今年的(de)(de)政府工作報告提(ti)(ti)出(chu)，積極應對人口老(lao)(lao)(lao)齡(ling)(ling)化(hua)(hua)，推(tui)動老(lao)(lao)(lao)齡(ling)(ling)事(shi)業(ye)和養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)產(chan)業(ye)發展(zhan)。隨(sui)著社會老(lao)(lao)(lao)齡(ling)(ling)化(hua)(hua)程(cheng)度(du)的(de)(de)加(jia)深(shen)，智慧(hui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)作為(wei)(wei)一(yi)種(zhong)新型養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)模(mo)式，在(zai)提(ti)(ti)高養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)(wu)便捷性、資(zi)源配置效(xiao)率等方(fang)面的(de)(de)優勢逐步(bu)凸顯。我(wo)國(guo)(guo)高度(du)重視(shi)智慧(hui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)產(chan)業(ye)發展(zhan)，先后(hou)出(chu)臺(tai)系列文件，明確將智慧(hui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)作為(wei)(wei)我(wo)國(guo)(guo)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)(wu)體系的(de)(de)重要組成部(bu)分。全國(guo)(guo)人大(da)代表，中國(guo)(guo)移動浙江公司黨委書記、董事(shi)長、總(zong)經理楊劍宇建(jian)議(yi)，從強化(hua)(hua)產(chan)品供給、技術和數據賦能、產(chan)業(ye)培育等方(fang)面入手，進(jin)一(yi)步(bu)滿足我(wo)國(guo)(guo)日益增長的(de)(de)智慧(hui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)需求，提(ti)(ti)升場(chang)景化(hua)(hua)服(fu)務(wu)(wu)能力，加(jia)快(kuai)推(tui)進(jin)我(wo)國(guo)(guo)智慧(hui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)產(chan)業(ye)發展(zhan)。
據悉(xi)，我(wo)國60歲(sui)及以上(shang)的(de)老(lao)(lao)年人(ren)口數已達到2.64億，占總人(ren)口的(de)18.7%。預計“十四五”期間，65歲(sui)以上(shang)老(lao)(lao)年人(ren)口將突破3億，占全社(she)會(hui)人(ren)口比重超過老(lao)(lao)齡化社(she)會(hui)標準(zhun)的(de)2倍(bei)以上(shang)。
楊劍宇介紹，智慧養老是以智能產品和信息平臺為載體，面向人民群眾的健康和養老服務需求，深度融合物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信(xin)息技術的新興產業(ye)形(xing)態。
近年來，我國智慧(hui)養老產(chan)業(ye)的市場規(gui)模快速(su)(su)擴大、增(zeng)速(su)(su)較高;越來越多企(qi)業(ye)布(bu)局(ju)投(tou)資智慧(hui)養老產(chan)業(ye)，一批智慧(hui)養老示范企(qi)業(ye)脫穎而(er)出;智慧(hui)養老產(chan)業(ye)與醫療、健康(kang)等產(chan)業(ye)融合速(su)(su)度(du)加快、業(ye)態不斷(duan)創新(xin)，智慧(hui)養老服務領域逐(zhu)步向遠程醫療、個(ge)性化健康(kang)管(guan)理等服務領域延(yan)伸。
通過廣泛調研與(yu)深入(ru)實踐，楊劍(jian)宇認為(wei)，當(dang)前我國的智(zhi)慧養老(lao)產業(ye)仍處于起步發(fa)展(zhan)階(jie)段，建設推進中還存在一些待完(wan)善(shan)的地方。
智(zhi)慧(hui)養老(lao)產(chan)品(pin)供(gong)給不足(zu)。通過(guo)數字化、智(zhi)慧(hui)化方(fang)式提供(gong)的(de)養老(lao)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)能力(li)不足(zu)，產(chan)品(pin)主要停留(liu)在居家娛(yu)樂(le)、可穿戴設備監測(ce)等初級應用(yong)(yong)，并且(qie)產(chan)品(pin)體驗(yan)不佳、適老(lao)化水平低(di)、使用(yong)(yong)不友好。老(lao)年人急需的(de)“互聯(lian)網(wang)+健康服(fu)務(wu)”“互聯(lian)網(wang)+護理(li)服(fu)務(wu)”等新(xin)型產(chan)品(pin)仍待培育。
數(shu)字化服務水平(ping)亟(ji)待(dai)(dai)提高(gao)。5G、人(ren)工智能(neng)、物聯(lian)網(wang)、大數(shu)據等(deng)新一代信(xin)息(xi)技術在養(yang)老服務領域(yu)的融合應(ying)用和創新仍然(ran)有待(dai)(dai)加強，養(yang)老照護監測、“機器換人(ren)”等(deng)一批關(guan)鍵(jian)技術亟(ji)待(dai)(dai)突破，養(yang)老大數(shu)據缺乏統一的分析處理，行業(ye)標準存在較多(duo)空白，產業(ye)協同(tong)創新水平(ping)有待(dai)(dai)提升。
智慧養(yang)老(lao)產(chan)業(ye)培育有待(dai)(dai)加強。全國智慧養(yang)老(lao)行業(ye)的(de)(de)企業(ye)數(shu)量只有1800多家，產(chan)業(ye)培育亟待(dai)(dai)加強;從業(ye)人員普(pu)遍學歷低(di)、年齡大(da)，知識結構(gou)與技能(neng)不能(neng)滿足智慧化的(de)(de)養(yang)老(lao)服務要求;針對老(lao)年人的(de)(de)防范(fan)數(shu)字(zi)詐(zha)騙整治和宣傳亟待(dai)(dai)加強。
對此，楊(yang)劍宇提出(chu)三點建議(yi)——
強(qiang)化(hua)產(chan)(chan)品(pin)(pin)供給，滿足日益增長的(de)智慧養老(lao)需求。實施科技助老(lao)示范(fan)工程，鼓勵(li)居家可穿戴、便攜式養老(lao)監測(ce)設(she)備的(de)普及應用(yong)，加強(qiang)適用(yong)于養老(lao)照護(hu)的(de)多模態行(xing)為監測(ce)、跌倒(dao)防護(hu)、高精度定位等關鍵技術的(de)研發攻關和(he)成果轉化(hua)，豐富智慧養老(lao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)種(zhong)類(lei)，提升產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)智慧化(hua)水平(ping);推進互聯網應用(yong)適老(lao)化(hua)改造，支持推出(chu)更多界面簡單、操(cao)作方(fang)便的(de)老(lao)年智能終(zhong)端產(chan)(chan)品(pin)(pin)和(he)應用(yong)，有效降低老(lao)年人(ren)智能產(chan)(chan)品(pin)(pin)使用(yong)門(men)檻(jian)。
強化技術賦(fu)(fu)能(neng)(neng)，提升(sheng)(sheng)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)場(chang)景(jing)化服(fu)務(wu)能(neng)(neng)力(li)。進一步(bu)放大技術賦(fu)(fu)能(neng)(neng)優(you)勢(shi)(shi)，推(tui)(tui)動產業(ye)上下(xia)游(you)開展(zhan)需(xu)求(qiu)對接、技術和商業(ye)合作，支持(chi)拓展(zhan)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)院、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)居家養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)、智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)助老(lao)(lao)(lao)餐廳(ting)等(deng)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)場(chang)景(jing)，探索推(tui)(tui)進“互聯網(wang)+護理(li)服(fu)務(wu)”、遠程醫療等(deng)新(xin)型(xing)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)，建(jian)立健(jian)(jian)(jian)全智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)健(jian)(jian)(jian)康養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)標準(zhun)體系;進一步(bu)放大數(shu)據賦(fu)(fu)能(neng)(neng)優(you)勢(shi)(shi)，推(tui)(tui)進區(qu)域健(jian)(jian)(jian)康養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)大數(shu)據平(ping)臺建(jian)設，完善養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)基礎數(shu)據庫，加強對健(jian)(jian)(jian)康養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)數(shu)據的共(gong)享(xiang)、應用(yong)，提升(sheng)(sheng)老(lao)(lao)(lao)年人行為畫像、行為監(jian)測、安全監(jian)控等(deng)數(shu)據分(fen)析(xi)能(neng)(neng)力(li)。
優化產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)環境，做大(da)做強現代化養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)。加(jia)(jia)大(da)智慧養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)投入，設立專項基金、落實(shi)政府補貼，組織開展智慧健康養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)應用(yong)試(shi)點示范工程，引(yin)導(dao)推動智慧養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)產(chan)(chan)品和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)普及;積極(ji)扶(fu)持(chi)智慧養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)領域創(chuang)新創(chuang)業(ye)(ye)(ye)，建(jian)立眾(zhong)創(chuang)、眾(zhong)包、眾(zhong)扶(fu)、眾(zhong)籌等養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)領域創(chuang)新創(chuang)業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)平臺，形成一批智慧健康養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)態孵化器、加(jia)(jia)速(su)器;完善養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)行業(ye)(ye)(ye)數(shu)字(zi)化人才培訓體系，加(jia)(jia)快養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)復合型人才培養(yang)(yang)(yang)(yang)，提升行業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人員的(de)(de)(de)數(shu)字(zi)素(su)養(yang)(yang)(yang)(yang);加(jia)(jia)強老(lao)年人權益(yi)保(bao)護，加(jia)(jia)大(da)對養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)數(shu)據泄露、養(yang)(yang)(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)欺詐(zha)(zha)犯(fan)罪(zui)的(de)(de)(de)專項整治力度(du)，持(chi)續推進(jin)老(lao)年人防范數(shu)字(zi)詐(zha)(zha)騙的(de)(de)(de)宣傳工作。
