11月14日,據(ju)報道(dao),推特在上(shang)周末向4400名合(he)同制員工發去(qu)了“解雇通知(zhi)”,這些員工(gong)在未(wei)獲得任何(he)溝通(tong)的情況(kuang)下已經無法正常(chang)使用內部工(gong)作系統。據悉,這部(bu)分被裁的(de)員(yuan)工(gong)幾乎都(dou)來自內容審核和核心基(ji)礎設(she)施服務部(bu)門。

(圖片來自(zi):推特“Elon Musk”)
完成(cheng)收購(gou)僅半個月的(de)(de)時間里,馬斯克對推特(te)的(de)(de)“重(zhong)拳出擊”已經到了(le)讓看客們都(dou)無法(fa)理解的(de)(de)地步,尤(you)其是突然解雇了(le)80%審核與基礎服(fu)務部門的(de)(de)員工(gong),這將讓推特(te)無法(fa)正常運(yun)作。不過,馬斯克在(zai)收購推特(te)前就(jiu)對(dui)其審核(he)部(bu)門,或(huo)者(zhe)說整個審核(he)制度都(dou)相當(dang)不滿,否則也不會在上(shang)任的第一個小時(shi)內就將(jiang)主(zhu)管審(shen)核部門的領導解雇,這(zhe)樣的結果(guo)只能歸咎于(yu)雙方積(ji)怨已深,算(suan)不上(shang)太意外(wai)。
事實上(shang),推特(te)作(zuo)為UGC平臺(tai),內容(rong)審核是必(bi)不(bu)可(ke)少的工(gong)作(zuo),即(ji)使(shi)推特(te)并不(bu)封禁(jin)色情(qing)、暴力內容(rong),但依然(ran)需要通過人工(gong)為推文打上(shang)標(biao)簽(qian),限制未成(cheng)年用戶閱讀這類內(nei)容。拋開私人恩怨(yuan),馬斯克這樣的操作,只會讓廣告(gao)商更(geng)快速(su)地逃(tao)離。據早前的一些(xie)消息(xi)透(tou)露,通用汽(qi)車(che)、Jeep、大(da)眾等多家大(da)型(xing)車(che)企已經開始(shi)重新考慮是否繼續在推特上(shang)(shang)投(tou)(tou)放(fang)廣告(gao),除(chu)了在競爭對(dui)手(shou)的社交平臺上(shang)(shang)投(tou)(tou)放(fang)廣告(gao)十分尷尬之(zhi)外(wai),推特目前混亂的局面(mian)也不得不讓廣告(gao)商們(men)更(geng)慎重(zhong)地做決定。

(圖片來自:推特“Doja Cat”)
上周,推(tui)特(te)新版“藍V”認證(zheng)正式(shi)上線(xian),花(hua)費8美(mei)元,用戶就能在(zai)將(jiang)自己的用戶名修改成(cheng)任何企(qi)業、明星等賬號,并獲得一(yi)(yi)個“官方認證(zheng)”,一(yi)(yi)時間,整個推(tui)特(te)成(cheng)為了大型造(zao)假(jia)現場(chang)。像是任天(tian)堂、Vavle等企(qi)業都(dou)遭到了模仿。當然,推(tui)特(te)也有(you)采取一(yi)(yi)些措施讓社交平臺看起來(lai)“整潔”一(yi)(yi)些,例如獲得(de)認證后會暫停修(xiu)改(gai)用戶名(ming),也就意味(wei)著用戶必(bi)須先(xian)改(gai)名(ming)再購買“藍V”,一定程度上可以規避一些風險。美國歌手(shou)Doja Cat在(zai)將自己(ji)的推特名改成“圣誕節(jie)”后,由(you)于新“藍V”政策的到來,她無法改回原來的名稱,只得發推求助馬斯克。

(圖片來自:pexels)
僅僅是“藍V”的(de)小改(gai)動就引起整個平臺(tai)的(de)混亂,馬(ma)斯克堅持裁去80%的(de)審核、基礎(chu)服務合同工(gong),很難保證在下(xia)一次新策出臺之時,推特還能保持(chi)相對和諧的場面(mian)。當然,推(tui)特本(ben)身(shen)已經(jing)不再是熱門(men)的(de)社交平臺,尤(you)其是Z世代年(nian)輕人,他(ta)們更傾向(xiang)于(yu)個性十足的(de)Instagram和TikTok,即使沒有這些風(feng)波,推(tui)特也該思考轉型的(de)方向(xiang)。
盡管馬(ma)斯克在推特上做(zuo)的大部分決定(ding)都顯得(de)輕率且變化無常,但推特(te)的轉型確實刻(ke)不容緩。目前,短視頻正在瘋狂地(di)蠶食傳(chuan)統社交平(ping)臺的市場(chang)份(fen)額,除(chu)了TikTok之外,Instagram和Youtube都推(tui)出了短視頻模式,嘗(chang)試挽留(liu)新世(shi)代年輕群體用戶(hu)們,而(er)推特僅在早些年嘗試了(le)Vine失敗之后,就不再涉足短(duan)視頻領域,相當可惜。不得不說,在(zai)大力裁(cai)員(yuan)之(zhi)下,推(tui)特連日常運維都很困難(nan),想要嘗試更多(duo)新市場?恐怕很難(nan)。
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