AI有(you)多(duo)火?運營商們也紛紛開足馬力做了。
就在近(jin)日(ri)，中國電(dian)信公(gong)布(bu)了(le)類ChatGPT產品—— “TeleChat”大模(mo)型(xing)。聯通也在上周MWC期(qi)間，官宣了(le)旗下的“鴻(hong)湖”大模(mo)型(xing)。
中國移動也有動作。同樣是上周，移動宣布——正建設面向通用智能的“人工智能大平臺”，該(gai)平臺定位為新(xin)型人工智能(neng)基礎(chu)設施(shi)。
AI大模型，并非今年(nian)才誕(dan)生(sheng)的新(xin)鮮概念。但因ChatGPT以驚人速度傳播(bo)，大模型概念也因此(ci)在2023年(nian)破圈(quan)。
多數人看來，投身AI大模型(xing)研發的廠(chang)商或是OpenAI、DeepMind等專業團(tuan)隊，亦或是Google Brain、Meta旗下FAIR等大廠(chang)部門，在(zai)國內(nei)，明星(xing)玩家也主要(yao)是百度、阿里、騰(teng)訊(xun)、訊(xun)飛、商湯等企業。
那么，運營商們做大模型，水平如何?在該領域國內外廠商又有什么其他動作?今天就來盤一盤。
TeleChat、鴻湖與算力競賽
先來看看運營商們的大模(mo)型產品及相關布局。
(1)中國電信TeleChat大模型
關于電信(xin)此次(ci)發(fa)布的大(da)模(mo)型(xing)，TeleChat，據公開資(zi)料，該模(mo)型(xing)支持輸出(chu)代碼(ma)、寫演(yan)講(jiang)稿等，其公司研發(fa)目標是成為“百(bai)億級AI服務商”，產品涵蓋AI算(suan)法(fa)、平臺(tai)、應用、硬件、大(da)模(mo)型(xing)等。
盡管(guan)參(can)數量及(ji)更多技術細節暫(zan)時沒(mei)有(you)公布，但(dan)能(neng)看出，該(gai)模(mo)(mo)型并非多模(mo)(mo)態LLM，有(you)別于OpenAI旗下的(de)GPT-4及(ji)百度文心一言，后面兩者可生成文字、代碼、圖片、音頻等內容。
據行業媒體CWW信息，中國電信可能使用華為的鯤鵬920芯片或海光 HYGON Dhyana 系列(lie)處理器進行相關(guan)產品的部(bu)署訓練，中國電信(xin)在(zai)2020年(nian)采購了一批此類硬(ying)件，用(yong)于“培育自(zi)主可控(kong)產業(ye)鏈(lian)”，實現“云計算服務”。
值(zhi)得一提的是(shi)電(dian)信(xin)(xin)(xin)TeleChat的官宣機構為——中國電(dian)信(xin)(xin)(xin)股(gu)份有(you)限公司(si)數字智能(neng)科技分公司(si)。該企業于2023年(nian)5月剛成立，曾用名為：中國電(dian)信(xin)(xin)(xin)股(gu)份有(you)限公司(si)企業信(xin)(xin)(xin)息(xi)化事業部。
公開報道顯示，該公司設立目的(de)，在于(yu)三方面：
(1)爭做核(he)心技(ji)術自主(zhu)掌(zhang)控的科技(ji)型企業(ye);
(2)加快推動(dong)公司大數據和AI核心能力(li)建設;
(3)進一(yi)步強化公(gong)司科技創新能力。
對于未來規劃(hua)，該(gai)公司(si)稱，將打造萬級AI算法艙，強化大數據和AI關鍵核心技術攻(gong)關，依(yi)托自(zi)有算法及設備打造多場景、多應用、可(ke)復制(zhi)的標準(zhun)產品和平(ping)臺，持續(xu)提升大數據和AI研(yan)發(fa)創新和運營能(neng)力。
6月公開的一份(fen)招聘(pin)(pin)海報顯示，中(zhong)國電信(xin)數字(zi)智能(neng)科技分公司還(huan)在招聘(pin)(pin)大(da)模型算法(fa)工程師，包括(kuo)圖像、語義兩個方向。實習生招聘(pin)(pin)還(huan)包括(kuo)多模態、強化學習方向，工作地(di)點為北京東城區。
中(zhong)國電信(xin)對GPT的(de)規(gui)劃，之前已經透露出一些信(xin)息。
據IT時報內容(rong)，今年(nian)5月一次活動(dong)中，中國電(dian)信科(ke)技委主任(ren)、首席(xi)科(ke)學家韋樂(le)平對(dui)外表示：
“(電(dian)信)企業可能需要在(zai)基(ji)礎大(da)模(mo)型GPT框架上開發一(yi)個規模(mo)沒有那么(me)大(da)、成(cheng)本可控、專(zhuan)業性更(geng)強、更(geng)有利于AI廣(guang)泛網絡(luo)應用的(de)大(da)模(mo)型，即‘電(dian)信專(zhuan)業GPT’。”
TeleChat為代表的NLP模型之外，中國電信在今年4月末發布了“星河”通用視覺大模型2.0。
據(ju)稱，該大(da)模(mo)(mo)型“星河(he)”大(da)模(mo)(mo)型數據(ju)量從百萬提(ti)(ti)升至(zhi)億級，模(mo)(mo)型參數從10億提(ti)(ti)升至(zhi)百億。
該(gai)參數量(liang)距(ju)離人們熟知的(de)千億模型規模尚有距(ju)離，不過中國電信稱(cheng)，他們融(rong)入圖像、視頻、語義多源信息(xi)，提升(sheng)模型語義理解能力，并擴(kuo)展視覺多元感(gan)知、精(jing)細分割和空間(jian)交(jiao)互關系能力。在對外宣傳(chuan)中，他們稱(cheng)，該(gai)模型在超百(bai)項(xiang)業務中算法(fa)平均提升(sheng)10%以上。
在(zai)更底層的算力等數字基(ji)礎設施(shi)布(bu)局方面。中(zhong)國電信集團大(da)數據和AI中(zhong)心AI研發中(zhong)心副總(zong)經理李(li)永(yong)翔，在(zai)今年6月對外表示：
中(zhong)國(guo)電信正依托天翼云進行人工智(zhi)能4級算力的平臺(tai)建(jian)設：在全(quan)國(guo)6個大(da)區建(jian)設核(he)心的、大(da)型的算力集群，承(cheng)載全(quan)國(guo)大(da)數據規模AI訓(xun)練和大(da)規模云端數據推理(li)場景。
李永(yong)翔還補充道，電(dian)信目(mu)前(qian)已(yi)適(shi)配了(le)十余款國產AI芯片，并(bing)自研了(le)端云結(jie)合的渲染引擎和統一跨平臺AI推理框架。
(2)中國聯通“鴻湖”大模型
聯通旗下大(da)模型(xing)名為“鴻湖”，號稱首(shou)個(ge)面(mian)向運(yun)營商(shang)增值業務(wu)的(de)大(da)模型(xing)。
目前，它擁有8億(yi)訓練(lian)參數(shu)和20億(yi)訓練(lian)參數(shu)兩個(ge)版本，最大(da)參數(shu)數(shu)量級(ji)與15億(yi)的(de)GPT-2幾(ji)乎(hu)同等量級(ji)。
值得(de)一(yi)提的是(shi)，“鴻湖”大模型屬于多模態大模型，官方宣(xuan)稱，它(ta)可以實現(xian)以文生(sheng)圖、視頻剪輯、以圖生(sheng)圖等功能。
單個模型之外，前幾日的(de)MWCSH上，中(zhong)國(guo)聯通還對(dui)外表(biao)示，要構建(jian)多(duo)行業多(duo)場(chang)景(jing)的(de)大模型，推動AI為千行百業創造更大價值。
圖源：中(zhong)國聯通
案例之一(yi)是在(zai)5月(yue)，上海(hai)聯(lian)通攜(xie)手華(hua)山醫(yi)院、上海(hai)超算中(zhong)心等單位發布“Uni-talk”醫(yi)療(liao)算網大(da)(da)模型。該大(da)(da)模型是一(yi)款為醫(yi)療(liao)行業定制的大(da)(da)模型產品(pin)，功能類似ChatGPT，不(bu)過(guo)更加(jia)聚焦(jiao)于(yu)醫(yi)療(liao)領域的應用(yong)(yong)。華(hua)山醫(yi)院會(hui)將“Uni-talk”應用(yong)(yong)于(yu)專業醫(yi)學文獻檢索，輔助診斷等場景。
算(suan)力(li)(li)服務方面，中國聯(lian)通同樣重視(shi)，其2022年算(suan)力(li)(li)網相關投(tou)資為124億元，同比增長65%昭示了(le)聯(lian)通在算(suan)力(li)(li)方面的決心(xin)。
在(zai)MWC期間，該(gai)公司表示(shi)：欲構建大(da)算力(li)(li)(li)的平臺(tai)底座......充分滿足人(ren)工智(zhi)能(neng)對“通用算力(li)(li)(li)+智(zhi)能(neng)算力(li)(li)(li)+超算算力(li)(li)(li)”的異構混合算力(li)(li)(li)需求，打造面向大(da)模(mo)型的統(tong)一(yi)AI研發平臺(tai)，全面提供大(da)模(mo)型訓練推理的服務能(neng)力(li)(li)(li)。
具體到(dao)項(xiang)目，聯通落地算(suan)力項(xiang)目不少。
據人民郵(you)電(dian)報報道，中(zhong)國(guo)聯通(tong)5月(yue)在廣東(dong)韶關，部署了(le)國(guo)家級算(suan)力中(zhong)心(xin)，率先建成(cheng)融合通(tong)算(suan)、超算(suan)、智算(suan)的綜合型算(suan)力中(zhong)心(xin)。
6月8日，廣東聯(lian)通(tong)智(zhi)算(suan)(suan)中心正式揭牌(pai)，相關負責人對(dui)其價值進行介紹：“未來，面對(dui)各行各業(ye)大模型的訓練，通(tong)過超級計算(suan)(suan)對(dui)數(shu)據(ju)(ju)先進行預處理(li)和(he)清洗，再把預處理(li)之后的數(shu)據(ju)(ju)送至智(zhi)算(suan)(suan)中心進行AI計算(suan)(suan)，將是一種更高效、更經濟(ji)的方式”。
近期中國聯通(tong)還(huan)對外表示，公司在(zai)算力上形成“5+4+31+X”的(de)云(yun)網邊一體化多(duo)層級(ji)(ji)布(bu)局， 即9個樞紐節(jie)點、31個省級(ji)(ji)核(he)心數據中心和X個地市級(ji)(ji)區域(yu)及邊緣數據中心。
值得(de)一提的是，聯(lian)通(tong)還有(you)個名叫CubeAI智立方(fang)的開源(yuan)算能服務(wu)(wu)平臺，據稱，它由中國聯(lian)通(tong)研究(jiu)院自主研發，集AI模型自動化服務(wu)(wu)封裝、發布、共(gong)享、部(bu)署(shu)和能力開放(fang)等功能于一體。
在(zai)對(dui)外合作(zuo)方面，聯通(tong)(tong)與科大訊飛成立了(le)人(ren)工(gong)智能(neng)反詐聯合實(shi)驗(yan)室(shi)，此(ci)外，還成立了(le)中(zhong)國聯通(tong)(tong)昇騰人(ren)工(gong)智能(neng)創新實(shi)驗(yan)室(shi)。在(zai)MWCSH現場(chang)，聯通(tong)(tong)工(gong)作(zuo)人(ren)員也表示，公(gong)司目前也在(zai)同科大訊飛商討大語(yu)言模型方面的更多合作(zuo)可能(neng)。
(3)中國移動押注算力
不同于前面兩(liang)家，移動暫時還未(wei)發(fa)布旗下大模(mo)型。
其打(da)法在(zai)于——站在(zai)幕后，大模型(xing)提供(gong)基礎設施(shi)服務(wu)。此種思(si)路，更像是不發大模型(xing)，但服務(wu)了MiniMax、智譜AI、百川智能、瀾舟科(ke)技等團隊的字節火山引擎(qing)。
近(jin)期，移動(dong)在大模型領(ling)域的最大動(dong)作，莫過于(yu)官宣了建(jian)設(she)中的“人工智能大平臺(tai)”。
公開(kai)資料顯示，該(gai)平臺定位(wei)為新型(xing)人工智能基(ji)(ji)礎(chu)設施，承載面向(xiang)國民(min)經濟主體的通用智能大模型(xing)、行業(ye)大模型(xing)等(deng)，基(ji)(ji)于泛在的算網基(ji)(ji)礎(chu)設施，實(shi)現(xian)數據的高質(zhi)量利用。
事實(shi)上，移(yi)動(dong)在(zai)兩年前就提出了“以網強(qiang)算”，發(fa)展算力網絡的理(li)念。
2022年，移動在算力(li)方面投資金(jin)額達(da)335億(yi)元，2023年預(yu)計達(da)到452億(yi)，同(tong)比增加35%。
在(zai)近日舉辦的“算(suan)力網絡(luo)技術與產業(ye)大會”上，中(zhong)國移動(dong)副總經(jing)理高同慶(qing)對外(wai)表示，移動(dong)將在(zai)算(suan)力方面形成七大成果。
這當中就包括：以新(xin)型(xing)智算(suan)為(wei)重點打造算(suan)力(li)高(gao)峰，正在(zai)構建E級超大規模單體(ti)智算(suan)中心(xin)，支(zhi)撐AI大模型(xing)訓練和孵化;
更(geng)早之前，移動(dong)還發布了(le)“九天”人工(gong)智(zhi)能(neng)平臺。該平臺由(you)是中國移動(dong)自主研(yan)發的(de)人工(gong)智(zhi)能(neng)創新平臺，提(ti)供從基礎設施(shi)到核心能(neng)力的(de)開放AI服務(wu)。
在號稱AI春晚(wan)的2023智源大會上，中國移動(dong)副總(zong)經理(li)高(gao)同慶提及(ji)：
以(yi)“九天”人工(gong)智能平臺為核心實現新型(xing)智算引擎，針對大模(mo)型(xing)開放服務需求。
高同慶補充(chong)道，“九(jiu)天”平臺支持多樣化(hua)智(zhi)(zhi)能(neng)算力、深度(du)學(xue)習框(kuang)架，基于跨域(yu)異構算力的高效調度(du)、千卡并行的高性(xing)能(neng)模型訓練加(jia)速(su)以及云邊協同的一體化(hua)訓推(tui)等新型智(zhi)(zhi)算技術，能(neng)夠提供全面的大模型訓推(tui)一體化(hua)研發能(neng)力和新型MaaS能(neng)力。
“九天”平臺背后研發團(tuan)隊，是移動在AI領域的重要研發機構(gou)，中(zhong)國移動研究院旗(qi)下，人工智(zhi)能與(yu)智(zhi)慧運營中(zhong)心。
根據官網介(jie)紹，人(ren)工智(zhi)能與(yu)智(zhi)慧運營中(zhong)心由研(yan)究(jiu)院(yuan)首席科學(xue)家馮俊蘭(lan)博士領銜，是中(zhong)國(guo)(guo)移動(dong)研(yan)究(jiu)院(yuan)圍繞中(zhong)國(guo)(guo)移動(dong) “5G+AICDE”融合創(chuang)新(xin)和(he)融智(zhi)發展目標(biao)而設立的專門從事AI領域技術(shu)創(chuang)新(xin)和(he)產品研(yan)發運營的部門，是中(zhong)國(guo)(guo)移動(dong)在AI方向的核心研(yan)發團(tuan)隊。
(4)中國廣電也有探討
中國廣(guang)電(dian)在大模(mo)型領域(yu)近期動(dong)作不算多，值得一提的是今年4月，中國廣(guang)電(dian)召開大模(mo)型人工智(zhi)能(neng)技術與(yu)應(ying)用專題研討會。
當中提及，加快打造智慧廣電“算網大腦(nao)”，建(jian)設融合業務(wu)平(ping)臺，更好實現(xian)“有線+5G”全(quan)業務(wu)運營。
海外運營商與大模型二三事
不止國內運營商，國外發力大模型的運營商亦不在少數。
身為巨(ju)頭運營商(shang)之一(yi)，Verizon Communications Inc (Verizon)在近(jin)期一(yi)次采訪中就透露(lu)，他們在生成測試用(yong)例及代碼遷移方面使用(yong)了生成式AI技術。
此外，Verizon Business首席產(chan)品官也曾告訴行業媒體(ti)(ti)Light Reading，該運營商正在使用專門的人(ren)工(gong)智能(neng)來改(gai)進網絡性能(neng)、跟蹤數據(ju)趨勢和客戶體(ti)(ti)驗，并探索生成式人(ren)工(gong)智能(neng)的潛在用途。
不(bu)過值得一提的(de)是，Verizon此前也禁止(zhi)內部員(yuan)工使用ChatGPT，原因(yin)在于——防止(zhi)公司機密泄露。
美國通信(xin)巨頭(tou)AT&T并未推(tui)出大模(mo)型，卻(que)也(ye)在運用大模(mo)型技術，毫(hao)不(bu)意(yi)外地，其合作方是OpenAI。
據(ju)介(jie)紹，AT&T部署(shu)了OpenAI的(de)工(gong)具，幫助其(qi)(qi)技術人員完(wan)成寫(xie)代(dai)碼(ma)、客(ke)戶(hu)支(zhi)持(chi)、多種語(yu)言翻譯等任務(wu)。其(qi)(qi)中一個系統(tong)名為(wei)Ask AT&T，能通過自(zi)然語(yu)言溝(gou)通方(fang)式，幫助員工(gong)找到各(ge)類(lei)公(gong)司文(wen)檔及數據(ju)，并且還(huan)能幫助公(gong)司優化網絡、升級老(lao)舊代(dai)碼(ma)。
AT&;T首席數據官對此表示，幾乎(hu)不需要增加任何工作，生(sheng)產率平(ping)均提高了 25% 到 50%。
今年(nian)早些時(shi)候，AT&T與(yu)英偉達官宣合(he)作，前者(zhe)將使用NVIDIA 的AI處理數據，組織員工培訓、增強客(ke)戶體驗，甚至是規劃(hua)公(gong)司用車行駛路線(xian)。
有趣的是，AT&T本身與人工智(zhi)能頗有淵源。其(qi)曾(ceng)經旗下的貝爾實驗(yan)室，走出(chu)不少人工智(zhi)能先(xian)驅，其(qi)中就包括(kuo)名聲橫跨通信(xin)及AI兩界的香農(nong)，以及三巨頭之一的LeCun......
另一家跨國公司Amdocs，業務為通信與媒體服務，也最新推出了電信生成式AI框架，amAIz。
該公司表示，amAIz能將運營商級(ji)架構與(yu)開(kai)源技術、大(da)語言(yan)模型(LLM)相結合，為通信公司創造一個平臺，發揮AI價值(zhi)。
根據其官網介紹(shao)，Amdocs合作方為OpenAI。更(geng)早之前，Amdocs還官宣與微軟(ruan)擴大(da)伙伴(ban)關系，聯合創建AI支持(chi)的客戶互動平臺(tai)。
也(ye)有運營商(shang)直(zhi)接自己訓練(lian)AI大模型(xing)(xing)。來自韓國(guo)的運營商(shang)KT，就使用了NVIDIA DGX SuperPOD平臺(tai)和NeMo框(kuang)架(jia)，訓練(lian)出(chu)一(yi)個(ge)參(can)數量(liang)為十億參(can)數的大型(xing)(xing)語(yu)言模型(xing)(xing)。
該模型名為GiGA Genie智能對(dui)話者(zhe)，可被集(ji)成進(jin)智能音響(xiang)中，同樣基于Transformer，它可以對(dui)話并操控電視、更新路況信息，目前(qian)已經與(yu)800人進(jin)行過(guo)對(dui)話。
寫在最后
在過(guo)去幾年，AI及大模型已經解決了不少通信領域的問題與(yu)挑戰，但這(zhe)輪LLM爆發(fa)下，讓人們(men)獲取了更(geng)多信心(xin)。
谷(gu)歌(ge)云上月發表(biao)了一篇博客(ke)，探討生(sheng)成式AI對通信服務(wu)商的轉型影響(xiang)。
當中認為，三(san)個領(ling)域的(de)影響最(zui)為突出：
(1)改(gai)善客(ke)服效率，幫助選(xuan)擇套餐，提供客(ke)戶個性(xing)化(hua)體驗;
(2)將網絡(luo)(luo)規劃和(he)日常運行與AI連(lian)接起來，為自主網絡(luo)(luo)鋪平(ping)道(dao)路;
(3)簡化(hua)通(tong)信運營效(xiao)率，提(ti)升故障問題(ti)診斷效(xiao)率及服務滿意(yi)率。
表面看，各家運營商只是(shi)發發大模型，更多細節也尚未披露，但追本溯源(yuan)，大模型本身并非關(guan)鍵所在，實際上(shang)這是(shi)技術對(dui)既有(you)流程、模式、認知的一次革新(xin)——
大模型對通信行業的重塑，早已發生，還在繼續。
參(can)考資料：
//www.chinatelecom.com.cn/zp/202306/t20230608_74692.html
//analyticsindiamag.com/how-will-genai-help-verizon-revolutionise-telecom/
//www.amdocs.com/news-press/amdocs-launches-amaiz-cutting-edge-enterprise-grade-generative-ai-framework
//cloud.google.com/blog/topics/telecommunications/the-promise-of-generative-ai-in-telecommunications?hl=en
