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海爾創立物聯網生態品牌,讓所有參與者共享價值
作者 | 物聯(lian)網智庫(ku)2021-11-17

海爾誕生于1984年,36年來,海爾品牌始終站在技術革命和時代發展的前列。時至今日,隨著物聯網時代的來臨,海爾從傳統制造企業轉型為共創共贏的物聯網社群生態,率先在全球創立物聯網生態品牌。

2018年(nian)5月,張瑞(rui)敏認(ren)為在(zai)(zai)物聯(lian)網時(shi)代,品牌的(de)(de)范式(shi)必(bi)然會發(fa)生(sheng)變革(ge),他首先提出了“生(sheng)態(tai)品牌”的(de)(de)概念,并帶領海(hai)爾集團于2019年(nian)正(zheng)式(shi)開啟了生(sheng)態(tai)品牌戰略(lve)階段(duan)。現(xian)在(zai)(zai),海(hai)爾在(zai)(zai)滿足用(yong)戶的(de)(de)最佳(jia)體(ti)驗(yan)并與用(yong)戶不斷(duan)交互(hu)迭代的(de)(de)同時(shi),構建了共(gong)(gong)創共(gong)(gong)贏的(de)(de)鏈群(qun)生(sheng)態(tai),實現(xian)生(sheng)態(tai)圈(quan)內利益攸關方的(de)(de)不斷(duan)增值。

海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏

日前,海爾(er)集團(tuan)董事(shi)局(ju)主(zhu)席、首席執行(xing)官張瑞敏接受了《哈佛商業評論》中文(wen)版主(zhu)編何剛的(de)(de)采訪,對于海爾(er)生態品牌的(de)(de)相關問題(ti)進(jin)行(xing)了解答。值得一(yi)提的(de)(de)是(shi),這是(shi)《哈佛商業評論》中文(wen)版在(zai)過去8年中第二次采訪他。

張瑞敏(min)認(ren)為(wei)(wei),海(hai)爾轉型做生態(tai)品牌之后,員(yuan)工執行力強(qiang)(qiang)變成了(le)員(yuan)工自主(zhu)性強(qiang)(qiang),每(mei)個人(ren)(ren)都是(shi)自主(zhu)人(ren)(ren),每(mei)個人(ren)(ren)都要(yao)自主(zhu)創(chuang)新,就是(shi)以(yi)人(ren)(ren)的(de)(de)價值最大(da)化(hua)為(wei)(wei)中心,而(er)不是(shi)以(yi)產品價值最大(da)化(hua)為(wei)(wei)中心,這是(shi)最大(da)的(de)(de)變化(hua)。如今,海(hai)爾不再(zai)是(shi)有(you)邊界的(de)(de)、有(you)圍墻的(de)(de)企業(ye),而(er)是(shi)完全沒有(you)邊界的(de)(de),成為(wei)(wei)一個無邊界的(de)(de)熱(re)帶雨林式生態(tai)系統。

同時張瑞敏指出,海爾生態品(pin)牌的(de)(de)(de)發展可(ke)以分為(wei)兩個(ge)階段(duan)。第(di)一階段(duan)為(wei)質(zhi)疑到(dao)認(ren)同,由于生態品(pin)牌的(de)(de)(de)底層(ceng)邏(luo)輯是人單合(he)一,現(xian)在全世(shi)界有10個(ge)由專家(jia)學(xue)者自發成立的(de)(de)(de)人單合(he)一研(yan)究中心(xin),包括美國硅(gui)谷的(de)(de)(de)研(yan)究中心(xin),吸引了74個(ge)國家(jia)和地區的(de)(de)(de)30多萬家(jia)企(qi)業成為(wei)會員(yuan),這是認(ren)同的(de)(de)(de)程度。

第二階(jie)段是(shi)(shi)在(zai)實(shi)踐的程(cheng)度(du)上,海爾(er)在(zai)海外并(bing)購的企業在(zai)實(shi)踐上都(dou)取得了一定(ding)的成果。以(yi)海爾(er)2016年兼并(bing)的GEA(美國通用(yong)家電)為(wei)例,現(xian)在(zai)GEA的銷售(shou)收入、利(li)潤均(jun)較五(wu)年前實(shi)現(xian)大幅增長,在(zai)美國引起了很大轟動。另外海爾(er)還兼并(bing)了歐洲的Candy,日本的三(san)洋家電業務(現(xian)名(ming)AQUA),還有新(xin)西蘭(lan)的Fisher&Paykel(斐雪派克),這些企業的利(li)潤和營收在(zai)疫情期間都(dou)是(shi)(shi)兩(liang)位數(shu)增長。

未來,希望海爾生態品牌成為全(quan)世界都(dou)接受的(de)品牌范式(shi),就像當年的(de)精益管(guan)理或者六西格瑪(ma)那(nei)樣獲(huo)得(de)全(quan)球(qiu)公認。


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2021-11-17
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