隨著物聯網時代的到來(lai)，數字經濟促(cu)成(cheng)了整個家電(dian)業(ye)的高質量(liang)發展。智聯(lian)萬(wan)物怎么(me)聯(lian)？給我們的消(xiao)費者會(hui)帶來(lai)哪些變化，同(tong)時給家電(dian)產業(ye)會(hui)帶來(lai)哪些機遇？
10月(yue)18日下午舉辦的(de)“數智(zhi)相融 寧(ning)聚未來”2022年中國(guo)家(jia)(jia)電（南(nan)京）高峰論壇上，中國(guo)家(jia)(jia)用電器商業協會秘(mi)書長兼(jian)新(xin)聞(wen)發言人(ren)張劍鋒主(zhu)(zhu)持無邊論壇，以“智(zhi)聯(lian)萬物 生態共建”為主(zhu)(zhu)題，與京東五星電器、浙江(jiang)百(bai)誠、重百(bai)電器、海爾智(zhi)家(jia)(jia)、方(fang)太集團、萊克(ke)電氣(qi)、天加環境等(deng)家(jia)(jia)電渠道(dao)商大佬、品牌(pai)商高管一起對話，共同探(tan)索物聯(lian)網時代家(jia)(jia)電業發展的(de)新(xin)路徑。
“智聯萬物”核心是“物”也是“務”
海爾智家卡薩帝中國區總經理宋照偉認為，物聯網的核心是“物”，自己則將它詮釋為“務”，即為用戶提供怎樣的服務。卡薩帝致力于打造物聯網時代的高端場景生態品牌，以成套產品構成家電生態，每個產品都是智能家居的組件，產品間(jian)通過智能后(hou)臺(tai)互(hu)聯互(hu)通，以“1個(ge)(ge)后(hou)臺(tai)+3個(ge)(ge)智慧解(jie)決方(fang)(fang)案+5個(ge)(ge)智慧場景+N個(ge)(ge)個(ge)(ge)性化(hua)解(jie)決方(fang)(fang)案”，為用(yong)戶(hu)提(ti)供個(ge)(ge)性化(hua)、無(wu)邊界、不斷升級迭代的優質服務，帶來全場景的生活方(fang)(fang)式解(jie)決方(fang)(fang)案。
物聯生態還需降低互聯使用門檻
中國(guo)家(jia)用(yong)電(dian)器商業(ye)(ye)協會專職(zhi)常務副理(li)事(shi)長、浙江(jiang)百(bai)誠集團(tuan)董事(shi)長葉惠(hui)忠則表示，很多家(jia)電(dian)企業(ye)(ye)開發了物(wu)聯(lian)屬性的單品(pin)，例如窗簾、燈(deng)光、智(zhi)能安(an)防等，尚未充實供產業(ye)(ye)鏈做(zuo)出(chu)生(sheng)態。這些智(zhi)能單品(pin)已具備初步(bu)的功(gong)能，但(dan)要普及(ji)進入“尋常百(bai)姓家(jia)”還得做(zuo)得更簡單，降低(di)使用(yong)門檻。要打造物(wu)聯(lian)生(sheng)態，需(xu)要各行各業(ye)(ye)共(gong)同努力挖(wa)掘廣闊的市場，讓智(zhi)能產品(pin)更實用(yong)、更互聯(lian)、更便利。希望(wang)有更多領軍品(pin)牌帶(dai)領中國(guo)的智(zhi)能化(hua)縱深發展(zhan)，滿足人們對(dui)美好生(sheng)活(huo)的向往。
重(zhong)百電(dian)器高級(ji)顧(gu)問邊廣學則(ze)認為(wei)，智能(neng)物聯的(de)(de)概念誕生了近15年，已經演變成了“智慧家庭”，各(ge)大(da)廠商都在(zai)努力構建(jian)(jian)這種未來感的(de)(de)生活方式。在(zai)現有(you)的(de)(de)商業(ye)渠道(dao)如何落(luo)地智慧產(chan)品？首(shou)先需(xu)要(yao)(yao)具備設計能(neng)力，圍繞客戶(hu)需(xu)求(qiu)搭建(jian)(jian)生活場景，將智能(neng)電(dian)器融入場景構建(jian)(jian)完整的(de)(de)解(jie)決方案；第(di)二，要(yao)(yao)有(you)專業(ye)人才為(wei)用(yong)戶(hu)交(jiao)付(fu)智慧解(jie)決方案；第(di)三，在(zai)產(chan)品使用(yong)過程(cheng)中為(wei)用(yong)戶(hu)提供衍(yan)生服(fu)務(wu)。智能(neng)物聯一定會延(yan)伸出新的(de)(de)商業(ye)形態，包含物聯應用(yong)、耗材、后臺升(sheng)級(ji)等全生命周期的(de)(de)服(fu)務(wu)需(xu)求(qiu)。各(ge)大(da)家電(dian)廠商和渠道(dao)商需(xu)要(yao)(yao)不斷提高設計能(neng)力、交(jiao)付(fu)施工能(neng)力、服(fu)務(wu)能(neng)力，推動家電(dian)家居物聯一體(ti)化，積極建(jian)(jian)構物聯生態。
京東五星電器已構建全渠道生態
京(jing)(jing)(jing)東(dong)五星電(dian)器集(ji)團副(fu)總(zong)裁(cai)景(jing)星表示(shi)，萬物(wu)互(hu)聯(lian)，對于(yu)用(yong)戶，意(yi)味(wei)著用(yong)產品(pin)(pin)為消費者(zhe)(zhe)搭建豐富的(de)(de)(de)生活(huo)(huo)場(chang)景(jing)，提高生活(huo)(huo)樂趣；對企(qi)業(ye)，意(yi)味(wei)著讓供應(ying)鏈提高效(xiao)率，幫(bang)助合作伙伴(ban)提升價值(zhi)；對員工，意(yi)味(wei)著提升工作效(xiao)率，提高個人(ren)和團隊(dui)的(de)(de)(de)價值(zhi)。京(jing)(jing)(jing)東(dong)是一(yi)家以(yi)供應(ying)鏈為基礎的(de)(de)(de)技術與服務企(qi)業(ye)，正在做的(de)(de)(de)全渠(qu)道“貨品(pin)(pin)通(tong)(tong)(tong)、服務通(tong)(tong)(tong)、用(yong)戶通(tong)(tong)(tong)、流量通(tong)(tong)(tong)”詮(quan)釋了為萬物(wu)互(hu)聯(lian)付出的(de)(de)(de)努力。京(jing)(jing)(jing)東(dong)MALL等直營大(da)店(dian)已(yi)率先在門(men)店(dian)終端落地智(zhi)慧(hui)臥室、智(zhi)慧(hui)陽臺、智(zhi)能(neng)居家場(chang)景(jing)；智(zhi)能(neng)化的(de)(de)(de)新興品(pin)(pin)類在線下京(jing)(jing)(jing)東(dong)銷售也一(yi)直呈(cheng)大(da)幅增長。但(dan)是眼下一(yi)些家電(dian)單品(pin)(pin)實現(xian)了“自動化”，但(dan)離“智(zhi)能(neng)化”和“場(chang)景(jing)互(hu)聯(lian)”還(huan)有(you)一(yi)段距離。家電(dian)行業(ye)關于(yu)智(zhi)慧(hui)互(hu)聯(lian)的(de)(de)(de)創想空間非常(chang)大(da)。作為線下場(chang)景(jing)的(de)(de)(de)搭建者(zhe)(zhe)，京(jing)(jing)(jing)東(dong)五星電(dian)器將整合更(geng)多資源，與行業(ye)共(gong)創，把科技、便(bian)利(li)的(de)(de)(de)生活(huo)(huo)方式呈(cheng)現(xian)給消費者(zhe)(zhe)。在京(jing)(jing)(jing)東(dong)的(de)(de)(de)賦能(neng)下與大(da)家共(gong)同探(tan)索(suo)未來。
南京(jing)天(tian)加國內貿易銷售總經(jing)理齊(qi)家(jia)沖表示，“健康(kang)住(zhu)宅”是(shi)一個非(fei)常熱門的(de)話題。我們今天(tian)談論的(de)“智聯(lian)(lian)(lian)”，是(shi)人(ren)機(ji)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)、場景互(hu)聯(lian)(lian)(lian)、生(sheng)態互(hu)聯(lian)(lian)(lian)，其中智能化(hua)(hua)是(shi)最重要的(de)基礎。現在很多空(kong)調都(dou)能實現恒(heng)(heng)(heng)溫、恒(heng)(heng)(heng)濕、恒(heng)(heng)(heng)氧等技術，智聯(lian)(lian)(lian)化(hua)(hua)意味著如(ru)果空(kong)調監(jian)測到(dao)甲醛(quan)超標就要預警(jing)，要能根據我到(dao)家(jia)的(de)時間提前自動開啟(qi)……但真正的(de)場景互(hu)聯(lian)(lian)(lian)家(jia)電業還有很長的(de)路要走。
