近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《提振消費專項行動方案》，并發出通知，要求各地區各部門結合實際認真貫徹落實。圍繞提升居民消費能力、優化供給質量、改善消費環境等核心目標，部署了8方面30項重點任務。在《方案》公布前后，江西、廣東、黑龍江、浙江、湖南等多個省份也發布了相應的提振消費實施方案文件，積極加緊制定和推出相應配套政策。《方案》中提出了多個領域，涉及到消費物聯網產品和(he)服務，對于消費(fei)物(wu)聯(lian)網(wang)(wang)領域的(de)發(fa)展來(lai)說無疑是一個利好，同時，在提振消費(fei)大背(bei)景下，消費(fei)物(wu)聯(lian)網(wang)(wang)也面臨著一些新的(de)趨勢，推動(dong)消費(fei)物(wu)聯(lian)網(wang)(wang)健康(kang)發(fa)展，為高質量提振消費(fei)做出(chu)貢獻。
提振消費行動方案中的消費物聯網機遇
《方案》中涉及到的消費物聯網領域，集中體現在“大宗消費更新升級行動”章節中，例如，“推動汽車、家電、家裝等大宗耐用消費品綠色化、智能化升級，支持換購合格安全的電動自行車，實施手機、平板、智能手表（手環）3類數碼產品購新補貼”。涉及的消費物聯網產品包括智能網聯汽車、智能家居、電(dian)動自(zi)行車、智能穿戴設備等產(chan)品和服務。
近年(nian)來(lai)，隨著人(ren)們生活(huo)水(shui)(shui)平提高，各類(lei)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)品智能(neng)化水(shui)(shui)平提升(sheng)，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)的(de)(de)滲透(tou)率(lv)快速(su)提升(sheng)，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者個(ge)人(ren)或家庭擁有(you)的(de)(de)聯(lian)(lian)網(wang)類(lei)設備增多，涵(han)蓋(gai)了家庭生活(huo)、出行(xing)、健康等多個(ge)場景。消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)品升(sheng)級(ji)是一個(ge)自然的(de)(de)進化過(guo)程，十余年(nian)前汽(qi)車(che)、家居等領域(yu)已(yi)經開(kai)始了智能(neng)網(wang)聯(lian)(lian)的(de)(de)革命，給消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者生活(huo)帶來(lai)便利，誕生了大量消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)企(qi)業(ye)。而在消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)品以舊換新、鼓勵新型消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)、補貼等政策驅(qu)動下，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)產品的(de)(de)出貨量則會進一步加速(su)。
以智能家居為例，早在2023年7月，商務部等13部門就發布了《關于促進家居消費若干措施的通知》，其中提到了“支持企業運用物聯網、云計算、人工智能等(deng)技術，加(jia)快智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)(jia)電(dian)、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)安防、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)照明(ming)、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)睡眠、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)康(kang)養、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)影(ying)音娛樂等(deng)家(jia)(jia)居(ju)產品(pin)研發”，對于智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)(jia)居(ju)提出(chu)了明(ming)確要求。不過，彼時財(cai)政(zheng)(zheng)金(jin)融(rong)政(zheng)(zheng)策配套還未形成具體(ti)執行細(xi)則(ze)，對于智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)(jia)居(ju)出(chu)貨(huo)量刺激(ji)有限。2024年后半(ban)年，針(zhen)對消費產品(pin)的(de)(de)財(cai)政(zheng)(zheng)補貼、金(jin)融(rong)扶持政(zheng)(zheng)策細(xi)則(ze)出(chu)臺(tai)，帶來了一波出(chu)貨(huo)量快速(su)增(zeng)(zeng)長。家(jia)(jia)用電(dian)器是智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)(jia)居(ju)最(zui)為典型的(de)(de)一個代表(biao)，Wind數(shu)據顯示(shi)(shi)，過去幾個月(yue)，家(jia)(jia)用電(dian)器類產品(pin)銷售額(e)實現了快速(su)增(zeng)(zeng)長，其中(zhong)有2個月(yue)的(de)(de)銷售額(e)增(zeng)(zeng)速(su)超(chao)過了36%。京(jing)東(dong)數(shu)據顯示(shi)(shi)，2024年全年，京(jing)東(dong)“以舊(jiu)換(huan)新”關鍵詞搜索量同比(bi)增(zeng)(zeng)長超(chao)500%；通過以舊(jiu)換(huan)新服務，京(jing)東(dong)共回收舊(jiu)家(jia)(jia)電(dian)超(chao)2000萬臺(tai)，同比(bi)增(zeng)(zeng)長超(chao)30%。
本次《方案》中(zhong)再(zai)次明確了財政金(jin)融政策(ce)(ce)，財政政策(ce)(ce)方面，強調運(yun)用財政補貼、貸(dai)(dai)(dai)款貼息等(deng)政策(ce)(ce)工具(ju)，突(tu)出重點、精(jing)準施策(ce)(ce)，將促消費(fei)同惠(hui)民生、補短(duan)板結(jie)合起來，擴大(da)消費(fei)需求；信貸(dai)(dai)(dai)政策(ce)(ce)方面，強調鼓勵金(jin)融機構在風險可控前(qian)提下(xia)加大(da)個人消費(fei)貸(dai)(dai)(dai)款投放力度，合理設置消費(fei)貸(dai)(dai)(dai)款額(e)度、期限、利率。
近期舉辦的中國家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)及消費(fei)電(dian)(dian)子博覽會（AWE）上(shang)發(fa)布的《2025中國家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)消費(fei)趨(qu)勢白(bai)皮書》顯示，在(zai)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)以舊換(huan)(huan)新(xin)(xin)政(zheng)策紅(hong)利和科技創新(xin)(xin)的雙重推(tui)動(dong)下，加速了家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)消費(fei)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化升(sheng)級的步伐。一方面，家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)換(huan)(huan)“智(zhi)(zhi)”成為(wei)(wei)以舊換(huan)(huan)新(xin)(xin)的主流趨(qu)勢，消費(fei)者在(zai)換(huan)(huan)新(xin)(xin)時以智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)為(wei)(wei)優選；另一方面，智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)場景成為(wei)(wei)消費(fei)市場的新(xin)(xin)熱點，推(tui)動(dong)了家(jia)(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)以舊換(huan)(huan)新(xin)(xin)市場的發(fa)展。
除了智能(neng)家居，智能(neng)網聯(lian)汽車(che)(che)、電動自行車(che)(che)、智能(neng)穿戴等消費品也將迎來(lai)一輪較快(kuai)的(de)出貨量(liang)新(xin)(xin)增(zeng)。目前，新(xin)(xin)能(neng)源(yuan)汽車(che)(che)基本標(biao)配智能(neng)網聯(lian)功能(neng)，在市(shi)場、技術、政策紅利的(de)共同(tong)驅(qu)動下，新(xin)(xin)能(neng)源(yuan)汽車(che)(che)消費活(huo)力不斷(duan)釋放，數據顯示，今(jin)年前兩個月(yue)，中國新(xin)(xin)能(neng)源(yuan)汽車(che)(che)產銷分別(bie)完成190.3萬輛和183.5萬輛，同(tong)比(bi)均(jun)增(zeng)長52%。
電(dian)(dian)(dian)動(dong)(dong)自(zi)(zi)行(xing)(xing)車(che)(che)方面，去年(nian)(nian)發布的強制性(xing)國家標準《電(dian)(dian)(dian)動(dong)(dong)自(zi)(zi)行(xing)(xing)車(che)(che)安全(quan)技術規(gui)范》，提出北斗定位和動(dong)(dong)態安全(quan)監(jian)測功能的要求，新規(gui)下(xia)每(mei)臺電(dian)(dian)(dian)動(dong)(dong)自(zi)(zi)行(xing)(xing)車(che)(che)也是一(yi)臺物(wu)聯網終端。數(shu)據(ju)顯示(shi)，截至(zhi)2023年(nian)(nian)底，我(wo)國電(dian)(dian)(dian)動(dong)(dong)自(zi)(zi)行(xing)(xing)車(che)(che)社會保有量(liang)超3.5億輛(liang)；2023年(nian)(nian)電(dian)(dian)(dian)動(dong)(dong)自(zi)(zi)行(xing)(xing)車(che)(che)制造行(xing)(xing)業規(gui)模以上(shang)企(qi)業738家，年(nian)(nian)產(chan)(chan)量(liang)4228萬輛(liang)，近5年(nian)(nian)產(chan)(chan)量(liang)年(nian)(nian)均增速為(wei)11.8%。從這一(yi)數(shu)據(ju)可以看出，電(dian)(dian)(dian)動(dong)(dong)自(zi)(zi)行(xing)(xing)車(che)(che)產(chan)(chan)量(liang)仍在持(chi)續增長，在新標準實施后(hou)，疊加(jia)提振消(xiao)費政(zheng)策的影響，每(mei)年(nian)(nian)會有4000多萬甚至(zhi)超過5000萬輛(liang)智能物(wu)聯電(dian)(dian)(dian)動(dong)(dong)自(zi)(zi)行(xing)(xing)車(che)(che)投向(xiang)市場。
消費物聯網新趨勢助力提振消費健康發展
消(xiao)(xiao)費(fei)物(wu)聯(lian)網作為提(ti)振消(xiao)(xiao)費(fei)行(xing)動(dong)中的(de)組成(cheng)部分，自身也(ye)在(zai)不(bu)斷升(sheng)級，滿(man)足客戶(hu)新(xin)的(de)需求，為提(ti)振消(xiao)(xiao)費(fei)高質量發展做出貢獻。在(zai)筆(bi)者看來，為服務提(ti)振消(xiao)(xiao)費(fei)政策，消(xiao)(xiao)費(fei)物(wu)聯(lian)網的(de)兩大趨勢值得關注：
一是生成式人工智能在消費物聯網的應用，提升消費體驗
一方面，消(xiao)費物(wu)(wu)聯(lian)網平(ping)臺(tai)積累了豐(feng)富場(chang)(chang)景和(he)數(shu)據，為生(sheng)成(cheng)式人工智能(neng)(neng)(neng)和(he)大(da)(da)模型(xing)應用(yong)打下基礎(chu)。物(wu)(wu)聯(lian)網平(ping)臺(tai)作為終端設備(bei)接入(ru)(ru)、開發、管理的中(zhong)樞大(da)(da)腦，是人工智能(neng)(neng)(neng)能(neng)(neng)(neng)力(li)核心的載體，平(ping)臺(tai)完善(shan)的功能(neng)(neng)(neng)、豐(feng)富的場(chang)(chang)景和(he)數(shu)據顯得非常重要。目前，消(xiao)費物(wu)(wu)聯(lian)網領域已形成(cheng)了多個大(da)(da)型(xing)平(ping)臺(tai)，如海爾、美的等(deng)家(jia)電廠商依(yi)托自身(shen)家(jia)電產品和(he)產業鏈資源(yuan)，建(jian)立(li)(li)起接入(ru)(ru)數(shu)千萬設備(bei)的消(xiao)費物(wu)(wu)聯(lian)網平(ping)臺(tai)；小(xiao)米、涂鴉智能(neng)(neng)(neng)依(yi)托自身(shen)生(sheng)態(tai)圈(quan)資源(yuan)建(jian)立(li)(li)物(wu)(wu)聯(lian)網平(ping)臺(tai)，接入(ru)(ru)設備(bei)數(shu)量達到(dao)數(shu)億級。各類消(xiao)費物(wu)(wu)聯(lian)網場(chang)(chang)景已引入(ru)(ru)了語音交互、手勢交互、智能(neng)(neng)(neng)感知(zhi)、圖像識別(bie)、視(shi)覺定(ding)位等(deng)能(neng)(neng)(neng)力(li)，大(da)(da)型(xing)消(xiao)費物(wu)(wu)聯(lian)網平(ping)臺(tai)在(zai)這些方面有了長時間積累，相關能(neng)(neng)(neng)力(li)不斷迭代，未來應用(yong)生(sheng)成(cheng)式人工智能(neng)(neng)(neng)技術會(hui)進一步(bu)提升(sheng)客戶體驗。
另一(yi)方面(mian)，不(bu)少(shao)消費物(wu)聯網(wang)(wang)終(zhong)端(duan)具(ju)有(you)承(cheng)載大模型(xing)的(de)能(neng)力(li)，擴(kuo)展AI觸點。低功(gong)耗是(shi)物(wu)聯網(wang)(wang)終(zhong)端(duan)的(de)一(yi)個(ge)重要(yao)發展趨勢，尤其(qi)是(shi)產業場(chang)景中海量(liang)傳感器(qi)的(de)接入、惡劣環(huan)(huan)境(jing)(jing)或無(wu)人(ren)值守環(huan)(huan)境(jing)(jing)，終(zhong)端(duan)功(gong)耗一(yi)直是(shi)一(yi)個(ge)痛點。不(bu)過，消費物(wu)聯網(wang)(wang)場(chang)景中不(bu)少(shao)設(she)備不(bu)受功(gong)耗的(de)困(kun)擾，能(neng)夠(gou)加載一(yi)定(ding)程度的(de)AI能(neng)力(li)。智(zhi)能(neng)家居的(de)大部分終(zhong)端(duan)產品有(you)穩(wen)定(ding)電源(yuan)供電，穿戴設(she)備的(de)功(gong)能(neng)越來越多，電池續航能(neng)力(li)也(ye)同步增(zeng)強(qiang)，包括智(zhi)能(neng)音箱、家居中控等設(she)備本身(shen)就是(shi)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)應用(yong)的(de)優質載體，在邊緣側和端(duan)側AI能(neng)力(li)需要(yao)不(bu)斷增(zeng)強(qiang)，未來也(ye)可以(yi)作為承(cheng)載大模型(xing)的(de)重要(yao)載體。
二是消費物聯網安全標簽開始推進，保障消費者安全
物(wu)聯(lian)網(wang)安全(quan)標簽目的是(shi)推動符合安全(quan)標準(zhun)的物(wu)聯(lian)網(wang)智能(neng)(neng)設備上張貼或顯示網(wang)絡安全(quan)信(xin)任(ren)標識(shi)，就像目前已(yi)經被(bei)廣泛認(ren)可(ke)的“能(neng)(neng)源之星(xing)”、“能(neng)(neng)效標識(shi)”標簽為節能(neng)(neng)電子(zi)和電器產品粘(zhan)貼標簽一樣(yang)，讓消費者(zhe)可(ke)以優先選擇通(tong)過標簽認(ren)證的產品。
近年來，美(mei)國(guo)正在(zai)大力推動消(xiao)費物聯網(wang)安全(quan)標(biao)(biao)簽計劃落地(di)，已明(ming)確(que)由聯邦通(tong)訊委員會（FCC）作為這一計劃的發起機(ji)構，聯合美(mei)國(guo)政府以(yi)及多(duo)個行業(ye)組織來推動該(gai)計劃的實(shi)(shi)施(shi)。同(tong)時(shi)，新加坡、日本、德國(guo)、芬蘭(lan)等國(guo)家和地(di)區也(ye)已經進(jin)入實(shi)(shi)施(shi)階段，通(tong)過標(biao)(biao)簽計劃來實(shi)(shi)現消(xiao)費者對物聯網(wang)產(chan)品的篩(shai)選。
物(wu)聯網(wang)安(an)全標簽計劃為物(wu)聯網(wang)產(chan)品(pin)的安(an)全能(neng)(neng)力提(ti)升給出了(le)一個(ge)簡單有(you)效的落地方法，這一計劃是非強(qiang)性的，但(dan)能(neng)(neng)真實(shi)反(fan)映不同(tong)產(chan)品(pin)安(an)全的有(you)效信息，讓(rang)用戶(hu)一目了(le)然能(neng)(neng)夠知曉相關信息，同(tong)時以市場(chang)化的機制(zhi)激勵企業在安(an)全領域(yu)做更(geng)多投資，將安(an)全作為一個(ge)差異化的能(neng)(neng)力，提(ti)升自身競爭力。
筆者曾在多個場合呼吁，中國作為全球最大的物聯網應用和產品(pin)生(sheng)產國(guo)，必須盡快將(jiang)物(wu)(wu)聯網安(an)全標簽計劃提(ti)(ti)上議(yi)事日程(cheng)，支持國(guo)內(nei)龐大的物(wu)(wu)聯網產品(pin)提(ti)(ti)升全球競爭力。當(dang)前，國(guo)內(nei)相關機(ji)構已進(jin)(jin)行物(wu)(wu)聯網安(an)全標簽計劃的前期研究和設計，隨著工作(zuo)的推進(jin)(jin)，這一計劃將(jiang)成為消費者(zhe)保護的一個重要手(shou)段(duan)，為提(ti)(ti)振消費政策實施(shi)中保障消費者(zhe)利(li)益做出(chu)貢(gong)獻。
