北京——2023年8月(yue)22日 我國(guo)(guo)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)出(chu)海(hai)近期按(an)下“快(kuai)進鍵(jian)”。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)工業(ye)協會的數據顯示，2023年前7個(ge)月(yue)，我國(guo)(guo)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)出(chu)口量達到(dao)253.3萬輛(liang)，同比增長67.9%。今年一(yi)季(ji)度，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)出(chu)口量已(yi)經超(chao)越(yue)日本，成為(wei)(wei)(wei)了(le)世界第一(yi)大汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)出(chu)口國(guo)(guo)。依托新能源汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)領域(yu)的優(you)勢，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)車(che)(che)(che)企(qi)在海(hai)外新能源汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)市場占有率快(kuai)速提(ti)升。為(wei)(wei)(wei)助力更(geng)多(duo)的中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)車(che)(che)(che)企(qi)在全(quan)球建立(li)“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)技(ji)術(shu)”、“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)品牌”和(he)“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)體驗(yan)” ，在全(quan)球打(da)造(zao)獨特競爭力，亞馬遜云科(ke)技(ji)宣(xuan)布將(jiang)繼續(xu)推進“汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)行(xing)業(ye)創(chuang)新加速計劃”，發(fa)揮作為(wei)(wei)(wei)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)行(xing)業(ye)轉(zhuan)型的技(ji)術(shu)底座以及出(chu)海(hai)的技(ji)術(shu)橋梁作用，以五大關鍵(jian)優(you)勢為(wei)(wei)(wei)車(che)(che)(che)企(qi)出(chu)海(hai)保駕護航。
亞馬遜云科技大中華區戰略業務發展部總經理顧凡表示：“面(mian)對(dui)龐大的(de)(de)海(hai)外(wai)客戶群體，中(zhong)國(guo)車(che)(che)(che)企(qi)(qi)在探索(suo)海(hai)外(wai)新(xin)(xin)(xin)賽道的(de)(de)過程中(zhong)，正在從‘產(chan)品出(chu)海(hai)’升級為‘產(chan)業(ye)出(chu)海(hai)”，面(mian)臨本地化創新(xin)(xin)(xin)、市場開拓、法律法規等(deng)諸多挑(tiao)戰，對(dui)云(yun)服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)商的(de)(de)基礎設施(shi)、云(yun)服(fu)務(wu)(wu)技術、行(xing)業(ye)能(neng)力賦能(neng)等(deng)提出(chu)了新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)要求。亞馬(ma)遜(xun)(xun)云(yun)科技通過覆(fu)蓋全(quan)(quan)球的(de)(de)基礎設施(shi)幫助車(che)(che)(che)企(qi)(qi)實(shi)(shi)現全(quan)(quan)球統一(yi)部(bu)署，以廣泛而深入(ru)的(de)(de)云(yun)服(fu)務(wu)(wu)支持(chi)車(che)(che)(che)企(qi)(qi)快(kuai)速實(shi)(shi)現本地化創新(xin)(xin)(xin)。結合(he)亞馬(ma)遜(xun)(xun)云(yun)科技合(he)作伙(huo)伴和(he)亞馬(ma)遜(xun)(xun)全(quan)(quan)球業(ye)務(wu)(wu)體系(xi)的(de)(de)強大支撐，我(wo)們希(xi)望賦能(neng)中(zhong)國(guo)車(che)(che)(che)企(qi)(qi)實(shi)(shi)現產(chan)品升級和(he)海(hai)外(wai)業(ye)務(wu)(wu)拓展，在全(quan)(quan)球建立競爭優勢。”
車企出海三大挑戰
首先，中(zhong)國車(che)(che)(che)企正在經歷從整車(che)(che)(che)直(zhi)接出口，逐步過渡到本(ben)地化(hua)生產和(he)開發的新階段。海外業(ye)務(wu)的“碎(sui)片(pian)化(hua)”特(te)點導(dao)致中(zhong)國車(che)(che)(che)企需要和(he)具備海外汽車(che)(che)(che)生態(tai)的供應商和(he)合作(zuo)伙伴(ban)合作(zuo)，以(yi)減少因國家(jia)標準(zhun)差異(yi)性(xing)所需的投資(zi)，縮短產品上(shang)市時間。例(li)如(ru)車(che)(che)(che)內智能(neng)語音(yin)識(shi)別、FOTA(固(gu)件空中(zhong)升級(ji))、充電等功能(neng)，以(yi)及車(che)(che)(che)機系統、車(che)(che)(che)聯(lian)網系統、手機APP等。
其次，中(zhong)國(guo)車企需要合適的(de)(de)(de)管理工具(ju)，構建適合當(dang)地業務(wu)(wu)的(de)(de)(de)營銷體系，多(duo)渠道(dao)開(kai)拓市(shi)(shi)場(chang)，比如鋪開(kai)銷售網點、開(kai)展(zhan)市(shi)(shi)場(chang)宣傳以提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)品牌知名度等;同時為消費(fei)者提(ti)(ti)供(gong)質保、保養、維修、救(jiu)援、客戶關懷、車聯網等全面的(de)(de)(de)售后服務(wu)(wu)，打造以提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)出口地客戶滿(man)意度為導向的(de)(de)(de)本地化服務(wu)(wu)能力，升(sheng)(sheng)級消費(fei)者用車體驗。
第三(san)，全球已有130多(duo)個(ge)國(guo)家(jia)和(he)地(di)區制定(ding)了(le)數(shu)(shu)據保護和(he)隱私(si)相關(guan)的法律法規(gui)。比如歐洲的《通用數(shu)(shu)據保護條例》(GDPR)，對(dui)智(zhi)能(neng)(neng)網聯汽車上的常見功(gong)能(neng)(neng)，如駕駛員疲勞監(jian)測(ce)、智(zhi)能(neng)(neng)語音助(zhu)手、車載導航等功(gong)能(neng)(neng)產生的用戶數(shu)(shu)據的處(chu)理、存儲(chu)、轉(zhuan)移、使用，都有嚴(yan)格(ge)的規(gui)定(ding)。確保在不同國(guo)家(jia)和(he)地(di)區的安全合規(gui)，已成(cheng)為中國(guo)出海企業實現本地(di)化運營的第一要務。
亞馬遜云科技賦能車企出海的五大關鍵優勢
憑借長期積(ji)累的優(you)勢，亞馬遜云科技為中國車企出(chu)海提(ti)供關鍵(jian)的五(wu)大數字化能力，為中國車企的出(chu)海業務保駕護航。
一(yi)(yi)是覆蓋全(quan)(quan)球(qiu)的(de)(de)基礎(chu)(chu)設施，幫助車(che)(che)企實(shi)(shi)現(xian)全(quan)(quan)球(qiu)統一(yi)(yi)部(bu)署。亞馬(ma)遜云(yun)科技的(de)(de)基礎(chu)(chu)設施已(yi)經覆蓋全(quan)(quan)球(qiu)245個(ge)國家和(he)地區，既包(bao)括新能源汽車(che)(che)快(kuai)速(su)增長的(de)(de)東南亞、歐洲，也包(bao)括了(le)燃油車(che)(che)為主的(de)(de)南非、中東以及南美(mei)等國家和(he)地區。車(che)(che)企可以實(shi)(shi)現(xian)車(che)(che)聯網的(de)(de)全(quan)(quan)球(qiu)統一(yi)(yi)部(bu)署，實(shi)(shi)現(xian)更高的(de)(de)穩定性和(he)更低的(de)(de)延遲。
二是廣泛(fan)而深入的(de)(de)(de)(de)云(yun)(yun)服(fu)務(wu)，幫助車企快(kuai)速實現(xian)本(ben)(ben)地化創(chuang)新(xin)。亞馬遜(xun)云(yun)(yun)科(ke)技(ji)憑借至深至廣的(de)(de)(de)(de)云(yun)(yun)服(fu)務(wu)，賦能(neng)(neng)車企構(gou)建面向未來(lai)的(de)(de)(de)(de)自(zi)動駕駛、智能(neng)(neng)座(zuo)艙、車聯網(wang)、客戶體驗、智能(neng)(neng)制造(zao)和(he)供應(ying)鏈。例如，亞馬遜(xun)云(yun)(yun)科(ke)技(ji)全球領先的(de)(de)(de)(de)計算(suan)、存儲(chu)和(he)機(ji)器(qi)學習服(fu)務(wu)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)為自(zi)動駕駛測試車輛數(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)計算(suan)、存儲(chu)以(yi)(yi)(yi)及模型(xing)開發與訓練(lian)，提供強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)算(suan)力和(he)機(ji)器(qi)學習服(fu)務(wu)支持。無(wu)服(fu)務(wu)器(qi)技(ji)術可(ke)以(yi)(yi)(yi)幫助車企構(gou)建彈(dan)性(xing)敏捷的(de)(de)(de)(de)車聯網(wang)架構(gou)，滿(man)足業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)彈(dan)性(xing)需(xu)求，同時(shi)節省成本(ben)(ben)、降(jiang)低運維難度(du)。豐富的(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)處理服(fu)務(wu)，讓車企可(ke)以(yi)(yi)(yi)構(gou)建大數(shu)據(ju)(ju)平(ping)臺，挖掘數(shu)據(ju)(ju)價值(zhi)，在海外(wai)實現(xian)智能(neng)(neng)制造(zao)和(he)精準營銷，降(jiang)低成本(ben)(ben)。
三是引領行業的(de)安全合(he)(he)規(gui)(gui)理念和實(shi)踐(jian)。亞(ya)馬(ma)遜云(yun)(yun)科技負責云(yun)(yun)自身(shen)的(de)安全合(he)(he)規(gui)(gui)，保證(zheng)底層云(yun)(yun)基礎(chu)設(she)施和云(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)的(de)安全和合(he)(he)規(gui)(gui)，車(che)企出海可以直(zhi)接繼(ji)承;同(tong)時提供了300多項安全、合(he)(he)規(gui)(gui)和治理方面(mian)的(de)服(fu)務(wu)(wu)與工具。這些(xie)工具與亞(ya)馬(ma)遜云(yun)(yun)科技的(de)云(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)高度集成(cheng)，可以實(shi)現高度的(de)自動(dong)化。最后，亞(ya)馬(ma)遜云(yun)(yun)科技還與客戶分享自身(shen)超(chao)過17年的(de)合(he)(he)規(gui)(gui)經驗，并與全球合(he)(he)作伙伴(ban)為客戶提供咨詢(xun)服(fu)務(wu)(wu)和相(xiang)應的(de)解決方案，能夠助力中(zhong)國(guo)車(che)企滿足在海外不(bu)同(tong)業務(wu)(wu)體系的(de)數據安全和合(he)(he)規(gui)(gui)要(yao)求(qiu)。
四是全(quan)球(qiu)(qiu)合(he)(he)作(zuo)(zuo)伙(huo)伴(ban)(ban)解決(jue)方案一應俱全(quan)。亞(ya)馬(ma)遜(xun)云科技的(de)全(quan)球(qiu)(qiu)合(he)(he)作(zuo)(zuo)伙(huo)伴(ban)(ban)數量已經超(chao)過(guo)12萬(wan)家，覆蓋150多個(ge)國家和地區，其中100 多個(ge)合(he)(he)作(zuo)(zuo)伙(huo)伴(ban)(ban)專(zhuan)注于為(wei)汽車(che)客戶(hu)提供服(fu)務。以車(che)聯網(wang)為(wei)例，我們和全(quan)球(qiu)(qiu)眾多的(de)車(che)聯網(wang)合(he)(he)作(zuo)(zuo)伙(huo)伴(ban)(ban)一起，為(wei)客戶(hu)提供跨(kua)車(che)端、云端和App端的(de)解決(jue)方案，包括(kuo)移動互聯、數據分析、充電管(guan)理和服(fu)務、地圖導航、車(che)隊管(guan)理、網(wang)絡安全(quan)等。中國車(che)企可以借助亞(ya)馬(ma)遜(xun)云科技的(de)合(he)(he)作(zuo)(zuo)伙(huo)伴(ban)(ban)，快速在海(hai)外開(kai)拓業務。
五是(shi)亞馬遜全(quan)球業(ye)務體(ti)系的強(qiang)大支撐。亞馬遜全(quan)球業(ye)務體(ti)系包括云計(ji)算、電子商(shang)務、廣告(gao)、智能(neng)硬件、娛樂等，在這些業(ye)務領域(yu)均擁有(you)領先的產品(pin)和服務。中國車(che)企可以整(zheng)合Amazon Alexa語音助手(shou)、Amazon Music、Amazon FireTV流(liu)媒體(ti)服務等，在開(kai)發智能(neng)座艙和車(che)聯網服務中，打(da)造更(geng)加符合當地(di)客戶(hu)的服務，提升產品(pin)的交互(hu)體(ti)驗，并快(kuai)速接入海(hai)外(wai)本地(di)內(nei)容網絡。
中國車企攜手亞馬遜云科技在海外“開花結果”
作為(wei)中國領先的智(zhi)能電(dian)動(dong)(dong)汽(qi)車公司，小(xiao)鵬汽(qi)車從2020年(nian)加速進(jin)入歐洲。為(wei)了給(gei)海(hai)外用戶提供自動(dong)(dong)駕駛(shi)和(he)智(zhi)能網聯(lian)服務，小(xiao)鵬汽(qi)車選擇亞馬(ma)遜云(yun)科(ke)技構建云(yun)上(shang)數據湖，繼(ji)承亞馬(ma)遜云(yun)科(ke)技的安(an)(an)全(quan)合(he)規認證(zheng)，構筑起安(an)(an)全(quan)合(he)規、網絡安(an)(an)全(quan)、用戶隱私保(bao)護等完(wan)善(shan)的解決方(fang)案，提升駕駛(shi)和(he)出行體驗。
上(shang)(shang)汽(qi)(qi)(qi)集團(tuan)旗下的(de)(de)上(shang)(shang)汽(qi)(qi)(qi)海(hai)外出行(xing)科(ke)技有限公司全(quan)面(mian)負責其自(zi)主品(pin)(pin)牌產(chan)(chan)品(pin)(pin)在海(hai)外的(de)(de)智(zhi)能(neng)網(wang)(wang)聯服(fu)務(wu)(wu)(wu)，包括智(zhi)能(neng)車載系統、用戶(hu)端 App、系統在線更新(OTA)等業(ye)務(wu)(wu)(wu)。上(shang)(shang)汽(qi)(qi)(qi)海(hai)外出行(xing)幫助上(shang)(shang)汽(qi)(qi)(qi)集團(tuan)通過數(shu)字(zi)化技術的(de)(de)引(yin)入(ru)，打造(zao)智(zhi)能(neng)網(wang)(wang)聯出行(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，在國際上(shang)(shang)建立(li)自(zi)主品(pin)(pin)牌差異化競(jing)爭力。通過與亞馬遜云科(ke)技合作，其iSMART智(zhi)能(neng)網(wang)(wang)聯產(chan)(chan)品(pin)(pin)完成(cheng)在歐洲多國智(zhi)能(neng)網(wang)(wang)聯服(fu)務(wu)(wu)(wu)覆蓋，能(neng)夠(gou)實(shi)現駕駛行(xing)為分析、遠程(cheng)狀態檢查、遠程(cheng)控制、車輛遠程(cheng)定位(wei)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。同時(shi)，iSMART還接入(ru)了Amazon Music音(yin)樂(le)流(liu)(liu)媒體(ti)平臺(tai)，為汽(qi)(qi)(qi)車用戶(hu)提(ti)供(gong)優(you)質的(de)(de)流(liu)(liu)媒體(ti)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，帶來豐富的(de)(de)音(yin)樂(le)資源(yuan)和全(quan)新的(de)(de)車載音(yin)樂(le)體(ti)驗。在亞馬遜云科(ke)技的(de)(de)支持(chi)下，上(shang)(shang)汽(qi)(qi)(qi)海(hai)外出行(xing)通過多重業(ye)務(wu)(wu)(wu)創新提(ti)高整車產(chan)(chan)品(pin)(pin)附加值，幫助上(shang)(shang)汽(qi)(qi)(qi)集團(tuan)在全(quan)球競(jing)爭中占得先機。
一家(jia)國(guo)(guo)內(nei)頭部汽車(che)品牌，作為中(zhong)國(guo)(guo)首家(jia)成建(jian)制“走出去(qu)”的(de)(de)(de)汽車(che)企業，已(yi)經成為了(le)印(yin)尼最受歡迎(ying)的(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)(guo)汽車(che)品牌之一，并加速輻射整個東南亞(ya)。隨(sui)著(zhu)車(che)聯(lian)網(wang)成為車(che)企決勝海外業務(wu)生態(tai)的(de)(de)(de)重要部分，他們需要選擇(ze)云服務(wu)提供商提供滿足其在(zai)(zai)印(yin)尼的(de)(de)(de)車(che)聯(lian)網(wang)服務(wu)，同時(shi)滿足當地(di)的(de)(de)(de)法規和(he)數據安全合規要求。亞(ya)馬(ma)遜(xun)云科技攜手合作伙伴博泰車(che)聯(lian)網(wang)，助力該企業打(da)造了(le)領(ling)先(xian)的(de)(de)(de)智能座艙體驗，實現(xian)精準地(di)圖導航、車(che)載音樂、網(wang)絡互聯(lian)和(he)OTA升級等功能，重新定義了(le)符合印(yin)尼本(ben)地(di)用(yong)戶使(shi)用(yong)習慣的(de)(de)(de)車(che)聯(lian)網(wang)產品，大幅促進在(zai)(zai)印(yin)尼的(de)(de)(de)銷量。該案例入選了(le)IDC《中(zhong)國(guo)(guo)車(che)聯(lian)網(wang)市(shi)場洞察，2023》典型出海案例。
