據Telefonica官網 4月24日報道，Telefónica Tech和3M將在西班牙市場推出一種基于人工智能的(de)具有預測(ce)能力的(de)開(kai)創性技(ji)術(shu)解(jie)決(jue)方案，旨(zhi)在(zai)優化(hua)醫院急(ji)診科資源的(de)管理(li)和規劃，提高患者滿意度。
圖片(pian)來自：Telefonica
該解決方(fang)案(an)結合了Telefónica Tech和3M的(de)(de)技術能力，提供了急診科運營的(de)(de)全面(mian)(mian)視圖，以(yi)(yi)便醫療保健專(zhuan)業(ye)人員可以(yi)(yi)確定需要改進(jin)的(de)(de)領域，并加(jia)快(kuai)數據驅動的(de)(de)決策。一方(fang)面(mian)(mian)，它將(jiang)關鍵的(de)(de)服務指標（活動、入住(zhu)率、病理和程序等）集(ji)成到3M的(de)(de)“Visor 360”記(ji)分卡中；另(ling)一方(fang)面(mian)(mian)，它是一個具有高級(ji)分析功(gong)能的(de)(de)模(mo)塊(kuai)，可以(yi)(yi)提前一周顯示每日急診科訪問(wen)量的(de)(de)預測，以(yi)(yi)改善(shan)等待時間并優化服務規模(mo)。
該解決方(fang)案集成到3M的(de)(de)360 Encompass醫療保健平(ping)臺中，該平(ping)臺包括最具創新性(xing)的(de)(de)工(gong)具，用(yong)于(yu)手動和半自(zi)動編(bian)碼、診(zhen)斷(duan)相(xiang)關分組和信息分析(xi)，旨在實現基于(yu)價值的(de)(de)管(guan)理，并促進醫療保健專業(ye)人(ren)員(yuan)的(de)(de)工(gong)作，幫助他們專注于(yu)真(zhen)正重要的(de)(de)事(shi)情——患者。
該解決方案還為醫(yi)療保(bao)健專業(ye)人(ren)(ren)(ren)員和管理人(ren)(ren)(ren)員提(ti)供(gong)了Telefónica Tech的(de)AI Suite工具，這(zhe)是(shi)一個技術平臺，可簡化公司對人(ren)(ren)(ren)工智(zhi)能的(de)采(cai)用，并通過(guo)機器學(xue)習實(shi)現流程自(zi)動(dong)化，以幫助ED團隊開發自(zi)己的(de)分析(xi)模型。
醫(yi)院急診分析(xi)解決方案通過(guo)提供歷史和(he)日常活動(dong)狀(zhuang)態(tai)、每日服務(wu)(wu)壓力(li)預(yu)測以及(ji)按(an)類型對(dui)需求(qiu)和(he)患者的(de)(de)詳細分析(xi)，可以根據需求(qiu)每周改進工作人(ren)員計劃(hua)。得(de)益于此，服務(wu)(wu)協(xie)調團(tuan)隊還(huan)將能夠避(bi)免(mian)因(yin)無(wu)法預(yu)見的(de)(de)護(hu)理高峰導致人(ren)員短(duan)缺而造成患者護(hu)理延(yan)誤，并在潛在需求(qiu)過(guo)剩的(de)(de)情況下計劃(hua)可能轉(zhuan)診至其他醫(yi)院。
