在制造業，質量管理始終是企業管理中永恒的主題。品質管理要想做得更好，企業必須掌握足夠多、足夠有用的數據和信息，實現質量管理信息化。ERP企業資源計劃系統和MES生產制造執行系統是許多企業已經采用的信息管理系統，可以協調和監控企業內部的資源和流程，以提高企業效率和生產力。很多中小企業也很困惑，是否有必要上線QMS質量管理系統？
事實上，許多知名頭部大廠在已經有MES、ERP的情況下，仍然部署實施了QMS質量管理。盡管MES或ERP在流程控制和生產管理方面提供了很大的幫助，但其中的質量模塊遠遠不能滿足客戶更大的質量管理需求。MES、ERP等系統確實都具備質量管理的功能，但是很“雞肋”。這些系統的質量信息化是局部的。質量數據在不同系統各自孤立，無法形成有效閉環，只能滿足部分質量管理的業務需求，且不具備實時預警功能。
比如來(lai)料檢驗及出貨檢驗在ERP系(xi)(xi)統(tong)(tong)，過(guo)程檢驗在MES系(xi)(xi)統(tong)(tong)，售后質(zhi)量(liang)問(wen)題處理(li)(li)在CRM系(xi)(xi)統(tong)(tong)……缺乏一(yi)個(ge)基于(yu)質(zhi)量(liang)管理(li)(li)體系(xi)(xi)規劃的(de)(de)QMS系(xi)(xi)統(tong)(tong)，不利于(yu)實(shi)現全面(mian)質(zhi)量(liang)管理(li)(li)的(de)(de)落地。
而QMS，則是更具有針對性、全面性、成熟度及系統性的質量管理信息化系統。
比如在質量管理業務范圍方面，如果(guo)以ISO9001質量管(guan)(guan)理體系(xi)為標(biao)(biao)準(zhun)，平均(jun)而(er)言(yan)，每個ERP系(xi)統(tong)涵蓋質量管(guan)(guan)理業務(wu)范圍在20%-30%之間；MES系(xi)統(tong)大概(gai)在10%-20%之間；而(er)QMS專注于質量管(guan)(guan)理領域，基本涵蓋全部ISO9001標(biao)(biao)準(zhun)。
在質量管理業務深度與成熟度方面，很多企業都在探索(suo)如何在MES系統中有效融(rong)入質(zhi)量(liang)管理(li)(li)，尋(xun)求(qiu)MES與制(zhi)造質(zhi)量(liang)管理(li)(li)的有效結合，目前并(bing)無定型的做法。從實際(ji)情(qing)況(kuang)看，在MES中進行(xing)質(zhi)量(liang)管理(li)(li)很不理(li)(li)想，有的用(yong)戶開始是用(yong)MES進行(xing)質(zhi)量(liang)管理(li)(li)，最后因效果(guo)不理(li)(li)想而不得不改(gai)用(yong)QMS。
相比之下，QMS的核心優勢在于：面向(xiang)集(ji)(ji)團、產(chan)品(pin)，實(shi)現全生(sheng)命周期質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理，通(tong)過數據(ju)采(cai)集(ji)(ji)與(yu)錄入，將(jiang)原本離散、隱性(xing)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)數據(ju)進行深(shen)度挖掘與(yu)匯總分(fen)析(xi)，為產(chan)品(pin)全生(sheng)命周期的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)控(kong)提(ti)供有(you)效的(de)(de)數據(ju)支撐。縱向(xiang)上(shang)，貫通(tong)了集(ji)(ji)團、分(fen)子公(gong)司、事業(ye)部、工(gong)廠的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)信(xin)息鏈；橫向(xiang)上(shang)，協同(tong)研發設計、采(cai)購、來料、生(sheng)產(chan)、實(shi)驗、售(shou)后的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)業(ye)務(wu)鏈。從而構建起以質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理為核心、一體化、集(ji)(ji)成化、智能化的(de)(de)策劃、控(kong)制和決策支持平(ping)臺(tai)，實(shi)現質(zhi)量(liang)(liang)工(gong)作網絡化、協同(tong)質(zhi)量(liang)(liang)事件有(you)效閉環、質(zhi)量(liang)(liang)信(xin)息智能應用、質(zhi)量(liang)(liang)經驗充分(fen)共享，全面提(ti)升質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)控(kong)能力。
因此，盡管企業已經采用了ERP和MES系統，但QMS仍然是必不可少的。QMS強調(diao)質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)，并提(ti)供(gong)了專門(men)的(de)工具和(he)(he)流程(cheng)來(lai)滿(man)足企(qi)(qi)業(ye)對質(zhi)(zhi)量的(de)需求。它與ERP和(he)(he)MES系(xi)統(tong)相互補充，通過(guo)整合數據和(he)(he)流程(cheng)，實現(xian)了更全(quan)面(mian)(mian)的(de)質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理(li)。同時，QMS還能促(cu)進(jin)持(chi)續改進(jin)，幫助企(qi)(qi)業(ye)不斷提(ti)高(gao)質(zhi)(zhi)量、降低成本和(he)(he)提(ti)升(sheng)競爭力。通過(guo)與ERP和(he)(he)MES系(xi)統(tong)的(de)配合使用，企(qi)(qi)業(ye)可(ke)以(yi)實現(xian)全(quan)面(mian)(mian)的(de)信息(xi)管(guan)(guan)理(li)，從而更好地管(guan)(guan)理(li)質(zhi)(zhi)量、降低成本，并持(chi)續提(ti)升(sheng)業(ye)務績效(xiao)。
