江蘇省(sheng)(sheng)工(gong)信廳近日公示全(quan)省(sheng)(sheng)信息消費重(zhong)點領(ling)域優秀產(chan)品推廣目錄(lu)，共計90項(xiang)產(chan)品上榜，其中無錫市(shi)有(you)35項(xiang)產(chan)品入選，數(shu)量居全(quan)省(sheng)(sheng)第(di)一(yi)。這不是(shi)無錫第(di)一(yi)次取得“全(quan)省(sheng)(sheng)第(di)一(yi)”，去年底，在省(sheng)(sheng)第(di)二批信息消費體驗中心名單中，無錫有(you)6家單位入選，數(shu)量也(ye)是(shi)全(quan)省(sheng)(sheng)第(di)一(yi)。
信息消費，是一種直接或間接以信息產品、信息服務為消費對象的經濟活動，也是實體消費的重要組成部分。比如購買一部智能手機，從打電話、上網所產生的通訊費到下載安裝各種APP，在閱讀、看視頻、使用智能化業務等操作行為所產生的花銷都是信息消費的一環。作為全國信息消費示范城市，“物聯網”之城無錫(xi)在發展信息(xi)產業(ye)、信息(xi)消(xiao)(xiao)費應用(yong)等方面有何經驗，未來(lai)又將如何推動信息(xi)消(xiao)(xiao)費向縱深(shen)發展，持(chi)續釋放消(xiao)(xiao)費潛(qian)力？
“新場景”擴大信息消費覆蓋面
開車行駛在無錫車聯網覆蓋的每一條道路、每一個路口，接入車聯網的車輛，都可以在手機APP上看到一路獲得綠燈的行駛速度、盲區存在的危險、斑馬線上的行人狀況信息……車輛不用安裝任何智能設備，便能享受全天候安全便利的出行體驗，這就是無錫布局的全球領先的車聯網C-V2X城市級應用。“我們立足民生服務，部署車聯網交通信息服務應用并通過百度地圖、車聯網APP等渠道呈現，使之更加貼合專業人士和社會大眾的需求。”無錫市工信局物聯網產業發展處處長張凡介紹，打造“新場景”，擴大體驗覆蓋面，是發展信息消費十分有效的方式，“比如結合行業應用需求，開展自動物流、無人駕駛接駁、道(dao)路協同(tong)感知(zhi)、工程車輛監管等行業應(ying)用。”
車聯網(wang)蓬勃(bo)發(fa)展的背后(hou)，是頂尖企業的技術匯集。“經過多年服務(wu)(wu)能(neng)力積累，我們構建了適合中國的車聯網(wang)運營(ying)平(ping)臺，形成(cheng)(cheng)(cheng)汽(qi)車全行(xing)業端到端解決方(fang)案，具備向1000萬以上用戶(hu)提供服務(wu)(wu)的能(neng)力。”斯潤天朗（無錫）科技有限(xian)公司(si)執行(xing)董事高丹楓告訴記者：“我們公司(si)核心優勢在于成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)制，主要體現在項目方(fang)案、關鍵物(wu)料選型、采購成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)制、交付成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)制等方(fang)面的領(ling)先。”
高(gao)(gao)丹楓(feng)解釋說(shuo)，以(yi)交(jiao)付成(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)制(zhi)為例(li)，行(xing)業(ye)內普遍(bian)存在的(de)問(wen)題是(shi)交(jiao)付成(cheng)(cheng)本(ben)占比高(gao)(gao)，是(shi)影(ying)響各家產(chan)品成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)關鍵點(dian)。“公(gong)司(si)TBOX產(chan)品成(cheng)(cheng)熟度(du)高(gao)(gao)，開發交(jiao)付成(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)制(zhi)遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)領先于同行(xing)業(ye)競爭(zheng)對手，已(yi)實現(xian)國(guo)內前15家自(zi)主品牌車(che)廠客戶80%以(yi)上覆蓋，因此具有(you)顯著競爭(zheng)優勢。”
而針對高校(xiao)、酒(jiu)店等人(ren)(ren)流量(liang)大(da)但(dan)住宿場所內缺少洗(xi)烘(hong)、飲(yin)水(shui)設備(bei)(bei)等特殊場景，無錫小凈共享網絡科技有限公司(si)圍(wei)繞聚集性(xing)人(ren)(ren)群的(de)洗(xi)衣與飲(yin)水(shui)需求，通過物聯網技術，研(yan)發推出多(duo)(duo)款智能自助商用洗(xi)衣機和商用凈飲(yin)機。相關(guan)負責人(ren)(ren)介紹，項目運(yun)營(ying)6年多(duo)(duo)來，U凈智能設備(bei)(bei)覆蓋全(quan)國三分之一的(de)大(da)學生市場，入(ru)駐2500多(duo)(duo)所高校(xiao)，旗(qi)下獨立研(yan)發的(de)“U凈”APP累積服務用戶量(liang)達2500萬，平臺2萬多(duo)(duo)合作(zuo)運(yun)營(ying)商遍布(bu)全(quan)國。
隨(sui)著(zhu)人口老(lao)齡化進(jin)程不斷加快，對老(lao)年人生(sheng)活服務(wu)問題的關注度(du)日益提高(gao)。記(ji)者(zhe)了(le)解到，在智(zhi)慧(hui)養(yang)老(lao)領域(yu)，無錫(xi)開展“11311”智(zhi)慧(hui)養(yang)老(lao)建設工程，即建立一(yi)個數據倉庫、一(yi)個智(zhi)慧(hui)養(yang)老(lao)服務(wu)平(ping)臺，形成機構、居家、社區(qu)三大養(yang)老(lao)服務(wu)應用(yong)體(ti)系，一(yi)整套政策規范和(he)一(yi)系列(lie)服務(wu)。
信息消費可以為老年人帶來何種不同的生活體驗？“以智能終端為例，可以根據實際應用需求配置功能模塊，適用于機構、居家等不同養老場景，我們可以安裝在床頭、房間門口、護士臺等位置，實現雙向對話、體征檢測、服務登記、健康管理等功能，老人通過一鍵呼出或語音交互的簡單操作發出服務訴求或進行緊急報警，護理人員可以通過對刷卡、觸屏、遙控對講等操作進行刷卡登記、信息比對、功能配置等操作。”江蘇中科西北星信息科技有限公司總經理王蒙介紹，終端本身也可內置毫米波雷達芯片，對(dui)臥床老人的心率、呼(hu)吸等生命體(ti)征進(jin)行無接觸式檢測，一旦數據超出閾值(zhi)就會發出報(bao)警信(xin)息(xi)，規避風險事件(jian)，保障老人安全。
無錫市(shi)工(gong)(gong)信局局長(chang)馮愛(ai)東(dong)(dong)介紹，結合疫(yi)情(qing)常(chang)(chang)態(tai)化(hua)防控(kong)要求，在(zai)科技防疫(yi)領域，無錫工(gong)(gong)信局創(chuang)新(xin)采用(yong)(yong)(yong)揭榜攻(gong)關(guan)(guan)形式，面(mian)向全市(shi)發布首(shou)批12項(xiang)服務(wu)支撐常(chang)(chang)態(tai)化(hua)疫(yi)情(qing)防控(kong)揭榜任務(wu)。“最(zui)終(zhong)確定40項(xiang)揭榜攻(gong)關(guan)(guan)單位產品及解(jie)決方案，進一步擴大了信息消(xiao)費體(ti)(ti)驗面(mian)。”馮愛(ai)東(dong)(dong)舉(ju)例(li)說，清(qing)華大學無錫應用(yong)(yong)(yong)技術研究院的(de)(de)“區域發熱實時監控(kong)系統”，通過采集、處理(li)、校正(zheng)電子溫(wen)度傳感器的(de)(de)數據(ju)以及用(yong)(yong)(yong)戶權限管理(li)、云計算、云存(cun)儲等技術，可(ke)以安(an)全有(you)效地保存(cun)用(yong)(yong)(yong)戶體(ti)(ti)溫(wen)數據(ju)。同時與醫院病房管理(li)系統、HIS系統實現用(yong)(yong)(yong)戶個人(ren)數據(ju)共享，實現測溫(wen)工(gong)(gong)作(zuo)流的(de)(de)閉(bi)環，對區域疫(yi)情(qing)數據(ju)動態(tai)監測可(ke)視化(hua)，服務(wu)各(ge)級政府疫(yi)情(qing)應急的(de)(de)態(tai)勢研判和決策指揮都具有(you)重要價值，目前已在(zai)武(wu)漢、黑龍江、廣州(zhou)等多地應用(yong)(yong)(yong)。
“新基建”壘實數字經濟底座
產(chan)業發展離不開政策保障。近年(nian)來，無錫(xi)不斷(duan)加(jia)(jia)大營(ying)造信(xin)息(xi)消費發展氛圍，借助無錫(xi)市(shi)(shi)“十四五”現代產(chan)業優化調(diao)整，加(jia)(jia)大對信(xin)息(xi)消費終端產(chan)品、信(xin)息(xi)消費體驗(yan)場景等(deng)方(fang)面支持(chi)力度。目前，該市(shi)(shi)累計投入運(yun)營(ying)5G基站超(chao)1.6萬(wan)個(ge)(ge)，每(mei)萬(wan)人擁(yong)有5G基站近22個(ge)(ge)。“按照我(wo)市(shi)(shi)總面積4627平(ping)方(fang)千米折算，基站密度超(chao)過每(mei)平(ping)方(fang)千米3.5個(ge)(ge)，居全省第二，基本實(shi)現市(shi)(shi)區、發達(da)鎮村和(he)重點區域全覆(fu)蓋。”馮愛東說。
值得一提(ti)的是(shi)，無(wu)錫在實現城(cheng)市千(qian)兆光(guang)纖網絡全(quan)覆蓋、獲評全(quan)國首批“千(qian)兆城(cheng)市”的基礎上，大力提(ti)升骨(gu)干網絡傳輸能力，累(lei)計部署傳輸能力達(da)到(dao)每秒10G bit 的萬(wan)兆無(wu)源光(guang)纖網絡端口11.55萬(wan)個，提(ti)前超額完成省定目標，家庭平均接(jie)入帶寬超300Mbps，速率全(quan)省領先(xian)。
除(chu)了基站設(she)施，信息(xi)化平臺的(de)(de)搭建同樣(yang)起(qi)到舉足輕(qing)重(zhong)的(de)(de)作(zuo)用。“公司目(mu)前擁有自主研(yan)發的(de)(de)軟件著作(zuo)權(quan)200余件，授權(quan)專利(li)3件，軟件產品證書40余項。為全國30個省、市衛生主管(guan)部門及1000多家(jia)(jia)大(da)中型醫(yi)療機(ji)構提供(gong)信息(xi)化產品及技術服務。”江蘇曼荼羅(luo)軟件股份有限公司產品負責人(ren)介(jie)紹，公司研(yan)發的(de)(de)智(zhi)慧健康(kang)管(guan)理平臺在(zai)無錫部署(shu)的(de)(de)居民端(duan)“健康(kang)e家(jia)(jia)”APP，至(zhi)去年底累(lei)計注(zhu)冊人(ren)數(shu)超45萬人(ren)，其中活躍用戶32萬人(ren)。“APP累(lei)計推送(song)個人(ren)評估、保健養(yang)生、常見疾病、心理健康(kang)、健康(kang)資(zi)訊、急救知識6大(da)類宣教文(wen)章(zhang)538篇(pian)，超90萬人(ren)次接受精準健康(kang)教育。”
在(zai)手(shou)機上打開一款(kuan)小程序，就能清晰(xi)顯示最近(jin)的(de)(de)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)場站在(zai)哪里、有沒(mei)有充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)空位，甚至還可以比較各個充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)場站的(de)(de)價格(ge)，隨時查看充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)進度(du)和(he)(he)費用，這已經(jing)成為許多新(xin)能源車(che)(che)主(zhu)的(de)(de)日常。“搭建(jian)一個互(hu)通平臺(tai)方(fang)便車(che)(che)主(zhu)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)，是解決里程焦(jiao)慮繞不開的(de)(de)一環。在(zai)能源互(hu)聯網(wang)領域，電(dian)(dian)動汽車(che)(che)和(he)(he)公(gong)共充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)樁是終端能源消(xiao)費電(dian)(dian)氣化的(de)(de)重中之重。”朗新(xin)科技(ji)集團股份(fen)有限公(gong)司(si)相關(guan)負責(ze)人表示，公(gong)司(si)自主(zhu)研發(fa)的(de)(de)第(di)三(san)方(fang)電(dian)(dian)動汽車(che)(che)聚(ju)(ju)合(he)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)平臺(tai)“新(xin)電(dian)(dian)途”，通過(guo)數字化技(ji)術(shu)聚(ju)(ju)合(he)車(che)(che)樁網(wang)絡，并通過(guo)支付寶、高德地圖等(deng)形成聚(ju)(ju)合(he)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)服務入口(kou)，完成和(he)(he)國(guo)(guo)家電(dian)(dian)網(wang)、南方(fang)電(dian)(dian)網(wang)、特(te)來電(dian)(dian)、星(xing)星(xing)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)、云快充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)等(deng)業內領先運(yun)營商(shang)平臺(tai)的(de)(de)互(hu)聯互(hu)通，覆蓋全(quan)國(guo)(guo)超九(jiu)成公(gong)共充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)樁，解決電(dian)(dian)動汽車(che)(che)車(che)(che)主(zhu)重復(fu)下載充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)(dian)APP、付款(kuan)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)值(zhi)不便等(deng)問(wen)題。
“新規劃”持續提升示范實用性
“消費需求是支撐經濟最持久的推動力量，信息消費發展緊密結合大數據、互聯網、5G等先進技術，瞄準用戶多樣化需求，主動調動市場力量增加有效供給，促進消費擴大和升級，帶動我省新產業、新業態發展，推動我省信息產業發展向中高端水平邁進。”省金融研究院副院長蔣昭乙認為，在車聯網領域，無錫市可以圍繞國家級先導區建設和國家智慧城市基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)與智(zhi)能網聯汽(qi)車協同(tong)發展試點工(gong)作要求(qiu)，擴大智(zhi)能信號燈、路(lu)側通(tong)信單元、路(lu)側感知設(she)備等基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)的覆蓋規模，全面(mian)布(bu)局(ju)信息服(fu)務、出行效率、行駛(shi)安全類應用場(chang)(chang)景，圍繞測試、無人(ren)物(wu)流、接駁等場(chang)(chang)景創新運營(ying)模式(shi)。
“在工業領域，繼續深化(hua)與電商頭部平(ping)臺(tai)合作，以工業品數(shu)字化(hua)為切(qie)口，形成網絡化(hua)協同(tong)、個性化(hua)定制(zhi)、服務化(hua)延(yan)伸等融(rong)合發(fa)展新模式新業態。”蔣昭乙說。
南京郵電大學通信與信息工程學院副院長趙海濤教授認為，從入選推廣目錄的信息消費重點領域優秀產品來看，無錫大力發展的信息產業和信息消費取得階段性成效，走在全省前列。“所用技術涉及5G、物聯網、大數據、人工智能、高性能傳感(gan)等(deng)新興(xing)技術(shu)，產品類型包括各類服(fu)務(wu)終端、控制終端、接入基(ji)站和云(yun)平臺等(deng)，應(ying)用領域涵(han)蓋家居、文旅、交(jiao)通、家電、政(zheng)務(wu)、能源、消(xiao)防、教育、體(ti)育、醫療以及疫情防控等(deng)。”
業內專家(jia)建議(yi)，無錫(xi)從(cong)深度(du)著(zhu)力(li)(li)(li)，突破關鍵技(ji)術瓶(ping)頸、夯實信息技(ji)術的服(fu)務(wu)(wu)支(zhi)撐能(neng)力(li)(li)(li)；從(cong)廣度(du)著(zhu)力(li)(li)(li)，擴寬應用(yong)領域(yu)、豐富產(chan)品類(lei)型(xing)；從(cong)粒度(du)著(zhu)力(li)(li)(li)，開展細粒度(du)精(jing)準服(fu)務(wu)(wu)、提升(sheng)個性化服(fu)務(wu)(wu)體驗；通過政(zheng)產(chan)學研用(yong)多方合力(li)(li)(li)，深入挖(wa)掘信息消費需(xu)求、努力(li)(li)(li)創造信息消費需(xu)求，從(cong)而最大(da)限度(du)滿足用(yong)戶多樣信息消費需(xu)求。
“我(wo)們將(jiang)繼續圍繞(rao)國家綜合(he)型信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)消費示范城市建(jian)設(she)，突出增強信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)消費供(gong)給能(neng)力、提(ti)升信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)消費水平、優化信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)消費發展環境，推進(jin)新一代信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)技術與實體經(jing)濟深(shen)度(du)融合(he)，穩步(bu)推進(jin)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)消費向(xiang)縱深(shen)發展。”馮(feng)愛東表(biao)示，同時，在公(gong)共服務方面依(yi)托“靈錫”APP，進(jin)一步(bu)提(ti)高系統(tong)集成(cheng)水平，推動上線新的便民(min)服務，促使市民(min)辦事更(geng)便捷、體驗(yan)更(geng)流暢(chang)。
