海爾誕生于1984年，36年來，海爾品牌始終站在技術革命和時代發展的前列。時至今日，隨著物聯網時代的來臨，海爾從傳統制造企業轉型為共創共贏的物聯網社群生態，率先在全球創立物聯網生態品牌。
2018年5月(yue)，張瑞(rui)敏認為在物聯網時代，品牌(pai)的(de)(de)范式必然會(hui)發生變革，他首先提出(chu)了(le)“生態品牌(pai)”的(de)(de)概念，并帶領(ling)海(hai)(hai)爾(er)集(ji)團于2019年正式開啟(qi)了(le)生態品牌(pai)戰略階段。現在，海(hai)(hai)爾(er)在滿(man)足用戶(hu)的(de)(de)最佳體(ti)驗(yan)并與(yu)用戶(hu)不(bu)斷交互迭代的(de)(de)同時，構(gou)建(jian)了(le)共創共贏的(de)(de)鏈群(qun)生態，實現生態圈(quan)內利(li)益攸關方的(de)(de)不(bu)斷增值。
日前，海爾(er)集團董事局主(zhu)席(xi)、首席(xi)執行(xing)官張瑞(rui)敏接(jie)受了《哈(ha)佛商業評(ping)論》中文(wen)版主(zhu)編何剛的采(cai)訪，對于海爾(er)生(sheng)態品牌的相關問題進行(xing)了解答(da)。值得一(yi)提的是(shi)，這是(shi)《哈(ha)佛商業評(ping)論》中文(wen)版在(zai)過去(qu)8年中第二次采(cai)訪他(ta)。
張(zhang)瑞敏(min)認為，海爾轉型做生(sheng)態品牌之(zhi)后，員工(gong)執行力強變(bian)成了員工(gong)自(zi)主(zhu)(zhu)性強，每(mei)個(ge)人都是(shi)(shi)自(zi)主(zhu)(zhu)人，每(mei)個(ge)人都要自(zi)主(zhu)(zhu)創新，就(jiu)是(shi)(shi)以人的(de)價(jia)值最大化(hua)為中心，而不是(shi)(shi)以產品價(jia)值最大化(hua)為中心，這是(shi)(shi)最大的(de)變(bian)化(hua)。如今(jin)，海爾不再是(shi)(shi)有(you)邊界的(de)、有(you)圍(wei)墻的(de)企(qi)業，而是(shi)(shi)完全沒有(you)邊界的(de)，成為一個(ge)無邊界的(de)熱帶雨(yu)林式(shi)生(sheng)態系統。
同(tong)時(shi)張瑞(rui)敏指出，海爾生態品牌(pai)的(de)發(fa)展可以分為兩個階段(duan)。第一(yi)(yi)階段(duan)為質疑到(dao)認(ren)同(tong)，由于生態品牌(pai)的(de)底層邏輯是人單合一(yi)(yi)，現在全世界有10個由專家學者自發(fa)成(cheng)立的(de)人單合一(yi)(yi)研究中(zhong)心，包括美(mei)國硅谷的(de)研究中(zhong)心，吸引了(le)74個國家和(he)地區(qu)的(de)30多萬家企(qi)業成(cheng)為會員，這是認(ren)同(tong)的(de)程度。
第(di)二階段是在實踐的(de)(de)(de)程度(du)上(shang)，海爾在海外并(bing)購的(de)(de)(de)企業在實踐上(shang)都(dou)取得了(le)一定的(de)(de)(de)成果。以海爾2016年兼并(bing)的(de)(de)(de)GEA（美(mei)國通用家電(dian)(dian)）為例(li)，現在GEA的(de)(de)(de)銷售收入、利(li)潤(run)(run)均(jun)較五年前(qian)實現大幅(fu)增長，在美(mei)國引起了(le)很大轟動。另外海爾還兼并(bing)了(le)歐洲(zhou)的(de)(de)(de)Candy，日本的(de)(de)(de)三洋家電(dian)(dian)業務（現名AQUA），還有新西蘭(lan)的(de)(de)(de)Fisher&Paykel（斐(fei)雪派克），這些企業的(de)(de)(de)利(li)潤(run)(run)和營收在疫情期間都(dou)是兩位數增長。
未來，希望海爾生態(tai)品牌成(cheng)為全世界都接受的(de)品牌范(fan)式，就像當年的(de)精益(yi)管理或者六西(xi)格瑪那樣獲(huo)得(de)全球公(gong)認。
