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世界上第一條短信“圣誕快樂”賣出10萬歐元,你以為短信沒落了?不,其實它正在“悶聲發大財
作者 | 物聯網智庫2021-12-26

短(duan)信的問世已有整整29年時間,這29年里(li),全球科技進步日新月異,但(dan)短(duan)信這個看(kan)似不起眼的工(gong)具(ju),依然在發揮著重要作(zuo)用。

世界上第一條短信“圣誕快樂”賣出10萬歐元,你以為短信沒落了?不,其實它正在“悶聲發大財

1992年12月的一天,沃達豐的一位工程師發出了人類歷史上第一條短信,這條短信僅包含15個字符“MERRY CHRISTMAS”,但這是(shi)一個歷史性的時刻。就在(zai)前(qian)幾(ji)天(tian),這條具有里程碑(bei)意義的短信(xin)在(zai)法(fa)國最大的獨(du)立拍賣行(xing)奧古特以10.7萬歐(ou)元的價格,以NFT(非同(tong)質化(hua)代幣)的形(xing)式成交。

短(duan)(duan)(duan)信的(de)問世已有整整29年(nian)時間(jian),這29年(nian)里,全球科技(ji)進(jin)步日新(xin)月(yue)異,但(dan)短(duan)(duan)(duan)信這個看似(si)不起眼的(de)工具,依然在發揮著(zhu)重要作用。進(jin)入5G時代,短(duan)(duan)(duan)信向著(zhu)富媒體通信(RCS)升級,即我們常說(shuo)的(de)5G消息,各行業(ye)也在高(gao)度期待(dai)5G消息帶來的(de)變革。

世界上第一條短信“圣誕快樂”賣出10萬歐元,你以為短信沒落了?不,其實它正在“悶聲發大財

一個偉大創舉,豐富了人們通信生活

1992年沃達豐工程師發(fa)出的(de)人類第一條(tiao)短信,是一條(tiao)得不(bu)到回復的(de)短信,因為在當時的(de)技術條(tiao)件下(xia),接收它的(de)便攜電話(hua)不(bu)具備回復短信的(de)功(gong)能。同時,發(fa)送這條(tiao)短信也不(bu)是那(nei)么容(rong)易,

由于沒有鍵盤,短信還無法通過手機發送,沃達豐的工程師改進了代碼,使得通過移動通信網絡向手機傳輸文本這一新興的通信方式變成現實。發送第一條短信的沃達豐工程師并沒有想到,短信會在接下來多年中如此流行。

1993年,諾基亞推出了一款能夠傳輸短信的手機。此后,隨著GSM網絡的完善和支持短信的手機數量增多,短信開始普及,尤其是在初期通話費用較高的情況下,短信在很大程度上取代了一部分通話的功能。

還記(ji)得筆者在大(da)學時期,大(da)部(bu)(bu)分(fen)學生剛擁(yong)有人生的(de)(de)(de)第一(yi)部(bu)(bu)手機(ji),但彼時手機(ji)話費高企(qi),且為(wei)雙向(xiang)收費,并非大(da)部(bu)(bu)分(fen)學生能夠承擔的(de)(de)(de),而短(duan)信(xin)就成(cheng)為(wei)核心的(de)(de)(de)溝通工(gong)具。當年浙(zhe)江移(yi)動(dong)為(wei)校園學生用戶推出(chu)10元(yuan)包(bao)1000條短(duan)信(xin)的(de)(de)(de)套餐(can),是(shi)那個年代(dai)的(de)(de)(de)明星套餐(can),很多在外省的(de)(de)(de)同(tong)學朋友紛紛希望通過我們(men)辦理一(yi)張(zhang)浙(zhe)江移(yi)動(dong)的(de)(de)(de)SIM卡(ka),使(shi)用這一(yi)優(you)惠的(de)(de)(de)短(duan)信(xin)包(bao)。那些年也是(shi)國內短(duan)信(xin)業務高速增(zeng)長的(de)(de)(de)時期,最為(wei)典型的(de)(de)(de)是(shi),每逢每年春節(jie)期間,運營商就會發布拜年短(duan)信(xin)數量不斷破紀錄的(de)(de)(de)消息(xi)。

在本世紀前10年,短信大放異彩。根據國際電信聯盟的統計數據,2010年全球短信發送量達到6.1萬億條,以3年翻3倍的速度增長。然而,好景不長,隨著全球各地3G網絡的成熟,WhatsApp、Facebook、微信等互聯網OTT類工具的興起,短信放緩了增長速度。

如今短信存在感低,但它扔在發揮重要作用

如今,我們已經習慣了使用微信進行溝通,微信基本上侵蝕了個人點對點短信的空間,而且在一定程度上對語音通話造成了沖擊。如今,個人很少通過發送短信進行聯絡,短信在我們日常通信中似乎存在感非常低了。實際上,短信不但沒有退出歷史舞臺,而且以另一種方式為我們服務,在我們日常生活中發揮著不可替代的作用。

在中國(guo),短信業務的(de)變遷可以(yi)通過以(yi)下數據得(de)到一定(ding)程度的(de)反映:

國內短信業務量變化(單位:億條)

國內短信業務量變化(單位:億條,來源:工信部,物聯網智庫制圖)

根據工信部數據,2000年中國短信發送量首次突破10億條,而2001年即達到189億條,2002年達到近1000億條,接下來的10年,是短信的高光時刻,到2012年達到了峰值8973億條。2012年后,在微信的沖擊下,短信發送量不斷下滑,到2017年跌到谷底6644億條。然而,從2018年起,短信業務量又開始快速增長,2020年全年短信業務量迎來了超過1.2萬億條的歷史新高。而根據工信部(bu)數(shu)據計算,2020年全年短(duan)信業務收(shou)入超過400億元。

以中國移(yi)(yi)動為例(li),根據中國移(yi)(yi)動招(zhao)股(gu)說明書披露的數據,近年來(lai)的短(duan)信業務量(liang)和收入如下:

中國移動短信業務量和收入(來源:中國移動招股書)

中(zhong)國(guo)移動(dong)短信業務量和收入(來源(yuan):中(zhong)國(guo)移動(dong)招股書)

過去幾年,中國移動短信業務量和收入基本呈上升趨勢,2020年短信業務量達到9583億條、收入292.2億元的規模,很多公眾已經陌生的短信,竟然給中國移動帶來近300億元的年收入。

從以上數據可以看出,從2018年開始,短信業務又重新煥發生機。雖然微信對短信業務沖擊非常明顯,但影響更多的是個人點對點短信的數量,這一方式占短信總量比例越來越小,而行業短信比例則在快速上升。隨著各行業線上化業務的加速,對于業務提醒、客服服務、登錄和身份驗證等需求加速,形成了對短信的大規模需求。

可以說,互聯網應用使個人短信趨于消亡,但互聯網應用提供的服務本身對于短信的需求快速上升,這正是短信業務的新形態。舉例來(lai)說(shuo),中國移動(dong)2020年292.2億元(yuan)的短信收入中,來(lai)自于各行業(ye)企業(ye)的集(ji)團(tuan)短信收入為(wei)252億元(yuan)。

各類行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)對于短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)的需求有多大,我們(men)可(ke)以從一組數(shu)據中(zhong)看出端倪。中(zhong)國(guo)通(tong)信(xin)(xin)(xin)企(qi)業(ye)(ye)協會發(fa)(fa)布的數(shu)據顯示,2021年9月,銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)發(fa)(fa)送(song)(song)短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)量位(wei)居第一,占(zhan)(zhan)所有短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)發(fa)(fa)送(song)(song)量的比(bi)例為(wei)55.1%,按(an)發(fa)(fa)送(song)(song)規模大小依次是建設(she)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、工商(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)國(guo)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)和郵儲銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)等(deng)企(qi)業(ye)(ye),其中(zhong)9月建設(she)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)發(fa)(fa)送(song)(song)量約(yue)(yue)為(wei)53.2億條(tiao)(tiao),工商(shang)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)約(yue)(yue)為(wei)35.0億條(tiao)(tiao);短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)發(fa)(fa)送(song)(song)量位(wei)居第二的行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)是電信(xin)(xin)(xin)運營(ying)商(shang),約(yue)(yue)占(zhan)(zhan)26.47%,主(zhu)要是流量提(ti)醒、客戶服(fu)務(wu)(wu)等(deng);互聯(lian)網平臺企(qi)業(ye)(ye)中(zhong),騰訊9月短(duan)(duan)信(xin)(xin)(xin)發(fa)(fa)送(song)(song)量約(yue)(yue)19.4億條(tiao)(tiao),淘寶(bao)約(yue)(yue)15.4億條(tiao)(tiao),京東約(yue)(yue)為(wei)15.0億條(tiao)(tiao)。

短信與物聯網:蜂窩物聯網的一個重要通信手段

在運營商每年發送的數千億條短信中,其中有一小部分與物聯網關系密切,尤其是采用蜂窩網絡通信的物聯網應用。

早在本世紀初,運營商就開始為各行業用戶提供物聯網服務,稱為M2M業務,即機器對機器通信業務。以中國移動為例,2002年中國移動推出重鋼監控業務,開始了物聯網業務探索,此后又在福彩投注機、水務等項目提供通道業務。早期的M2M業務,短信是關鍵的數據傳輸通道,后來通過GPRS功能實現數據傳輸。

筆者十年前參與新(xin)疆移動M2M咨詢(xun)時,新(xin)疆當(dang)地的(de)電力(li)表集抄、無線滴灌、車務通等(deng)大量物聯網業務都采用短信(xin)采集信(xin)息或發送(song)控制指令,連接規(gui)模已達(da)到十多萬節點(dian),可以看出短信(xin)對于物聯網業務的(de)重(zhong)要性。

中國移(yi)動曾經推(tui)出一系(xi)列M2M業(ye)務規(gui)(gui)范(fan)的企(qi)業(ye)標準,對(dui)業(ye)務特征、技(ji)術要(yao)求、應用接口、業(ye)務流程、碼號管理、計費規(gui)(gui)則等方面做了統一規(gui)(gui)范(fan),其中短(duan)信(xin)業(ye)務在M2M業(ye)務分(fen)類中占(zhan)據(ju)重要(yao)位置。在2G網絡占(zhan)據(ju)主導的時(shi)期,短(duan)信(xin)有力地支撐了運(yun)營(ying)商蜂窩物聯網業(ye)務的發展。

即使(shi)在(zai)(zai)當前(qian)以4G、NB-IoT等(deng)數據業務為主的物(wu)聯網(wang)方案中,短信(xin)依然發揮著不可替(ti)代的作用,尤其在(zai)(zai)物(wu)聯網(wang)平臺和(he)終(zhong)端、物(wu)聯網(wang)卡之間的管理配(pei)置方面發揮作用。

以(yi)中(zhong)國電信(xin)(xin)為例,其(qi)物聯(lian)網(wang)產(chan)品(pin)(pin)體系中(zhong)就有“翼聯(lian)短信(xin)(xin)”這(zhe)一專門的產(chan)品(pin)(pin),該(gai)產(chan)品(pin)(pin)的服務內容是“提(ti)供物聯(lian)網(wang)客戶平臺(tai)與(yu)物聯(lian)網(wang)設備間點對多點短信(xin)(xin)服務,實(shi)現客戶終(zhong)端(duan)遠(yuan)程喚(huan)醒(xing)、升級、啟(qi)動、參(can)數修改(gai)等功能”。可見短信(xin)(xin)依(yi)然是物聯(lian)網(wang)平臺(tai)與(yu)物聯(lian)網(wang)終(zhong)端(duan)之間交互的一個重要方(fang)式。

短信升級版,5G消息登場

5G時代,5G消息備受期待,被認為是短信的全新升級。2020年4月,三大運營商聯合發布《5G消息白皮書》,描繪出5G消息廣闊未來場景。在過去一年多時間里,5G消息在行業標準、平臺建設、終端支持、產業生態等各個方面都實現了突破,如近日工信部正式(shi)批(pi)準了(le)《5G消(xiao)息 總體技(ji)術要(yao)求》、《5G消(xiao)息 終端(duan)(duan)測試方法(fa)》、《5G消(xiao)息 終端(duan)(duan)技(ji)術要(yao)求》等行業(ye)標準,支持GSMA UP2.4的終端(duan)(duan)機型超過100款等。

與(yu)行(xing)業短信對應,5G消息也有A2P的(de)形(xing)態,即行(xing)業客戶與(yu)個人(ren)用戶之間交互的(de)消息類型(xing),其定位是融合OTT和APP功能的(de)“超級(ji)APP”。對于企業客戶來說(shuo),5G消息的(de)開放性(xing)、強安全、廣觸達、高可信性(xing)的(de)特點,為行(xing)業客戶提供了(le)高效(xiao)的(de)閉環應用場景,極大的(de)減低了(le)交易(yi)的(de)總成本,讓政企的(de)應用更加高效(xiao)。

對于物聯網應用來說,5G消息或許能夠進一步優化此前物聯網應用中的各類APP,形成富媒體消息與物聯網終端和應用的交互。筆者曾在《小米/華為/OPPO......能否將5G消息作為布局物聯網的一條主線?》一文中層探討過,對于手機廠商以及一些擁有一定實力的智能硬件供應商,5G消息或許可以作為其物聯網布局的一條主線,能夠進一步增加其物聯網生態凝聚力,尤其是將手機作為物聯網入口或總控的場景,

5G消息或許能夠形成“入口的入口”。

當前(qian)(qian),從三大運營商口徑來(lai)看,5G消息處于全面商用的前(qian)(qian)夜,各(ge)類富媒(mei)體形態,使古老(lao)的短信煥(huan)發新的生(sheng)機,或許能(neng)夠成為運營商又一個(ge)新的收入(ru)來(lai)源(yuan)以及生(sheng)態抓(zhua)手。

1992年沃達(da)豐工程師(shi)發出人類第一條(tiao)短(duan)信的(de)內容(rong)是“圣誕快樂”,這條(tiao)價值(zhi)10萬歐元的(de)短(duan)信具(ju)有劃(hua)時代的(de)意義(yi),在很(hen)多方面改(gai)變了(le)我們的(de)生(sheng)活。


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