在數字驅動型經濟中，物聯網和價值共創共享是當今社會發展的兩大相互關聯、促進的驅動力。研究并揭示兩者之間的相互關聯和促進，構成當今數字經濟研究的重要領域，更是中國發展的重大而急迫的現實需求。《基于物聯網應用的價值共創模式與運營》凝聚了電子科技大學經濟與管理學院馬永開教授及其研究團隊最新的研究成果，緊抓物聯網應用和價值共創(chuang)模式與運營(ying)兩(liang)大(da)關鍵主題，緊跟(gen)我(wo)國(guo)發展的重(zhong)大(da)現實(shi)需求，緊扣包括理論界(jie)(jie)、產業界(jie)(jie)和政府在(zai)內的社會各界(jie)(jie)的熱烈期待并恰逢其時。
本書共 6 章，分別從工業互聯網、共享平臺、基于顧客互動、基于零售商聯動、智能制造單元間聯動等物聯網應用場景，運用案例推演與模型推演，深入挖掘價值共創與運營的模式及機制，擷取有理論與現實價值的研究成果。
第 1 章是“價值理論與價值創造”。該章極為廣泛地(di)從“價(jia)(jia)(jia)(jia)”“值(zhi)(zhi)(zhi)”“價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)”的中外(wai)文(wen)詞源、詞義，挖掘價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)的內(nei)在與(yu)實在，探尋中外(wai)、不(bu)同范疇(chou)的價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)概(gai)念、觀點(dian)與(yu)學說，從企業、市場的視(shi)野觀察(cha)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)造與(yu)價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)實踐，并基于戰(zhan)略視(shi)野梳理出不(bu)同時代的價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)造路徑(jing)，建立本(ben)書的“價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)觀”，既構建了一(yi)(yi)條“價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)詞義—不(bu)同價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)概(gai)念—價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)造—不(bu)同價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)造路徑(jing)及演進”價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)思(si)考的邏輯架(jia)構，又為本(ben)書后(hou)續部(bu)分提供了一(yi)(yi)個“價(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共創(chuang)(chuang)”的基本(ben)參照。
第 2 章是“工業互聯網之價值共創模式”。工業互聯網是最為重要且(qie)廣(guang)泛的(de)(de)(de)物(wu)聯(lian)(lian)(lian)網應(ying)用(yong)場(chang)景，本章(zhang)深入吸(xi)取中(zhong)外工(gong)業(ye)互聯(lian)(lian)(lian)網價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)(gong)(gong)創(chuang)(chuang)的(de)(de)(de)理論(lun)研究與工(gong)業(ye)互聯(lian)(lian)(lian)網應(ying)用(yong)和商業(ye)實踐的(de)(de)(de)成果，創(chuang)(chuang)造性(xing)地設(she)計了(le)一個工(gong)業(ye)互聯(lian)(lian)(lian)網“三(san)(san)聯(lian)(lian)(lian)”價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)(gong)(gong)創(chuang)(chuang)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)。“三(san)(san)聯(lian)(lian)(lian)”價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)(gong)(gong)創(chuang)(chuang)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)中(zhong)的(de)(de)(de)“三(san)(san)聯(lian)(lian)(lian)”是指工(gong)業(ye)互聯(lian)(lian)(lian)網中(zhong)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)(gong)(gong)創(chuang)(chuang)主(zhu)體(ti)通過“聯(lian)(lian)(lian)結”“聯(lian)(lian)(lian)動(dong)(dong)(dong)”創(chuang)(chuang)造價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)并最終(zhong)構建為價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)(gong)(gong)創(chuang)(chuang)共(gong)(gong)(gong)享的(de)(de)(de)“聯(lian)(lian)(lian)合(he)生態(tai)體(ti)”(簡稱“聯(lian)(lian)(lian)體(ti)”)，這一模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)揭示了(le)深藏于(yu)“三(san)(san)聯(lian)(lian)(lian)”背后的(de)(de)(de)是價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)(gong)(gong)創(chuang)(chuang)的(de)(de)(de)“驅動(dong)(dong)(dong)力模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)”及(ji)其動(dong)(dong)(dong)態(tai)演進(jin)，即基于(yu)“聯(lian)(lian)(lian)結”的(de)(de)(de)交易驅動(dong)(dong)(dong)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)(gong)(gong)創(chuang)(chuang)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)、基于(yu)“聯(lian)(lian)(lian)結”的(de)(de)(de)業(ye)務驅動(dong)(dong)(dong)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)(gong)(gong)創(chuang)(chuang)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)和基于(yu)“聯(lian)(lian)(lian)結”的(de)(de)(de)數據(ju)驅動(dong)(dong)(dong)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)共(gong)(gong)(gong)創(chuang)(chuang)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)。
第 3 章是“基于顧客互動的價值共創與運營機制”。本章(zhang)研究基于供(gong)(gong)應鏈(lian)的(de)(de)物聯網(wang)應用場(chang)景，在分別實施“促(cu)銷(xiao)策略(lve)”與(yu)“眾包策略(lve)”情景下的(de)(de)顧客互(hu)動的(de)(de)供(gong)(gong)應鏈(lian)價(jia)值共(gong)(gong)創(chuang)與(yu)運營(ying)機制(zhi)。研究發(fa)現，“促(cu)銷(xiao)策略(lve)”和(he)“眾包策略(lve)”增強了(le)消(xiao)費者(zhe)與(yu)供(gong)(gong)應鏈(lian)企(qi)業之間的(de)(de)互(hu)動，擴大了(le)供(gong)(gong)應鏈(lian)節點(dian)企(qi)業間價(jia)值共(gong)(gong)創(chuang)的(de)(de)空(kong)間，提高了(le)供(gong)(gong)應鏈(lian)的(de)(de)共(gong)(gong)創(chuang)價(jia)值；實施用戶參與(yu)共(gong)(gong)創(chuang)的(de)(de)模式，可(ke)以期待更(geng)高的(de)(de)企(qi)業利潤和(he)消(xiao)費者(zhe)價(jia)值剩余這一共(gong)(gong)創(chuang)共(gong)(gong)享共(gong)(gong)贏。
第 4 章是“基于零售商聯動的價值共創與運營機制”。本章研(yan)究基于供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)的(de)(de)物(wu)聯(lian)網應用場景，分別實(shi)施“產品(pin)責任”與(yu)“延保(bao)服(fu)務(wu)”策略時零售商互動的(de)(de)供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)價值(zhi)共創(chuang)與(yu)運營(ying)機制。通過構建不同的(de)(de)博弈分析模(mo)型(xing)，本章的(de)(de)研(yan)究更加細(xi)微(wei)和(he)深入，研(yan)究發現和(he)揭示：責任成本分擔與(yu)渠道權力結構對供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)企(qi)業(ye)運作決策和(he)相應的(de)(de)業(ye)績結果(guo)的(de)(de)影響機理；提供(gong)(gong)延保(bao)服(fu)務(wu)，尤其是低成本的(de)(de)延保(bao)服(fu)務(wu)，供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)能夠實(shi)現更大(da)的(de)(de)價值(zhi)共創(chuang)共享與(yu)更好的(de)(de)供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)協調；供(gong)(gong)應鏈(lian)(lian)的(de)(de)競(jing)爭性和(he)競(jing)爭類型(xing)增(zeng)加了(le)價值(zhi)共創(chuang)共享的(de)(de)不確定性。
第 5 章是“智能制造單元間聯動的價值共創與運營機制”。本章研(yan)究采用(yong)不同(tong)智能(neng)制造單元聯(lian)動(dong)策略的生(sheng)產(chan)調(diao)度情景下的價值共(gong)創與(yu)(yu)運營機制，針(zhen)對(dui)隨機干擾(rao)事(shi)件(jian)，提出的制造單元與(yu)(yu)物流(liu)(liu)單元聯(lian)動(dong)啟發式調(diao)整方法，保證了內部生(sheng)產(chan)系統的穩定性；設(she)計了同(tong)時考慮生(sheng)產(chan)效率和(he)能(neng)耗成本的智能(neng)啟發式生(sheng)產(chan)計劃方法，提升了企業可持(chi)續性運營管(guan)理(li)水平，實(shi)現了企業內部生(sheng)產(chan)與(yu)(yu)物流(liu)(liu)的高效協同(tong)。
第 6 章是“共享平臺價值共創與運營機制”。租車(che)平(ping)臺和網約車(che)平(ping)臺是最為典(dian)型的物聯(lian)網應用場景(jing)，顧(gu)客行(xing)為、利益(yi)激勵(li)與(yu)平(ping)臺收(shou)益(yi)相互(hu)關(guan)聯(lian)。本章研(yan)究發(fa)現(xian)，針(zhen)對租車(che)情(qing)景(jing)，適(shi)當的補貼能(neng)夠激發(fa)顧(gu)客良好的行(xing)為選擇，有利于增(zeng)加平(ping)臺收(shou)益(yi)；網約車(che)平(ping)臺情(qing)景(jing)，面對不確定性需求，平(ping)臺的最優策(ce)略是選擇動態比(bi)例傭金合約，從(cong)而實(shi)現(xian)平(ping)臺和參(can)與(yu)者(司(si)機和乘客)間的價值(zhi)共(gong)創共(gong)享。
基于物聯網應用的(de)價值(zhi)共創模式與(yu)運營
馬永開 等 著
責(ze)任編(bian)輯：張(zhang)展，陳(chen)麗華
內容簡介
本(ben)(ben)書(shu)(shu)基(ji)于(yu)物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)應用背景，綜合運(yun)用經濟學和(he)(he)管理(li)學的相關理(li)論和(he)(he)知識，系統(tong)研(yan)究物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)環境(jing)下的價值(zhi)共(gong)(gong)創(chuang)(chuang)模(mo)式及運(yun)營機(ji)制設計。本(ben)(ben)書(shu)(shu)共(gong)(gong)6章，在構建價值(zhi)思(si)考邏(luo)輯架構和(he)(he)工業互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)價值(zhi)共(gong)(gong)創(chuang)(chuang)模(mo)式的基(ji)礎上，分別基(ji)于(yu)顧客互(hu)動(dong)(dong)、零(ling)售商(shang)聯(lian)(lian)動(dong)(dong)、企業內部(bu)聯(lian)(lian)動(dong)(dong)以及平臺聯(lian)(lian)動(dong)(dong)等物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)應用場景，通(tong)過建立各互(hu)動(dong)(dong)主(zhu)體間的博(bo)弈模(mo)型，揭示物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)環境(jing)下的價值(zhi)共(gong)(gong)創(chuang)(chuang)機(ji)理(li)，給出最(zui)優的運(yun)營決策策略，并(bing)設計相應的價值(zhi)共(gong)(gong)創(chuang)(chuang)機(ji)制。本(ben)(ben)書(shu)(shu)的研(yan)究成果不(bu)僅豐富(fu)和(he)(he)發(fa)展了物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)環境(jing)下的運(yun)營管理(li)理(li)論，而(er)且對于(yu)指導(dao)企業有效開展價值(zhi)共(gong)(gong)創(chuang)(chuang)活動(dong)(dong)，提升企業運(yun)營績效具有重(zhong)要的現(xian)實(shi)意義(yi)。本(ben)(ben)書(shu)(shu)兼具前沿性(xing)、創(chuang)(chuang)新性(xing)、實(shi)踐性(xing)和(he)(he)指導(dao)性(xing)。
