作者：Ada
智次方?物聯網智庫 整理發布
7月29日，北京拉響暴雨紅色警報，在隨后的4天內，京城經歷了140年來最大降雨，房山、門頭溝等山區受暴雨影響引發山洪，雖然政府已轉移民眾5萬人，但災情仍造成了一定的傷亡，致使11人遇難，多處房屋受損，多半次列車滯留……
8月2日上午，北(bei)京已經正式解除(chu)了洪水預(yu)警，但是河北(bei)、天津仍未“脫險”——涿州洪災嚴重、全域停水;中(zhong)圖網(wang)庫房(fang)400多萬冊圖書被淹，近百人(ren)被困(kun)……
盡管北京的“七下八上”雨季已(yi)經形成共識(shi)，但大多(duo)數京津(jin)冀(ji)居民(min)在“杜蘇芮(rui)”北上之前或許對臺風的影(ying)響力(li)都(dou)沒有明確的感知。
水火無情(qing)，“杜蘇芮”并沒有(you)給政府(fu)及(ji)居民更(geng)多(duo)的適應時(shi)間——
所以，災情之下，物聯網(wang)相(xiang)關(guan)行業(ye)如何快速做出反應(ying)關(guan)乎生命?災后的通信保障如何提供保障?我(wo)們希(xi)望借(jie)此探討(tao)一下。
手機怎么打不通?
根據以往的經驗，遇(yu)到大災大害，當地的通信基(ji)礎設(she)施都會遭受一定程度(du)的損壞。在(zai)本次暴雨洪災中也發生(sheng)了(le)失聯的情況——
微博、小紅書等平臺(tai)上不斷有用戶(hu)發帖稱家人朋友失(shi)聯，北京市昌平區甚至(zhi)有5個村莊在(zai)洪水阻斷道路后與外界失(shi)去聯系。
那么(me)，為什(shen)么(me)會出現(xian)通信(xin)中斷故(gu)障(zhang)呢?運營商能否快(kuai)速搶修?
首(shou)先(xian)，自然災害發生后，手(shou)機信(xin)號中(zhong)(zhong)(zhong)斷(duan)(duan)主(zhu)要(yao)是因為電力供(gong)電中(zhong)(zhong)(zhong)斷(duan)(duan)，或是光纜線路中(zhong)(zhong)(zhong)斷(duan)(duan)，導(dao)致基站中(zhong)(zhong)(zhong)斷(duan)(duan)運行(xing)。
圖源：網優雇傭軍
每一(yi)個基站(zhan)(zhan)一(yi)般(ban)都配備了可工(gong)作(zuo)幾個小時的(de)蓄(xu)電(dian)(dian)(dian)池備電(dian)(dian)(dian)，當市電(dian)(dian)(dian)停(ting)電(dian)(dian)(dian)后，會自動(dong)切換為(wei)蓄(xu)電(dian)(dian)(dian)池供電(dian)(dian)(dian)，但如果停(ting)電(dian)(dian)(dian)時間過長，蓄(xu)電(dian)(dian)(dian)池耗盡，基站(zhan)(zhan)就會中斷運行。
暴(bao)風暴(bao)雨、山體滑(hua)坡等(deng)自然災害(hai)通常會導致光纜線路中斷，光纜線路中斷后，就(jiu)切(qie)斷了基站與運營商核(he)心網和(he)外部互(hu)聯網的連接，此時，即(ji)使手機顯示有信號，也無(wu)法進行通話和(he)上網。
此外，災(zai)害發(fa)生后，由于(yu)很多人(ren)急于(yu)撥打電話，比如外界的(de)(de)(de)人(ren)們急于(yu)與災(zai)區的(de)(de)(de)親人(ren)取得聯系，災(zai)區的(de)(de)(de)人(ren)們會向外界的(de)(de)(de)親人(ren)報(bao)平安，會導(dao)致局(ju)部網絡(luo)(luo)的(de)(de)(de)通信量急劇攀升，從而(er)導(dao)致網絡(luo)(luo)擁塞，甚至引(yin)起網絡(luo)(luo)癱(tan)瘓。
如果網(wang)(wang)絡發生嚴(yan)重(zhong)擁塞(sai)，運營(ying)商通常會(hui)對網(wang)(wang)絡接(jie)入設(she)置優先級(ji)，優先保障緊急呼叫、救援指揮等重(zhong)要通信(xin)(xin)，以(yi)防(fang)止因擁塞(sai)擴大而導致大規模通信(xin)(xin)系統宕機。
毫(hao)無疑(yi)問，災害一旦(dan)發(fa)生，一線通信(xin)人(ren)必(bi)須盡快投入(ru)到通信(xin)設(she)備搶(qiang)修(xiu)和應急保障的工作中(zhong)，以(yi)確保后續(xu)的救援工作順(shun)利進行，而在此次北京洪(hong)災中(zhong)，運營商也是沒掉鏈子(zi)。
據通信(xin)世界報道，7月(yue)31日，北京信(xin)息通信(xin)業已累計投入(ru)保障人(ren)員(yuan)12086人(ren)次、車輛4027臺次、設(she)備2225臺套。
極端天氣(qi)下(xia)，衛星通信在救災(zai)指揮(hui)中(zhong)發(fa)揮(hui)著至關重要的作用。
據通(tong)(tong)信(xin)世界報(bao)道，7月30日晚(wan)，北京(jing)電信(xin)為(wei)房山區(qu)(qu)緊急送達第一批50部天通(tong)(tong)衛星電話(hua)。次(ci)日15時(shi)，在(zai)17小(xiao)時(shi)內完成(cheng)全(quan)部180部衛星電話(hua)號碼(ma)開通(tong)(tong)與(yu)調(diao)測。與(yu)此同時(shi)，北京(jing)電信(xin)還為(wei)門(men)頭溝區(qu)(qu)緊急開通(tong)(tong)衛星電話(hua)通(tong)(tong)訊(xun)服(fu)務，以(yi)小(xiao)時(shi)級響應能力完成(cheng)業(ye)務上線(xian)。
北京移(yi)動派出42名搶修人員攜帶20余部衛星(xing)電話(hua)、7輛應急(ji)車和幾十部油機發電機，分(fen)別趕往斷站地區進行搶修。
北京(jing)聯通調(diao)至房山(shan)區(qu)分(fen)公(gong)司(si)應急車(che)5輛(liang)、衛星(xing)電話5部(bu)，調(diao)至門頭(tou)溝區(qu)分(fen)公(gong)司(si)應急車(che)4輛(liang)、衛星(xing)電話4部(bu)，調(diao)至昌(chang)平區(qu)分(fen)公(gong)司(si)應急車(che)2輛(liang)。
智慧應急百億市場如何保障安全
通信暢通保障救援有的放矢，但是如何快速、及時、高效地展開救援則需要更加全面的考量實際災情以及人員分配，涉及多部門的協調聯動，所以更加需要一個聰明的“指揮官”——智慧應急。
根(gen)據IDC近日發布了《中(zhong)國智(zhi)慧應急(ji)解決(jue)方案市(shi)(shi)場(chang)份額，2022：“數智(zhi)”推動應急(ji)能(neng)力提升》研(yan)究(jiu)報告，2022年，中(zhong)國智(zhi)慧應急(ji)整(zheng)體市(shi)(shi)場(chang)規模為(wei)104億(yi)(yi)元人民幣(bi)。這當(dang)中(zhong)，包含數字平臺與(yu)應用在(zai)內(nei)的智(zhi)慧應急(ji)解決(jue)方案市(shi)(shi)場(chang)為(wei)28.94億(yi)(yi)元人民幣(bi)，同比增長9.0%，占整(zheng)體市(shi)(shi)場(chang)比重為(wei)28%。
IDC表示，從數字技術應用上看，技術之間融合以及技術與場景的融合應用成為可見的趨勢。
應急大數據正從數據治理“向上”延展，強調轉向更多為應用提供支持，大數據“橫向”與人工智能的(de)連結更加緊密(mi)，面向應急知(zhi)識(shi)圖譜成為(wei)建設亮點。
從解決方案(an)提(ti)供商生(sheng)態(tai)上看，從感知終端、應急(ji)通(tong)信、數字基(ji)礎設施等(deng)硬件(jian)設備，到(dao)智慧應急(ji)平臺與(yu)場景應用(yong)的(de)軟件(jian)層，我國科技(ji)企業已能(neng)夠提(ti)供全棧的(de)智慧應急(ji)產品。同時(shi)，在項目層面，形成了多元(yuan)的(de)競爭合作格局。
而(er)站在產業鏈的角度來看，既有華為、中國聯通(tong)、海康威視等大廠(chang)參與，也不乏垂類的解(jie)決方案提供商。
中國聯通
其(qi)中(zhong)，中(zhong)國聯通早在(zai)去年(nian)5月就成立了包括智慧應(ying)急(ji)在(zai)內(nei)的九大行業軍團(tuan)。旗(qi)下(xia)的聯通數科在(zai)智慧應(ying)急(ji)應(ying)用解決方案市場份(fen)額(e)排名第一(yi)。
據介紹，聯通數科已經形成了“5+5+15”方案體系。重點包括：政府綜合應急方案、安全生產綜合方案、自然災害防災減災綜合方案、智慧消防綜合方案、城市安全綜合方案、化工園區安全生產管控方案、自然災害綜合監測預警方案、5G賦能數字化戰場方案等。
海納云
海納云(yun)打造智(zhi)慧應(ying)急(ji)(ji)物(wu)聯(lian)科技平臺，綜合運(yun)用(yong)物(wu)聯(lian)網(wang)、大數據、AI、CIM/BIM等信息(xi)技術賦能產(chan)(chan)業發展，深(shen)入布局城市生命線、公共(gong)安(an)全(quan)、生產(chan)(chan)安(an)全(quan)和(he)(he)自(zi)然災(zai)害4大領域，在燃(ran)氣、熱力、供排水(shui)、管(guan)廊、地(di)(di)(di)鐵(tie)隧道(dao)、高危行業、電梯、消防(fang)(fang)(fang)、交通安(an)全(quan)、森(sen)林防(fang)(fang)(fang)火、海洋災(zai)害、水(shui)旱災(zai)害、地(di)(di)(di)震災(zai)害等N個專項場景落地(di)(di)(di)應(ying)用(yong)，提升安(an)全(quan)應(ying)急(ji)(ji)領域的(de)風險評估、實時監測、報警預(yu)警、協同處置和(he)(he)輔助決策能力，加速安(an)全(quan)應(ying)急(ji)(ji)管(guan)理從靜態分析向(xiang)動態感知、事后應(ying)急(ji)(ji)向(xiang)事前預(yu)防(fang)(fang)(fang)、單(dan)點防(fang)(fang)(fang)控向(xiang)全(quan)局聯(lian)防(fang)(fang)(fang)的(de)轉變，全(quan)面提升城市本質(zhi)安(an)全(quan)水(shui)平 。
辰安科技
辰安科技(ji)(ji)應(ying)急(ji)管理(li)業務(wu)(wu)團隊聚焦應(ying)急(ji)管理(li)科技(ji)(ji)服務(wu)(wu)近二十年，先(xian)后(hou)為(wei)國(guo)家應(ying)急(ji)行業主管部門提供頂(ding)層設(she)計服務(wu)(wu)及關鍵技(ji)(ji)術平臺的研發，成(cheng)果榮獲國(guo)家科技(ji)(ji)成(cheng)果一(yi)等獎，并為(wei)全國(guo)近三百個(ge)省市縣(xian)級用戶提供項目建(jian)設(she)服務(wu)(wu)。
其應急指揮輔助決策系統可以為突發事件全流程指揮提供災情信息動態匯聚、災情態勢科學研判、救援力量合理調度、智能輔助決策的能力支持。
東方通
公司具備全時空、全領域、全生命周期的應急管理產品體系與解決方案能力，擁有包括空天地一體化智能監測預警平臺、城市安全風險綜合監測預警平臺、應急指揮平臺、工業互聯網+安全生產(chan)等(deng)核心產(chan)品(pin)集(ji)。
其應(ying)急通信(xin)指揮系統以(yi)運營商(shang)通信(xin)網(wang)絡管理數據為基礎，通過對(dui)通信(xin)類數據的采集、存儲(chu)、清洗、處理、分析及共(gong)享，監控各運營商(shang)有線、無(wu)線網(wang)絡的性(xing)能(neng)、故障(zhang)、業務狀態。
其自(zi)然(ran)災(zai)(zai)害(hai)(hai)綜合(he)監測(ce)預警運用(yong)物聯(lian)網(wang)、大數據、人工智能、遙感定(ding)量反演等(deng)技術(shu)，結合(he)隱患點(dian)實況(kuang)反演、災(zai)(zai)害(hai)(hai)性天氣風險(xian)(xian)識別(bie)、短時臨(lin)近預報(bao)、次(ci)生(sheng)衍生(sheng)事(shi)件(jian)鏈(lian)分析(xi)、基于GIS的自(zi)然(ran)災(zai)(zai)害(hai)(hai)綜合(he)風險(xian)(xian)分析(xi)等(deng)技術(shu)成果，融(rong)合(he)感知網(wang)絡(luo)采集的實況(kuang)監測(ce)數據與各類觀(guan)測(ce)數據，為(wei)全區應急管理(li)部門提供氣象災(zai)(zai)害(hai)(hai)、水旱災(zai)(zai)害(hai)(hai)、地質災(zai)(zai)害(hai)(hai)和森林草原火災(zai)(zai)的災(zai)(zai)害(hai)(hai)全要(yao)素監測(ce)、綜合(he)風險(xian)(xian)評估、災(zai)(zai)害(hai)(hai)預警和災(zai)(zai)害(hai)(hai)態(tai)勢分析(xi)服務。
寫在最后
回歸到這次(ci)洪災，雖(sui)然(ran)社(she)會各界都(dou)做出了反應，但仍然(ran)存在失聯、財產損失甚(shen)至是人(ren)員傷亡(wang)，也(ye)不禁令(ling)人(ren)思考，科技日新(xin)月異之下，我們是否能夠更(geng)加從(cong)容地面(mian)對(dui)自(zi)然(ran)災害?
眾星捧月(yue)的(de)“城市大腦”是否(fou)可以實時監控管轄區(qu)內(nei)的(de)所有低洼(wa)點位(wei)與水(shui)位(wei)線(xian)，一(yi)旦出現水(shui)位(wei)上漲便向有關部門直接發出警報，并自動協調一(yi)線(xian)作業人員前往現場(chang);
城市管廊是否能夠在發生淤(yu)堵時對相(xiang)應(ying)的(de)管理轄區發送報(bao)警信息，確保(bao)第一(yi)時間疏通管道;
是否(fou)能(neng)夠對環衛等城市一(yi)線工作(zuo)者進行人(ren)員定位，同時配備(bei)一(yi)鍵報警(jing)功(gong)能(neng)，當他們在(zai)維護城市運(yun)轉(zhuan)時給予必要的(de)安全保(bao)障……
在人類(lei)力量難以(yi)抗衡的天災面(mian)前(qian)，我(wo)們總(zong)愿意相信“亡羊補牢，為時不晚(wan)”，但(dan)我(wo)們更不希望每一次都(dou)用血淚教訓來升級防御能(neng)力。
最后，希望“洪水猛獸(shou)”退散(san)。
