物聯網技術的發(fa)展給電梯(ti)等特種設(she)備數字化改造帶來了全新(xin)思路(lu)，由此入局的企業如何(he)打開新(xin)局面?
電(dian)梯(ti)行(xing)業經(jing)過數十年(nian)的(de)(de)(de)發展，電(dian)梯(ti)已經(jing)成(cheng)為人們現(xian)代生活中(zhong)(zhong)不可或缺的(de)(de)(de)一(yi)部分(fen)，也是現(xian)代城市建設中(zhong)(zhong)重要的(de)(de)(de)建筑(zhu)設備(bei)之一(yi)。據中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電(dian)梯(ti)行(xing)業協(xie)會(hui)統計(ji)，截至2021年(nian)底，我(wo)國(guo)(guo)電(dian)梯(ti)保(bao)有量為844.7萬臺，同比增長5.6%。在我(wo)國(guo)(guo)，一(yi)部電(dian)梯(ti)的(de)(de)(de)運行(xing)頻率經(jing)常居于高(gao)位。因(yin)此，及時關注電(dian)梯(ti)運營健康度(du)，減少事故發生十分(fen)重要。近年(nian)來，我(wo)國(guo)(guo)國(guo)(guo)務院(yuan)辦(ban)公(gong)廳及國(guo)(guo)家市場(chang)監督管(guan)理總(zong)局推(tui)出了(le)《關于加強電(dian)梯(ti)質量安全(quan)工作的(de)(de)(de)意見(jian)》等多項(xiang)政策，地(di)方(fang)部門積極(ji)跟進，從生產、銷售端(duan)聯合保(bao)證電(dian)梯(ti)質量安全(quan)，并對維(wei)保(bao)端(duan)的(de)(de)(de)電(dian)梯(ti)定期保(bao)養工作以及被困乘(cheng)客的(de)(de)(de)及時安全(quan)施救(jiu)工作等提出要求。
電梯維(wei)(wei)保對專業(ye)度(du)要求(qiu)較高(gao)，近年來專業(ye)維(wei)(wei)保人員較為稀(xi)缺;同時，市面上維(wei)(wei)保質量參(can)差不齊(qi)，除了監管(guan)(guan)部門整治(zhi)，維(wei)(wei)修環節也需要加強自(zi)身(shen)監管(guan)(guan)，這給(gei)運維(wei)(wei)和物業(ye)部門帶來一定的成本壓力。
物聯(lian)網技術的(de)發(fa)展給(gei)電(dian)(dian)梯等特種(zhong)設備(bei)(bei)全時段運行(xing)監控(kong)帶(dai)來了全新思路，包括設備(bei)(bei)聯(lian)網、設備(bei)(bei)上云等節省人力且(qie)嚴謹度更高的(de)技術手段，使得覆蓋全時段、低成(cheng)(cheng)本的(de)監管方案成(cheng)(cheng)為可能(neng)。魯邦(bang)通針對(dui)設備(bei)(bei)聯(lian)網難、聯(lian)網成(cheng)(cheng)本高等痛(tong)點，對(dui)電(dian)(dian)梯維(wei)保數據協(xie)同監管、按需(xu)維(wei)保、電(dian)(dian)梯無感通行(xing)、扶梯AI行(xing)為識別等10個電(dian)(dian)梯應用(yong)場景投(tou)入(ru)，持續迭代產品研(yan)發(fa)，滿足政府安全監管、梯廠后(hou)市場服務、特種(zhong)設備(bei)(bei)維(wei)保等多方需(xu)求(qiu)。
當然，電梯只是諸多特種設備的典型代表之一。13年前，廣州魯邦通物聯網科技股份有限公司在切入移動物聯網領域時，從工業路由器和網關入手，逐步擴展到集傳感與控制、邊緣計算、5G通信和工業低代碼四大核心能力于一體的5G+工業互聯網整體解決方案(an)，賦能千行百業踏上數字(zi)化浪潮。
魯邦通的技術護城河，始于電梯
魯(lu)邦(bang)通入局(ju)電(dian)(dian)(dian)梯物(wu)聯(lian)網(wang)這個(ge)細分賽道時，全國乃至全球范圍內存(cun)在電(dian)(dian)(dian)梯維(wei)保方面標(biao)準缺(que)失(shi)，電(dian)(dian)(dian)梯狀態監測和(he)預防式(shi)維(wei)護兩大核心(xin)功能處于缺(que)位狀態。魯(lu)邦(bang)通選擇組建技(ji)術(shu)團(tuan)隊深入電(dian)(dian)(dian)梯物(wu)聯(lian)網(wang)領域(yu)攻堅(jian)技(ji)術(shu)難題：
首先(xian)，因電梯安裝位(wei)置在建筑物內，網絡環境較為惡劣(lie)，魯邦通(tong)以5G+SD-WAN的技術手(shou)段(duan)保障網絡傳輸穩定，簡化現場通(tong)信和組網的復雜度，降低配置及運維的難度;
第二，在響應(ying)不(bu)同(tong)客戶的(de)定制化需求方(fang)面(mian)，魯邦通以自研aPaaS平臺為底座，通過低代碼(ma)及平臺能力支持多(duo)方(fang)協(xie)同(tong)的(de)快速產(chan)品(pin)開發;
最后(hou)，魯邦(bang)通(tong)針對(dui)不同乘(cheng)梯(ti)場景提供實際驗證成熟的算法模型，讓物業公(gong)司、維(wei)保公(gong)司、政府監(jian)(jian)管(guan)單位等可以精準監(jian)(jian)測電梯(ti)狀態，并識別(bie)電梯(ti)故(gu)障和乘(cheng)梯(ti)異(yi)常行為。
魯(lu)邦(bang)(bang)通(tong)電(dian)(dian)梯(ti)(ti)物(wu)(wu)聯(lian)網解決方案(an)目(mu)前，魯(lu)邦(bang)(bang)通(tong)已自主研發(fa)了(le)物(wu)(wu)聯(lian)網智能傳(chuan)(chuan)感器、5G+SD-WAN通(tong)信及組網、電(dian)(dian)梯(ti)(ti)物(wu)(wu)聯(lian)網、機器人梯(ti)(ti)控(kong)、無紙化維(wei)保、政府(fu)監(jian)(jian)管平臺和應急(ji)(ji)救援平臺等(deng)產品與解決方案(an)，在不改變電(dian)(dian)梯(ti)(ti)現有(you)電(dian)(dian)氣線(xian)路的(de)情(qing)況下，通(tong)過電(dian)(dian)梯(ti)(ti)云(yun)盒的(de)各傳(chuan)(chuan)感器采集電(dian)(dian)梯(ti)(ti)運行(xing)數(shu)據(ju)，實時監(jian)(jian)測電(dian)(dian)梯(ti)(ti)狀(zhuang)態(tai)、事件(jian)和故(gu)障，上報(bao)至魯(lu)邦(bang)(bang)通(tong)智慧電(dian)(dian)梯(ti)(ti)云(yun)管理平臺進行(xing)監(jian)(jian)控(kong)管理，為客戶(hu)提供電(dian)(dian)梯(ti)(ti)運行(xing)診斷數(shu)據(ju)，便于電(dian)(dian)梯(ti)(ti)維(wei)護(hu)判斷。該解決方案(an)可以實現遠程狀(zhuang)態(tai)監(jian)(jian)控(kong)、遠程管理、數(shu)據(ju)統(tong)計、故(gu)障報(bao)警、維(wei)護(hu)監(jian)(jian)控(kong)、廣告投放、應急(ji)(ji)救援等(deng)功(gong)能，將傳(chuan)(chuan)統(tong)的(de)“被動式維(wei)護(hu)”轉變為更(geng)好的(de)“預測性維(wei)護(hu)”，確立了(le)魯(lu)邦(bang)(bang)通(tong)在電(dian)(dian)梯(ti)(ti)物(wu)(wu)聯(lian)網領域的(de)技(ji)術優(you)勢。
基(ji)于此，魯(lu)(lu)(lu)邦通(tong)(tong)已成(cheng)功在(zai)(zai)國內完成(cheng)數十萬臺電梯(ti)的智能管(guan)理。借助魯(lu)(lu)(lu)邦通(tong)(tong)提供的政府(fu)監(jian)(jian)管(guan)平臺，當地部門(men)在(zai)(zai)無(wu)需增加(jia)人手的情況(kuang)下，可以監(jian)(jian)管(guan)全市的電梯(ti)安全運行，并順利展開日常電梯(ti)維保監(jian)(jian)督工作。維保公司、物業單位(wei)、政府(fu)監(jian)(jian)管(guan)部門(men)通(tong)(tong)過平臺可以及時(shi)(shi)了(le)解電梯(ti)狀態(tai)，定期進行針(zhen)對性保養以提高其使(shi)用效率，避(bi)免等到電梯(ti)故障(zhang)時(shi)(shi)亡(wang)羊補牢。同時(shi)(shi)，魯(lu)(lu)(lu)邦通(tong)(tong)的智能電梯(ti)解決方案(an)讓政府(fu)監(jian)(jian)管(guan)更(geng)加(jia)透明，讓維保單位(wei)的服務質量(liang)得到有效控制，敦促業界(jie)處于良性發(fa)展狀態(tai)。
目前(qian)，魯邦(bang)通(tong)在電梯(ti)物聯網領域積累(lei)了(le)大量標桿(gan)客戶(hu)和應(ying)用(yong)案例，比如幫(bang)助廣東某(mou)市建(jian)設電梯(ti)無(wu)紙化維保智慧監管系統(tong)，也幫(bang)助江(jiang)蘇(su)某(mou)市酒店實(shi)現服務(wu)機(ji)器人自主乘(cheng)(cheng)梯(ti)，還為多個智慧工廠AGV機(ji)器人多樓層物料運輸提供乘(cheng)(cheng)梯(ti)技術支持。
開辟沃土——特種設備后服務市場
身(shen)處(chu)特種設備(bei)后服務(wu)市場的(de)(de)中(zhong)小企業們都在積極探索租(zu)賃等新的(de)(de)商業模式，以求進一步降低成(cheng)本(ben)。針對該市場差異化更(geng)明顯的(de)(de)定制服務(wu)需求和更(geng)嚴格的(de)(de)成(cheng)本(ben)要求，魯(lu)邦通(tong)具備(bei)兩大(da)優勢。首先，魯(lu)邦通(tong)自有(you)的(de)(de)數(shu)字工廠不僅可(ke)以提供高性價比(bi)的(de)(de)產品(pin)，還(huan)可(ke)以按照(zhao)客(ke)戶需求做個性化配置。另(ling)外，魯(lu)邦通(tong)可(ke)實現設備(bei)現場零配置安(an)裝(zhuang)，在安(an)全性、網絡管理(li)水平等方(fang)面都有(you)保障。
為(wei)此，魯邦通為(wei)特(te)種(zhong)設(she)備(bei)(bei)的(de)(de)中(zhong)小制(zhi)造(zao)商提(ti)供(gong)匹配客戶發(fa)展階(jie)段的(de)(de)“開箱即用”的(de)(de)工業(ye)(ye)APP和(he)工業(ye)(ye)互聯網云平(ping)臺產品(pin)(pin)，可針對特(te)種(zhong)設(she)備(bei)(bei)企業(ye)(ye)快速構(gou)建(jian)工業(ye)(ye)互聯網平(ping)臺，提(ti)供(gong)面向特(te)種(zhong)設(she)備(bei)(bei)售(shou)后及運維(wei)的(de)(de)全生命(ming)周期綜(zong)合管理(li)，采用靈活的(de)(de)部署方(fang)式(shi)，幫助(zhu)企業(ye)(ye)實(shi)時(shi)感知和(he)運維(wei)設(she)備(bei)(bei)，系統圍繞(rao)設(she)備(bei)(bei)監控(kong)，維(wei)修保養，數據采集與(yu)分(fen)析等核心場景，實(shi)現運維(wei)數字化(hua)，通過主(zhu)動預防的(de)(de)系統機制(zhi)減少(shao)設(she)備(bei)(bei)異常停機帶來的(de)(de)產能損失, 降低設(she)備(bei)(bei)故障的(de)(de)發(fa)生頻率(lv)，同時(shi)支(zhi)持企業(ye)(ye)通過服務營銷等方(fang)式(shi)創新業(ye)(ye)務，推動傳統制(zhi)造(zao)向產品(pin)(pin)+服務的(de)(de)制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)服務化(hua)轉型，實(shi)現高質量發(fa)展。
對于特種設(she)備中小型制造企業來說，在整體出貨(huo)量放緩、外(wai)部競(jing)爭加劇時，企業們(men)亟需有效手(shou)(shou)段為售后服務提供保障(zhang)，還需要著手(shou)(shou)提高(gao)自身產品競(jing)爭力，以(yi)數字(zi)化手(shou)(shou)段提升管理效率，降低運營(ying)成本(ben)。當市場(chang)數字(zi)化水平足夠(gou)高(gao)時，該市場(chang)的(de)交(jiao)易結(jie)構和經營(ying)效益均(jun)會得到質的(de)提升。這也是魯(lu)邦(bang)通入局工業互聯(lian)網領域(yu)選擇售后市場(chang)的(de)原因。
借助于電梯領域(yu)的行業沉淀和積累，結合特(te)種(zhong)設備(bei)后(hou)服務(wu)全(quan)生命周期(qi)管(guan)理產品，魯邦通也形成了(le)一套(tao)針對特(te)種(zhong)設備(bei)全(quan)方(fang)(fang)位服務(wu)的解決方(fang)(fang)案，涵蓋特(te)種(zhong)設備(bei)的設備(bei)物聯、遠程監控、設備(bei)后(hou)服務(wu)等(deng)客戶所(suo)需各方(fang)(fang)面的數字化服務(wu)。
專精特新，內外兼修
從電梯領域切入擴大到特種(zhong)設備領域，從運行維(wei)護入手拓展(zhan)至售后服務(wu)環節，“所經之(zhi)(zhi)處”均以智能化手段呼應(ying)市場的(de)新時(shi)代需求，這與“專精(jing)特新”的(de)含義(yi)十(shi)分契合(he)——專業化、精(jing)細化、特色化、新穎(ying)化。這個四字(zi)(zi)秘訣也(ye)是正處于數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型關口的(de)中小型企業，在面(mian)臨疫情等不確定因(yin)素之(zhi)(zhi)下的(de)供應(ying)鏈(lian)沖擊(ji)時(shi)，實現降本增效、激發(fa)內生動(dong)力的(de)最(zui)有效路徑之(zhi)(zhi)一。
魯邦通產(chan)品架構
具體來看(kan)，魯(lu)邦(bang)通的技術護城河——傳(chuan)感與(yu)控(kong)制(zhi)、邊緣計(ji)算(suan)、5G通信和(he)工業(ye)(ye)低代碼四大核心(xin)能力的打造(zao)，是(shi)因(yin)企業(ye)(ye)自身充分重視技術創新。2022年(nian)上(shang)半年(nian)，魯(lu)邦(bang)通研發投入占營收超(chao)過10%，截至2022年(nian)12月，知識產(chan)權(quan)申請(qing)量(liang)達到數百個，并參與(yu)多項行業(ye)(ye)標(biao)準的編制(zhi)。可以看(kan)出，魯(lu)邦(bang)通始終(zhong)堅(jian)持推動技術與(yu)場景融合(he)和(he)行業(ye)(ye)數字化發展(zhan)，全力幫(bang)助中小企業(ye)(ye)客戶構建(jian)數字化商業(ye)(ye)模式、實(shi)現降本增(zeng)效和(he)智能化決策。
綜合來講，魯邦通的方(fang)案不僅(jin)通過數字化手(shou)段(duan)幫助企業做出創新延伸，還(huan)可將(jiang)售后部門從(cong)成本(ben)中(zhong)心(xin)轉成利潤中(zhong)心(xin)，實(shi)現特種設備制造企業的高質量(liang)發展(zhan)。
值得一提(ti)(ti)的(de)是(shi)(shi)，魯(lu)邦通產品體系也延伸(shen)到了工(gong)業設備領域，以(yi)標準化(hua)、低(di)成本的(de)物聯(lian)網硬件，工(gong)業低(di)代碼平臺，輔以(yi)輕量(liang)化(hua)的(de)SaaS應用，實(shi)現高(gao)效(xiao)(xiao)、穩定(ding)的(de)實(shi)時(shi)監控，提(ti)(ti)高(gao)遠程管理(li)和運維的(de)時(shi)效(xiao)(xiao)性，提(ti)(ti)高(gao)生產質量(liang)，在幫助企業打通數據(ju)采集和梳理(li)流程的(de)同時(shi)，支撐企業快速(su)交付(fu)的(de)需(xu)求(qiu)。這種敏捷的(de)全周期服務(wu)能力(li)將行業捆綁緊密，是(shi)(shi)一把(ba)制造業服務(wu)化(hua)轉型和高(gao)質量(liang)發展的(de)鑰匙。
