江蘇省工信(xin)廳近(jin)日公示全(quan)省信(xin)息消(xiao)費重點領(ling)域(yu)優秀產品推廣目錄(lu)，共計90項(xiang)產品上榜(bang)，其中(zhong)無(wu)錫(xi)市有(you)35項(xiang)產品入選，數量(liang)居全(quan)省第一。這不是無(wu)錫(xi)第一次取得“全(quan)省第一”，去年底，在省第二(er)批信(xin)息消(xiao)費體(ti)驗中(zhong)心名單中(zhong)，無(wu)錫(xi)有(you)6家(jia)單位入選，數量(liang)也是全(quan)省第一。
信息消費，是一種直接或間接以信息產品、信息服務為消費對象的經濟活動，也是實體消費的重要組成部分。比如購買一部智能手機，從打電話、上網所產生的通訊費到下載安裝各種APP，在閱讀、看視頻、使用智能化業務等操作行為所產生的花銷都是信息消費的一環。作為全國信息消費示范城市，“物聯網”之城無(wu)錫(xi)在發(fa)展信(xin)息產業、信(xin)息消費(fei)(fei)應用等方面有何經驗，未(wei)來又將如(ru)何推(tui)動信(xin)息消費(fei)(fei)向縱深(shen)發(fa)展，持續(xu)釋放消費(fei)(fei)潛力？
“新場景”擴大信息消費覆蓋面
開車行駛在無錫車聯網覆蓋的每一條道路、每一個路口，接入車聯網的車輛，都可以在手機APP上看到一路獲得綠燈的行駛速度、盲區存在的危險、斑馬線上的行人狀況信息……車輛不用安裝任何智能設備，便能享受全天候安全便利的出行體驗，這就是無錫布局的全球領先的車聯網C-V2X城市級應用。“我們立足民生服務，部署車聯網交通信息服務應用并通過百度地圖、車聯網APP等渠道呈現，使之更加貼合專業人士和社會大眾的需求。”無錫市工信局物聯網產業發展處處長張凡介紹，打造“新場景”，擴大體驗覆蓋面，是發展信息消費十分有效的方式，“比如結合行業應用需求，開展自動物流、無人駕駛接駁、道路協(xie)同感知、工程(cheng)車輛監管等行業應用。”
車(che)聯網蓬勃發展的背(bei)后，是(shi)頂尖企業的技(ji)術匯集(ji)。“經過多(duo)年(nian)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)積累，我們構建了適合(he)中國的車(che)聯網運營平(ping)臺，形(xing)成汽車(che)全行業端到端解決方案，具備向1000萬(wan)以上用戶提供服(fu)務(wu)的能(neng)力(li)。”斯潤天朗（無錫）科技(ji)有限(xian)公(gong)司執行董事高丹楓告訴記者：“我們公(gong)司核心優勢在于成本控制，主要體現在項目方案、關(guan)鍵物料選型、采購成本控制、交(jiao)付成本控制等方面的領先(xian)。”
高(gao)丹楓解釋說，以交(jiao)付(fu)成(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)(kong)制為例(li)，行(xing)業內普(pu)遍存在的問題是交(jiao)付(fu)成(cheng)(cheng)本(ben)占比高(gao)，是影(ying)響(xiang)各家(jia)產品成(cheng)(cheng)本(ben)的關(guan)鍵點。“公司TBOX產品成(cheng)(cheng)熟度高(gao)，開發交(jiao)付(fu)成(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)(kong)制遠(yuan)遠(yuan)領先于同(tong)行(xing)業競(jing)爭對手，已實(shi)現國內前15家(jia)自主品牌(pai)車廠(chang)客戶80%以上覆(fu)蓋，因此(ci)具(ju)有顯(xian)著競(jing)爭優勢(shi)。”
而針對高校(xiao)、酒店等人(ren)流量大但(dan)住(zhu)宿場(chang)所內缺少(shao)洗烘(hong)、飲水設備等特殊場(chang)景，無錫小(xiao)凈(jing)共享網(wang)絡科(ke)技有(you)限公司圍繞聚(ju)集性人(ren)群(qun)的洗衣與飲水需求，通過物聯網(wang)技術，研發推出(chu)多款智(zhi)能自(zi)助(zhu)商用(yong)洗衣機和商用(yong)凈(jing)飲機。相關負責人(ren)介紹，項目運營(ying)6年多來，U凈(jing)智(zhi)能設備覆蓋全國(guo)三分之一的大學生市(shi)場(chang)，入駐2500多所高校(xiao)，旗下獨立研發的“U凈(jing)”APP累積服務(wu)用(yong)戶量達2500萬(wan)，平臺2萬(wan)多合(he)作運營(ying)商遍(bian)布全國(guo)。
隨(sui)著人口(kou)老(lao)齡(ling)化(hua)進程(cheng)不斷加快(kuai)，對(dui)老(lao)年人生活服(fu)務問題的關(guan)注度日益提(ti)高。記者了解到，在(zai)智(zhi)慧養老(lao)領域(yu)，無(wu)錫開展“11311”智(zhi)慧養老(lao)建設工(gong)程(cheng)，即建立一(yi)(yi)個數據倉庫、一(yi)(yi)個智(zhi)慧養老(lao)服(fu)務平臺，形(xing)成機構(gou)、居家、社區三(san)大養老(lao)服(fu)務應(ying)用體(ti)系(xi)，一(yi)(yi)整套政策規范和一(yi)(yi)系(xi)列服(fu)務。
信息消費可以為老年人帶來何種不同的生活體驗？“以智能終端為例，可以根據實際應用需求配置功能模塊，適用于機構、居家等不同養老場景，我們可以安裝在床頭、房間門口、護士臺等位置，實現雙向對話、體征檢測、服務登記、健康管理等功能，老人通過一鍵呼出或語音交互的簡單操作發出服務訴求或進行緊急報警，護理人員可以通過對刷卡、觸屏、遙控對講等操作進行刷卡登記、信息比對、功能配置等操作。”江蘇中科西北星信息科技有限公司總經理王蒙介紹，終端本身也可內置毫米波雷達芯片，對臥床老人(ren)的心率、呼吸(xi)等生(sheng)命體征進行無接觸(chu)式檢測，一旦數據超出(chu)閾值就會發出(chu)報警(jing)信息，規避(bi)風險事件，保(bao)障老人(ren)安(an)全。
無錫市工信(xin)局(ju)局(ju)長馮愛東(dong)介紹，結合疫情(qing)(qing)常態(tai)化防控要求，在(zai)科技(ji)防疫領域，無錫工信(xin)局(ju)創新采用揭(jie)榜攻關(guan)形式，面(mian)向全(quan)市發布首批12項(xiang)服務(wu)(wu)(wu)支撐常態(tai)化疫情(qing)(qing)防控揭(jie)榜任(ren)務(wu)(wu)(wu)。“最(zui)終確定40項(xiang)揭(jie)榜攻關(guan)單位產品及解決方(fang)案，進一步擴大了信(xin)息消費體驗面(mian)。”馮愛東(dong)舉例(li)說(shuo)，清華大學無錫應(ying)用技(ji)術研究院的(de)(de)“區域發熱實時監(jian)(jian)控系統(tong)(tong)”，通(tong)過采集、處理、校正電子(zi)溫(wen)度傳感器的(de)(de)數據(ju)以及用戶(hu)權限管(guan)理、云計算、云存(cun)儲等技(ji)術，可以安全(quan)有效地(di)保(bao)存(cun)用戶(hu)體溫(wen)數據(ju)。同時與醫院病(bing)房管(guan)理系統(tong)(tong)、HIS系統(tong)(tong)實現(xian)用戶(hu)個人(ren)數據(ju)共享，實現(xian)測溫(wen)工作(zuo)流(liu)的(de)(de)閉環，對區域疫情(qing)(qing)數據(ju)動態(tai)監(jian)(jian)測可視化，服務(wu)(wu)(wu)各級政府疫情(qing)(qing)應(ying)急的(de)(de)態(tai)勢研判和決策指揮都具有重要價值(zhi)，目前已在(zai)武漢、黑(hei)龍江、廣(guang)州等多地(di)應(ying)用。
“新基建”壘實數字經濟底座
產(chan)業發(fa)展(zhan)離不(bu)開(kai)政策保障(zhang)。近(jin)年來，無錫不(bu)斷加大營(ying)造信息(xi)消(xiao)(xiao)費發(fa)展(zhan)氛(fen)圍，借助(zhu)無錫市(shi)(shi)“十四(si)五”現代產(chan)業優化調整，加大對信息(xi)消(xiao)(xiao)費終端產(chan)品、信息(xi)消(xiao)(xiao)費體驗場景等方面(mian)支持(chi)力(li)度。目前，該市(shi)(shi)累計投入運營(ying)5G基站(zhan)(zhan)超1.6萬個(ge)，每萬人擁有5G基站(zhan)(zhan)近(jin)22個(ge)。“按照我市(shi)(shi)總面(mian)積4627平方千(qian)米(mi)折(zhe)算，基站(zhan)(zhan)密度超過(guo)每平方千(qian)米(mi)3.5個(ge)，居(ju)全省第(di)二，基本實現市(shi)(shi)區、發(fa)達鎮村和(he)重點區域全覆蓋。”馮(feng)愛東說。
值(zhi)得一提的是，無錫(xi)在實現(xian)城市(shi)千兆(zhao)光(guang)纖網(wang)絡(luo)(luo)全(quan)覆蓋、獲(huo)評全(quan)國首批(pi)“千兆(zhao)城市(shi)”的基礎上，大力提升骨干網(wang)絡(luo)(luo)傳(chuan)輸能(neng)(neng)力，累計部署傳(chuan)輸能(neng)(neng)力達(da)到每秒10G bit 的萬兆(zhao)無源光(guang)纖網(wang)絡(luo)(luo)端口(kou)11.55萬個，提前超額完成省(sheng)定目標，家(jia)庭平(ping)均接(jie)入帶寬超300Mbps，速率全(quan)省(sheng)領先。
除了基站設施，信(xin)息化平臺的(de)搭(da)建同(tong)樣(yang)起到舉足輕重的(de)作(zuo)用。“公司目前擁有自主(zhu)研發的(de)軟件著作(zuo)權200余件，授權專利(li)3件，軟件產(chan)(chan)品(pin)證書40余項。為全國30個省(sheng)、市衛(wei)生(sheng)主(zhu)管部(bu)門(men)及1000多(duo)家大中型醫療機構提供信(xin)息化產(chan)(chan)品(pin)及技術(shu)服務。”江蘇曼荼羅軟件股(gu)份有限公司產(chan)(chan)品(pin)負責人(ren)(ren)介(jie)紹，公司研發的(de)智慧健(jian)(jian)康(kang)管理平臺在無錫部(bu)署的(de)居(ju)民端“健(jian)(jian)康(kang)e家”APP，至去年底累計(ji)注冊人(ren)(ren)數超45萬(wan)(wan)人(ren)(ren)，其中活躍(yue)用戶32萬(wan)(wan)人(ren)(ren)。“APP累計(ji)推送個人(ren)(ren)評估(gu)、保健(jian)(jian)養生(sheng)、常(chang)見疾病(bing)、心(xin)理健(jian)(jian)康(kang)、健(jian)(jian)康(kang)資訊、急救知識6大類宣教文章538篇，超90萬(wan)(wan)人(ren)(ren)次(ci)接受精準健(jian)(jian)康(kang)教育。”
在手機上(shang)打開(kai)一款(kuan)小程序，就能清(qing)晰(xi)顯示最近的充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)場站(zhan)在哪里、有(you)(you)沒有(you)(you)充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)空位，甚至(zhi)還可以比(bi)較各個充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)場站(zhan)的價格，隨(sui)時查看充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)進度(du)和(he)費用，這已經成(cheng)為許(xu)多新(xin)(xin)能源(yuan)車主的日常。“搭建一個互通(tong)(tong)平(ping)臺方便(bian)車主充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)，是解(jie)決里程焦慮繞不開(kai)的一環。在能源(yuan)互聯(lian)(lian)網領域，電(dian)(dian)(dian)(dian)動汽(qi)車和(he)公(gong)共(gong)充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)樁是終端能源(yuan)消費電(dian)(dian)(dian)(dian)氣化(hua)的重中(zhong)之重。”朗新(xin)(xin)科(ke)技(ji)集團股份有(you)(you)限公(gong)司相關負責人表示，公(gong)司自主研(yan)發的第三方電(dian)(dian)(dian)(dian)動汽(qi)車聚(ju)合充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)平(ping)臺“新(xin)(xin)電(dian)(dian)(dian)(dian)途(tu)”，通(tong)(tong)過數字化(hua)技(ji)術聚(ju)合車樁網絡，并通(tong)(tong)過支付(fu)寶、高德(de)地(di)圖等(deng)形成(cheng)聚(ju)合充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)服務入口，完成(cheng)和(he)國家電(dian)(dian)(dian)(dian)網、南(nan)方電(dian)(dian)(dian)(dian)網、特來(lai)電(dian)(dian)(dian)(dian)、星星充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)、云(yun)快充(chong)等(deng)業內領先運營商平(ping)臺的互聯(lian)(lian)互通(tong)(tong)，覆(fu)蓋全(quan)國超九成(cheng)公(gong)共(gong)充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)樁，解(jie)決電(dian)(dian)(dian)(dian)動汽(qi)車車主重復下(xia)載(zai)充(chong)電(dian)(dian)(dian)(dian)APP、付(fu)款(kuan)充(chong)值(zhi)不便(bian)等(deng)問(wen)題。
“新規劃”持續提升示范實用性
“消費需求是支撐經濟最持久的推動力量，信息消費發展緊密結合大數據、互聯網、5G等先進技術，瞄準用戶多樣化需求，主動調動市場力量增加有效供給，促進消費擴大和升級，帶動我省新產業、新業態發展，推動我省信息產業發展向中高端水平邁進。”省金融研究院副院長蔣昭乙認為，在車聯網領域，無錫市可以圍繞國家級先導區建設和國家智慧城市基礎(chu)設(she)施與智能(neng)網聯汽車(che)協同(tong)發展試(shi)點工作要求，擴大(da)智能(neng)信號燈(deng)、路(lu)側通信單元、路(lu)側感知設(she)備等基礎(chu)設(she)施的覆蓋規模，全面布局信息服務、出(chu)行效(xiao)率、行駛安(an)全類應用(yong)場(chang)(chang)景(jing)，圍繞(rao)測(ce)試(shi)、無人(ren)物流、接(jie)駁等場(chang)(chang)景(jing)創新運(yun)營模式。
“在工業(ye)領(ling)域，繼續深化與電商頭部(bu)平臺合作，以工業(ye)品數字化為切(qie)口，形(xing)成網絡化協同、個性化定制、服務(wu)化延伸等融合發展(zhan)新模(mo)式新業(ye)態。”蔣昭乙說。
南京郵電大學通信與信息工程學院副院長趙海濤教授認為，從入選推廣目錄的信息消費重點領域優秀產品來看，無錫大力發展的信息產業和信息消費取得階段性成效，走在全省前列。“所用技術涉及5G、物聯網、大數據、人工智能、高性能傳感(gan)等(deng)新興技術(shu)，產品(pin)類(lei)型包括各類(lei)服務(wu)終端(duan)、控制終端(duan)、接入基站和云平臺等(deng)，應(ying)用領(ling)域涵蓋(gai)家(jia)(jia)居、文(wen)旅、交通(tong)、家(jia)(jia)電、政務(wu)、能源、消防(fang)、教育、體育、醫療以(yi)及疫情防(fang)控等(deng)。”
業內專家(jia)建(jian)議，無錫從(cong)深度(du)著(zhu)力(li)，突破關鍵(jian)技(ji)術瓶頸(jing)、夯實信(xin)息(xi)技(ji)術的服(fu)(fu)務(wu)支撐(cheng)能力(li)；從(cong)廣度(du)著(zhu)力(li)，擴寬(kuan)應用領域、豐富產(chan)品類型；從(cong)粒度(du)著(zhu)力(li)，開展細(xi)粒度(du)精準服(fu)(fu)務(wu)、提升個性化服(fu)(fu)務(wu)體驗；通過政產(chan)學研用多方合力(li)，深入挖(wa)掘信(xin)息(xi)消費需求、努力(li)創(chuang)造信(xin)息(xi)消費需求，從(cong)而最大(da)限度(du)滿足(zu)用戶(hu)多樣信(xin)息(xi)消費需求。
“我們(men)將繼續圍(wei)繞國(guo)家(jia)綜合型信(xin)(xin)息消費(fei)(fei)(fei)示(shi)范城市(shi)建設(she)，突出增(zeng)強信(xin)(xin)息消費(fei)(fei)(fei)供給能(neng)力、提(ti)升信(xin)(xin)息消費(fei)(fei)(fei)水平、優化信(xin)(xin)息消費(fei)(fei)(fei)發展(zhan)環境，推(tui)進新一代信(xin)(xin)息技術與實體經濟深(shen)度融合，穩步(bu)推(tui)進信(xin)(xin)息消費(fei)(fei)(fei)向縱深(shen)發展(zhan)。”馮愛(ai)東表示(shi)，同時(shi)，在公共服務方(fang)面依(yi)托“靈錫”APP，進一步(bu)提(ti)高系統集(ji)成水平，推(tui)動上線新的便民(min)服務，促使市(shi)民(min)辦事(shi)更(geng)(geng)便捷、體驗更(geng)(geng)流暢(chang)。
