北(bei)京(jing)時間11月18日上午消息，據報道，或許(xu)是因為(wei)立法壓力(li)越來越大的緣故，原本堅定反對“維(wei)修(xiu)權”的蘋果公司周三(san)宣布，將(jiang)允許(xu)用戶自行維(wei)修(xiu)iPhone。
如果你(ni)的iPhone出(chu)故障了，你(ni)會(hui)怎么做？通常都會(hui)拿到蘋果旗艦店，讓員工幫你(ni)搞定。但維(wei)修價格(ge)可能很貴，或者(zhe)你(ni)身邊沒有(you)蘋果旗艦店，又或者(zhe)你(ni)當地的維(wei)修人員能夠提供很大的折(zhe)扣。
直到(dao)最近，iPhone用戶(hu)使(shi)用第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)維修(xiu)服(fu)務(wu)時都會遭遇很大(da)的(de)障礙，更(geng)不用說是想要自己維修(xiu)了(le)。以蘋果為首的(de)大(da)型(xing)科技公司在這方(fang)(fang)面下(xia)了(le)很大(da)力(li)氣，就(jiu)是為了(le)限制第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)獲得(de)必要的(de)配件(jian)和(he)設備(bei)手冊，讓消費者(zhe)無法通過第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)維修(xiu)來(lai)延(yan)長硬件(jian)使(shi)用壽命。
但在(zai)周三，蘋果調(diao)整了政策：從2022年初(chu)開(kai)始(shi)，該(gai)公司將(jiang)(jiang)允許用戶自行維修(xiu)iPhone。該(gai)項目首先(xian)從美(mei)國開(kai)始(shi)，最初(chu)覆蓋iPhone 12和(he)13，但明年還(huan)有望將(jiang)(jiang)M1版Mac和(he)其他地區納入進來。
用戶(hu)想要(yao)獲取(qu)配件，需(xu)要(yao)首先閱讀蘋果(guo)(guo)的(de)維(wei)修手冊，然后通過蘋果(guo)(guo)的(de)自助服務維(wei)修在線商店(dian)下單(dan)購買必要(yao)的(de)工具。
蘋果尚未對此(ci)置評。
iFixit CEO猜測：或因立法壓力大
此舉與蘋(pin)果一貫(guan)堅持的政策出現(xian)了極大的轉向(xiang)，該公(gong)司向(xiang)來是用戶(hu)“維修(xiu)權(quan)”的堅定反對(dui)者(zhe)。他們(men)曾經(jing)表示，授權(quan)第三方(fang)獲(huo)取蘋(pin)果維修(xiu)工具會對(dui)消(xiao)費者(zhe)的安全構(gou)成破壞(huai)。
在這一問題上，蘋果向來以低(di)調防守(shou)著稱，他們還支持了TechNet等貿易組織，后者在美國多州就反對“維(wei)修權”立法展開(kai)游說(shuo)。
但無論是在(zai)美國聯邦還是各州政府(fu)層面，“維修權(quan)”運動都取得了進展。在(zai)美國聯邦貿易委員會(hui)(hui)（FTC）的報告發現限(xian)制維修權(quan)的措施“缺乏證據”后，該委員會(hui)(hui)于(yu)7月投票反對(dui)這些(xie)限(xian)制，在(zai)一個(ge)面臨兩黨分歧(qi)和僵局的機構內(nei)顯示(shi)出難得的合作態(tai)度。
美(mei)國總(zong)統拜登在今年7月出(chu)臺的關于科技與競爭事宜的行政(zheng)命令中，也提到(dao)了(le)降(jiang)低第三方維修(xiu)門檻的事宜。紐約州參議院今年同樣(yang)通過了(le)一項“維修(xiu)權”立法。蘋果聯合創始(shi)人(ren)史蒂夫·沃(wo)茲尼亞克（Steve Wozniak）也曾公開支持這項運動。
對于支(zhi)持“維修權”的人來說，這條(tiao)新聞令人既(ji)震驚又(you)興(xing)奮(fen)。“我(wo)們18年(nian)來一直在(zai)全力以赴(fu)地與蘋果斗爭(zheng)。”美國(guo)電(dian)子產品維修機(ji)構iFixit CEO凱勒·韋恩(en)斯（Kyle Wiens）說，“這真是重大的反轉(zhuan)。”
不(bu)過(guo)，之前已(yi)經出現了蘋果可(ke)能接(jie)受第(di)三方維(wei)(wei)修(xiu)的(de)跡象。例(li)如，iFixit在(zai)11月早些(xie)時(shi)候發現，通(tong)過(guo)第(di)三方維(wei)(wei)修(xiu)過(guo)屏幕(mu)的(de)iPhone 13上(shang)的(de)Face ID功能遭到(dao)蘋果禁用(yong)。蘋果5天后回應稱，將會對禁用(yong)Face ID的(de)軟件進行更新。
蘋果(guo)還在(zai)2019年推出了(le)“獨(du)立(li)(li)維修(xiu)提供(gong)商”項目(mu)，擴(kuo)大了(le)蘋果(guo)零件(jian)的供(gong)應渠道。在(zai)此之前，獨(du)立(li)(li)維修(xiu)人員必須要付費成(cheng)為(wei)“授權(quan)服務提供(gong)商”才能獲得正品(pin)的蘋果(guo)配件(jian)。周(zhou)三的舉措更為(wei)重(zhong)大，因為(wei)這直(zhi)接向公眾開放了(le)維修(xiu)信(xin)息。
至于蘋(pin)果(guo)(guo)的(de)態度為(wei)何突然轉向，韋恩斯認為(wei)是該公(gong)司面臨立法(fa)機構越來越大(da)的(de)壓力(li)所(suo)致。美國(guo)有27個(ge)州出臺了“維(wei)修(xiu)權(quan)”法(fa)案，而且全部基(ji)于維(wei)修(xiu)協會的(de)立法(fa)模板。“他們(men)面臨的(de)威(wei)脅迫在眉睫。”韋恩斯說，“如果(guo)(guo)維(wei)修(xiu)權(quan)獲得(de)通(tong)過，那(nei)就別無選擇，只能遵守法(fa)律，無法(fa)凌駕于法(fa)律之(zhi)上。”
FTC罕見地一致反對設(she)備(bei)廠商(shang)的(de)舉動也(ye)表明，蘋果無法在美國聯邦(bang)政(zheng)(zheng)府層面獲(huo)得回旋(xuan)余地。即便(bian)是(shi)共(gong)和黨最終在未來的(de)政(zheng)(zheng)府中重新奪回FTC的(de)控制權，也(ye)不(bu)例外(wai)。
蘋果表示(shi)，資(zi)助(zhu)項目是(shi)(shi)為“具備(bei)電子產品(pin)維修知(zhi)識和經驗的個人技術(shu)員”準備(bei)的，而不是(shi)(shi)普通(tong)用戶。韋恩斯對(dui)這種觀點(dian)持有異議，他認(ren)為：“如果你(ni)的產品(pin)設計得當，任何人都可以修理(li)。”在他看來(lai)，如果無(wu)論是(shi)(shi)年輕(qing)的技術(shu)愛好(hao)者還(huan)是(shi)(shi)毫無(wu)經驗的老(lao)奶(nai)奶(nai)都能修理(li)你(ni)的產品(pin)，才說明你(ni)做(zuo)對(dui)了。
韋恩斯創辦iFixit的(de)(de)初(chu)衷就是認(ren)為(wei)(wei)修理手(shou)冊(ce)不應當成為(wei)(wei)秘密(mi)，而應當是基本人權。“如(ru)果我(wo)們要在全球變暖和(he)二(er)氧化碳大量(liang)排放(fang)的(de)(de)背景下推出產(chan)(chan)品，并(bing)投入生產(chan)(chan)，那就需要制定一份計劃，讓這(zhe)些產(chan)(chan)品經得起時(shi)間的(de)(de)考驗(yan)。”他(ta)說。
目前還不清楚蘋果(guo)的這項聲明是否會對其他(ta)公司(si)產生影響，但(dan)壓力顯然(ran)會增(zeng)加。微軟已經顯示出一(yi)些端(duan)倪，他(ta)們(men)在今年10月屈服于股(gu)東的要(yao)求，降低(di)了設備(bei)的維修(xiu)難度(du)。雖然(ran)科技巨(ju)頭并未全(quan)面(mian)推行這類(lei)措施，但(dan)如(ru)果(guo)當(dang)前的立法(fa)提案獲得(de)通過，企業也只能(neng)就范(fan)。
來源(yuan)：新浪(lang)蘋(pin)果匯
