隨著各行各業數字化改革逐漸深化，海量數據奔涌而來，邊緣側的重要性逐漸凸顯，在AI的加持下，邊緣智能正在越來越多的垂直行業中落地。在2021中國AIoT產業年會上，聯想集團中國區物聯網事業(ye)(ye)部南(nan)區&西區銷(xiao)售總監李束為大家帶(dai)來了主題為《邊緣智(zhi)(zhi)能(neng)加速行業(ye)(ye)智(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)》的精彩(cai)分享(xiang)。以下是(shi)其演講全(quan)文分享(xiang)：
各位(wei)領導、行業專家(jia)以及觀眾(zhong)朋友，大(da)家(jia)好！
很高興能夠參加本次AIoT產業年會，并與大家分享我對于物聯網邊側的一些觀察與看法，我演講的主題是《邊緣智能加速行業智能化》。
邊緣計(ji)(ji)算作為靠近數(shu)據(ju)源頭、融合了網絡(luo)、存儲、計(ji)(ji)算與應用(yong)能力的分布式(shi)計(ji)(ji)算平臺(tai)，可(ke)以(yi)對數(shu)據(ju)在(zai)本地(di)進行(xing)實(shi)(shi)時(shi)分析(xi)處理，數(shu)據(ju)不必實(shi)(shi)時(shi)回傳至云端，縮短延時(shi)，減少網絡(luo)帶寬占(zhan)用(yong)，確保應用(yong)程序安全高效的運行(xing)。
聯想洞悉這一變化趨勢，在三年前就開始布局商用邊緣計算產品，包括工控機、邊緣計算網關、邊緣服務器等，并充分利用聯想在AI技術上的積累，將這些智能化邊緣計算設備應用到了智慧零售、智能制造、智慧醫療和智慧金融等各行各業場景中。
多年前(qian)，我們(men)去銀行營業(ye)大廳(ting)辦(ban)理業(ye)務都需要排隊(dui)很久，但現在(zai)，大家普(pu)遍(bian)選擇在(zai)自(zi)助終端(duan)或(huo)者網上銀行來辦(ban)理業(ye)務，很少走進大廳(ting)；同樣地，在(zai)醫(yi)療方面，患者也可(ke)以(yi)通過遠(yuan)程診斷模式簡單(dan)了解自(zi)己(ji)的病情；而在(zai)工(gong)業(ye)領域，行業(ye)的普(pu)遍(bian)痛點是機(ji)器眾多難以(yi)管理，機(ji)器故障之后由工(gong)人報(bao)修，如果遇到大量排產的量產機(ji)器損壞則會(hui)嚴重影響排期甚至交(jiao)付。
隨著生活節奏越(yue)來越(yue)快，這(zhe)些(xie)(xie)場景中遇到的問題都需要在(zai)最短的時(shi)間內處理。邊緣(yuan)(yuan)計算憑借低(di)延時(shi)、低(di)通信(xin)成本、高(gao)可靠性的特點，在(zai)這(zhe)些(xie)(xie)場景里(li)發(fa)揮(hui)著越(yue)來越(yue)重要的作用，聯想正(zheng)通過邊緣(yuan)(yuan)智能助力多個行業智能化轉(zhuan)型。
接下來，我想和大家先聊一聊邊緣智能與工業制造。
首先，大量高價值(zhi)工業設備分(fen)布在全國各地，設備一(yi)旦出(chu)(chu)(chu)現(xian)故障(zhang)(zhang)，其產生的(de)(de)(de)損(sun)失是以分(fen)鐘來計算的(de)(de)(de)，很(hen)多(duo)設備故障(zhang)(zhang)需要(yao)人員出(chu)(chu)(chu)差進行(xing)現(xian)場支(zhi)持，往(wang)往(wang)需要(yao)2~3天(tian)時間(jian)，這(zhe)樣的(de)(de)(de)響應效率所(suo)帶來的(de)(de)(de)損(sun)失是企業難以承受的(de)(de)(de)，這(zhe)在疫情期間(jian)尤為(wei)突出(chu)(chu)(chu)。此外，當前仍然有非常多(duo)的(de)(de)(de)“啞設備”無(wu)(wu)法(fa)實現(xian)設備間(jian)通信，形成了(le)(le)數(shu)據(ju)孤島(dao)，這(zhe)增加了(le)(le)設備數(shu)據(ju)收集的(de)(de)(de)難度，無(wu)(wu)法(fa)運行(xing)數(shu)據(ju)和歷史故障(zhang)(zhang)數(shu)據(ju)，故障(zhang)(zhang)難以快(kuai)速精準定位。
針對于此，聯想提供了基于“端邊云網智”新IT架構的(de)智能化遠程運維平臺，通(tong)過邊(bian)緣計算網關(guan)收集設(she)備(bei)運行(xing)狀態數據，監控(kong)設(she)備(bei)的(de)運行(xing)表(biao)現，基于(yu)大數據分析平臺和設(she)備(bei)健康預測模型(xing)，可以對設(she)備(bei)進(jin)行(xing)故障預判。
聯想通過全視角(jiao)、實時化的(de)(de)設備分布和運行(xing)狀態管控，可以幫助企(qi)業了解整個工(gong)廠的(de)(de)運作(zuo)效(xiao)率(lv)，實現(xian)全局信(xin)息、故障預警(jing)、生產統計以及遠程維護等功能。
在落地方面，聯想為高斯中(zhong)國打造了智慧印機(ji)管理平臺，實時獲取設(she)備運(yun)行(xing)期間的(de)溫濕度、潤板液PH值等關鍵數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)，并(bing)將所有機(ji)器(qi)的(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)串(chuan)聯起來進行(xing)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)分(fen)析，能夠更好地監控機(ji)器(qi)運(yun)維(wei)狀態，不僅助(zhu)力客戶將設(she)備故(gu)障率(lv)降低50%，同時也(ye)大大降低人(ren)工(gong)成本；借助(zhu)設(she)備遠程運(yun)維(wei)，減少售后維(wei)護成本65%；通過數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)透明，客戶滿(man)意度提(ti)升80%。
其次，在工業制造領域中，人工缺陷監測這種(zhong)傳統方式也是亟(ji)待升(sheng)級的場景(jing)之一。持續(xu)的注視(shi)和(he)機械的作(zuo)業對(dui)工(gong)人(ren)精力的消耗(hao)，大大磨(mo)損著人(ren)眼對(dui)缺陷的敏感度和(he)識別度，因此質檢工(gong)作(zuo)會(hui)受到(dao)人(ren)為因素的主觀性(xing)(xing)和(he)波動性(xing)(xing)影響(xiang)。針(zhen)對(dui)屏幕檢測，聯想開發了(le)LCD屏幕光學(xue)檢測解決(jue)方案，可以利用機器視(shi)覺檢測不同尺寸的顯(xian)示屏，實現亮點、水紋、黑點等自動缺陷檢測，將良(liang)品率提升(sheng)了(le)30%。
制(zhi)造行業至今已(yi)有300余年的(de)發展(zhan)歷史(shi)，在這段(duan)過程(cheng)中生產(chan)設(she)備不(bu)(bu)斷(duan)迭代，需求不(bu)(bu)斷(duan)升級，但(dan)這也導致當(dang)前工廠(chang)生產(chan)設(she)備繁多(duo)(duo)復雜，現場控(kong)制(zhi)器品牌多(duo)(duo)樣化(hua)(hua)，通訊協議同(tong)樣繁多(duo)(duo)。為(wei)實現工廠(chang)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)升級改造，企(qi)業不(bu)(bu)得不(bu)(bu)解決不(bu)(bu)同(tong)設(she)備碎片化(hua)(hua)的(de)算(suan)力升級需求，基于更高水平(ping)的(de)算(suan)力才能實現數(shu)字(zi)化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)。
聯(lian)想(xiang)為客戶(hu)提供工控機、工業一體機、邊(bian)緣計算網關等適配不(bu)同生產(chan)(chan)設(she)備的邊(bian)緣計算產(chan)(chan)品(pin)及解決方案(an)，當(dang)前這些(xie)產(chan)(chan)品(pin)已在從(cong)控制層、傳輸層、到(dao)執行層、管(guan)理層各個層面(mian)實現(xian)應用落地(di)，助(zhu)力(li)上千(qian)家企(qi)業實現(xian)穩定高效(xiao)的算力(li)升級，助(zhu)力(li)企(qi)業數字化、智(zhi)能化轉型。
下面，我想介紹的第二個重點主題是“邊緣智能+智慧連鎖門店”。
在連鎖服(fu)務(wu)行業(ye)，能為顧客提供優質的服(fu)務(wu)體(ti)驗是企業(ye)的核心競(jing)爭力，企業(ye)不但要(yao)(yao)思考(kao)如何規范員工的服(fu)務(wu)行為，提升客戶(hu)體(ti)驗，還要(yao)(yao)持(chi)續降低(di)運營成本，提升盈(ying)利。傳(chuan)統的連鎖門(men)店經營常常需要(yao)(yao)面對各門(men)店數據不互通、食品安全把(ba)控、排產優化等問題。
針對于此，聯想研發了聯想大腦-Edge AI平臺與AI推理引擎，門店(dian)可實現(xian)入(ru)侵(qin)檢(jian)測、食品(pin)溯源、客流分析、店(dian)員行為檢(jian)測等功能(neng)。此外，在硬件(jian)方面，聯(lian)想推出了包括(kuo)工(gong)控機、邊緣(yuan)計算網關、云(yun)終端、邊緣(yuan)服(fu)務器在內(nei)的(de)一系列邊緣(yuan)產品(pin)。
目前，已有(you)客戶在(zai)門店中布局了該解決方案，進行(xing)后臺能源管理以(yi)及前端點餐機等(deng)設備的能耗(hao)管理，從而降低人(ren)工成(cheng)(cheng)本(ben)，實現了運(yun)營成(cheng)(cheng)本(ben)減少(shao)66%，投資回報率提(ti)高15%，安(an)保成(cheng)(cheng)本(ben)節約(yue)千(qian)萬級。
這(zhe)里和大(da)家(jia)分享一個運(yun)(yun)營商門店的(de)計(ji)劃，在7月(yue)份以(yi)后(hou)，各(ge)大(da)運(yun)(yun)營商店面(mian)的(de)人(ren)會陸續(xu)減少，半數的(de)辦卡(ka)(ka)業務會用人(ren)機(ji)(ji)(ji)(ji)交互的(de)機(ji)(ji)(ji)(ji)器替代，聯想將(jiang)承(cheng)接(jie)這(zhe)項業務。未來，如果用戶(hu)在機(ji)(ji)(ji)(ji)場突然卡(ka)(ka)壞(huai)了，或(huo)者(zhe)丟了，也(ye)可(ke)以(yi)在機(ji)(ji)(ji)(ji)場找到(dao)不同運(yun)(yun)營商的(de)機(ji)(ji)(ji)(ji)器，臨時處理自己的(de)危機(ji)(ji)(ji)(ji)。
聯想無法解決一身的(de)痛，但某(mou)一些小的(de)痛點，我們一直在孜孜不倦地解決。
未來，聯想(xiang)希望可以和(he)更多生態合作伙伴(ban)一起聯手打造行(xing)(xing)業生態，像滾(gun)雪球一樣慢(man)慢(man)地越滾(gun)越大，和(he)行(xing)(xing)業一起發展(zhan)、進步。
