北京——2023年7月17日 SHOPLINE利用亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎設施與豐富的云服務，構建基于獨立站的跨境零售解決方案，幫助賣家快速建站、高效運營、精準營銷，現已成功助力超過50萬品牌全球化發展。借助亞馬遜云科技， SHOPLINE實現產品部署周期從6個月縮短至1個月，在全球快速拓展，并不斷降低成本;此外，還通過亞馬遜云科技的機器學習和人工智能服務加速業務創新。
SHOPLINE成立于2013年，是專注(zhu)于通(tong)過獨立站助力跨境電商品牌出海(hai)的(de)(de)零(ling)售解決方案(an)商，提(ti)供(gong)(gong)從建(jian)站、流(liu)量、營銷、支付、物流(liu)和培訓等環(huan)節的(de)(de)一站式服務(wu)(wu)。SHOPLINE在業(ye)務(wu)(wu)開(kai)展之(zhi)初(chu)就選(xuan)擇亞馬遜云(yun)科技作為首選(xuan)云(yun)服務(wu)(wu)商，為全球(qiu)零(ling)售商家提(ti)供(gong)(gong)端到端的(de)(de)智慧解決方案(an)。
由于(yu)(yu)中國跨境電商(shang)賣(mai)家目(mu)標消費者主要(yao)分布在歐美(mei)及東(dong)南(nan)亞(ya)各地，SHOPLINE的業務也需(xu)要(yao)基于(yu)(yu)不同(tong)的地理區域部(bu)署(shu)，更利于(yu)(yu)為當(dang)地用戶提供快速、穩(wen)定的服務保(bao)障。依托亞(ya)馬遜云科技(ji)遍布全球的基礎設施，SHOPLINE實現了海外(wai)快速選址和業務擴(kuo)展，產品(pin)部(bu)署(shu)周期從6個月(yue)縮短至1個月(yue)。
在亞馬(ma)遜云科(ke)技全方位(wei)的(de)(de)幫(bang)(bang)助(zhu)下，SHOPLINE也實現了(le)多方面的(de)(de)成(cheng)本(ben)削(xue)減。首先，云的(de)(de)敏捷(jie)彈性(xing)和(he)按需付費使(shi)(shi)SHOPLINE有效避(bi)免了(le)資源閑置;在運維(wei)層面，亞馬(ma)遜云科(ke)技提供了(le)統(tong)一的(de)(de)交付標準(zhun)，幫(bang)(bang)助(zhu)SHOPLINE規避(bi)自建過程中遇(yu)到的(de)(de)版本(ben)和(he)架構不一致和(he)監控告警遺漏等問(wen)題，使(shi)(shi)SHOPLINE簡(jian)化運維(wei)體(ti)系，減少維(wei)護成(cheng)本(ben);在人(ren)力(li)資源層面，亞馬(ma)遜云科(ke)技為(wei) SHOPLINE 業務(wu)提供了(le)高(gao)性(xing)能(neng)、高(gao)可用的(de)(de)保障，并(bing)配備專業技術團隊提供服(fu)務(wu)支持，使(shi)(shi) SHOPLINE 每個專業領域僅需要投入(ru)少量人(ren)手負責(ze)需求(qiu)對接及日常(chang)問(wen)題跟進，幫(bang)(bang)助(zhu)SHOPLINE 的(de)(de)運維(wei)團隊能(neng)集中精力(li)投身(shen)于業務(wu)需求(qiu)。
亞馬遜云科技的機器學習和人工智能服務也為SHOPLINE的智能營銷和合規風控保駕護航。首先，利用(yong)機器(qi)學(xue)(xue)習服務，SHOPLINE加快(kuai)對智能標簽、人群畫像(xiang)的快(kuai)速分析，幫(bang)助賣(mai)家實現精準(zhun)投放，更(geng)好(hao)地(di)實現數字化營銷。SHOPLINE還(huan)基(ji)于亞馬(ma)遜云科技構建了風(feng)控平臺(tai)，幫(bang)助在中國商家走(zou)向全球的過(guo)程中，更(geng)好(hao)地(di)實現本(ben)地(di)安全合(he)規。通過(guo)采用(yong)機器(qi)學(xue)(xue)習服務，加速推理流程，平臺(tai)整(zheng)體性價比提升超過(guo)50%。
國內某女(nv)性(xing)服裝(zhuang)(zhuang)品(pin)牌希望出海尋(xun)找新(xin)的(de)增長點，但團(tuan)隊缺乏(fa)獨立站(zhan)運營經驗和(he)海外洞察(cha)。SHOPLINE幫助該(gai)品(pin)牌快速搭建(jian)了(le)品(pin)牌獨立站(zhan)，并(bing)提(ti)供海外市(shi)場洞察(cha)報(bao)告，幫助該(gai)品(pin)牌挖掘(jue)日韓(han)都(dou)市(shi)女(nv)裝(zhuang)(zhuang)行業的(de)市(shi)場潛力。該(gai)品(pin)牌商從2022年8月開始建(jian)站(zhan)，到11月成(cheng)功進入韓(han)國，很快實現了(le)月交易(yi)總(zong)額(e)超過百萬美元(yuan)。然后該(gai)品(pin)牌還(huan)使用SHOPLINE Markets逐步滲(shen)透(tou)東南亞和(he)歐美地區。SHOPLINE廣告團(tuan)隊還(huan)協助其提(ti)高廣告投放精準度，提(ti)升轉化效果。
海(hai)外某知名(ming)玩(wan)具零(ling)售(shou)商(shang)(shang)在新加坡擁(yong)有(you)網上店鋪以及(ji)數家(jia)線(xian)下經銷店，面(mian)臨著混合零(ling)售(shou)新場景(jing)的(de)挑(tiao)戰。該零(ling)售(shou)商(shang)(shang)通(tong)過(guo)SHOPLINE POS打(da)通(tong)線(xian)上線(xian)下，實現多(duo)場景(jing)銷售(shou);通(tong)過(guo)智(zhi)能(neng)庫(ku)存管(guan)(guan)(guan)理，進一步強化(hua)(hua)交付能(neng)力。SHOPLINE POS還為用(yong)戶提供當(dang)地貨(huo)幣和(he)國際化(hua)(hua)的(de)多(duo)種付款(kuan)方式(shi)選(xuan)擇，并通(tong)過(guo)客戶管(guan)(guan)(guan)理打(da)通(tong)會(hui)員系統。最終，該零(ling)售(shou)商(shang)(shang)通(tong)過(guo)統一的(de)庫(ku)存、結賬、會(hui)員和(he)數據分(fen)析(xi)等工具，提高(gao)混合零(ling)售(shou)場景(jing)中店鋪管(guan)(guan)(guan)理效能(neng)，為用(yong)戶提供更多(duo)元、立體的(de)線(xian)上線(xian)下購物(wu)體驗(yan)。
SHOPLINE中國區業務負責人Jessie Wang表示： “SHOPLINE全(quan)球業務(wu)(wu)的(de)快速發展離不開(kai)亞(ya)馬遜云科(ke)技(ji)的(de)助(zhu)力。借助(zhu)亞(ya)馬遜云科(ke)技(ji)可靠的(de)基礎設施和(he)豐富的(de)云服務(wu)(wu)，SHOPLINE幫助(zhu)中國賣家走向全(quan)球，并(bing)實現精細化(hua)(hua)運營。未來，我們將攜(xie)手亞(ya)馬遜云科(ke)技(ji)持續探索包括生成式AI在(zai)內的(de)新技(ji)術(shu)在(zai)電商領域(yu)的(de)應用，幫助(zhu)獨(du)立(li)站運營進一步創新用戶體驗，更好(hao)地推動品牌(pai)全(quan)球化(hua)(hua)發展。”
