如果(guo)將(jiang)樓宇、園(yuan)區等空間比作“人體(ti)”，那么各種終(zhong)端和傳感(gan)(gan)器就(jiu)相當于心臟(zang)、皮(pi)膚、骨骼、代謝系統等，再通過智能化升級賦予其“大腦”，便(bian)可以(yi)將(jiang)樓宇打造成為有(you)溫(wen)度(du)、可感(gan)(gan)知、會思考的“生命(ming)體(ti)”。
近年來，隨著 5G、AIoT 等技術的發展，很多傳統的行業都在進行數字化改革，新能源汽車、工業互聯網、智慧城市等已(yi)經成為轉型升級的標桿，綠色化、智能化已(yi)經成為未來(lai)發展的必然趨(qu)勢。
這(zhe)些行業的不斷改革，也意味著數(shu)字經濟(ji)的占比(bi)正在不斷上升，而數(shu)字經濟(ji)帶來(lai)的一(yi)系列新(xin)技術(shu)、新(xin)產品、新(xin)商(shang)業模式等，目(mu)標(biao)都(dou)是(shi)更(geng)好地“服務于(yu)人”。
據非正式統計，在工作、社交、居家等典型場景中，大部分人80%的時間都處于室內空間。在家庭中，各種聯動的智能家居產品讓生活(huo)更舒適；在辦(ban)公室里，會議(yi)預(yu)約、智(zhi)能(neng)(neng)工位等讓工作更加高效；在園區中， 智(zhi)能(neng)(neng)消防、視頻監(jian)控(kong)、智(zhi)能(neng)(neng)地(di)圖(tu)等讓運營(ying)者確(que)保安全并更好地(di)控(kong)制能(neng)(neng)源消耗和(he)碳(tan)排(pai)放量(liang)。
被忽視的隱形“能耗大戶”
很多人不知道的是，相比于熟知的工業制造及汽車產業等，樓宇建筑才是低調的“能耗大戶”：根據清華大學建筑節能研究中心早期的研究結果顯示，從2000年到2010年，我國建筑運行商品年能耗總量從2.89億噸標準煤增加至6.77億噸標準煤，建筑能耗在我國能源總消費量中所占的比例已從20世紀70年代末的10%上升至27.45%。此外，全球約40%的二氧化碳排放來自樓宇，同時有超過30%的空間被浪費，這其中存在巨大的提升空間。
在我國的雙碳目(mu)標以及疫情新常態的背景之下，降本增(zeng)效對于(yu)企業來講變得更加迫(po)切。與(yu)(yu)此(ci)同時(shi)，隨(sui)著(zhu)社(she)會(hui)生產(chan)力水平與(yu)(yu)人們消費(fei)理念(nian)的提升，“空間(jian)”一(yi)詞也被(bei)賦予了(le)新的含義：使用(yong)者和運營(ying)者對于(yu)空間(jian)的需求，已經(jing)從(cong)最基本的舒適為(wei)先，逐步(bu)朝著(zhu)節能環(huan)保、數(shu)字化(hua)、智慧(hui)化(hua)轉(zhuan)變，“智慧(hui)空間(jian)”的概(gai)念(nian)因(yin)此(ci)得以普及。
最早期，樓宇的空間管理更多依賴于運維人員去被動修復已經出現的問題，是“哪漏哪堵”的做法，完全無法做到主動發現問題，而運維成本的不斷上升，也使得傳統按流程上報故障的管理方法不再符合新的需求。物業的管理人員、入駐樓宇和園區的企業等，都希望能夠準確地知悉能耗和空間的使用狀況，從而做出更靈活的調整。如今，隨著物聯網技術(shu)的(de)發展、更(geng)多(duo)傳(chuan)感(gan)器的(de)感(gan)知，使得樓宇里的(de)各種系統(tong)獲得的(de)數據能夠(gou)被(bei)可視化展示。
但(dan)是(shi)，由于樓宇(yu)中存(cun)在能(neng)源、弱電、強電、暖通(tong)等各(ge)種子系統(tong)，不(bu)同系統(tong)間采集數(shu)據(ju)的標(biao)準并不(bu)統(tong)一，數(shu)據(ju)之間也不(bu)互(hu)通(tong)，整體(ti)存(cun)在著(zhu)信息(xi)孤島(dao)效應(ying)。這樣很容(rong)易導致重復建設、業務難融合，長期面臨著(zhu)服務體(ti)驗差(cha)、綜(zong)合安防弱、運營效率低、管理成本高等痛點。
而在人工智能、邊緣計(ji)算、云計(ji)算、物聯網等技(ji)術(shu)的(de)加持(chi)下，并依托(tuo)于“端、邊、網、云”這樣的(de)一體化(hua)架構，建筑運營方(fang)能(neng)夠(gou)將空(kong)間內的(de)傳(chuan)感器采(cai)集的(de)異構數據(ju)統一處理，再通過上層(ceng)的(de)應(ying)用進(jin)(jin)行監控和分析(xi)，不僅可(ke)以做到對智能(neng)空(kong)間進(jin)(jin)行整體調度，而且可(ke)以實時預測出可(ke)能(neng)出現的(de)異常和故障，不僅化(hua)被動為主動，甚(shen)至可(ke)以做到“未卜(bu)先知”。
從智慧樓宇延伸到其他的空間，比如園區、辦公等，不同空間的未來發展也有著各自的需求和趨勢。但總的來說，未來空間將是物理載體與虛擬數字化的“共生”，各種空間領域都在朝著數字化、智慧化的方向發展。
而為了實現這樣的效果，越來越多具有深厚技術實力的公司正在幫助客戶轉型和升級。就像微軟即將在中國發布的“Project Dragon”（乘龍(long)計劃(hua)(hua)），旨(zhi)在推(tui)(tui)動國(guo)內(nei)企(qi)業在更多(duo)行業的(de)場(chang)景中(zhong)使(shi)用AIoT等(deng)(deng)技術，目的(de)是為了尋找在制造，智(zhi)(zhi)慧空間(jian)，物(wu)流，零售，汽(qi)車(che)等(deng)(deng)行業的(de)優秀的(de)物(wu) 聯網方案，推(tui)(tui)廣到更多(duo)市場(chang)客戶中(zhong)，而威發(fa)系統公司的(de)“威思客智(zhi)(zhi)慧空間(jian)解決(jue)方案”，則是該計劃(hua)(hua)中(zhong)最先發(fa)布(bu)的(de)智(zhi)(zhi)慧空間(jian)領域的(de)方案之(zhi)一。
能耗降低，但使用體驗不降反增
在降本增效的目標下，提升空間管理效率，創新空間運營模式，將是未來實現“人-物-空間”可持續和諧共處的關鍵。從某種意義上來說，讓人們的生活智慧化升級的本質，就是讓人們所處的空間更加智能，而智慧空間帶來的價值在未來將不可限量。
現在，通過數字孿生，已經可以(yi)將真實物理環境中的(de)(de)人、設備和場所(suo)等本身以(yi)及相互之間的(de)(de)關系，映射到(dao)一個(ge)虛擬的(de)(de)數(shu)字模(mo)型中，讓企(qi)業和空間的(de)(de)運(yun)營者建立起對這(zhe)個(ge)空間中所(suo)有(you)關系的(de)(de)洞察，甚至通過對歷史數(shu)據的(de)(de)模(mo)擬分(fen)析預測，從而得出(chu)能耗(hao)優化、空間利用率提升、改善(shan)用戶體驗等方案。
除了(le)空(kong)(kong)間管理本身，身處(chu)空(kong)(kong)間內(nei)部(bu)的(de)使(shi)用者的(de)體驗也變得越來越重要，無論是智慧空(kong)(kong)間還是綠色節能(neng)，都不應舍棄以人為(wei)本的(de)理念。
在(zai)過(guo)去的(de)(de)二三十年里，威(wei)發長期服務于世界 500 強企業，在(zai)多年業務積累的(de)(de)過(guo)程中，逐漸(jian)感受(shou)到面向企業市場(chang)的(de)(de)數字化(hua)轉型，包括辦(ban)公環境(jing)等的(de)(de)智(zhi)慧化(hua)升級是一大趨勢。因此，威(wei)發創建(jian)了“威(wei)思客(ke)”，主(zhu)要為企業提供辦(ban)公、樓宇、園區等全(quan)場(chang)景智(zhi)慧化(hua)解決方(fang)案。
威思客(Virsical) 這個名字取自兩個單詞 virtual 和 physical ，即物理和虛擬的結合，也就是說，威發在十幾年前就認為企業走數字化、智慧化轉型的道路將是未來的趨勢。在早期運營商的數字化轉型中，威發就已經有參與，可以說威發是中國最早開始針對企業辦公和樓宇智能化提供空間管理解決方案的企業之一。
以(yi)智慧辦公為例，十幾(ji)年(nian)前(qian)，威(wei)發客戶的需求(qiu)更多是(shi)以(yi)整個網絡支撐(cheng)以(yi)及高寬帶下的信息(xi)推送為主。但隨著各(ge)種(zhong)技術的進步，需求(qiu)也在不斷發生變(bian)化：企業(ye)已經從傳統(tong)的OA、ERP系統(tong)等提高工作效(xiao)率的建設轉(zhuan)變(bian)為更加關(guan)注員工的日常工作體驗、關(guan)注樓宇的健康、綠色環保等。
而威思客智慧空間管理系統，可以通過全場景系統覆蓋，如智能門禁、智能工位、智能會議等，配合開放式的軟硬件集成，真正實現智能空間管理，幫助客戶高效辦公并體現人文關懷。
例如(ru)，通過(guo)該管(guan)理系統對辦公場(chang)(chang)所的全場(chang)(chang)景覆蓋(gai)，就(jiu)可以實(shi)時展示出會議室、工位(wei)、儲物柜、衛生間等(deng)的占(zhan)用百分比，讓員工更(geng)好的規(gui)劃自己的時間安排。
麥當(dang)勞在上(shang)海的全(quan)新總部大樓，就很好的詮(quan)釋了以人為本的智慧(hui)空(kong)間該有的樣子。
這棟(dong)“巨無(wu)霸魔(mo)方” 和常(chang)見的(de)辦公區域不同：沒有設置固(gu)定工(gong)位，員(yuan)工(gong)可以在 8 種不同功能(neng)的(de)工(gong)位之(zhi)間自由選擇，從(cong)而實現(xian)了高效流動(dong)的(de)移動(dong)辦公模(mo)式。
同時，所(suo)有(you)的(de)(de)辦(ban)公(gong)樓(lou)層都(dou)擁有(you)“團隊之(zhi)家”（Team Home）區域，能夠讓不(bu)同部門的(de)(de)員工進行(xing)交流溝通，這樣既滿(man)足了麥當勞(lao)對(dui)于辦(ban)公(gong)效(xiao)率的(de)(de)追(zhui)求，也讓員工之(zhi)外的(de)(de)人們能夠體驗于其中。
為了達到這樣的效果，威思客基于微軟 Teams 實現了業務入口的集成，如：訪客系統、工(gong)(gong)位預約(yue)(yue)、會議預約(yue)(yue)等，為(wei)員工(gong)(gong)創造了便捷(jie)的使用體驗。
同時，在這棟8層的大樓中，共有600多個移動工位和50多個會議室，威思客的解決方案通過對接 Honeywell BA/HVAC 系統，控制會議室的照明、燈光、通風等，實現了會議室管理與微環境控制的聯動；既能夠量化展示總部大樓的空間數據與IoT數據，如空氣質量、照明燈光、碳排放數據等，也能幫助控制整棟樓的能耗以及配合日常業務的運轉，構建了智慧樓宇大腦。正是在這些典型的總部大樓空間管理項目中的積累和不斷迭代優化，威思客智慧空間解決方案，通過對接集成微軟的 Azure IoT 平臺和PowerPlatform低代碼開發平臺，簡潔高效的實現了樓宇空間的各要素和系統的數字化建模、感知控制、分析和呈現等關鍵環節，真正完美實現了樓宇空間的智慧管理。
通過這樣的(de)(de)改(gai)造，麥當勞的(de)(de)“巨無(wu)霸魔方”就把整棟樓的(de)(de)空間和(he)日常業(ye)務的(de)(de)運轉、能(neng)耗控制(zhi)、碳排(pai)放(fang)檢(jian)測等做了(le)很(hen)好的(de)(de)配合(he)，提高了(le)員工的(de)(de)使用效率，也(ye)體現了(le)充滿朝氣與活(huo)力(li)的(de)(de)企業(ye)文(wen)化。
寫在最后
威思(si)客(ke)是在(zai)威發系統多年服(fu)務(wu)客(ke)戶的過程(cheng)中，順應(ying)客(ke)戶的新需求應(ying)運而生的。在(zai)著重資產精細化(hua)運營的當下，威思(si)客(ke)的智慧空間解(jie)決方案可以為企(qi)業帶來(lai)顯(xian)著的經(jing)濟效益。
同時(shi)，技術(shu)的(de)(de)革新也讓(rang)更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)需求得以(yi)滿足。早期物聯(lian)網設(she)備能做(zuo)的(de)(de)更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)是(shi)感知，如(ru)監測(ce)甲醛、二(er)氧化碳(tan)等，而現在能做(zuo)到更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)控制(zhi)，比如(ru)針(zhen)對不(bu)同區域的(de)(de)人員數(shu)量和密度(du)控制(zhi)照明和通(tong)風(feng)，甚至(zhi)通(tong)過AI能力持續學習(xi)日常的(de)(de)使(shi)用(yong)習(xi)慣等因素，不(bu)斷自我優化，更(geng)(geng)好地服務用(yong)戶。
而微軟強大的(de)(de)技術(shu)實力(li)和(he)(he)(he)完善的(de)(de)產(chan)品矩陣，包(bao)括 AI 和(he)(he)(he)云服務等，都對威思客進行(xing)了賦(fu)能，幫(bang)助(zhu)其更好的(de)(de)增強和(he)(he)(he)拓(tuo)展解決(jue)方案(an)的(de)(de)能力(li)。例(li)如，通過(guo)將智(zhi)能樓宇中的(de)(de)各種邊緣設備連接到 Azure IoT Hub 和(he)(he)(he) Azure Digital Twins，再接入到威思客的(de)(de)空間數字孿生中臺MetaSpace，在此(ci)基礎上，實現(xian)各種豐富的(de)(de)數字化行(xing)政(zheng)應用場景和(he)(he)(he)方案(an)集合(he)Metawork，以及提供進一步(bu)的(de)(de)企業數字資產(chan)的(de)(de)可(ke)視(shi)化、洞察分(fen)析(xi)和(he)(he)(he)預(yu)測解決(jue)方案(an)MetaView。
去年，在 Gartner 公布的“工業物聯網平臺魔力象限”中，微軟再次被認可為領先者（Leader），這也是微軟連續第二年獲得此稱號。
微軟期待著通過為各行業提供專業化的解決方案，構建多樣化的合作伙伴生態系統，讓物聯網應用產生真(zhen)正的價值。此外，微軟(ruan)對于其合作(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)，從渠道、銷售、市(shi)場等方(fang)面均給予(yu)了毫無(wu)保留的支持，以幫助合作(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)更好地(di)服務客戶。
現在的空間管理相比數年前更加智能化，可以想象，在未來通過更多數據驅動的方式，結合數字孿生、元宇宙等(deng)下一代技術(shu)，或許可以催生(sheng)出下一代的空(kong)間(jian)管(guan)理(li)解(jie)決方(fang)案，在管(guan)理(li)、運(yun)營、使用等(deng)多方(fang)面提供比(bi)現(xian)在更加“無(wu)縫”、“無(wu)感”的體驗。
