在數字驅動型經濟中，物聯網和價值共創共享是當今社會發展的兩大相互關聯、促進的驅動力。研究并揭示兩者之間的相互關聯和促進，構成當今數字經濟研究的重要領域，更是中國發展的重大而急迫的現實需求。《基于物聯網應用的價值共創模式與運營》凝聚了電子科技大學經濟與管理學院馬永開教授及其研究團隊最新的研究成果，緊抓物聯網應用和價值共創模式與(yu)運營兩(liang)大關鍵主題，緊(jin)跟(gen)我國發展的(de)重(zhong)大現(xian)實需求，緊(jin)扣包括理論界(jie)、產(chan)業界(jie)和政府在內的(de)社會各界(jie)的(de)熱烈期(qi)待并恰(qia)逢其時。
本書共 6 章，分別從工業互聯網、共享平臺、基于顧客互動、基于零售商聯動、智能制造單元間聯動等物聯網應用場景，運用案例推演與模型推演，深入挖掘價值共創與運營的模式及機制，擷取有理論與現實價值的研究成果。
第 1 章是“價值理論與價值創造”。該章(zhang)極為廣(guang)泛地(di)從(cong)“價(jia)(jia)”“值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)”“價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)”的(de)(de)中(zhong)外文詞源(yuan)、詞義，挖(wa)掘價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)內(nei)在(zai)(zai)與實在(zai)(zai)，探(tan)尋中(zhong)外、不(bu)(bu)同(tong)范疇的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)概念、觀點與學說，從(cong)企業、市場的(de)(de)視(shi)野觀察價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創造與價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)實踐，并基(ji)于(yu)戰略視(shi)野梳(shu)理出不(bu)(bu)同(tong)時代的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創新創造路徑(jing)，建立本(ben)書的(de)(de)“價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀”，既構(gou)(gou)建了(le)一條“價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)詞義—不(bu)(bu)同(tong)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)概念—價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創造—不(bu)(bu)同(tong)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)創新創造路徑(jing)及演進”價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)思考的(de)(de)邏輯架構(gou)(gou)，又為本(ben)書后續(xu)部(bu)分提供了(le)一個(ge)“價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)共創”的(de)(de)基(ji)本(ben)參照。
第 2 章是“工業互聯網之價值共創模式”。工業互聯網是(shi)最為(wei)重要且廣泛的(de)(de)(de)物聯(lian)(lian)網應(ying)用(yong)場景，本章深入吸取中(zhong)(zhong)外工業(ye)(ye)互聯(lian)(lian)網價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)的(de)(de)(de)理(li)論(lun)研究(jiu)與(yu)工業(ye)(ye)互聯(lian)(lian)網應(ying)用(yong)和(he)商業(ye)(ye)實踐(jian)的(de)(de)(de)成(cheng)果(guo)，創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造性地設計了一(yi)個工業(ye)(ye)互聯(lian)(lian)網“三(san)聯(lian)(lian)”價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)模(mo)(mo)(mo)式。“三(san)聯(lian)(lian)”價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)模(mo)(mo)(mo)式中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)“三(san)聯(lian)(lian)”是(shi)指工業(ye)(ye)互聯(lian)(lian)網中(zhong)(zhong)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)主體通過“聯(lian)(lian)結(jie)”“聯(lian)(lian)動”創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)造價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)并最終(zhong)構建為(wei)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)共享的(de)(de)(de)“聯(lian)(lian)合生態體”(簡稱“聯(lian)(lian)體”)，這一(yi)模(mo)(mo)(mo)式揭示(shi)了深藏于(yu)(yu)“三(san)聯(lian)(lian)”背后的(de)(de)(de)是(shi)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)的(de)(de)(de)“驅(qu)動力(li)模(mo)(mo)(mo)式”及其動態演進，即基于(yu)(yu)“聯(lian)(lian)結(jie)”的(de)(de)(de)交易驅(qu)動價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)模(mo)(mo)(mo)式、基于(yu)(yu)“聯(lian)(lian)結(jie)”的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)驅(qu)動價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)模(mo)(mo)(mo)式和(he)基于(yu)(yu)“聯(lian)(lian)結(jie)”的(de)(de)(de)數據驅(qu)動價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)模(mo)(mo)(mo)式。
第 3 章是“基于顧客互動的價值共創與運營機制”。本章研究基于供應(ying)(ying)(ying)鏈的物聯(lian)網應(ying)(ying)(ying)用場景(jing)，在分別實施“促銷策略(lve)”與“眾包策略(lve)”情景(jing)下(xia)的顧(gu)客互動(dong)的供應(ying)(ying)(ying)鏈價(jia)值(zhi)共創(chuang)(chuang)與運(yun)營機(ji)制。研究發現，“促銷策略(lve)”和“眾包策略(lve)”增(zeng)強了(le)(le)消費者(zhe)(zhe)與供應(ying)(ying)(ying)鏈企業之間的互動(dong)，擴大了(le)(le)供應(ying)(ying)(ying)鏈節點(dian)企業間價(jia)值(zhi)共創(chuang)(chuang)的空間，提高了(le)(le)供應(ying)(ying)(ying)鏈的共創(chuang)(chuang)價(jia)值(zhi)；實施用戶參與共創(chuang)(chuang)的模式，可以期待(dai)更高的企業利潤和消費者(zhe)(zhe)價(jia)值(zhi)剩余這一共創(chuang)(chuang)共享(xiang)共贏。
第 4 章是“基于零售商聯動的價值共創與運營機制”。本(ben)章(zhang)(zhang)研(yan)究基于供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)物聯網應(ying)用場景，分(fen)別(bie)實施(shi)“產(chan)品責任”與“延(yan)保服(fu)務”策(ce)略時零(ling)售商(shang)互動的(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)價值共創(chuang)(chuang)與運營機(ji)(ji)制(zhi)。通(tong)過構建不同的(de)(de)(de)(de)(de)博弈分(fen)析(xi)模(mo)型，本(ben)章(zhang)(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究更(geng)加細微和深(shen)入(ru)，研(yan)究發現(xian)和揭(jie)示：責任成本(ben)分(fen)擔與渠道權力結構對(dui)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)企業運作決策(ce)和相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)業績結果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)影響機(ji)(ji)理；提供(gong)(gong)延(yan)保服(fu)務，尤其(qi)是低成本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)延(yan)保服(fu)務，供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)能(neng)夠(gou)實現(xian)更(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)價值共創(chuang)(chuang)共享與更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)協調；供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭性和競爭類型增加了價值共創(chuang)(chuang)共享的(de)(de)(de)(de)(de)不確定性。
第 5 章是“智能制造單元間聯動的價值共創與運營機制”。本(ben)章(zhang)研究采(cai)用不同(tong)智(zhi)(zhi)能制造單(dan)(dan)元聯動(dong)策略的生產調(diao)度情(qing)景(jing)下的價值共創與(yu)運(yun)營機制，針對隨機干擾事(shi)件(jian)，提出的制造單(dan)(dan)元與(yu)物流單(dan)(dan)元聯動(dong)啟發(fa)式調(diao)整方法，保證了(le)內部(bu)生產系(xi)統的穩(wen)定性(xing)(xing)；設(she)計(ji)了(le)同(tong)時考慮生產效率和能耗成本(ben)的智(zhi)(zhi)能啟發(fa)式生產計(ji)劃方法，提升了(le)企業可持續性(xing)(xing)運(yun)營管理(li)水平，實現了(le)企業內部(bu)生產與(yu)物流的高(gao)效協同(tong)。
第 6 章是“共享平臺價值共創與運營機制”。租車平臺和網約車平臺是最為(wei)典型的(de)物聯(lian)(lian)網應用場景(jing)，顧(gu)客(ke)行為(wei)、利益(yi)激(ji)勵與平臺收(shou)益(yi)相互(hu)關聯(lian)(lian)。本章研(yan)究發現(xian)，針對(dui)租車情景(jing)，適當的(de)補(bu)貼能夠激(ji)發顧(gu)客(ke)良好的(de)行為(wei)選擇，有(you)利于增加平臺收(shou)益(yi)；網約車平臺情景(jing)，面(mian)對(dui)不確定性(xing)需求，平臺的(de)最優策(ce)略(lve)是選擇動態比例傭金合約，從(cong)而實現(xian)平臺和參與者(司機和乘(cheng)客(ke))間的(de)價值共創共享。
基于物聯網應(ying)用的價值共(gong)創模式(shi)與運營
馬永開 等 著
責(ze)任編輯：張展(zhan)，陳(chen)麗華
內容簡介
本(ben)書基于(yu)物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)應用(yong)背景，綜合運(yun)用(yong)經濟學(xue)和(he)(he)管(guan)理(li)學(xue)的(de)(de)(de)(de)相關理(li)論和(he)(he)知識，系(xi)統(tong)研究物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)環(huan)境(jing)(jing)下的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)共(gong)(gong)創模式(shi)及運(yun)營(ying)機(ji)制設計。本(ben)書共(gong)(gong)6章，在構(gou)建價(jia)值(zhi)(zhi)思考邏輯架(jia)構(gou)和(he)(he)工業(ye)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)價(jia)值(zhi)(zhi)共(gong)(gong)創模式(shi)的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上，分別基于(yu)顧客互動、零售商聯(lian)(lian)動、企業(ye)內部聯(lian)(lian)動以(yi)及平(ping)臺(tai)聯(lian)(lian)動等(deng)物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)應用(yong)場景，通過建立各互動主體間的(de)(de)(de)(de)博弈模型(xing)，揭示物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)環(huan)境(jing)(jing)下的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)共(gong)(gong)創機(ji)理(li)，給出(chu)最優的(de)(de)(de)(de)運(yun)營(ying)決策策略，并設計相應的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)共(gong)(gong)創機(ji)制。本(ben)書的(de)(de)(de)(de)研究成果不(bu)僅豐(feng)富和(he)(he)發(fa)展(zhan)了物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)環(huan)境(jing)(jing)下的(de)(de)(de)(de)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)理(li)論，而且對于(yu)指導企業(ye)有效(xiao)開(kai)展(zhan)價(jia)值(zhi)(zhi)共(gong)(gong)創活動，提升企業(ye)運(yun)營(ying)績效(xiao)具有重要的(de)(de)(de)(de)現實(shi)意義。本(ben)書兼具前沿性、創新性、實(shi)踐(jian)性和(he)(he)指導性。
