作者：Ada
智次方?物聯網智庫 整理發布
7月29日，北京拉響暴雨紅色警報，在隨后的4天內，京城經歷了140年來最大降雨，房山、門頭溝等山區受暴雨影響引發山洪，雖然政府已轉移民眾5萬人，但災情仍造成了一定的傷亡，致使11人遇難，多處房屋受損，多半次列車滯留……
8月2日上(shang)午，北京已經正式(shi)解除了洪(hong)水(shui)預警(jing)，但是河北、天津仍未“脫險”——涿州(zhou)洪(hong)災嚴(yan)重、全(quan)域(yu)停水(shui);中圖(tu)網庫房400多萬(wan)冊圖(tu)書(shu)被(bei)淹，近(jin)百(bai)人被(bei)困……
盡管北(bei)京(jing)的(de)(de)“七(qi)下八上”雨(yu)季已經形成共(gong)識，但(dan)大多數京(jing)津冀居(ju)民在“杜蘇芮”北(bei)上之前或許對臺風(feng)的(de)(de)影(ying)響力都沒有明確(que)的(de)(de)感知。
水火無(wu)情，“杜蘇(su)芮”并沒有給(gei)政府及居民更多的適應時(shi)間(jian)——
所(suo)以，災情(qing)之下，物聯(lian)網相(xiang)關行業如何快(kuai)速(su)做出(chu)反應(ying)關乎(hu)生命?災后的通信保障如何提(ti)供保障?我們希望借此探討一(yi)下。
手機怎么打不通?
根(gen)據以往(wang)的經驗，遇到大災(zai)(zai)大害，當(dang)地的通信(xin)基礎設(she)施(shi)都會遭(zao)受一(yi)定(ding)程度(du)的損壞。在(zai)本次暴雨洪災(zai)(zai)中也(ye)發生了失聯的情況——
微博、小(xiao)紅書等(deng)平臺上不(bu)斷有用戶發帖稱家人朋友失聯(lian)，北京市昌平區甚至有5個(ge)村(cun)莊在洪水阻斷道路后與外界失去(qu)聯(lian)系。
那么(me)，為什么(me)會(hui)出現通信(xin)中斷故障呢?運營商能否快速搶修(xiu)?
首先(xian)，自然災(zai)害發生后，手(shou)機信(xin)號中(zhong)斷主要是因(yin)為電力供電中(zhong)斷，或是光纜線路中(zhong)斷，導致基站中(zhong)斷運行。
圖源：網優雇傭軍
每一個(ge)基(ji)站一般(ban)都配備(bei)了(le)可工作幾個(ge)小時的蓄(xu)電(dian)池備(bei)電(dian)，當市電(dian)停電(dian)后，會(hui)自動切換為(wei)蓄(xu)電(dian)池供電(dian)，但如(ru)果停電(dian)時間過長，蓄(xu)電(dian)池耗盡，基(ji)站就會(hui)中斷運(yun)行。
暴風暴雨、山體(ti)滑坡等自然災害通(tong)常會導致光纜線路中斷，光纜線路中斷后，就切斷了基(ji)站與運(yun)營(ying)商(shang)核心網和外部互聯(lian)網的連接，此時，即使手機顯(xian)示有信號，也無法進行通(tong)話和上網。
此(ci)外，災(zai)害發生后，由于很多(duo)人(ren)急于撥(bo)打電話(hua)，比如外界(jie)的人(ren)們(men)急于與災(zai)區的親(qin)人(ren)取得聯系(xi)，災(zai)區的人(ren)們(men)會向(xiang)外界(jie)的親(qin)人(ren)報平(ping)安，會導致局(ju)部網絡(luo)的通(tong)信量急劇攀(pan)升，從而導致網絡(luo)擁塞，甚至引起(qi)網絡(luo)癱瘓。
如果網絡發生嚴重(zhong)擁塞(sai)，運營商通常(chang)會對網絡接入設置優(you)先級(ji)，優(you)先保障(zhang)緊急呼叫、救援指揮等(deng)重(zhong)要通信(xin)(xin)，以防止因擁塞(sai)擴大而導致大規模通信(xin)(xin)系(xi)統(tong)宕機。
毫無疑問，災(zai)害一旦發生，一線(xian)通信人(ren)必須盡快投(tou)入到通信設備(bei)搶修和應(ying)急保障的工作中，以確保后續的救援工作順利進行，而在此次北京(jing)洪災(zai)中，運營商也是沒掉鏈子。
據通信(xin)世界報道，7月31日，北京(jing)信(xin)息通信(xin)業已累(lei)計投入(ru)保障人員12086人次(ci)、車輛4027臺次(ci)、設備2225臺套。
極端天氣下，衛星通(tong)信在救災指(zhi)揮中發揮著至關重要的作用。
據通(tong)信世界報道，7月30日(ri)晚，北京電(dian)信為房山區緊(jin)急(ji)送達第一批50部(bu)天通(tong)衛(wei)星電(dian)話(hua)。次日(ri)15時(shi)(shi)，在(zai)17小(xiao)時(shi)(shi)內完(wan)成全部(bu)180部(bu)衛(wei)星電(dian)話(hua)號碼開通(tong)與(yu)調(diao)測。與(yu)此同時(shi)(shi)，北京電(dian)信還(huan)為門頭(tou)溝區緊(jin)急(ji)開通(tong)衛(wei)星電(dian)話(hua)通(tong)訊服務(wu)，以小(xiao)時(shi)(shi)級(ji)響應(ying)能力完(wan)成業務(wu)上線。
北(bei)京移動派出(chu)42名(ming)搶修人員攜帶20余部衛星電話、7輛應急車和幾十部油機(ji)發電機(ji)，分別(bie)趕(gan)往斷(duan)站(zhan)地區(qu)進(jin)行搶修。
北(bei)京聯通(tong)調至(zhi)(zhi)房山區(qu)分(fen)公(gong)司(si)應(ying)急車(che)5輛、衛星(xing)電話5部，調至(zhi)(zhi)門(men)頭溝區(qu)分(fen)公(gong)司(si)應(ying)急車(che)4輛、衛星(xing)電話4部，調至(zhi)(zhi)昌平區(qu)分(fen)公(gong)司(si)應(ying)急車(che)2輛。
智慧應急百億市場如何保障安全
通信暢通保障救援有的放矢，但是如何快速、及時、高效地展開救援則需要更加全面的考量實際災情以及人員分配，涉及多部門的協調聯動，所以更加需要一個聰明的“指揮官”——智慧應急。
根據IDC近日(ri)發布了《中國智(zhi)慧(hui)應(ying)急(ji)解(jie)決方案(an)市(shi)場(chang)份(fen)額，2022：“數智(zhi)”推動應(ying)急(ji)能(neng)力(li)提升》研究報告，2022年，中國智(zhi)慧(hui)應(ying)急(ji)整體市(shi)場(chang)規模(mo)為(wei)104億(yi)元(yuan)人民(min)幣(bi)。這(zhe)當中，包含數字(zi)平臺與應(ying)用(yong)在內的智(zhi)慧(hui)應(ying)急(ji)解(jie)決方案(an)市(shi)場(chang)為(wei)28.94億(yi)元(yuan)人民(min)幣(bi)，同(tong)比增(zeng)長9.0%，占整體市(shi)場(chang)比重為(wei)28%。
IDC表示，從數字技術應用上看，技術之間融合以及技術與場景的融合應用成為可見的趨勢。
應急大數據正從數據治理“向上”延展，強調轉向更多為應用提供支持，大數據“橫向”與人工智能的連結(jie)更(geng)加(jia)緊密，面向應(ying)急知識圖譜(pu)成為建設亮點。
從(cong)解決方案提供(gong)商生態上(shang)看，從(cong)感知終端、應急(ji)通(tong)信、數字基(ji)礎設施(shi)等硬件(jian)設備，到智慧應急(ji)平臺與場景(jing)應用的(de)軟件(jian)層，我(wo)國科技企(qi)業已能夠提供(gong)全棧的(de)智慧應急(ji)產品。同(tong)時，在(zai)項目(mu)層面，形成(cheng)了多元的(de)競爭合作格(ge)局。
而站在(zai)產業鏈(lian)的角度(du)來(lai)看，既有華為、中國聯通(tong)、海康威視等大廠參與，也不(bu)乏垂類的解決方案提供商(shang)。
中國聯通
其中，中國聯通早在去年5月就成立了包括智(zhi)(zhi)慧應(ying)(ying)急(ji)在內的九(jiu)大行(xing)業(ye)軍團。旗下的聯通數科在智(zhi)(zhi)慧應(ying)(ying)急(ji)應(ying)(ying)用解決(jue)方案市場份額排名第一。
據介紹，聯通數科已經形成了“5+5+15”方案體系。重點包括：政府綜合應急方案、安全生產綜合方案、自然災害防災減災綜合方案、智慧消防綜合方案、城市安全綜合方案、化工園區安全生產管控方案、自然災害綜合監測預警方案、5G賦能數字化戰場方案等。
海納云
海納云打(da)造智慧應(ying)急(ji)物聯科技平(ping)臺，綜合運用(yong)物聯網(wang)、大數據、AI、CIM/BIM等信息技術賦能產(chan)業發展，深入布(bu)局城市生(sheng)命線、公共(gong)安(an)(an)全(quan)、生(sheng)產(chan)安(an)(an)全(quan)和自然(ran)災(zai)害(hai)4大領域，在燃氣、熱力(li)、供排水、管廊、地鐵隧道、高危(wei)行業、電梯、消(xiao)防、交通安(an)(an)全(quan)、森林防火、海洋(yang)災(zai)害(hai)、水旱災(zai)害(hai)、地震災(zai)害(hai)等N個專項場景(jing)落地應(ying)用(yong)，提(ti)升安(an)(an)全(quan)應(ying)急(ji)領域的(de)風險評估(gu)、實時監測、報警預(yu)警、協同處置(zhi)和輔助決策能力(li)，加(jia)速安(an)(an)全(quan)應(ying)急(ji)管理從靜態分析向動態感知、事后應(ying)急(ji)向事前(qian)預(yu)防、單(dan)點防控向全(quan)局聯防的(de)轉變，全(quan)面(mian)提(ti)升城市本質安(an)(an)全(quan)水平(ping) 。
辰安科技
辰安科(ke)(ke)技應(ying)急(ji)管(guan)理業務(wu)團(tuan)隊(dui)聚焦(jiao)應(ying)急(ji)管(guan)理科(ke)(ke)技服務(wu)近二十年，先后為(wei)國(guo)家應(ying)急(ji)行業主(zhu)管(guan)部門(men)提供頂層設(she)計服務(wu)及關鍵技術(shu)平臺的研發，成(cheng)果榮獲(huo)國(guo)家科(ke)(ke)技成(cheng)果一等獎(jiang)，并為(wei)全(quan)國(guo)近三百個省市縣級(ji)用戶提供項目建設(she)服務(wu)。
其應急指揮輔助決策系統可以為突發事件全流程指揮提供災情信息動態匯聚、災情態勢科學研判、救援力量合理調度、智能輔助決策的能力支持。
東方通
公司具備全時空、全領域、全生命周期的應急管理產品體系與解決方案能力，擁有包括空天地一體化智能監測預警平臺、城市安全風險綜合監測預警平臺、應急指揮平臺、工業互聯網+安全生(sheng)產等核心產品集。
其應急通信(xin)指揮系統以運(yun)(yun)營商通信(xin)網絡(luo)管理(li)數據為基礎(chu)，通過(guo)對通信(xin)類數據的采(cai)集、存儲、清(qing)洗、處理(li)、分析及共享，監控各運(yun)(yun)營商有線(xian)、無線(xian)網絡(luo)的性能、故障(zhang)、業務(wu)狀態(tai)。
其自然災(zai)(zai)(zai)害(hai)綜(zong)合監測預(yu)警運(yun)用(yong)物聯網(wang)(wang)、大數據、人工智能、遙感(gan)定量反演(yan)等(deng)技術，結合隱(yin)患點(dian)實(shi)況反演(yan)、災(zai)(zai)(zai)害(hai)性天氣(qi)風險識別、短時臨近預(yu)報、次生(sheng)(sheng)衍生(sheng)(sheng)事件(jian)鏈分(fen)析、基于GIS的(de)自然災(zai)(zai)(zai)害(hai)綜(zong)合風險分(fen)析等(deng)技術成果(guo)，融合感(gan)知網(wang)(wang)絡采集的(de)實(shi)況監測數據與各類觀測數據，為全(quan)(quan)區應(ying)急(ji)管(guan)理部門提(ti)供氣(qi)象災(zai)(zai)(zai)害(hai)、水旱(han)災(zai)(zai)(zai)害(hai)、地質災(zai)(zai)(zai)害(hai)和森(sen)林草原(yuan)火災(zai)(zai)(zai)的(de)災(zai)(zai)(zai)害(hai)全(quan)(quan)要素監測、綜(zong)合風險評(ping)估(gu)、災(zai)(zai)(zai)害(hai)預(yu)警和災(zai)(zai)(zai)害(hai)態勢分(fen)析服務。
寫在最后
回歸到這次洪災(zai)，雖然社會各界都做(zuo)出了反應，但仍然存在失聯(lian)、財產損失甚至(zhi)是人員傷亡(wang)，也不(bu)禁令人思考(kao)，科技(ji)日新月異之下，我們是否(fou)能夠(gou)更(geng)加從容地面對自(zi)然災(zai)害(hai)?
眾星捧月的(de)“城市大腦”是否可以實時監控(kong)管轄區內的(de)所(suo)有低(di)洼(wa)點(dian)位(wei)(wei)與水位(wei)(wei)線，一(yi)旦出(chu)現水位(wei)(wei)上漲(zhang)便向有關部門直接(jie)發出(chu)警(jing)報(bao)，并自動(dong)協(xie)調(diao)一(yi)線作業人(ren)員前往(wang)現場(chang);
城(cheng)市管(guan)廊是(shi)否能夠在發生(sheng)淤(yu)堵時(shi)對相應的(de)管(guan)理轄區發送報警(jing)信息，確(que)保(bao)第一時(shi)間疏通管(guan)道;
是否能夠對環衛等城市(shi)一線(xian)工作(zuo)者進行人員定位(wei)，同時配備(bei)一鍵(jian)報(bao)警(jing)功(gong)能，當他(ta)們在維(wei)護城市(shi)運轉時給(gei)予必要(yao)的安全保(bao)障……
在人類力量難以抗衡的天災面前，我們總(zong)愿意相信“亡羊補(bu)牢，為時不晚(wan)”，但我們更不希(xi)望每一(yi)次都用(yong)血(xue)淚教訓來升級防御能力。
最后，希望(wang)“洪(hong)水猛(meng)獸”退散。
