，專注于智能硬件的設計、研發和銷售，也是中國消費電子的標桿企業。在執行公司的數智化戰略過程中，安克創新首選亞馬遜云科技，通過亞馬遜云科技提供的計算、存儲、智能湖倉、數據分析以及人工智能與機(ji)器學習等技術，實(shi)現(xian)(xian)內部(bu)系統與業務上云，逐步構建(jian)起安克的數智化(hua)駕駛艙，實(shi)現(xian)(xian)業務創新(xin)和高效運營，加速產品升級(ji)與迭代(dai)。
為了進(jin)一步強化新(xin)業務探索(suo)，加大新(xin)技術(shu)在(zai)不同領域(yu)的(de)應用，尤其(qi)是推動(dong)以(yi)(yi)數據驅(qu)(qu)動(dong)的(de)精準營銷(xiao)以(yi)(yi)及以(yi)(yi)用戶驅(qu)(qu)動(dong)的(de)產品創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)新(xin)模(mo)式發展(zhan)，安克創(chuang)(chuang)新(xin)決定同亞馬遜(xun)云科技成立聯(lian)合創(chuang)(chuang)新(xin)實驗室(shi)，共同投入資源，推進(jin)創(chuang)(chuang)新(xin)研(yan)究。
聯(lian)合創(chuang)(chuang)新(xin)實(shi)(shi)驗室(shi)是亞馬遜(xun)云(yun)科技(ji)賦能客戶的(de)創(chuang)(chuang)舉(ju)之一，是依托亞馬遜(xun)云(yun)科技(ji)在機器學習、人工智(zhi)能、大(da)數(shu)(shu)據(ju)等前沿領域的(de)先進(jin)(jin)技(ji)術(shu)能力(li)，同(tong)客戶聯(lian)合投入資源創(chuang)(chuang)建并展開長(chang)期合作，共同(tong)進(jin)(jin)行云(yun)上數(shu)(shu)字(zi)化(hua)創(chuang)(chuang)新(xin)的(de)探(tan)索和實(shi)(shi)踐，并應用先進(jin)(jin)技(ji)術(shu)和創(chuang)(chuang)新(xin)方法助(zhu)力(li)企(qi)業更好地實(shi)(shi)現數(shu)(shu)字(zi)化(hua)和智(zhi)能化(hua)轉型。在聯(lian)合創(chuang)(chuang)新(xin)實(shi)(shi)驗室(shi)的(de)合作模式下，雙(shuang)方共同(tong)進(jin)(jin)行創(chuang)(chuang)新(xin)項(xiang)目的(de)調研(yan)(yan)、設計、研(yan)(yan)發、交流和實(shi)(shi)施支持(chi)等。
亞馬遜電(dian)商(Amazon.com)是安克創新(xin)布(bu)局全球化(hua)(hua)市場的(de)(de)主要銷售渠道之一，通過(guo)(guo)(guo)在亞馬遜電(dian)商網(wang)站進行廣告投放(fang)(fang)，實現(xian)銷售引流和品牌塑造。為更(geng)好地優(you)化(hua)(hua)廣告投放(fang)(fang)的(de)(de)成本(ben)和效率，改變過(guo)(guo)(guo)去僅僅依靠人工(gong)與規則的(de)(de)傳統模式(shi)，安克創新(xin)希(xi)望利用聯合創新(xin)實驗(yan)室提升智能化(hua)(hua)廣告投放(fang)(fang)水平(ping)。在亞馬遜云科技應用科學家(jia)團隊、資(zi)深架構師和產(chan)品專家(jia)的(de)(de)協助(zhu)下，借助(zhu)亞馬遜云科技的(de)(de)機(ji)器學習服務Amazon SageMaker，通過(guo)(guo)(guo)持續2周的(de)(de)Data Lab開發和交付了原型算法，安克創新(xin)實現(xian)了自動廣告調價競價機(ji)制。
安克創新高度重(zhong)視(shi)客戶的(de)反(fan)饋來不斷完善(shan)其產(chan)品(pin)服(fu)務，在(zai)梳理針對產(chan)品(pin)評論的(de)“客戶心聲”(Voice of Customers)過(guo)程中需要(yao)量化(hua)(hua)(hua)(hua)分(fen)析消費者(zhe)的(de)體(ti)驗反(fan)饋，希望既能實現產(chan)品(pin)的(de)精準營銷，又能建立品(pin)牌和消費者(zhe)的(de)緊密連接(jie)。聯合創新實驗室通過(guo)應用亞(ya)馬遜(xun)云科技的(de)機(ji)器學習服(fu)務Amazon SageMaker，實現了(le)標(biao)簽抽取、數據標(biao)注、情感(gan)分(fen)類(lei)、模型推(tui)理等(deng)，能夠通過(guo)NLP技術優化(hua)(hua)(hua)(hua)了(le)細粒(li)度的(de)情感(gan)分(fen)析(ABSA)，幫助更好(hao)地實現產(chan)品(pin)規劃決策(ce)、產(chan)品(pin)質量優化(hua)(hua)(hua)(hua)、銷售(shou)運營優化(hua)(hua)(hua)(hua)和營銷投放(fang)策(ce)略優化(hua)(hua)(hua)(hua)等(deng)。
安克創新CIO左鑫表示：“我們(men)正在(zai)推進安克創新(xin)(xin)的(de)數智化(hua)業務戰略，為全球消費者帶(dai)來更(geng)好的(de)產品和更(geng)佳的(de)體驗(yan)。攜手(shou)亞馬遜(xun)云科(ke)技(ji)成立聯合創新(xin)(xin)實(shi)(shi)驗(yan)室，為我們(men)帶(dai)來亞馬遜(xun)云科(ke)技(ji)的(de)創新(xin)(xin)文化(hua)以及行業能(neng)力，加(jia)速我們(men)業務戰略的(de)落地。同(tong)時，我們(men)將(jiang)以聯合創新(xin)(xin)實(shi)(shi)驗(yan)室為重要的(de)創新(xin)(xin)引擎，在(zai)智能(neng)客服、短視(shi)頻獲客等(deng)多方(fang)面探索創新(xin)(xin)，并將(jiang)行業解決方(fang)案向行業輸出。”
亞馬遜云科技中國區商用市場與公共事業部總經理李曉芒表示(shi)：“安(an)(an)克創(chuang)新(xin)(xin)是(shi)云時代(dai)企業創(chuang)新(xin)(xin)模式的典(dian)(dian)型代(dai)表，也(ye)(ye)是(shi)中(zhong)(zhong)國制造出海的成功典(dian)(dian)范(fan)，其生命力(li)來自源源不斷(duan)的技(ji)術和業務(wu)(wu)(wu)創(chuang)新(xin)(xin)。亞(ya)馬遜云科技(ji)希望(wang)成為安(an)(an)克創(chuang)新(xin)(xin)的戰略(lve)合(he)作伙伴，將我們(men)創(chuang)新(xin)(xin)的服(fu)務(wu)(wu)(wu)和行業能力(li)相(xiang)結合(he)，賦能安(an)(an)克創(chuang)新(xin)(xin)的業務(wu)(wu)(wu)運營和成本優化(hua)。我們(men)也(ye)(ye)希望(wang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)更多的中(zhong)(zhong)國出海企業，幫助他們(men)更好地實現(xian)云上創(chuang)新(xin)(xin)。”
