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布局物聯網,艾拉物聯抓住了風口但也存在短板
作者 | 藍(lan)科技2022-02-16

深圳(zhen)一家(jia)名為(wei)艾拉物聯的(de)公司(si),模式(shi)有(you)些與眾不同。通(tong)(tong)過(guo)線上賦能(neng)(neng),通(tong)(tong)過(guo)線下600+體驗(yan)中心(xin),從而打通(tong)(tong)三大運營商(shang)、酒店、地(di)產等(deng)標桿性項目的(de)智能(neng)(neng)化建設。

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物聯網如同一個(ge)多(duo)邊形,任(ren)何行業都(dou)可(ke)以基于物聯網進行創新。艾拉物聯網模式有(you)哪些(xie)優劣(lie),需要從幾(ji)個(ge)維度衡量:

艾拉(la)物聯抓(zhua)住風口(kou)找對了方向

從趨勢上看,據全球移(yi)動通信系統(tong)協(xie)會(GSMA)發布的《 2020年(nian)移(yi)動經濟》報(bao)告顯示,2019年(nian),全球物聯網(wang)總(zong)連(lian)接數(shu)達(da)到(dao)120億,預計(ji)到(dao)2025年(nian),全球物聯網(wang)總(zong)連(lian)接數(shu)規模(mo)將達(da)到(dao)246億。

在(zai)物(wu)聯網的營收(shou)方面,報告指出,全球(qiu)物(wu)聯網收(shou)入在(zai)未來幾年(nian)將增加三倍(bei)以上,由2019年(nian)3430億美元(yuan)(yuan)(人民幣(bi)2.4萬(wan)億元(yuan)(yuan)),增長(chang)到(dao)2025年(nian)1.1萬(wan)億美元(yuan)(yuan)(人民幣(bi)7.7萬(wan)億元(yuan)(yuan))。

十四五規劃中,劃定了7大數字經濟重點產業,包括云計算、大數據、物聯網、工業互聯網、區塊鏈、人工智能、虛擬現實和增強現實等,這7大產業也將承擔起數字經濟核心產業增加值占GDP超過10%目標的重任。在政策推動下,艾拉物聯入局物聯網可謂生逢其時,抓住了物聯網的風口。

聚(ju)焦于垂(chui)直領域的酒店(dian)業物聯網(wang),未來有成長空間

艾拉物(wu)聯布局的(de)酒(jiu)店(dian)業務上,其核心解決方案是讓服務流程全程在(zai)線化(hua),減少90%問詢。同(tong)時,酒(jiu)店(dian)住(zhu)客(ke)還可以通過小(xiao)程序或APP進行餐廳點餐、SPA服務預定、客(ke)房入住(zhu)退(tui)訂管理等,簡化(hua)了傳(chuan)統酒(jiu)店(dian)服務的(de)繁(fan)雜流程,提升(sheng)酒(jiu)店(dian)口碑及入住(zhu)率。

在酒店服務數據(ju)的(de)(de)量化(hua)、輔助決(jue)策等方面,艾拉物聯也是以用戶端的(de)(de)數據(ju)為基礎,提供了數字化(hua)解(jie)決(jue)方案,達到降本(ben)增(zeng)效的(de)(de)目的(de)(de)。

例如(ru),酒(jiu)(jiu)店(dian)使用(yong)艾拉物聯的酒(jiu)(jiu)店(dian)解決方案,如(ru)工(gong)作人員(yuan)(yuan)發現(xian)酒(jiu)(jiu)店(dian)客房床(chuang)頭燈(deng)不(bu)亮了,拍照上(shang)傳系統后,系統分發維修任務,維修人員(yuan)(yuan)則及時進行處(chu)理。

與(yu)智(zhi)能居家場景類似(si)的(de)(de)(de)是(shi),用(yong)(yong)戶在(zai)酒(jiu)店(dian)客房內使用(yong)(yong)智(zhi)能設(she)備的(de)(de)(de)頻次(ci)、時(shi)長,以及用(yong)(yong)戶在(zai)線呼(hu)叫(jiao)客房服務(wu)記錄分析,得知用(yong)(yong)戶行為(wei)喜好,建立起消費者畫(hua)像(xiang)。當(dang)用(yong)(yong)戶再次(ci)入住酒(jiu)店(dian)時(shi),主動(dong)為(wei)用(yong)(yong)戶提供專屬(shu)個性(xing)化服務(wu)。由此帶來的(de)(de)(de),也是(shi)智(zhi)慧酒(jiu)店(dian)能耗、設(she)備、人力、物(wu)品采購成本等的(de)(de)(de)大幅下(xia)降(jiang)。顯然,這(zhe)是(shi)酒(jiu)店(dian)業未(wei)來的(de)(de)(de)發展方向。

艾拉(la)物聯的短板是應用(yong)場景挖(wa)掘(jue)不夠充分

由于艾拉物(wu)聯尚無(wu)在垂直領(ling)域的(de)行業基因,因此提供的(de)解決方案有(you)一些隔靴搔癢的(de)意(yi)味。

物聯網(wang)理應是在傳統(tong)互(hu)聯網(wang)基(ji)礎上(shang)的軟件(jian)、硬件(jian)、系統(tong)的全面升(sheng)級,而不只是在傳統(tong)互(hu)聯網(wang)上(shang)玩兒(er)一些(xie)概念和噱頭。

通過艾拉物聯服務內容及模式可以看出,這與傳統的(de)(de)互(hu)聯網(wang)(wang)模式其(qi)實(shi)并無明顯差異,也不(bu)過是將相關技術(shu)應用到了酒店行業(ye)。與酒店實(shi)現真正的(de)(de)物聯網(wang)(wang),顯然還存在(zai)距離。其(qi)核心障礙在(zai)于,物聯網(wang)(wang)的(de)(de)長尾(wei)應用場景(jing)有待挖掘,相關痛點(dian)的(de)(de)解決更需(xu)要技術(shu)支持。

從行業來看,目前(qian)酒店應(ying)(ying)用物聯網的場景,也至(zhi)多是(shi)自(zi)助辦理(li)入(ru)(ru)駐、進入(ru)(ru)房(fang)間后,各(ge)種家電根據感應(ying)(ying)到(dao)的情況(kuang),自(zi)動進入(ru)(ru)工作狀態(tai)等(deng)。因此,在(zai)應(ying)(ying)用場景尚不夠充分,或者(zhe)痛點未被挖(wa)掘和解決(jue)的當下,大(da)談物聯網,顯然有些(xie)像是(shi)空中樓閣(ge)。

艾拉物(wu)聯缺少(shao)物(wu)聯網(wang)應(ying)該具備(bei)的硬件(jian)條(tiao)件(jian)

物(wu)聯網連(lian)接的(de)(de)是“物(wu)”。作(zuo)為平臺(tai),艾拉(la)物(wu)聯硬件(jian)布局缺乏,或(huo)將令其面臨著智能硬件(jian)廠商(shang)的(de)(de)競爭擠壓。例如(ru),國內(nei)頭(tou)部的(de)(de)家電家居海爾(er)、美的(de)(de)、海信以及數碼科技品牌商(shang)小米、華為等,就(jiu)是艾拉(la)物(wu)聯的(de)(de)天敵。

和(he)艾拉物(wu)聯相比,海爾、海信、小米(mi)、美的、華為等(deng)都有硬件行(xing)(xing)業(ye)的產品、技術基(ji)因,更有豐富(fu)的硬件連接產品與應用(yong)場景。加上(shang)這些企(qi)業(ye)在行(xing)(xing)業(ye)深(shen)耕多年(nian),因此發展物(wu)聯網(wang)是(shi)如虎添(tian)翼。這些企(qi)業(ye)具有軟(ruan)件硬件實力,而(er)且(qie)有充分的市場基(ji)礎,發力物(wu)聯網(wang)事半功倍。

反觀(guan)艾(ai)拉物聯(lian)(lian),看似定位是瞄準了酒店(dian)、房產等(deng)物聯(lian)(lian)網場(chang)景(jing)密集(ji)的(de)(de)場(chang)所。但是由(you)于欠缺行(xing)業基因,只能(neng)走技術對外開放、給傳統企(qi)業賦能(neng)的(de)(de)平臺化發展(zhan)路徑。這意味著,未來艾(ai)拉物聯(lian)(lian)要想(xiang)進一(yi)步(bu)拓寬應用場(chang)景(jing),必須(xu)捆綁擁有更(geng)多硬件以及市(shi)場(chang)基礎的(de)(de)合(he)作(zuo)伙伴。

物聯網從業務方向劃分,可分為基礎連接類企業、物聯網應用類企業和物聯網平臺類企業。

艾拉(la)物(wu)(wu)(wu)聯(lian)顯(xian)然屬于第三種:平臺(tai)(tai)型企(qi)業。據艾拉(la)物(wu)(wu)(wu)聯(lian)官(guan)網(wang)(wang)介紹,艾拉(la)物(wu)(wu)(wu)聯(lian)為物(wu)(wu)(wu)聯(lian)網(wang)(wang)整體解決(jue)方案提供商,可以提供優質、快捷的一站(zhan)式物(wu)(wu)(wu)聯(lian)網(wang)(wang)解決(jue)方案,賦能項目(mu)快速落(luo)地。藍科技也注意(yi)到,在(zai)艾拉(la)物(wu)(wu)(wu)聯(lian)的官(guan)網(wang)(wang)上,隨處可見“一站(zhan)式開發平臺(tai)(tai)”的內容。

即便是百度、華為等國內頂尖的人工智能企業推出人工智能、智能家居等開放平臺,也需要基于一個行業進行垂直深耕,而且是軟硬件同時布局,這對艾拉物聯網來說,和同行相比是一個短板。

不過(guo),艾拉物(wu)聯(lian)的(de)差異化定(ding)位有其創新(xin)性。物(wu)聯(lian)網沒有固定(ding)模式,任何領域都可以(yi)基于場(chang)景構建物(wu)聯(lian)網應用(yong)場(chang)景。作(zuo)為(wei)一個新(xin)生(sheng)事物(wu),我(wo)們應該給艾拉物(wu)聯(lian)更(geng)多的(de)鼓(gu)勵和支持(chi),但艾拉物(wu)聯(lian)網必須要意識到(dao)(dao)自己的(de)短板(ban),在(zai)場(chang)景應用(yong)以(yi)及硬件合作(zuo)等(deng)方面,快速(su)找到(dao)(dao)入口。

這種模(mo)式如果被(bei)華為、小米等巨頭吃透,甚至被(bei)攜程等酒店大佬們學到精髓,艾拉物聯網的短板或進一(yi)步放大。

兩者的競爭(zheng),無論是從體(ti)量(liang)、資金、用戶基礎(chu)還是生態等方面,完全不是一個量(liang)級。艾拉(la)物聯(lian)要做的,是讓(rang)短板更短,讓(rang)優勢更大,市場(chang)才(cai)會有(you)他(ta)們的一席(xi)之地(di)。


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