據(ju)《華爾街日報(bao)(bao)》報(bao)(bao)道(dao),Meta和雷(lei)朋合作(zuo)的Ray-Ban Stories智能眼鏡用戶留存慘淡,超過90%的用戶似(si)乎已經放棄了這個平臺。
根據《華爾街(jie)日報》獲取的相(xiang)關公(gong)司(si)文(wen)件(jian),Meta在2021年(nian)9月至2023年(nian)2月期間售出(chu)的30萬(wan)一副Ray-Ban Stories智能眼鏡,但(dan)只有大(da)約2.7萬(wan)的設備每月有定期使用。
值(zhi)得一提的是,The Verge在2022年(nian)4月報道稱,Meta當時只累計賣出了12萬(wan)副Ray-Ban Stories智能眼(yan)鏡,沒有達到最初預定的30萬(wan)副目標的一半。
Meta和雷朋最初在2021年9月正式發布了(le)雙方(fang)合(he)作(zuo)研發的(de)首款智能眼鏡:Ray-Ban Stories。所述設備提供了(le)拍攝(she)照片和視頻,分享冒險經歷,以及聽音樂(le)或(huo)打電話的(de)全新方(fang)式,從而與(yu)朋友、家人和周(zhou)遭(zao)世界(jie)保持關聯。
團隊曾(ceng)希(xi)望(wang)Ray-Ban Stories智能(neng)(neng)(neng)眼鏡能(neng)(neng)(neng)夠(gou)在其生命(ming)周期內賣(mai)出47.8萬(wan)副。但由于音頻(pin)質量不(bu)佳(jia),語(yu)音命(ming)令不(bu)夠(gou)智能(neng)(neng)(neng),續航能(neng)(neng)(neng)力糟糕,以及難(nan)以導入其他設(she)備(bei)(bei)媒體等(deng)問題,這款設(she)備(bei)(bei)似(si)乎沒有受到(dao)用戶的寵愛。根據(ju)《華爾街日(ri)報(bao)》的報(bao)道,13%的用戶已(yi)經(jing)退還(huan)了這款設(she)備(bei)(bei)。
《華爾街日報》指出,Meta希望調查(cha)“用戶停止(zhi)使用眼鏡的原因,如何確保我們鼓(gu)勵新功能(neng)的采用,以(yi)及最終如何保持用戶的參(can)與度和留存率(lv)”。
有趣的是,相(xiang)關文件預測,Meta將能夠在產(chan)品(pin)的生命周期(qi)內售(shou)出39.4萬副Ray-Ban Stories智能眼鏡,已經相(xiang)當接近于(yu)既定(ding)目標。
盡管留存堪憂,但Meta似乎會繼續第二代Ray-Ban Stories的研發。根據之前的情報,所述設備會保持與高通合作,繼續采用后者的芯片。
這似乎并不令人(ren)(ren)感(gan)到意外,撇開上面(mian)提到的(de)眾多技術問題,業(ye)內人(ren)(ren)士普(pu)遍認(ren)為第一代(dai)Ray-Ban Stories是作(zuo)為未(wei)來真正(zheng)AR眼鏡的(de)鋪路石,只是Meta利用雷朋品牌的(de)知(zhi)名度來維(wei)持市場的(de)關(guan)注,同時進行技術方面(mian)的(de)積累和試水。這家公司依(yi)然會(hui)堅持對相關(guan)項目的(de)投入。
例如,在早前的電話財報會議中,Meta就表示由于公司繼續投資VR和AR及其生態系統,元宇宙業務明年(nian)的營業虧損將較今年(nian)大幅增加。