元宇宙應用主戰場，正在逐漸從2C轉移到2B。元宇宙的發展對于軟件開發、遠程工作、工業設計、制造流程、智慧城市等場景(jing)，更(geng)容易產(chan)生變革性的影(ying)響。
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物女皇：2B OR NOT 2B
這是我(wo)在【物女心經(jing)】專欄(lan)寫的(de)第(di)244篇文章。
無論(lun)你(ni)喜歡(huan)或討厭，元宇宙的爆火都是不爭的事實。
物聯網領(ling)域一位企業家對元宇宙(zhou)的(de)評價(jia)很具有(you)代(dai)表性。他說：
“元(yuan)(yuan)宇宙這個概念，開始(shi)我(wo)(wo)挺(ting)排斥的，但是經(jing)過認真學習，我(wo)(wo)現在挺(ting)喜歡這個概念。至(zhi)于我(wo)(wo)們公司是不是也(ye)會(hui)加(jia)入元(yuan)(yuan)宇宙業務呢？誰也(ye)不知道(dao)。”
在(zai)對元宇(yu)宙的熱烈討論(lun)中，越來越多(duo)的物(wu)聯(lian)網人放棄了觀望，開(kai)始主動學習和(he)挖掘元宇(yu)宙的潛力。
大家普遍達成的共識是，產業領域的元宇宙已經誕生很久，并且一直在演進，其實就是CPS信息物理系統，不算新概念了，只不過當初不叫元宇宙而已。
元宇宙應用主戰場，正在逐漸從2C轉移到2B。元宇宙的發展對于軟件開發、遠程工作、工業設計、制造流程、智慧城市等場景，更容易產生變革性的影響。
作為產業元宇宙的基礎，CPS信息物理系統通過集成物聯網、機器人、AR、VR、5G、AI等技術，構建出物理世界與虛擬世界中，人、機、料、法、環等要素實時交互、高效協同的數字孿生體(ti)，實現系(xi)統(tong)內(nei)資(zi)源配置的(de)最優化。
除了微軟、三星(xing)、騰訊(xun)等科技類型(xing)的(de)(de)公司，越來(lai)越多看似與(yu)元宇(yu)宙(zhou)毫無(wu)關聯(lian)的(de)(de)企(qi)業(ye)，也開(kai)始謀(mou)劃產(chan)業(ye)元宇(yu)宙(zhou)的(de)(de)布局。大家(jia)姿勢各異，但都處于剛(gang)剛(gang)起(qi)步的(de)(de)階段(duan)。因(yin)此這篇文章我(wo)們來(lai)共同探討(tao)：
企業們采用什么(me)方(fang)式來布局元宇宙(zhou)？
元(yuan)宇宙如何從2C到2B？
大家對(dui)于產業元宇宙(zhou)的接受程(cheng)度如何？
企業們采取什么方式來
布局元宇宙？
這一輪元宇宙的布局熱潮，時尚品牌、工業互聯網企業(ye)、車企們，一個都沒(mei)落下。元(yuan)宇宙的(de)賽道的(de)“發令(ling)槍”剛響，他(ta)們就(jiu)跑出了以下七種姿勢：
1. 在元宇宙開店型
耐(nai)克、Gucci、Prada、阿迪…每(mei)次科技界有(you)什么新熱點，時(shi)尚品牌(pai)總是跟得最(zui)快。
比(bi)如耐(nai)克(ke)開(kai)了個“元宇(yu)宙”大型旗艦店Nike Land。在這(zhe)個最新(xin)的(de)耐(nai)克(ke)虛擬世界(jie)中，用戶除了可(ke)以(yi)在商(shang)店里盡(jin)情購物，用各種耐(nai)克(ke)定(ding)制產品裝扮自(zi)己(ji)外，還可(ke)以(yi)玩各種體育類(lei)的(de)小游(you)戲(xi)，甚至可(ke)以(yi)利(li)用互動體育材料來設(she)計自(zi)己(ji)的(de)迷你游(you)戲(xi)。
不過有人體(ti)驗(yan)之后(hou)評論了兩個字“就這?!”。
在虛(xu)擬空間中(zhong)，用戶(hu)體驗(yan)到的(de)是(shi)蹦(beng)耐克(ke)床、爬耐克(ke)墻等，幼兒園水(shui)平的(de)智商(shang)歷練(lian)。
2. 注冊元宇宙商標型
這一波操作，以車(che)企(qi)們為典型(xing)代表。
蔚來(lai)汽(qi)車注冊了“蔚來(lai)元宇宙(zhou)(zhou)”、“蔚宇宙(zhou)(zhou)”商標(biao)。
理(li)(li)想汽車、小(xiao)鵬(peng)(peng)汽車分別注(zhu)冊了“理(li)(li)想元宇(yu)宙(zhou)”、“小(xiao)鵬(peng)(peng)元宇(yu)宙(zhou)”、以及(ji)“車元宇(yu)宙(zhou)”等商標。
上汽集團申請注冊(ce)近百條包(bao)含“車元宇宙(zhou)”字樣商標(biao)，涉及廣告(gao)銷售(shou)、社(she)會服(fu)務、通(tong)訊服(fu)務、網站服(fu)務等(deng)。
3. 并購元宇宙企業型
還是(shi)以耐克為例，在邁出(chu)了元(yuan)宇宙(zhou)布局(ju)的(de)(de)第一步(bu)(bu)之后，緊接著耐克的(de)(de)第二步(bu)(bu)來了：耐克收購了虛擬運(yun)動鞋和(he)收藏品品牌RTFKT。
RTFKT公司(si)成立于2020年，主要生(sheng)產(chan)(chan)運動鞋等數字產(chan)(chan)品，并通過使用區塊鏈技術確保產(chan)(chan)品的真實性。
據耐克稱，收購RTFKT將幫助公司“提供(gong)融合文化(hua)和游(you)戲的下一代收藏(zang)品。”
耐克首席執行官(guan)認為，此(ci)舉有助(zhu)于加速耐克的(de)(de)數字化轉型工作：“我們(men)的(de)(de)計劃是投資RTFKT品牌，服務和發(fa)展他們(men)的(de)(de)創(chuang)新和創(chuang)意社(she)區，并(bing)擴展耐克的(de)(de)數字足跡和能力。”
4. 用元宇宙改造設計與生產流程型
擁抱元宇宙，更(geng)高級的(de)姿勢是深層次改造。
時(shi)尚品(pin)牌Tommy Hilfiger將元宇宙用于產品(pin)設計。
元宇宙可以構建更(geng)易于(yu)多方互動的(de)開放式(shi)產品設(she)計(ji)平(ping)臺，實現將銷售商、最終用戶(hu)等在內(nei)的(de)相關(guan)方納入到產品的(de)設(she)計(ji)階段(duan)中。
預(yu)計(ji)(ji)到2022年年底，Tommy的(de)(de)服裝(zhuang)100%將通過3D設計(ji)(ji)生產。他們創建了一(yi)個名為Stitch的(de)(de)內部孵化器，用于開發專有的(de)(de)3D設計(ji)(ji)平臺。
啤酒企業百威英博將元宇(yu)宙用(yong)于生(sheng)產流(liu)程，提升全供應(ying)鏈可視化。
在生產過程(cheng)中，百(bai)威英(ying)博為啤酒廠和(he)供應鏈創建了一個完整的數(shu)字(zi)孿生。這套數(shu)字(zi)模型可以實時同步的反映物理(li)環境的變化(hua)，映射(she)出各種天然成分和(he)釀(niang)造(zao)過程(cheng)之間的復雜(za)關(guan)系。
在運輸過(guo)(guo)程中，百威(wei)英(ying)博(bo)通過(guo)(guo)位(wei)置(zhi)追蹤(zong)和(he)實時(shi)定位(wei)，減少供(gong)應(ying)鏈的碳(tan)排(pai)放。在零售(shou)端，百威(wei)英(ying)博(bo)通過(guo)(guo)在線服(fu)務，為(wei)雜貨(huo)店提供(gong)定制化(hua)推薦。全(quan)供(gong)應(ying)鏈可視化(hua)由此得到(dao)顯著(zhu)提升(sheng)，用(yong)戶可以在全(quan)供(gong)應(ying)鏈數(shu)字孿生的3D系統中，實時(shi)看到(dao)所(suo)購買商品的交(jiao)付狀態(tai)。百威(wei)英(ying)博(bo)個性化(hua)產品的點(dian)擊率提升(sheng)近100%，訂(ding)單轉化(hua)率也提高了67%。
無獨有偶，現代汽車也(ye)計劃把現實(shi)中(zhong)的(de)"智能(neng)工廠"原封不動(dong)(dong)地(di)轉移(yi)到元宇宙平臺上，構(gou)建(jian) "Meta-Factory"，旨(zhi)在(zai)提高工廠運(yun)(yun)營，推進(jin)制造創新(xin)，加(jia)速向"智能(neng)移(yi)動(dong)(dong)出行解(jie)決方案供應商"轉型。未來(lai)，即將量(liang)產(chan)新(xin)車的(de)工廠即使不實(shi)際(ji)試運(yun)(yun)營，也(ye)可以通過 "Meta-Factory" 來(lai)計算(suan)優化后的(de)工廠運(yun)(yun)轉率，從(cong)而提高實(shi)際(ji)工廠的(de)運(yun)(yun)營效率。
5. 用元宇宙提升用戶體驗型
迪士尼早在2020年11月就透露了自己的元宇宙戰略：用人工智能、VR虛擬現實(shi)、機器(qi)人(ren)、物聯(lian)網等(deng)技(ji)術，將虛實(shi)共(gong)生的(de)園內外整體體驗，向更(geng)高層(ceng)級的(de)沉浸感和個(ge)性化演進。
其推出的智能手環Magic Band，既可當(dang)作飯(fan)店房間(jian)的鑰(yao)匙，也可當(dang)作識(shi)別的票券、電子錢包，把游園的一(yi)切都整(zheng)合起(qi)來(lai)。在(zai)技術上，Magic Band其實并(bing)不復雜，主要是內嵌RFID，消(xiao)費者在(zai)網站(zhan)上所(suo)設定(ding)的行程資料(liao)都會(hui)儲存在(zai)手環里(li)面。
表(biao)(biao)面看，迪士(shi)尼只是讓游客(ke)通過Magic Band為(wei)代(dai)表(biao)(biao)的可(ke)穿戴(dai)設備以(yi)及(ji)手(shou)機(ji)實現了和周(zhou)邊物(wu)理(li)環境進(jin)行互動，但這背后的邏輯在于，樂園本身成為(wei)了一個實時(shi)在網的樂園，將(jiang)物(wu)理(li)環境與(yu)數字世(shi)界無縫(feng)結合，創造(zao)出(chu)特殊的新體驗。
6. 主動把握元宇宙話語權型
工(gong)(gong)業富聯提出了更貼合工(gong)(gong)業場景的元宇宙解讀：工(gong)(gong)業元宇宙，并認為工(gong)(gong)業元宇宙將覆蓋工(gong)(gong)業生產(chan)全鏈(lian)條(tiao)環節，包括(kuo)從產(chan)品設計、工(gong)(gong)藝開發、試產(chan)測試、產(chan)線生產(chan)、設備調試、產(chan)線巡檢(jian)、遠程運維(wei)、經營管(guan)理、人(ren)員培(pei)訓、市場營銷等(deng)端(duan)到(dao)端(duan)的系(xi)統。
工業元宇宙雖然使(shi)用(yong)了“元宇宙”的(de)概念，也是新一輪技術革(ge)命要素(su)的(de)重(zhong)疊，但它們(men)的(de)意義和目的(de)卻具有(you)產(chan)業應用(yong)的(de)實(shi)際價值。
工業富聯認為工業元(yuan)(yuan)宇(yu)宙(zhou)(zhou)的(de)內核仍然是工業智造體(ti)系的(de)最優化(hua)(hua)實現(xian)。工業元(yuan)(yuan)宇(yu)宙(zhou)(zhou)將真正實現(xian)制造場(chang)景與數(shu)據場(chang)景中“5M+5C”的(de)系統化(hua)(hua)整合，讓數(shu)字世(shi)界與實體(ti)世(shi)界雙向打通和映射，在元(yuan)(yuan)宇(yu)宙(zhou)(zhou)中實現(xian)工業系統中的(de)人、事、物全面互(hu)聯和關系構建。
7. 探索元宇宙新業務模式型
保時捷(jie)發布虛擬游(you)戲超(chao)跑，名為Vision Gran Turismo。盡管只是針對游(you)戲開發，但在(zai)(zai)脫(tuo)離了量產(chan)車(che)諸多限制后，該車(che)的(de)設計反而更為大(da)膽(dan)前(qian)衛。這不(bu)禁(jin)讓人唏噓，虛擬世界的(de)確存在(zai)(zai)著更“完(wan)美”的(de)車(che)。
保(bao)時(shi)捷發布虛擬概念車頗(po)具深意(yi)。官方稱，在游(you)戲(xi)世界中更多(duo)地提升活躍度(du)，對保(bao)時(shi)捷來說具有戰略意(yi)義(yi)。看似是(shi)將(jiang)游(you)戲(xi)作為(wei)開展(zhan)數字營銷的(de)“觸(chu)點”，保(bao)時(shi)捷實(shi)則(ze)是(shi)借游(you)戲(xi)，將(jiang)產品接(jie)入元宇宙，探索新(xin)業務模式的(de)可(ke)能性。
元(yuan)宇宙更有影響力的(de)，它所承載的(de)更廣泛的(de)虛(xu)擬數(shu)字技術，正在嘗(chang)試進(jin)入(ru)汽車(che)制造領(ling)域，圍繞用(yong)戶體(ti)驗(yan)、社交和(he)共創等(deng)塑(su)造具象化的(de)場景，打造新(xin)商業流量(liang)的(de)入(ru)口。元(yuan)宇宙與汽車(che)相結(jie)合，能(neng)夠賦(fu)予車(che)企在產品體(ti)驗(yan)和(he)價值創造上的(de)豐富性。
元宇宙如何從2C到2B？
對于(yu)2C，元宇宙還(huan)是一個比較遙遠的(de)愿(yuan)景(jing)理念(nian)，對于(yu)2B，產(chan)業元宇宙更(geng)接(jie)近于(yu)一整套的(de)技(ji)術概念(nian)，而不是一個新產(chan)品(pin)或者新產(chan)業。
從2C到2B，元宇宙需要面對確切的場景，以明確的商業模式，有目的的解決產業問題。
在2B領域，大家面對的是場景和對象，是確切的物理系統，這個系統中的組織關系和任務也是明確的。比起2C的創造性而言，產業元宇宙更強調可視化、準確性和調優性，比起構建新的場景和體驗而言，產業元宇宙更關注確切場景。
在2C元宇宙中，用戶愿意為全新創造的內容和體驗付費，而在2B元宇宙中，用戶更愿意為解決問題所創造的價值買單。我們需要思考的是商業模式，即產業宇宙如(ru)何做到幫助(zhu)企業提質、增(zeng)效、降費和把握定價(jia)權。
2C的元宇宙不一定有目的，但是產業元宇宙需要很強的目的性。互聯網、大數據、人工智能…應用這些技術不(bu)是(shi)目的，解(jie)決(jue)產業痛點(dian)問題(ti)才是(shi)目的。數據不(bu)能標準化(hua)是(shi)痛點(dian)、質(zhi)量需(xu)要提升是(shi)痛點(dian)、資(zi)源浪費是(shi)痛點(dian)…產業元宇(yu)宙需(xu)要發現問題(ti)、解(jie)決(jue)問題(ti)和獲取(qu)價(jia)值。
我們一般認為2C對于新技(ji)術(shu)的(de)接受是(shi)最快的(de)，但(dan)是(shi)之前的(de)經(jing)驗表明，事(shi)實恰(qia)恰(qia)相反，2B對于新技(ji)術(shu)的(de)接受程(cheng)度(du)更高，滲透速度(du)也更快。
2C對于(yu)技術的要(yao)求更多維，往(wang)(wang)往(wang)(wang)要(yao)求的是(shi)過剩(sheng)的技術，就是(shi)那些今天已經成熟到非常廉價的技術。無論是(shi)人工智能(neng)，還是(shi)虛(xu)擬現實，它們的早期階(jie)段(duan)都是(shi)先在2B場景中應用，然后再到2C領(ling)域普及。
不能對技(ji)術的短期發展過于(yu)(yu)樂觀，也不能對長(chang)期過于(yu)(yu)悲(bei)觀。很多企業(ye)都在(zai)積極思考產業(ye)元(yuan)宇宙(zhou)的影響，不僅限于(yu)(yu)特(te)定的垂(chui)直(zhi)行(xing)業(ye)，而是將其放(fang)在(zai)在(zai)更廣(guang)泛的經(jing)濟生態(tai)中進行(xing)規劃。
大家對產業元宇宙的接受
程度如何？
隨著元宇宙(zhou)在(zai)工作(zuo)場景(jing)的滲透，大家對于(yu)它的接受程(cheng)度如何(he)？未來我們有可(ke)能進入產業元宇宙(zhou)工作(zuo)嗎？
聯(lian)想集團委托(tuo)市場調研機構(gou)進行(xing)了(le)一項調查(cha)。調查(cha)結果顯示，近(jin)一半員工（44%）有意愿在元宇宙中工作，并相信(xin)元宇宙能夠帶來工作效率提(ti)升(sheng)等諸多(duo)優勢(shi)。
該研究于2021年(nian)11月開展，調查對象(xiang)包(bao)括(kuo)來自美國(guo)、英國(guo)、巴西(xi)、新加坡、中國(guo)和日本的7,500余(yu)名在(zai)職員工。
雖然接近半數的(de)受訪者愿意在元(yuan)宇宙(zhou)中工作，但仍有20%的(de)人不(bu)愿意，21%的(de)人表(biao)示(shi)中立，另外15%的(de)人表(biao)示(shi)不(bu)確定(ding)。
半數(shu)受訪者（51%）認為，企(qi)業采用新技(ji)術的速度，是(shi)考驗新技(ji)術成熟度的重要(yao)指標。
雖然44%的(de)(de)受訪者認(ren)為產業(ye)(ye)元宇宙(zhou)將提(ti)高(gao)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)工作效(xiao)率，但有59%的(de)(de)受訪者不確定他(ta)們(men)(men)的(de)(de)企業(ye)(ye)目前在IT方(fang)面(mian)的(de)(de)投資，是(shi)否足以幫助他(ta)們(men)(men)最大(da)限度(du)地提(ti)高(gao)工作效(xiao)率。
寫在最后
元宇宙的發展重心(xin)，正在從2C轉向(xiang)2B，產業元宇宙終將走(zou)向(xiang)星辰大海。
雖然元宇(yu)宙在當下大熱，但真正具備(bei)商業(ye)價值的(de)項目或(huo)企業(ye)寥寥無(wu)幾。元宇(yu)宙的(de)軟硬(ying)件生態尚未成熟，很(hen)多元宇(yu)宙的(de)場(chang)景應(ying)用(yong)示(shi)范具備(bei)真實市場(chang)需求，仍是未知。
插(cha)播個題(ti)外話(hua)，如(ru)果非得預測元(yuan)宇宙(zhou)的(de)(de)未來，那么電信運營商的(de)(de)今天(tian)，或許就是移動(dong)互聯網企業的(de)(de)明(ming)天(tian)，元(yuan)宇宙(zhou)的(de)(de)后天(tian)。
最近有篇文(wen)章名為《中(zhong)移(yi)動的宿(su)命，也(ye)是微信的宿(su)命？》。2022年(nian)1月(yue)(yue)5日，中(zhong)國移(yi)動上市首日收(shou)盤僅(jin)比發行(xing)(xing)價(jia)高0.52%，險(xian)些(xie)“破(po)發”。中(zhong)國移(yi)動A股發行(xing)(xing)價(jia)對應市值1.2萬億，約(yue)為凈利潤的11倍(bei)（2020財(cai)年(nian)）、凈資產(chan)的1倍(bei)（2021年(nian)6月(yue)(yue)末）。這么低的發行(xing)(xing)價(jia)，卻還要(yao)苦(ku)苦(ku)護盤、祈禱(dao)“不要(yao)破(po)發”，可謂“血淚上市”。
我們給運營商貼上“管道”標簽，所謂“管道”就是運營方不能(neng)染指“管子”里(li)跑的內(nei)容。
“管道(dao)”的宿命是(shi)被(bei)“過頂”，簡稱OTT（Over The Top）。OTT就是(shi)以別家提供的產品(pin)和服務為基礎，越過服務提供者直(zhi)達用戶。
運(yun)營商是管(guan)道，很多移動互聯網平臺其實也是“管(guan)道”，只不過更隱秘。社會默許朋(peng)友(you)圈廣告、微粒貸、小(xiao)程(cheng)序賺些(xie)“小(xiao)錢(qian)”，不改(gai)變微信的管(guan)道本性。
如果微信(xin)淪為了管道，那么元宇宙平臺會有(you)被(bei)管道化的那一天嗎？
按照我的(de)好友寧宇的(de)話說，基礎設施的(de)范圍從通信(xin)網(wang)(wang)絡延展到云網(wang)(wang)平臺，未(wei)來再延展到算力網(wang)(wang)絡，甚至再往后的(de)元(yuan)宇宙(zhou)，邏(luo)輯(ji)都是(shi)一(yi)樣的(de)。從創(chuang)新逐漸(jian)走到成熟，規模增長遇到天花板(ban)，成長性逐漸(jian)消失(shi)，資本支撐的(de)潮水退去，誰(shui)在(zai)裸泳誰(shui)能堅持，會比現(xian)在(zai)清楚得多(duo)。
參考資料：
1.HowEntering The Metaverse Will Affect Nike's Bottom Line，作者：Walter Loeb，來(lai)源：forbes.com
2.EnterpriseMetaverse: Employees Are Ready, Can Organizations Deliver?，作(zuo)者(zhe)：Kinan Suchaovanich，來源：businesswire.com
3.讀懂工業元宇宙，掌握未(wei)來智造話語(yu)權，來源(yuan)：工業新基建
4.YouGov調研顯示：44%的員(yuan)工想在(zai)元宇宙辦公，來(lai)源：聯(lian)想集團
