據晚點(dian)LatePost報道，阿里巴巴B2C零(ling)售(shou)事業群將圍繞大品牌開設天貓(mao)自營(ying)旗艦店(dian)，首先從 3C 品類推進，近期會通過(guo)手機天貓(mao) App 改(gai)版正式上線，屆時該 App 將更名為 “貓(mao)享”。
貓享的(de)自營(ying)旗(qi)(qi)艦(jian)(jian)店和天貓官方旗(qi)(qi)艦(jian)(jian)店，二者商品雖有重合(he)，但貨源(yuan)、運營(ying)模式不同。天貓官方旗(qi)(qi)艦(jian)(jian)店的(de)貨品所屬(shu)(shu)權(quan)仍屬(shu)(shu)于(yu)品牌(pai)，品牌(pai)直接(jie)發(fa)貨給(gei)(gei)消(xiao)費者；貓享自營(ying)旗(qi)(qi)艦(jian)(jian)店的(de)貨品所屬(shu)(shu)權(quan)屬(shu)(shu)于(yu)平臺，直接(jie)向品牌(pai)商打款進貨，由平臺直接(jie)發(fa)貨給(gei)(gei)消(xiao)費者。
“貓享” 項目于 2021 年底啟(qi)動，由(you) FC 事(shi)(shi)業(ye)(ye)部(bu)總經(jing)理趙昆（花名：空無）負責。2021 年 10 月，天貓超市和進出口事(shi)(shi)業(ye)(ye)群升級為 B2C 零售事(shi)(shi)業(ye)(ye)群，FC 事(shi)(shi)業(ye)(ye)部(bu)由(you)原考拉海購事(shi)(shi)業(ye)(ye)部(bu)和原手機(ji)天貓事(shi)(shi)業(ye)(ye)部(bu)融合而成。
阿(a)里此前已經在(zai)平臺模式的淘(tao)寶、天貓之外開始嘗試自(zi)營(ying)業(ye)務(wu)(wu)，以天貓超市、盒馬為代表。B2C 零售事(shi)業(ye)群(qun)成立時有阿(a)里人(ren)士稱(cheng)，這意(yi)味著阿(a)里在(zai)淘(tao)系之外，成立了規模對等的自(zi)營(ying)業(ye)務(wu)(wu)，“說(shuo)得夸張(zhang)一(yi)點，阿(a)里是在(zai)復制一(yi)個京東”。
據(ju)了解，目前貓享正(zheng)在(zai)(zai)與 realme 等品(pin)牌溝通入駐事宜，國內手機的大品(pin)牌都有意向在(zai)(zai)貓享開設自(zi)營旗艦店。
一位阿里人士稱(cheng)，阿里在自營上探(tan)索各種模式是為(wei)了提升(sheng)消費(fei)者(zhe)購物(wu)體(ti)驗(yan)。而對于(yu) C 端用戶，自營業(ye)務改善用戶體(ti)驗(yan)的關鍵在于(yu)物(wu)流(liu)，保(bao)證 “送貨上門”、“次(ci)日達(da)” 等要求。據(ju)悉，貓(mao)享計劃接入順豐和丹(dan)鳥，但(dan)實際采(cai)用哪種物(wu)流(liu)體(ti)系(xi)內部尚無定論。
