隨著智能化以及物聯網的發展，各(ge)種產(chan)品的智能(neng)化越來(lai)越高，相互(hu)連接(jie)在(zai)一(yi)起，實現了萬(wan)物互(hu)聯。在(zai)暢(chang)想(xiang)的萬(wan)物互(hu)聯場(chang)景中，全屋(wu)智能(neng)有著非常廣闊的想(xiang)象空間和潛(qian)在(zai)市場(chang)。
在全(quan)屋智能(neng)的(de)賽(sai)道，已經(jing)有(you)非(fei)常(chang)(chang)多(duo)的(de)廠(chang)家(jia)在競爭，TCL實業(ye)近(jin)幾(ji)年也在持續發力(li)當(dang)中。可能(neng)在部分人的(de)印象(xiang)中，一提(ti)到TCL，首先(xian)想到的(de)還是它的(de)電(dian)視機(ji)業(ye)務(wu)。但現在，TCL已經(jing)在很多(duo)領域取得了(le)(le)非(fei)常(chang)(chang)不(bu)錯的(de)成績(ji)，業(ye)務(wu)觸及發展到了(le)(le)很多(duo)方面(mian)，但主要(yao)集中在三塊，分別為：半導體顯示和(he)材料業(ye)務(wu)、顯示面(mian)板業(ye)務(wu)，以及包(bao)括電(dian)視機(ji)、手機(ji)、空(kong)冰洗在內(nei)的(de)智能(neng)終端業(ye)務(wu)。
在AIoT時代，TCL實業大力發展全屋智能家電產品，構建用戶體驗更好的智能家居生態圈，持續在云、管、端和連接上做出不懈努力：在云端，有AI平臺、IoT平臺、大數據平臺等全球化部署的平臺，可以實現萬物互聯、數據分析、智能服務的業務閉環，還有跨屏幕終端的TCL+ App、TCL Home App和小程序等，融合了各種智能場景的交互、商城、售后服務和運營。在智能電視機、移動終端、空冰洗在內的各種終端，實現了模塊化生態，快速地無感觸網。加上開發性能優異、安全可靠、高性價比、接入靈活、即插即用的模組以及協議的連接技術，一起構成了AI×IoT的全場景智能家居生態圈。
同時，作為“中國智造”的代表性企業，TCL實業還堅持全球化戰略，現在的業務遍(bian)及全(quan)球160多個國(guo)家(jia)和(he)地區，在80多個國(guo)家(jia)和(he)地區設有銷售機構，60%以(yi)上的銷售來(lai)自于(yu)海外業務。去年(nian)，TCL LCD電視機的份額排(pai)名全(quan)球第二(er)，空(kong)冰洗也(ye)分別取(qu)得了不俗(su)的成績(ji)，在多個國(guo)家(jia)和(he)地區都(dou)排(pai)名前(qian)五。
在TCL的產品不斷出海服務全球更多用戶的過程中，也不斷遇到一些新的風險和挑戰，如網絡安全和隱私保護的一些威脅。安全威脅涉及到智能終端、移動應用、數據通訊、云服務平臺等方面，整個AI×IoT系統和生態面臨的安全威脅也愈發嚴重，云服務平臺的安全更是尤為重要。
而隨著國(guo)際各個國(guo)家對用戶隱(yin)私保護的(de)(de)法律(lv)越來(lai)(lai)越嚴格，對聯網(wang)(wang)設備的(de)(de)安(an)(an)全(quan)規定(ding)也越來(lai)(lai)越嚴苛(ke)，比如(ru)歐盟(meng)的(de)(de)GDPR、美國(guo)的(de)(de)CCPA、國(guo)內的(de)(de)《個人(ren)隱(yin)私保護法》《數據安(an)(an)全(quan)法》《網(wang)(wang)絡安(an)(an)全(quan)法》等和網(wang)(wang)絡空間相(xiang)關的(de)(de)法律(lv)的(de)(de)發布(bu)，就要求涉及到聯網(wang)(wang)產品、涉及到云端服務，必(bi)(bi)須大力地加(jia)強產品系統相(xiang)關的(de)(de)安(an)(an)全(quan)的(de)(de)研(yan)發和建(jian)設。法律(lv)法規明確要求聯網(wang)(wang)產品必(bi)(bi)須進行安(an)(an)全(quan)涉及、安(an)(an)全(quan)測(ce)試、出現安(an)(an)全(quan)問題(ti)必(bi)(bi)須及時(shi)地反(fan)饋和處理(li)。
安全合規不能有任何一塊“木桶短板”
3月24日，在亞馬遜云科技舉辦的“亞馬遜云科技云上安全合規媒體溝通會”上，TCL實業控股CTO孫力就表示，“安全隱私合規中的木桶原理是非常顯現的，如果有一個短板被攻破了，將會把所有努力都抵消掉。要實現安全隱私合規的治理，一定是從組織、流程、預算、產品開發流程，包括自上而下的重視程度，得有這樣的機制才能保障實現，否則的話只能限于被動的、點上的、事件驅動型的響應機制。”
在會上，TCL實業鴻鵠實驗室安全部部長林舜大還(huan)詳細分享了(le)TCL實業在智能(neng)家電、網絡安全和(he)隱私保護(hu)上的(de)經驗(yan)。
他表示，借(jie)助亞馬遜云(yun)科(ke)技的(de)(de)(de)(de)全(quan)球基(ji)礎設施，TCL的(de)(de)(de)(de)云(yun)服(fu)務(wu)會(hui)進行(xing)全(quan)球化的(de)(de)(de)(de)部署，來應對隱私(si)合(he)規和數據的(de)(de)(de)(de)問題。在美(mei)國、法蘭克福、印度、新加坡等區域都有云(yun)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)部署，服(fu)務(wu)覆(fu)蓋(gai)160多(duo)(duo)個(ge)國家，有3000多(duo)(duo)萬以上的(de)(de)(de)(de)活躍用戶(hu)。林舜大特(te)別強調說(shuo)：“安全(quan)與合(he)規是(shi) TCL 品(pin)牌(pai)差異(yi)(yi)化的(de)(de)(de)(de)重要部分，亞馬遜云(yun)科(ke)技安全(quan)服(fu)務(wu)是(shi)這種品(pin)牌(pai)差異(yi)(yi)化的(de)(de)(de)(de)重要助推。”
現在，基于亞馬遜云科技自身的安全，TCL實業已將海外業務的多個重要核心系統部署在亞馬遜云科技上，包括IOT平臺(tai)、大數據(ju)平臺(tai)、官網、CRM、海(hai)外(wai)會員系(xi)統，海(hai)外(wai)電商系(xi)統、APP、手機OTA系(xi)統、可穿戴設備運營和維護系(xi)統等，對數據(ju)資(zi)產進行(xing)了更安全(quan)的保(bao)護。利(li)用亞(ya)馬遜(xun)云(yun)科(ke)技的“5+1+1”優勢、16年經驗(yan)積(ji)累、對各(ge)地(di)政策的了解(jie)、服務(wu)各(ge)類客戶的行(xing)業專長，TCL實業在開拓海(hai)外(wai)市場過(guo)程中獲得來(lai)自亞(ya)馬遜(xun)云(yun)科(ke)技提供的高價值安全(quan)合規服務(wu)。
林舜大(da)(da)表示，TCL監測到的(de)(de)大(da)(da)部分漏(lou)洞都集中在云服(fu)務端，這(zhe)也(ye)側面說(shuo)明了云服(fu)務安(an)全(quan)的(de)(de)重要(yao)性。TCL和亞馬(ma)遜云科(ke)(ke)技(ji)進行(xing)了合作，在云服(fu)務端采(cai)用(yong)了亞馬(ma)遜云科(ke)(ke)技(ji)的(de)(de)Amazon WAF來(lai)(lai)防護攻(gong)(gong)擊(ji)，利用(yong)WAF定制規則，進行(xing)流量篩選，阻隔惡意(yi)(yi)訪問。從效果來(lai)(lai)看，使用(yong)Amazon WAF后，一周防護了超過13萬次(ci)的(de)(de)惡意(yi)(yi)請求(qiu)，接近10萬次(ci)的(de)(de)程(cheng)序自動(dong)攻(gong)(gong)擊(ji)，在很大(da)(da)程(cheng)度防范了網(wang)絡攻(gong)(gong)擊(ji)和勒索病(bing)毒的(de)(de)安(an)全(quan)事件。
此外，在亞馬遜云科技的支持下，TCL實業采用云端安全分級策略，在不同云端選擇不同的策略；在終端也采用安全分級策略，在不同(tong)產品上選擇不同(tong)的策略。例如，對于一些(xie)不聯網的家電，TCL有安全應急(ji)響應中(zhong)心(xin)，只需要被(bei)動(dong)進行安全響應就足夠。
對(dui)于聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)家電，這(zhe)些終端(duan)(duan)(duan)往往是(shi)數據(ju)的(de)(de)(de)(de)接收(shou)方，而不是(shi)發送方，需要(yao)對(dui)網(wang)絡(luo)(luo)端(duan)(duan)(duan)口、數據(ju)傳輸做(zuo)(zuo)安全措施，而對(dui)于帶有AI語(yu)音的(de)(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)家電，除了切實做(zuo)(zuo)好網(wang)絡(luo)(luo)傳輸的(de)(de)(de)(de)安全外，整體系(xi)統的(de)(de)(de)(de)安全也是(shi)不能(neng)忽(hu)略的(de)(de)(de)(de)，因(yin)為語(yu)音傳輸在(zai)云端(duan)(duan)(duan)有大量(liang)的(de)(de)(de)(de)數據(ju)交換，此(ci)時保護(hu)終端(duan)(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)、密鑰的(de)(de)(de)(de)安全就要(yao)變得重要(yao)起來。
如今發展到AIoT的(de)智能家電，智能終端會(hui)被遠(yuan)程控制(zhi)，除了網(wang)絡關口和(he)系統的(de)整體防護(hu)(hu)外，TCL還會(hui)對IoT設備(bei)采(cai)用強有(you)(you)力的(de)、帶有(you)(you)一機一密的(de)安(an)全身份認證(zheng)和(he)加密通道的(de)安(an)全措(cuo)施(shi)。如果是智能終端帶有(you)(you)攝像(xiang)(xiang)頭(tou)，甚至是具有(you)(you)支付功能，還需要增加更(geng)多的(de)安(an)全措(cuo)施(shi)，特(te)別是重(zhong)點對攝像(xiang)(xiang)頭(tou)的(de)音視(shi)頻做防護(hu)(hu)，對支付做防護(hu)(hu)，此(ci)時的(de)防護(hu)(hu)是全方位的(de)。
此外，TCL實業還在公司內部構建了統一的網絡安全與隱私保護框架體系。基于TCL實業的安全(quan)(quan)策(ce)略與理念，其選(xuan)擇同時(shi)使用Amazon WAF、Amazon GuardDuty、Amazon Security Hub等安全(quan)(quan)服務提升(sheng)云端安全(quan)(quan)，獲得(de)從認(ren)證(zheng)、保(bao)護(hu)、檢測、自動化調查(cha)、響應、恢復的全(quan)(quan)旅程(cheng)安全(quan)(quan)合規保(bao)護(hu)，實現了(le)云上(shang)安全(quan)(quan)，保(bao)證(zheng)TCL實業的全(quan)(quan)品類業務全(quan)(quan)球發(fa)展。
寫在最后
現如今，產(chan)品智能化(hua)已(yi)經(jing)成(cheng)為不可逆的(de)(de)(de)趨勢，在(zai)萬物互聯的(de)(de)(de)時代，簡單地提供(gong)硬件產(chan)品已(yi)經(jing)無法滿足用戶的(de)(de)(de)需(xu)求，未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)整體架構一(yi)定是通過云邊端一(yi)體來(lai)(lai)提供(gong)些智能化(hua)服(fu)務。TCL實(shi)業(ye)也(ye)始(shi)終是圍繞(rao)著智能化(hua)這個重(zhong)大戰略來(lai)(lai)進行布(bu)局，未(wei)來(lai)(lai)也(ye)將在(zai)整個云端構建服(fu)務，而(er)云上安全(quan)則是TCL實(shi)施(shi)全(quan)球化(hua)戰略、實(shi)現業(ye)務創新的(de)(de)(de)基石。
同時，TCL實業信(xin)賴亞馬(ma)遜(xun)云科(ke)技自身的(de)安全，也欣賞其全球優勢以及廣泛(fan)深入的(de)安全服(fu)務(wu)。通過使用多項亞馬(ma)遜(xun)云科(ke)技服(fu)務(wu)打造(zao)TCL云端安全體系，能夠全方(fang)位保障云端安全，并且(qie)提(ti)高(gao)運維效(xiao)率，節省人力成本。
