最近我被種草了一臺智能料理鍋。WiFi、多功能這都不算什么,這個鍋把食材量化和數字化到虛擬世界,然后烹飪出各種美食。比如用這口鍋來煮雞蛋,選項包括水煮蛋:最常見的煮蛋,開水煮蛋,蛋黃蛋白全都凝固;溏心蛋:開水煮得時間略微縮短一些,蛋白凝固,蛋黃內部還未完全凝固;溫泉蛋:使用未滾開的熱水(一般為60至80度)長時間低溫煮,成品蛋黃稍微凝固、蛋白處于半液態,加一點醬油,口感別有一番風味。尤其是烹飪溫泉蛋,最為簡單不過。只需將洗干凈的雞蛋放入料理機中,再加入約一半到三分之二的水,設置65度溫度、60分鐘時間即可。
這不僅僅是一口鍋,簡直是一個不會行走的機器人。烹飪發燒友們的菜譜和經驗,通過虛擬化的建模,可以復制給任何人。我也可以下載別人的菜譜,學習別人的烹飪經驗,復制或者改良。精準測量溫度、水量和時間,就會發現一個雞蛋根據不同的人,可以開發出各種口味。我不僅可以看到和模仿別人的菜譜,還可以貢獻我的黑暗料理秘訣。我們每一個熱愛生活的人都可以貢獻我們的自己的食譜,我們每個人都會變成一個開發者來融入這個產品的迭代。原來每個愛做飯的人都是一位開發者。那么,伴隨著這個產品的迭代,我們就會發現商業模式會發生變化。這口鍋串聯了哪些人和組織?圍繞這口鍋,串聯了制造商、消費者、食材供應者、菜譜開發者等,都可以通過這口鍋實現自己的價值。
仔細想想,難道這口鍋不就是一個典型的產業元宇宙應用嗎?我們先是把火候和各種食材建模,然后將其以標準的、無歧義的方式映射到賽博空間里。然后按照我們想吃的美食,通過數字化菜譜將各種食材進行烹飪,最后把美味佳肴帶到我們面前。
產業元宇宙,未來已來
產業元宇宙已經在我們身邊。除了智能料理鍋,我們還會發現一種對人類的物理生活非常有助力的產業元宇宙應用,那便是導航。那么導航是怎么實現的?我們需要把物理空間的所有軌跡完全數字化,需要對地球、城市、道路進行建模,然后將其以標準的、無歧義的方式映射到賽博空間里。在物理世界里你想去任何地方,導航都可以在賽博世界里幫你提前規劃,最后的結果是便利了人們的生活,提高了人們的出行效率。

工業領域、醫學領域、出行領域、軍事領域,它們有可能擁抱全面數字化,以前叫提前現代化,按現在的說法,可能要叫“提前進入元宇宙”。比如在智慧醫療領域,已經有企業在做數字化的骨科手術。他們用動態追蹤技術,用可視化技術來幫助醫生提高他們的水平。傳統做骨科手術,比如骨盆骨折復位手術,要依賴高年資醫生的經驗,要在術中做大量X光拍攝才能夠完成。現在的產業元宇宙手術只需用CT建模,配合動態追蹤的混合現實技術,就像幫助醫生長了一雙“透視眼”,醫生通過同步的定位追蹤,通過看屏幕上可視化的真實骨骼模型,就可以完成手術,讓手術過程少拍一些X光片,減少醫生受到的傷害。傳統做骨盆骨折復位手術需要五、六小時,上百張X光片,如今用這樣一雙“眼睛”為醫生增效,很快就能完成。現在這種技術已經有了很多的臨床實例,也拿到了醫療器械注冊證,對于醫生和患者都是福音。
不存在產業元宇宙何時成真的分界線
元宇宙創造了一個始終在線的、不斷被刷新的實時世界,擁有無限量的人、物、事,參與其中,人們不僅可以自由生活,還可以自由創造。根據各種研究機構、分析師和投資人對它的解讀,元宇宙不僅是針對物理實體,在虛擬世界中1:1重建的一個“數字孿生體”,還包括由我們的想象力創造的各種虛擬事物。元宇宙擁有完整的經濟邏輯,數據、物體、內容以及IP都可以在元宇宙中存在,而且元宇宙不僅包含虛擬和現實的萬事萬物,還包含他們之間的各種關系和連接。任何個人和企業都可以參與建設元宇宙,使之不斷完善和更加繁榮。
如今我們討論產業元宇宙,如同1990年代人們討論互聯網一樣,需要有能夠看到未來的視野。原有社交網絡平臺Bebo的首席執行官沙恩·普瑞提出過一個觀點,他認為元宇宙不是一個“地點”,不是虛擬世界也不是現實世界,而是一個“時間”。他認為元宇宙是時間中的一瞬,就像人工智能領域里有一個“奇點”的概念,“奇點”是指人工智能變得比人類更聰明的那一個時間點。
相應的,他認為元宇宙也有一個“奇點”,過了“奇點”人們將認為在數字世界里生活比在現實世界里生活更有價值。當電視出現之后,我們對現實世界的注意力下降到了85%;當電腦出現之后,我們對現實世界的注意力下降到了70%;當手機出現之后,我們對現實世界的注意力下降到了50%…我們的注意力在哪里,能量就在哪里。當有一天,我們對數字生活的注意力將從50%提高到90%以上,那一刻將會成為元宇宙的奇點。因為在那一刻,我們會認為虛擬生活比現實生活更加重要。
上述觀點頗具啟迪性,我們對一個事物的判斷有不同的側面,每個人都可以表達自己的看法。沒有好與壞的區分,只有角度不同。我更愿意相信,產業元宇宙不會一夜之間出現,就像我們認為18歲是成年的標志,18歲生日當天可以認為一個人正式成年,但是成年的這個過程是在日積月累中發生的,是一個連續的旅途,并不必要對應某一個時點。
“元宇宙前”和“元宇宙后”不會是兩個獨立的紀元,沒有涇渭分明的界限。產業元宇宙是一種自然而然的演進,我們的分身將同時存在于真實世界和數字世界,我們的心智可以在兩個世界中無縫穿梭,我們的日常生活將由元宇宙的逐步擴張,在方方面面發生潛移默化的轉變。
數字孿生、混合現實、物聯網、5G……都是我們建設產業元宇宙的手段和工具。但是產業元宇宙不僅包含人工智能、大數據分析、混合現實、區塊鏈、物聯網等最新技術和應用,還包括對于經濟、人性、社群、心智、共識的深層次理解。產業元宇宙將是包含許多獨立工具、平臺和基礎設施,由標準和協議支撐的物理世界和虛擬世界不斷融合的結果。
理解產業元宇宙,需要對它的規模有所預期。由于很難界定產業元宇宙的邊界,也很難將其量化,保守估計產業元宇宙的規模也在兆億美元以上。就像我們很難評估互聯網的市場規模,唯一可以知道的是產業元宇宙正在逐步誕生和擴大。沒有任何一家獨立的公司可以擁有產業元宇宙,反而是產業元宇宙可能孕育多家獨角獸企業,或者新型巨頭公司。
產業元宇宙還會經歷寒冬嗎?
世界上最大的對沖基金之一橋水基金的創始人瑞·達里奧在《原則》一書中,講述了他的經濟模型。經濟雖然看起來復雜,但其實是以簡單和機械的方式運行的。經濟的波動,底層是生產率的提升曲線,疊加長期債務周期和短期債務周期。雖然生產率在長期內最關鍵,但信貸在短期內最重要。具體到5~8年,雖然我們大部分人能夠感受到波動,但由于離波動太近,每天、每周都身臨其境,通常不認為這是周期。
我們對元宇宙的看法也是如此。看到Roblox上市,我們會驚呼元宇宙要來了;看到Meta市值蒸發,我們又會感嘆元宇宙要完了…我們傾向于高估新技術的短期影響,也傾向于低估由新技術引發的結構性轉變對競爭格局的長期影響。無論我們如何期待、炒作或者唱衰,技術演進的底層邏輯和規律就在那里,不會改變。
在第二章,我們知道了產業元宇宙是一個終極愿景。雖然現在熱火朝天,接下來元宇宙會經歷寒冬嗎?分析這個問題,我們可以向元宇宙的“隔壁”望一望。同樣是終極愿景,人工智能與元宇宙有一定的相似性:
人工智能描述了機器智能的終極愿景,元宇宙描述了人類超越虛擬與現實世界的終極愿景。
人工智能需要解決的是人與機器之間的矛盾,元宇宙需要解決人的現實身份與數字身份、物理世界與虛擬世界之間的矛盾。
面對人工智能和元宇宙,應當擁抱還是遠離,人們都存在極大的爭議。
回顧人工智能的發展歷程,或許可以給元宇宙的發展路線提供借鑒。1956年,美國達特茅斯學院舉行了歷史上第一次人工智能研討會,被認為是人工智能誕生的標志。接近70年的時間,人工智能已經經歷了三次發展浪潮,也經歷了兩次低谷。換而言之,人工智能的泡沫已經破滅兩次了。
從人工智能誕生到1974年,樂觀的氣氛彌漫著整個學界,在算法方面出現了很多世界級的發明。但是到了上世紀70年代初,人工智能遭遇了瓶頸。人們發現那時的人工智能只能做很簡單、非常專門、很窄的任務,稍微超出范圍就無法應對。當時的計算機有限的內存和處理速度,不足以解決任何實際問題。隨著計算復雜度以指數程度增加,人工智能成為了不可能完成的計算任務。
上世紀80年代,一類名為“專家系統”的人工智能程序開始風靡全球,“知識處理”成為了主流人工智能研究的焦點。誰知不久,人們對專家系統的狂熱追捧轉向巨大的失望。1987年到1993年,現代PC出現,專家系統被認為古老陳舊、非常難以維護。于是,政府經費開始下降,人工智能的寒冬又一次來臨。
1993年之后,人們確定了人工智能的方向,就是要做實用性、功能性的人工智能,這導致了一個新的人工智能路徑。深度學習為核心的機器學習算法獲得發展,積累的數據量極大豐富,新型芯片和云計算的發展使得可用的計算能力獲得飛躍式發展,現代AI的曙光又再次出現了。一個標志性事件發生在2016年3月,谷歌研發的AlphaGo在圍棋人機大戰中擊敗著名棋手李世石。隨后,普通大眾開始熟知人工智能,各個領域的熱情都被調動起來了。
2018年之后,Gartner逐步將人工智能繪制成單獨的技術成熟度曲線,追蹤其基本趨勢和未來創新。2021年,人工智能技術成熟度曲線共有34項技術出現,其中包含了很多新技術。在這34項技術中,有17項技術需要2到5年才能達到成熟期。有13項技術需要5到10年才能達到成熟期,它們基本處于創新萌芽期與期望膨脹的頂峰期。而“穩步爬升的光明期”和“實質生產的高峰期”都比較空,出現的技術寥寥無幾。
如今,元宇宙的熱度明顯高于人工智能。從概念來看,1992年創作的小說《雪崩》中,第一次完成元宇宙從命名到定義的確認。從商業實踐來看,2021年元宇宙概念股Roblox上市正式將元宇宙推入大眾視野。從此,奇幻而又未被清晰定義的元宇宙,成為仍在快速上升的新風口。
根據百度指數的數據,元宇宙的最高熱度超過人工智能的3倍。人工智能的“諸遇在前”,其所經歷的兩次寒冬,所包含的數十種技術演進與更迭,元宇宙料想也會“照單全收”。Emerging Tech Brew的作者瑞恩·達菲認為,元宇宙即將進入泡沫破裂谷底期。現階段人們對元宇宙的期待和實際的元宇宙使用價值不成正比,這種期待的落差可能會造成人們的興趣逐漸減弱,技術創造者被拋棄或失敗。只有幸存的提供商改進產品,使早期采用者滿意,投資才會繼續。
如果不冷靜推進元宇宙,這個產業發展也有可能像30多年前的人工智能產業、20多年前互聯網產業所經歷的泡沫般破裂,硅谷大批人工智能和互聯網淘金公司倒閉。產業元宇宙的發展和很多產業一樣,不會是直線上升。雖然現在很熱,但是過一段時間大家也許會失望,產生質疑。產業元宇宙需要不斷努力解決問題,不斷上升,最后當大家都對其“無感”的時候,產業元宇宙時代或許才會真正到來。
產業元宇宙將會如何演進?
先說結論,我認為產業元宇宙有可能先于消費元宇宙成熟,而且產業元宇宙自身的演進將遵循一定的次第順序。
對于2C,元宇宙還是一個比較遙遠的愿景理念,對于2B,產業元宇宙更接近于一整套的技術概念,而不是一個新產品或者新產業。如果將元宇宙視為一個新產品或者新產業,情況非常復雜。2C對于技術的要求更多維,往往要求的是過剩的技術,就是那些今天已經成熟到非常廉價的技術。無論是人工智能,還是虛擬現實,它們的早期階段都是先在2B場景中應用,然后再到2C領域普及。
如果將元宇宙看待為一套技術概念,那么就有可能與2B的某些場景和需求相匹配。因為很多行業的痛點不是因為新技術的誕生而產生,而是已經存在多年。新技術的涌現,可以為原有的痛點和需求帶來更好的解決方案。2C端產品通常面臨激烈的競爭,用戶選擇多,購買帶有很強的感性因素,對產品體驗的要求高。但是2B端用戶則相對理性慎重,關注的核心在于價值創造,更提倡理念和技術上的創新。在2B領域,大家面對的是場景和對象,是確切的物理系統,這個系統中的組織關系和任務也是明確的。比起2C的創造性而言,產業元宇宙更強調可視化、準確性和調優性,比起構建新的場景和體驗而言,產業元宇宙更關注確切場景。
在2B元宇宙中,用戶更愿意為解決問題所創造的價值買單。互聯網、大數據、人工智能……應用這些技術不是目的,解決產業痛點問題才是目的。數據不能標準化是痛點、質量需要提升是痛點、資源浪費是痛點……產業元宇宙需要發現問題、解決問題和獲取價值。
我們一般認為2C對于新技術的接受是最快的,但是2B的某些垂直領域,對于新技術的接受程度更高,滲透速度也更快。因此產業元宇宙有可能先于消費元宇宙成熟,元宇宙先作為一套技術組合在產業中應用,再逐步演進為新產業,乃至下一代互聯網,或許是一條可行的發展道路。
接下來,我們再來分析產業元宇宙成熟的順序與規律。回顧過去,無論是IT、互聯網、移動互聯網,每個產業的成熟都遵從固有的階段劃分。首先是基礎設施的完善,其次是平臺工具的豐富,之上才有產生創新應用的環境和土壤。只有先構建好蘊育新應用、新服務、新模式的基礎設施和環境,才能源源不斷的激發各種模式創新。
以“滴滴”和“抖音”等應用的出現為例,它們都是4G時代的產物,是在4G網絡和智能手機普及率突破臨界點之后,才形成了能夠蘊育它們的環境。2008年,國際電信聯盟指定一組用于4G標準的要求,命名為IMT-Advanced規范。2013年底,工業和信息化部向中國移動、中國聯通、中國電信頒發“LTE/第四代數字蜂窩移動通信業務(TD-LTE)”經營許可牌照。根據工信部發布的數據,2014年10月,三大運營商4G基站總數累計達到70萬個,4G用戶超過4300萬。2014年底,4G用戶總數已達9728萬戶。2015年初,4G用戶數超過3G。截至2016年一季度末,全國4G用戶數達到5.3億,這個數據超過了歐美總和。
3G時代,提供出租車預約服務的APP開始醞釀。2014年,嘀嘀打車更名為“滴滴打車”。從只能預約出租車,逐步發展到可以預約快車、專車、代駕等出行服務。截至2021年,滴滴出行用戶達5.8億。抖音于2016年上線,原基礎是一款音樂創意短視頻社交軟件。2018年第一季度,抖音在蘋果App Store下載量達4580萬次,字節跳動CEO張一鳴稱其成為全球下載量最高的蘋果手機應用。
可以看到,產業的成熟是一個自底向上逐漸發展的過程,是一個三角形,越是貼近底層的基礎設施所觸及的用戶量和設備數越大。
產業元宇宙的發展邏輯也是遵從同樣的規律,基礎設施的成熟是先決條件。按照目前被廣泛認可的元宇宙七層架構,基礎設施層包括AIoT、5G、Wi-Fi 6、3D打印、區塊鏈等技術,正是這些技術支撐了元宇宙中的沉浸式體驗、經濟體系和創意內容。AIoT位于底層基礎設施的位置,她的成熟度對產業元宇宙起到決定性所用。
看到這里,你可能會問,既然產業元宇宙可能會先于消費元宇宙成熟,那么何時是入手產業元宇宙的最佳時機?也許這個時機不會出現。
每年市場研究機構Gartner都會發布技術的成熟度曲線,幾乎每種技術都會經歷過山車一般顛簸的旅程,就連Gartner自己也有失誤的時候,比如曾經預測“2020年將有260億物聯網設備”,這一論斷就被事實打臉,對此我曾做過分析。既然Gartner這樣專業的機構都會在判斷中出錯,我們做好擇時,踩中產業的發展節奏更是難上加難。所以與其預測未來,不如在潮流中尋找相對的確定性。
產業元宇宙的接受程度如何?
隨著元宇宙在工作場景的滲透,大家對于它的接受程度如何?未來我們有可能進入產業元宇宙工作嗎?聯想集團委托市場調研機構YouGov進行了一項調查。調查結果顯示,近一半員工(44%)有意愿在元宇宙中工作,并相信元宇宙能夠帶來工作效率提升等諸多優勢。該研究于2021年11月開展,調查對象包括來自美國、英國、巴西、新加坡、中國和日本的7,500余名在職員工。
接近半數的受訪者愿意在元宇宙中工作,但仍有20%的人不愿意,21%的人表示中立,另外15%的人表示不確定。半數受訪者(51%)認為,企業采用新技術的速度,是考驗新技術成熟度的重要指標。44%的受訪者認為產業元宇宙將提高他們的工作效率,59%的受訪者不確定他們的企業目前在IT方面的投資,是否足以幫助他們最大限度地提高工作效率。
外媒“商業內幕”披露的數據則沒有這么樂觀。據報道,美國民調機構The Harris Poll的最新研究發現,只有38%的Z世代(1997至2012年出生)認為元宇宙是下件大事,并將在未來10年成為生活的一部分,反而千禧世代(25至40歲)在這一議題上,占比達到48%。調查指出,有37%的Z世代認為,值得買入元宇宙中獨特的數字產品,千禧一代占比更達51%。另有2/3的Z世代和千禧一代知道在元宇宙中互動的意義,相比之下,40歲以上的人僅有27%。同時,調查還顯示,雖然有四分之一的用戶使用過VR或者AR頭顯設備,但是只有28%的受訪者表示對這項技術感到興奮。
元宇宙雖然是2021年最火爆的風口之一,但到目前為止,似乎還沒有一個明確的盈利模式。華爾街分析師之所以看好元宇宙,并希望年輕人能推動此熱潮,原因是他們認為年輕人已經習慣了游戲和花大量時間上網,自然會轉向虛擬實境。不過,調查正好顯示預期與實際的反差,同時說明了元宇宙實際上會是怎樣,仍是個未知數。
展望未來,元宇宙的發展趨勢將會如何?產業元宇宙的整體發展可能會歷經三個階段。第一個階段是概念興起、資本入局、相關概念公司大片涌現。按照現在的趨勢,這一階段還可能持續一段時間。第二階段是技術在市場和資本推動下開始發展迭代,有可能會經歷低谷或寒冬,直到有真材實料的公司慢慢跑出來,元宇宙的一些分支逐漸成為現實,元宇宙的基礎設施逐漸鋪開。第三個階段是經歷較長時間的技術發展、監管發展、市場發展,元宇宙變成一個相對成熟的產業。
產業元宇宙的本質是在5G、AI等信息技術以及硬件產品的支持下,連接的媒介發生的革命性變化,遠期將把現實世界的各種場景遷移到虛擬世界中,雖然場景的全面落地是較為遠期的愿景,但趨勢是確定的。虛擬世界將從交互和連接層面再次大幅提升各行業生產效率,虛擬世界在社會生活中的引入并不代表人類會脫離現實,生產效率的改進將為更多創造性工作提供富余的精力和時間。
在產業層面,元宇宙會帶來5G、6G網絡、云計算、計算機視覺、機器學習、電子游戲、傳感技術、區塊鏈等廣泛的技術迭代升級,以及帶來類似互聯網+的各行業廣泛的升級機會,也將為科技與經濟生活帶來更多貢獻。