黨的二十大報告提出，提高防災減災救災和重大突發公共事件處置保障能力，加強國家區域應急力量建設。應急物流體系對應急保障能力將產生直接影響。我國應急物流體系建設相對滯后，突出表現為救災儲備中心布局有待完善，對災害快速響應能力不足；救災初期容易出現物資不足，后期則容易出現供應過多，難以有效掌握應急物資的生產、分布和需求。為此，我國應利用人工智能、區塊鏈、物聯網、大數據等數字(zi)新技術(shu)提高重大突發事件物流保障能力。
依托區塊鏈構建應急物流指揮平臺
重大突發(fa)事件(jian)中，應(ying)急物(wu)流存(cun)在(zai)響(xiang)應(ying)速(su)度慢、溯源難、分配不合理等(deng)問題(ti)。不僅(jin)影(ying)響(xiang)救援速(su)度，還在(zai)一定程度上加(jia)劇了物(wu)資(zi)供應(ying)商(shang)、政府管理機構、捐贈者、慈(ci)善(shan)機構和受(shou)贈民眾之(zhi)間的矛盾。
區(qu)塊鏈(lian)是(shi)多邊平臺(tai)經(jing)濟下(xia)的(de)(de)產物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，其(qi)去中(zhong)心化的(de)(de)數據(ju)結構(gou)能(neng)(neng)夠(gou)有效(xiao)解決(jue)應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)流管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)中(zhong)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)供(gong)應(ying)(ying)商、政府管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)機(ji)構(gou)、捐贈者(zhe)、慈善機(ji)構(gou)和受(shou)贈民眾等主體之間(jian)互(hu)相陌(mo)生且缺乏信任的(de)(de)問題。為(wei)此，建議依托區(qu)塊鏈(lian)技術(shu)，建立(li)能(neng)(neng)夠(gou)追蹤(zong)、溯源(yuan)的(de)(de)應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)調(diao)度管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)平臺(tai)，實(shi)現物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)統(tong)籌管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)和有序調(diao)度。在(zai)技術(shu)上(shang)(shang)，區(qu)塊鏈(lian)具有實(shi)時(shi)記(ji)賬(zhang)功能(neng)(neng)、信息(xi)公開透明(ming)，且在(zai)應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)數據(ju)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)上(shang)(shang)具有不可(ke)(ke)篡改的(de)(de)特性以及(ji)時(shi)間(jian)戳能(neng)(neng)力。應(ying)(ying)將區(qu)塊鏈(lian)技術(shu)引入我國(guo)應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)流管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，無論從前端應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)的(de)(de)生產、采購、儲(chu)存(cun)，還是(shi)到(dao)后(hou)(hou)端的(de)(de)運(yun)輸、中(zhong)轉、配(pei)送以及(ji)逆向物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)流等各個(ge)環節，都能(neng)(neng)實(shi)現應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)流全程的(de)(de)可(ke)(ke)追溯，保證應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)質量。在(zai)內容上(shang)(shang)，應(ying)(ying)基(ji)于區(qu)塊鏈(lian)技術(shu)構(gou)建智能(neng)(neng)應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)流管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)系統(tong)作為(wei)政企(qi)聯(lian)通(tong)的(de)(de)緊急(ji)(ji)(ji)運(yun)輸調(diao)度指揮平臺(tai)，平臺(tai)包含物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)信息(xi)記(ji)錄、物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)供(gong)需管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)和物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)調(diao)度管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)三個(ge)子(zi)平臺(tai)。經(jing)過(guo)區(qu)塊鏈(lian)防偽認證后(hou)(hou)，企(qi)業進入智能(neng)(neng)應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)流管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)系統(tong)的(de)(de)供(gong)給(gei)(gei)模塊，根據(ju)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)需求(qiu)方錄入的(de)(de)需求(qiu)信息(xi)，供(gong)給(gei)(gei)匹(pi)配(pei)模塊通(tong)過(guo)智能(neng)(neng)合約進行(xing)自動匹(pi)配(pei)，將相應(ying)(ying)的(de)(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)(zi)(zi)信息(xi)發送到(dao)調(diao)度管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)平臺(tai)，網絡配(pei)送優化模塊計算出最優配(pei)送路徑。整(zheng)個(ge)環節的(de)(de)數據(ju)信息(xi)會全部都記(ji)錄在(zai)區(qu)塊鏈(lian)的(de)(de)各個(ge)節點，由(you)各個(ge)節點進行(xing)全方位(wei)監督，確(que)保整(zheng)個(ge)應(ying)(ying)急(ji)(ji)(ji)物(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)流環節高效(xiao)有序進行(xing)。
運用物聯網完善應急物流保障體系
我(wo)國應(ying)(ying)急物(wu)流(liu)體(ti)系(xi)建設起步較晚(wan)，且基本上是在缺乏信(xin)息技術支持的(de)背景下(xia)創建的(de)。在處置SARS疫情、南方雪(xue)災、汶川(chuan)地(di)震、玉樹地(di)震、新冠(guan)疫情等公共(gong)(gong)突發事件中，逐(zhu)漸暴露出應(ying)(ying)急物(wu)流(liu)管(guan)理(li)協(xie)同效率低的(de)問(wen)題，具(ju)體(ti)表(biao)現為由于信(xin)息化程(cheng)度(du)低導致物(wu)資需(xu)求(qiu)、運力(li)調(diao)配(pei)、指揮協(xie)調(diao)、信(xin)息對(dui)接等事項難以獲得高效的(de)協(xie)同。完善我(wo)國應(ying)(ying)急物(wu)流(liu)保障(zhang)體(ti)系(xi)是一項系(xi)統性(xing)工程(cheng)，需(xu)要通過信(xin)息共(gong)(gong)享、環節(jie)銜接實(shi)現對(dui)各個環節(jie)之(zhi)間的(de)資源進行(xing)平衡和(he)調(diao)度(du)，提高我(wo)國應(ying)(ying)急物(wu)流(liu)保障(zhang)的(de)能力(li)和(he)效率。
物(wu)(wu)(wu)(wu)聯網(wang)技術的運用能(neng)夠(gou)對(dui)應(ying)(ying)(ying)急物(wu)(wu)(wu)(wu)流各(ge)環(huan)節(jie)之(zhi)間的資(zi)源(yuan)進(jin)(jin)行平衡(heng)和(he)調(diao)度(du)(du)，實現應(ying)(ying)(ying)急物(wu)(wu)(wu)(wu)流管(guan)理協同(tong)效(xiao)率的整體提升。物(wu)(wu)(wu)(wu)聯網(wang)技術的核心是互(hu)聯網(wang)，利用互(hu)聯網(wang)或者局部網(wang)絡等通信技術將(jiang)傳(chuan)感器、控(kong)制器、機器、人(ren)員和(he)物(wu)(wu)(wu)(wu)品以特(te)定的方式聯系(xi)(xi)起來，實現人(ren)與物(wu)(wu)(wu)(wu)、物(wu)(wu)(wu)(wu)與物(wu)(wu)(wu)(wu)之(zhi)間的聯系(xi)(xi)。將(jiang)物(wu)(wu)(wu)(wu)聯網(wang)技術運用于應(ying)(ying)(ying)急物(wu)(wu)(wu)(wu)流管(guan)理系(xi)(xi)統設(she)計中，能(neng)確(que)保(bao)(bao)(bao)整個(ge)系(xi)(xi)統中每個(ge)環(huan)節(jie)之(zhi)間都能(neng)夠(gou)緊(jin)密銜接，保(bao)(bao)(bao)證(zheng)物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)采購、運輸、儲存、裝卸、搬運、包(bao)裝以及配送等活(huo)(huo)動(dong)的順利進(jin)(jin)行。通過對(dui)海量靜態(tai)和(he)實時(shi)動(dong)態(tai)應(ying)(ying)(ying)急數據進(jin)(jin)行分(fen)析(xi)、精準測算和(he)全局優(you)化，可(ke)(ke)科學就近調(diao)度(du)(du)和(he)合理分(fen)配各(ge)類應(ying)(ying)(ying)急資(zi)源(yuan)裝備，快(kuai)速智能(neng)地匹配服務應(ying)(ying)(ying)急救援實際需要，為(wei)國家綜合指揮調(diao)度(du)(du)系(xi)(xi)統提供決策分(fen)析(xi)支(zhi)持。對(dui)物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)進(jin)(jin)行可(ke)(ke)視性(xing)跟蹤(zong)和(he)溯源(yuan)，并且(qie)對(dui)運送物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)的車輛(liang)進(jin)(jin)行導航和(he)定位，可(ke)(ke)確(que)保(bao)(bao)(bao)應(ying)(ying)(ying)急物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)能(neng)夠(gou)及時(shi)到(dao)達(da)物(wu)(wu)(wu)(wu)資(zi)需求端，保(bao)(bao)(bao)證(zheng)應(ying)(ying)(ying)急救援活(huo)(huo)動(dong)順利進(jin)(jin)行。
