元宇宙應用主戰場，正在逐漸從2C轉移到2B。元宇宙的發展對于軟件開發、遠程工作、工業設計、制造流程、智慧城市等場景，更容易產(chan)生變革性的影響。
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物女皇：2B OR NOT 2B
這是我在(zai)【物女心(xin)經】專欄寫(xie)的第244篇(pian)文(wen)章(zhang)。
無論(lun)你喜(xi)歡(huan)或討厭，元宇宙的(de)爆火都是不爭的(de)事實。
物聯網領域(yu)一位企業家對元宇宙的評價很具有代表性。他說：
“元宇宙(zhou)這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian)，開始我挺排斥的，但(dan)是(shi)經過認(ren)真學習，我現在(zai)挺喜歡這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian)。至于我們公司是(shi)不是(shi)也會加入元宇宙(zhou)業務呢(ni)？誰也不知道。”
在對元(yuan)(yuan)宇宙的(de)熱烈討論中(zhong)，越來越多(duo)的(de)物聯(lian)網人(ren)放(fang)棄(qi)了觀望，開始主動(dong)學習和挖掘元(yuan)(yuan)宇宙的(de)潛力。
大家普遍達成的共識是，產業領域的元宇宙已經誕生很久，并且一直在演進，其實就是CPS信息物理系統，不算新概念了，只不過當初不叫元宇宙而已。
元宇宙應用主戰場，正在逐漸從2C轉移到2B。元宇宙的發展對于軟件開發、遠程工作、工業設計、制造流程、智慧城市等場景，更容易產生變革性的影響。
作為產業元宇宙的基礎，CPS信息物理系統通過集成物聯網、機器人、AR、VR、5G、AI等技術，構建出物理世界與虛擬世界中，人、機、料、法、環等要素實時交互、高效協同的數字孿生體，實現系統內資源配置的(de)最優化。
除了微軟(ruan)、三星、騰訊等科技類型的公(gong)司，越來越多看(kan)似(si)與元(yuan)宇宙毫(hao)無(wu)關聯的企業，也開始謀劃產業元(yuan)宇宙的布局。大家姿勢(shi)各異(yi)，但都處于剛(gang)剛(gang)起步(bu)的階段。因此這篇文章我們來共(gong)同探討：
企業們(men)采用什么方式來(lai)布局元宇宙(zhou)？
元宇宙如何從2C到(dao)2B？
大家(jia)對于產業(ye)元宇宙的(de)接受程(cheng)度(du)如何？
企業們采取什么方式來
布局元宇宙？
這一輪元宇宙的布局熱潮，時尚品牌、工業互聯網企業、車企們(men)，一個(ge)都沒(mei)落下(xia)。元宇宙(zhou)的(de)賽道的(de)“發令(ling)槍”剛響，他們(men)就(jiu)跑出(chu)了以下(xia)七(qi)種姿勢：
1. 在元宇宙開店型
耐克、Gucci、Prada、阿迪…每次科(ke)技界有什么(me)新熱點，時尚(shang)品牌總是(shi)跟得(de)最(zui)快。
比如耐克(ke)開了個“元(yuan)宇宙”大(da)型旗艦(jian)店Nike Land。在這個最新的(de)(de)耐克(ke)虛擬世界中，用戶除了可(ke)(ke)以(yi)在商店里盡情購物，用各(ge)種耐克(ke)定制產品裝扮自己(ji)(ji)外，還可(ke)(ke)以(yi)玩(wan)各(ge)種體(ti)育類的(de)(de)小游戲，甚至可(ke)(ke)以(yi)利用互動(dong)體(ti)育材料來設計(ji)自己(ji)(ji)的(de)(de)迷你(ni)游戲。
不(bu)過(guo)有人(ren)體驗之后評(ping)論了兩個字“就(jiu)這?!”。
在虛(xu)擬(ni)空(kong)間中，用戶體驗到(dao)的是蹦耐克床、爬耐克墻等，幼兒園(yuan)水平(ping)的智商歷練。
2. 注冊元宇宙商標型
這一波操(cao)作，以(yi)車(che)企們為(wei)典型代表。
蔚來(lai)汽車(che)注冊(ce)了“蔚來(lai)元宇(yu)宙(zhou)”、“蔚宇(yu)宙(zhou)”商標。
理想汽(qi)車(che)、小(xiao)鵬汽(qi)車(che)分別(bie)注冊(ce)了“理想元宇宙(zhou)”、“小(xiao)鵬元宇宙(zhou)”、以(yi)及“車(che)元宇宙(zhou)”等(deng)商標。
上汽集團申(shen)請注冊近百條包(bao)含(han)“車元宇宙”字樣商標，涉及廣告銷售、社(she)會服(fu)務(wu)、通訊服(fu)務(wu)、網站服(fu)務(wu)等。
3. 并購元宇宙企業型
還是以(yi)耐克(ke)為例，在(zai)邁出(chu)了(le)元宇宙布局的(de)第一步之后，緊接(jie)著耐克(ke)的(de)第二步來了(le)：耐克(ke)收(shou)購了(le)虛擬運動鞋和收(shou)藏品品牌(pai)RTFKT。
RTFKT公司成立于2020年，主要(yao)生產運(yun)動鞋等(deng)數字產品，并(bing)通(tong)過(guo)使(shi)用區塊(kuai)鏈技術確保產品的真實性(xing)。
據耐克稱(cheng)，收購RTFKT將幫助公司“提供融合(he)文(wen)化和(he)游戲(xi)的下一(yi)代收藏品。”
耐克首席執行官(guan)認為，此舉有助于(yu)加速耐克的(de)(de)數字化轉型工作(zuo)：“我們的(de)(de)計劃(hua)是投資RTFKT品牌(pai)，服(fu)務和(he)發展(zhan)他們的(de)(de)創(chuang)新和(he)創(chuang)意社(she)區(qu)，并擴展(zhan)耐克的(de)(de)數字足跡和(he)能力。”
4. 用元宇宙改造設計與生產流程型
擁抱元宇宙，更(geng)高(gao)級的姿勢是深層次改造(zao)。
時(shi)尚品牌Tommy Hilfiger將(jiang)元宇宙用(yong)于產品設計。
元宇(yu)宙可以構建更易于多方互動的開放式產(chan)品設(she)計(ji)平臺，實(shi)現將銷售(shou)商、最終用戶等在(zai)內的相關方納入到產(chan)品的設(she)計(ji)階段中。
預(yu)計到(dao)2022年(nian)年(nian)底，Tommy的服裝100%將通過3D設計生產。他們創建了一個(ge)名為Stitch的內(nei)部孵化器，用于開發(fa)專有的3D設計平臺(tai)。
啤酒企業(ye)百(bai)威(wei)英博(bo)將元宇宙用于生產流程(cheng)，提升全供應鏈(lian)可視化。
在(zai)生(sheng)產過程中，百威英博為啤酒廠和供應鏈創建了一(yi)個(ge)完整的(de)數(shu)(shu)字孿(luan)生(sheng)。這(zhe)套數(shu)(shu)字模型可以實時同步(bu)的(de)反映物理環境的(de)變化，映射(she)出各種天然成分和釀造過程之間(jian)的(de)復雜關系(xi)。
在(zai)(zai)運輸過程中，百(bai)(bai)威(wei)英(ying)博(bo)通過位置追蹤和實時(shi)定(ding)位，減少(shao)供應鏈的(de)碳排放。在(zai)(zai)零售(shou)端，百(bai)(bai)威(wei)英(ying)博(bo)通過在(zai)(zai)線服務(wu)，為雜貨(huo)店提(ti)供定(ding)制(zhi)化(hua)推(tui)薦。全(quan)供應鏈可視化(hua)由(you)此(ci)得(de)到顯著(zhu)提(ti)升，用(yong)戶(hu)可以在(zai)(zai)全(quan)供應鏈數字孿生的(de)3D系統(tong)中，實時(shi)看(kan)到所購買商品的(de)交付狀態。百(bai)(bai)威(wei)英(ying)博(bo)個性化(hua)產(chan)品的(de)點擊率提(ti)升近100%，訂單轉化(hua)率也(ye)提(ti)高了67%。
無(wu)獨(du)有偶(ou)，現代汽車也計(ji)劃把(ba)現實中(zhong)的(de)(de)(de)"智能工(gong)廠(chang)(chang)"原封不動地轉移到元(yuan)宇宙平(ping)臺上，構建 "Meta-Factory"，旨在(zai)提(ti)高工(gong)廠(chang)(chang)運(yun)(yun)營(ying)，推進制造(zao)創新(xin)，加速(su)向"智能移動出行解決方案供應商"轉型。未來(lai)，即將量產新(xin)車的(de)(de)(de)工(gong)廠(chang)(chang)即使不實際(ji)試運(yun)(yun)營(ying)，也可以通過 "Meta-Factory" 來(lai)計(ji)算(suan)優(you)化后的(de)(de)(de)工(gong)廠(chang)(chang)運(yun)(yun)轉率(lv)，從而提(ti)高實際(ji)工(gong)廠(chang)(chang)的(de)(de)(de)運(yun)(yun)營(ying)效率(lv)。
5. 用元宇宙提升用戶體驗型
迪士尼早在2020年11月就透露了自己的元宇宙戰略：用人工智能、VR虛(xu)擬(ni)現實、機器人、物聯網等技(ji)術，將虛(xu)實共生(sheng)的園內外(wai)整體(ti)體(ti)驗，向更高層級的沉浸感和(he)個性化演進。
其推出的(de)(de)智能(neng)手環(huan)Magic Band，既可當(dang)(dang)作(zuo)飯(fan)店(dian)房間的(de)(de)鑰匙，也(ye)可當(dang)(dang)作(zuo)識別的(de)(de)票券(quan)、電子錢包(bao)，把游園的(de)(de)一切都整合起來。在(zai)技術上(shang)，Magic Band其實并不復雜，主要是內(nei)嵌RFID，消費者在(zai)網站(zhan)上(shang)所設定的(de)(de)行程(cheng)資(zi)料都會儲存在(zai)手環(huan)里面。
表面看，迪(di)士(shi)尼(ni)只(zhi)是讓游客通過Magic Band為代表的可穿戴設備以及手機實現了和周(zhou)邊物(wu)理環境(jing)進(jin)行互動(dong)，但這背后(hou)的邏輯在(zai)于，樂(le)園(yuan)本身成為了一個實時在(zai)網(wang)的樂(le)園(yuan)，將物(wu)理環境(jing)與數(shu)字世界無縫結合，創造出特殊的新體驗(yan)。
6. 主動把握元宇宙話語權型
工(gong)業(ye)(ye)富(fu)聯提(ti)出(chu)了更(geng)貼合工(gong)業(ye)(ye)場景的元(yuan)宇宙(zhou)解讀：工(gong)業(ye)(ye)元(yuan)宇宙(zhou)，并認為工(gong)業(ye)(ye)元(yuan)宇宙(zhou)將(jiang)覆蓋工(gong)業(ye)(ye)生產全鏈條環節(jie)，包括從產品設(she)計、工(gong)藝(yi)開發(fa)、試(shi)產測試(shi)、產線生產、設(she)備調試(shi)、產線巡檢、遠(yuan)程運維、經營(ying)管(guan)理(li)、人員培訓、市場營(ying)銷等端(duan)到端(duan)的系統(tong)。
工業(ye)元宇宙雖然使用(yong)了(le)“元宇宙”的概念，也是新(xin)一(yi)輪(lun)技術革命要素(su)的重疊(die)，但它們的意義和目(mu)的卻(que)具有產業(ye)應(ying)用(yong)的實際價值。
工業(ye)富聯(lian)認為工業(ye)元(yuan)宇(yu)宙的(de)內核仍然是工業(ye)智造體系的(de)最優化實現(xian)(xian)。工業(ye)元(yuan)宇(yu)宙將真正實現(xian)(xian)制造場景(jing)與(yu)數據場景(jing)中“5M+5C”的(de)系統(tong)化整合，讓數字世界與(yu)實體世界雙向打(da)通和映(ying)射，在元(yuan)宇(yu)宙中實現(xian)(xian)工業(ye)系統(tong)中的(de)人、事(shi)、物全面(mian)互(hu)聯(lian)和關系構建。
7. 探索元宇宙新業務模式型
保時捷發布虛擬游戲超跑，名為(wei)Vision Gran Turismo。盡管(guan)只(zhi)是(shi)針對游戲開發，但(dan)在(zai)脫離了量產車諸多(duo)限制(zhi)后，該車的(de)(de)設計反而更為(wei)大膽前衛(wei)。這不禁讓人唏(xi)噓，虛擬世界的(de)(de)確存在(zai)著更“完(wan)美”的(de)(de)車。
保(bao)時(shi)捷(jie)發布虛擬概念車頗具深意。官(guan)方稱，在游戲(xi)世界中更多地提(ti)升(sheng)活躍度(du)，對保(bao)時(shi)捷(jie)來說具有戰略意義。看似(si)是將(jiang)游戲(xi)作為開展數字營銷的(de)“觸點”，保(bao)時(shi)捷(jie)實(shi)則是借游戲(xi)，將(jiang)產品接入元宇宙，探索新業(ye)務(wu)模式的(de)可能性(xing)。
元(yuan)宇宙(zhou)更有影(ying)響(xiang)力的(de)，它所承(cheng)載的(de)更廣泛的(de)虛擬數字(zi)技術，正在嘗試進入(ru)汽(qi)(qi)車(che)制(zhi)造領域，圍繞(rao)用戶(hu)體驗、社交和共創(chuang)等塑(su)造具(ju)象化的(de)場景，打造新商業(ye)流量的(de)入(ru)口。元(yuan)宇宙(zhou)與汽(qi)(qi)車(che)相結(jie)合，能夠賦予車(che)企在產品體驗和價值創(chuang)造上的(de)豐富性(xing)。
元宇宙如何從2C到2B？
對(dui)于2C，元(yuan)宇宙還是一(yi)個(ge)比(bi)較(jiao)遙遠(yuan)的(de)愿景(jing)理念，對(dui)于2B，產(chan)業元(yuan)宇宙更接近于一(yi)整套的(de)技(ji)術(shu)概念，而(er)不是一(yi)個(ge)新產(chan)品(pin)或者新產(chan)業。
從2C到2B，元宇宙需要面對確切的場景，以明確的商業模式，有目的的解決產業問題。
在2B領域，大家面對的是場景和對象，是確切的物理系統，這個系統中的組織關系和任務也是明確的。比起2C的創造性而言，產業元宇宙更強調可視化、準確性和調優性，比起構建新的場景和體驗而言，產業元宇宙更關注確切場景。
在2C元宇宙中，用戶愿意為全新創造的內容和體驗付費，而在2B元宇宙中，用戶更愿意為解決問題所創造的價值買單。我們需要思考的是商業模式，即產業宇宙如何做到(dao)幫助企業提質、增效、降費和把(ba)握定(ding)價(jia)權。
2C的元宇宙不一定有目的，但是產業元宇宙需要很強的目的性。互(hu)聯(lian)網、大數據、人工智能…應用這些技術不(bu)是(shi)目的(de)，解(jie)決(jue)產業痛(tong)點(dian)問(wen)題(ti)(ti)才是(shi)目的(de)。數據不(bu)能標(biao)準化(hua)是(shi)痛(tong)點(dian)、質量需要提升是(shi)痛(tong)點(dian)、資源浪費是(shi)痛(tong)點(dian)…產業元(yuan)宇宙(zhou)需要發現問(wen)題(ti)(ti)、解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)和獲取(qu)價值。
我們一般認為2C對于新技(ji)術的接受(shou)是最快(kuai)的，但(dan)是之前的經(jing)驗表明(ming)，事實恰恰相反，2B對于新技(ji)術的接受(shou)程度更高，滲(shen)透速度也更快(kuai)。
2C對于技術(shu)的(de)要(yao)求更(geng)多維，往往要(yao)求的(de)是(shi)(shi)過剩的(de)技術(shu)，就是(shi)(shi)那(nei)些今(jin)天已(yi)經成熟到(dao)非常廉價的(de)技術(shu)。無論是(shi)(shi)人工(gong)智能，還是(shi)(shi)虛擬現實，它們的(de)早期階段都是(shi)(shi)先在2B場景(jing)中應(ying)用，然后(hou)再到(dao)2C領域普及。
不(bu)能對(dui)技術(shu)的(de)(de)短期發展過于樂觀，也(ye)不(bu)能對(dui)長期過于悲觀。很(hen)多(duo)企業都在(zai)積極(ji)思考產業元宇宙的(de)(de)影(ying)響，不(bu)僅限(xian)于特定的(de)(de)垂直(zhi)行業，而是將其放在(zai)在(zai)更廣泛的(de)(de)經濟(ji)生態中進行規劃。
大家對產業元宇宙的接受
程度如何？
隨著元宇宙(zhou)在工(gong)作場景的滲透(tou)，大家對于(yu)它的接受程度如(ru)何(he)？未來我(wo)們有可能進入產業元宇宙(zhou)工(gong)作嗎？
聯想(xiang)集團委托市場(chang)調研機構進行了(le)一(yi)項調查(cha)。調查(cha)結果(guo)顯示(shi)，近一(yi)半(ban)員工(gong)（44%）有意愿在元宇宙(zhou)中工(gong)作，并相信元宇宙(zhou)能夠帶(dai)來工(gong)作效率提升等諸多優勢(shi)。
該研(yan)究于2021年11月開展(zhan)，調(diao)查對象(xiang)包括(kuo)來自美國、英國、巴西(xi)、新加坡、中國和日本的(de)7,500余名(ming)在職員(yuan)工。
雖然(ran)接近(jin)半(ban)數的(de)(de)受訪者愿意在元宇宙(zhou)中工作(zuo)，但仍有20%的(de)(de)人(ren)不(bu)愿意，21%的(de)(de)人(ren)表示中立，另外(wai)15%的(de)(de)人(ren)表示不(bu)確定。
半數受訪(fang)者（51%）認(ren)為，企(qi)業采用新(xin)技術的(de)速度，是考驗(yan)新(xin)技術成(cheng)熟度的(de)重(zhong)要指標(biao)。
雖然44%的(de)受(shou)訪者認(ren)為產業元宇(yu)宙將提高他們的(de)工作效率(lv)，但有59%的(de)受(shou)訪者不(bu)確(que)定他們的(de)企業目前在IT方面的(de)投(tou)資(zi)，是(shi)否足以幫助他們最(zui)大限度地提高工作效率(lv)。
寫在最后
元(yuan)宇宙的發(fa)展重心，正在從2C轉向2B，產業元(yuan)宇宙終將走向星辰(chen)大(da)海(hai)。
雖(sui)然元宇(yu)宙在(zai)當下(xia)大熱(re)，但真正(zheng)具備(bei)商業(ye)價值的項目或(huo)企(qi)業(ye)寥寥無幾。元宇(yu)宙的軟硬件生態(tai)尚(shang)未成熟，很(hen)多(duo)元宇(yu)宙的場景應用示范(fan)具備(bei)真實市場需(xu)求，仍是未知。
插(cha)播(bo)個(ge)題外話，如果(guo)非得預測元宇(yu)宙的未(wei)來，那么電信運營商的今天(tian)(tian)，或許就(jiu)是(shi)移動互聯網企業的明天(tian)(tian)，元宇(yu)宙的后(hou)天(tian)(tian)。
最近有(you)篇文(wen)章名(ming)為(wei)《中(zhong)移(yi)動(dong)的(de)(de)(de)宿命，也是微信的(de)(de)(de)宿命？》。2022年1月(yue)(yue)5日(ri)，中(zhong)國移(yi)動(dong)上市(shi)首日(ri)收盤僅比發(fa)行(xing)(xing)價高0.52%，險些“破發(fa)”。中(zhong)國移(yi)動(dong)A股發(fa)行(xing)(xing)價對應市(shi)值1.2萬(wan)億，約為(wei)凈利潤的(de)(de)(de)11倍(bei)（2020財年）、凈資產的(de)(de)(de)1倍(bei)（2021年6月(yue)(yue)末）。這么低的(de)(de)(de)發(fa)行(xing)(xing)價，卻還要(yao)苦苦護盤、祈(qi)禱“不(bu)要(yao)破發(fa)”，可謂(wei)“血(xue)淚上市(shi)”。
我(wo)們給運營商(shang)貼(tie)上“管(guan)道”標簽(qian)，所(suo)謂“管(guan)道”就是運營方不能染指“管(guan)子(zi)”里跑的內容。
“管道(dao)”的(de)宿(su)命(ming)是(shi)被“過(guo)頂”，簡(jian)稱OTT（Over The Top）。OTT就是(shi)以(yi)別家(jia)提供的(de)產品和服(fu)務為基(ji)礎，越過(guo)服(fu)務提供者直(zhi)達用戶。
運營商是(shi)管(guan)道(dao)，很多移動互聯(lian)網平臺其實也是(shi)“管(guan)道(dao)”，只(zhi)不(bu)過(guo)更隱秘。社會默許朋(peng)友圈廣告、微粒貸、小(xiao)程序賺些“小(xiao)錢”，不(bu)改變微信的(de)管(guan)道(dao)本性(xing)。
如果(guo)微(wei)信淪為(wei)了管道(dao)，那么元宇(yu)宙平臺(tai)會有被(bei)管道(dao)化的那一天嗎？
按照我的(de)好友寧(ning)宇的(de)話說，基礎設施的(de)范(fan)圍從通(tong)信網(wang)絡延(yan)展(zhan)到(dao)(dao)云(yun)網(wang)平臺，未來再延(yan)展(zhan)到(dao)(dao)算力網(wang)絡，甚至再往后(hou)的(de)元宇宙，邏輯都是一樣的(de)。從創新逐漸走到(dao)(dao)成熟，規模增長(chang)遇到(dao)(dao)天(tian)花(hua)板(ban)，成長(chang)性逐漸消失(shi)，資(zi)本支(zhi)撐的(de)潮水退去，誰在裸泳誰能(neng)堅持，會(hui)比現在清楚(chu)得(de)多。
參考資料：
1.HowEntering The Metaverse Will Affect Nike's Bottom Line，作(zuo)者：Walter Loeb，來源：forbes.com
2.EnterpriseMetaverse: Employees Are Ready, Can Organizations Deliver?，作者：Kinan Suchaovanich，來源：businesswire.com
3.讀(du)懂工(gong)業(ye)元宇(yu)宙，掌握未來(lai)智造話語權，來(lai)源(yuan)：工(gong)業(ye)新基(ji)建(jian)
4.YouGov調研顯(xian)示(shi)：44%的員(yuan)工想在元宇宙辦公，來(lai)源：聯想集團
