預計到2025年，物聯網設備將產生超過73.1 zettabytes (ZB)，難怪公司難以理解這一切。那么問題就不是公司可以收集多少數據，而是如何使用它來做出有價值的業務決策。
隨著技術使領導者能夠采用全新的工作方式，所有行業的企業都在重組他們的系統和流程。物聯網是這種數字化轉型的(de)核心(xin)。根據(ju) IoT Analytics 的(de)數據(ju)，盡管 2021 年(nian)聯網設(she)備數量的(de)增長(chang)放緩(huan)，但預計(ji)出(chu)貨量將在 2022 年(nian)和 2023 年(nian)再次加(jia)速(su)，到 2022 年(nian)底，物聯網設(she)備的(de)總(zong)數預計(ji)將達到 144 億臺。
然而，物聯網的許多早期采用者已經認識到(dao)傳感器(qi)不會產(chan)生價值，除非它們是整體重(zhong)組工作的一部(bu)分(fen)，重(zhong)點是利用收集的數據(ju)來生成實時(shi)行動、提(ti)高(gao)洞察力(li)和提(ti)高(gao)生產(chan)力(li)。
物聯網的眾(zhong)多優(you)勢之一是它(ta)能夠測量非常具體(ti)且(qie)以前(qian)通常無(wu)法量化(hua)的數據，但(dan)它(ta)的商業案例(li)取決于它(ta)在推(tui)動改善結果方面的有用性。
此外，物(wu)聯網正在(zai)從單點解(jie)決方案發展為提(ti)供特定可操作數據集的(de)更(geng)全(quan)面的(de)系統(tong)。 這(zhe)種轉變(bian)正在(zai)實現企(qi)業的(de)自動化，提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)力并提(ti)高(gao)運營(ying)效率。
以(yi)下是(shi)物聯網傳(chuan)感器如何改變結果的五個示例：
智能建筑
物聯網傳(chuan)感(gan)器支(zhi)持建筑(zhu)物中的(de)廣(guang)泛(fan)應用，特別是對于提供硬(ying)或軟設(she)施管(guan)理服務的(de)企(qi)業。
靈(ling)活(huo)的工作(zuo)方式將(jiang)繼續(xu)存在(zai)(zai)，并且正在(zai)(zai)推動對有(you)關誰進入建筑物、他們在(zai)(zai)哪里工作(zuo)以(yi)及他們使(shi)用哪些(xie)房間來有(you)效分配服務和節約(yue)能源的實時數據的需(xu)求。
例如(ru)，運動(dong)和(he)溫度(du)傳(chuan)感(gan)器可以監控會議室等協(xie)作區域的(de)(de)辦公桌占用情(qing)況和(he)房間使(shi)用情(qing)況。這些(xie)數(shu)據(ju)可用于推動(dong)設施管理團隊的(de)(de)動(dong)態調度(du)，為(wei)他們提供有(you)關哪些(xie)區域首先需要清潔和(he)補貨的(de)(de)實時信息。隨著時間的(de)(de)推移，這些(xie)數(shu)據(ju)可用于識別(bie)房間使(shi)用的(de)(de)趨勢和(he)發現(xian)模式。
計算門的(de)開口或(huo)在給定的(de)房間里坐著多少人本身(shen)并沒(mei)有太(tai)大(da)的(de)價值。但是，當您隨著時(shi)間的(de)推移對其進行(xing)跟蹤(zong)時(shi)，您可以授(shou)權經理、團隊和邊緣(yuan)員(yuan)工做出更明(ming)智的(de)決策。
傳感(gan)器還可以幫助(zhu)監控建筑(zhu)物的能耗并更(geng)有(you)效地(di)運(yun)行 HVAC 系統，同時(shi)仍(reng)保持目標溫度。
智能建筑不(bu)是實現(xian)“老大哥”式的未(wei)來(lai)，而是提高生產力，為(wei)每個人提供更好(hao)的信息。
無(wu)(wu)論(lun)是(shi)繁華的(de)機場還是(shi)咖啡店，任何企(qi)業的(de)浴室(shi)狀況都會給人留下持久的(de)印象，無(wu)(wu)論(lun)好壞(huai)，都使(shi)它們(men)對客(ke)戶或用戶體驗至關重要。人們(men)普遍認為(wei)，以輸入為(wei)主導的(de)清潔程(cheng)序和按固(gu)定時間表(biao)工作是(shi)一種粗(cu)糙且低(di)效的(de)工作方式(shi)，但如果沒有(you)傳感器，就不可(ke)能轉向高(gao)效、以輸出為(wei)主導的(de)模式(shi)。
傳感器監控(kong)門的(de)(de)開(kai)口，在頻繁(fan)使用(yong)(yong)的(de)(de)洗手間中，使用(yong)(yong)傳感器來監控(kong)消耗品（肥皂、衛生(sheng)紙）的(de)(de)庫存以及是否需要(yao)清空垃圾(ji)是可(ke)行的(de)(de)。
這些數據可(ke)以(yi)通過實(shi)時、動態的儀表板進行放大(da)，也可(ke)以(yi)輸入任何工(gong)作流管理(li)應用(yong)程序(xu)，以(yi)將(jiang)清潔工(gong)引導(dao)到最繁忙的浴室(shi)。這大(da)大(da)提(ti)高(gao)了效(xiao)率。許多(duo)企業已經能夠(gou)將(jiang)與清潔相關的費用(yong)減少多(duo)達三分之(zhi)二(er)。
至關重要的(de)是，這并不以質量為代(dai)價——事實上，它使清潔團隊能夠將洗手間保持在更高(gao)的(de)標(biao)準，以獲得(de)最佳體(ti)驗。
智能資產
傳統上，資產管(guan)理由反應性維護和計劃(hua)的(de)預測性維護相(xiang)結合，手動報(bao)告和圍繞這兩(liang)個過程的(de)大(da)量文(wen)書工作。
同樣，物(wu)聯網有助于取得更(geng)好(hao)的(de)成果。例如，傳(chuan)感器(qi)可以測量(liang)空調裝置等(deng)資產的(de)耗(hao)電量(liang)，并在耗(hao)電量(liang)激增時(shi)自動向維護團隊發出通知(zhi)，這通常表明存在故障。
從(cong)傳感器警(jing)報到響(xiang)應(ying)的反饋循環可以使(shi)用(yong)工作(zuo)流管理平臺完(wan)成，首先生成操作(zuo)，然后確認問題已得到解決。
這大大減少了響應時間，完全消除(chu)了請求、追逐和確認呼叫維(wei)護團(tuan)隊的(de)手動過程(cheng)。
智能交通樞紐
無論是機場、火車站還是大(da)型(xing)多式聯運樞(shu)紐，物聯網提供的實(shi)時動(dong)態(tai)數據將典型(xing)一天發生(sheng)(sheng)的信息、事件和行動(dong)的混亂轉化為明智的決(jue)策并提高生(sheng)(sheng)產力。
可以使用傳(chuan)感器監控對乘客和(he)工作(zuo)人員的(de)(de)安全和(he)健康至關重要(yao)的(de)(de)照明和(he)通風資(zi)產，并自動調用維護(hu)。
空氣(qi)(qi)質量(liang)也是任何交通(tong)樞(shu)紐的(de)主要(yao)關注點。空氣(qi)(qi)中的(de)二氧化(hua)碳(tan)和其他顆粒物的(de)量(liang)可以用(yong)傳感器測量(liang)，通(tong)過將(jiang)這(zhe)些數(shu)據(ju)顯示(shi)為現(xian)(xian)場地(di)圖來實現(xian)(xian)價值。警報(bao)將(jiang)在需要(yao)時針對(dui)各(ge)個(ge)房間顯示(shi)，指示(shi)問題(ti)區域的(de)位置并促進人工(gong)干預。
到目前為止提到的所有用(yong)例都展示了將數據(ju)用(yong)于(yu)行(xing)動計劃的機會；然而，這些不同(tong)數據(ju)流的集成是關鍵。交通樞(shu)紐堪(kan)稱典范(fan)，因(yin)為它們很(hen)復雜，需要(yao)考(kao)慮數千(qian)種不同(tong)的流程和因(yin)素(su)。
例如，能(neng)(neng)夠將(jiang)空氣質量數(shu)據與擁擠數(shu)據（由傳感器或智能(neng)(neng)相機收集）進行比較可以顯示相關性(xing)，從而加強(qiang)有效(xiao)人群(qun)管理的論據。能(neng)(neng)夠通(tong)過實時動態數(shu)據支持觀察(cha)和(he)體驗，使運輸經理能(neng)(neng)夠根據可靠的信息分配(pei)資源。
客戶體驗
物聯網在(zai)提高(gao)運營效率(lv)方面并非(fei)純(chun)粹有用(yong)(yong)。事實(shi)上，它可以用(yong)(yong)來衡量和作(zuo)用(yong)(yong)于以前無法衡量的(de)影響(xiang)客戶忠誠度和購買(mai)決(jue)策的(de)因素。
客(ke)(ke)戶(hu)體驗的體驗元素，例如(ru)照明、噪音和溫度(du)，會顯著(zhu)影響購(gou)物時間(jian)和客(ke)(ke)戶(hu)返回的可能(neng)性，但到目前為止，跨多個站點(dian)監控(kong)這一點(dian)并不切(qie)實(shi)際即時的。
為(wei)整(zheng)個企業的(de)領導(dao)者在動態儀表板上呈現這些數據可以授權(quan)并(bing)通知主動優化條件，為(wei)團隊提供做出(chu)有影響力(li)的(de)決策所需(xu)的(de)信(xin)息。
讓數據有價值
關于物(wu)聯網實施的(de)一個(ge)令人(ren)不(bu)安(an)的(de)事實是(shi)，有(you)更多(duo)的(de)企業(ye)(ye)對其物(wu)聯網實施處理不(bu)當。 預(yu)計到 2025 年(nian)，物(wu)聯網設備將產(chan)生超過 73.1 澤(ze)字節 (ZB) 的(de)數據，難怪公(gong)司正(zheng)在努力理解這一切。 那么問題(ti)就不(bu)是(shi)公(gong)司可以收集多(duo)少數據，而是(shi)如何使(shi)用它(ta)來(lai)做出有(you)價值的(de)業(ye)(ye)務(wu)決策(ce)。
物(wu)聯(lian)網的(de)(de)(de)價值是(shi)無可爭辯(bian)的(de)(de)(de)，應用范圍以及(ji)成本節約、效率(lv)、生產力和客戶服務的(de)(de)(de)機會繼續(xu)增長。 擁(yong)有由平臺支(zhi)持的(de)(de)(de)完(wan)整(zheng)計劃的(de)(de)(de)企業，這些平臺支(zhi)持、闡明并采取行動收(shou)集到的(de)(de)(de)新數據，將比(bi)那些沒有的(de)(de)(de)企業更(geng)快地(di)實現(xian)差異化。 具有支(zhi)持服務基礎設施(shi)的(de)(de)(de)軟件(jian)有助于行動和洞(dong)察力，是(shi)釋放(fang)物(wu)聯(lian)網潛(qian)力的(de)(de)(de)關(guan)鍵。
