為進一步推(tui)動國資央企(qi)電子商務(wu)協(xie)同發(fa)展,發(fa)揮數(shu)(shu)字(zi)經濟標桿企(qi)業(ye)引領示(shi)范作用(yong),總(zong)結推(tui)廣(guang)(guang)可借鑒、可復制、可推(tui)廣(guang)(guang)的(de)(de)(de)典(dian)型經驗及優秀案例,中央企(qi)業(ye)電子商務(wu)協(xie)同創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)平臺啟動了國有企(qi)業(ye)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)案例的(de)(de)(de)征集(ji)和(he)(he)(he)評審活動。數(shu)(shu)字(zi)化(hua)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)聚焦技術創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)、產品創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)、業(ye)務(wu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)和(he)(he)(he)模式(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)四(si)個賽道,總(zong)結提煉了國有企(qi)業(ye)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)優秀做(zuo)法和(he)(he)(he)探索實(shi)踐,具有鮮明(ming)的(de)(de)(de)實(shi)踐意(yi)義和(he)(he)(he)示(shi)范效應。
貫徹落實黨的(de)十(shi)九屆五(wu)(wu)中全(quan)會精神,落實國(guo)企(qi)三年(nian)改(gai)革(ge)行動方(fang)案,進一步激發市(shi)場主體活力(li)(li),中國(guo)聯通(tong)集(ji)團(tuan)于(yu)2021年(nian)初將原五(wu)(wu)家(jia)專業子(zi)公司(si)(si)合并(bing)成立聯通(tong)數字(zi)科技(ji)有(you)限公司(si)(si)。公司(si)(si)定位為“可信賴的(de)政企(qi)客戶數字(zi)化轉型(xing)服務(wu)商”,全(quan)面整合云、大、物、智(zhi)、鏈、安基礎能(neng)力(li)(li),構建包含云、網、平臺、數據、應用、集(ji)成、運營服務(wu)在內(nei)(nei)的(de)綜合數字(zi)化產品和智(zhi)慧運營體系,對內(nei)(nei)為集(ji)團(tuan)基礎數字(zi)化平臺使能(neng),對外為政企(qi)客戶數字(zi)化轉型(xing)賦能(neng)。
聯通數科以打造自主創新平臺能力、產品和行業應用為核心,以多年服務政企客戶積累的行業理解為基石,以遍布全國的營銷和服務體系為觸角,以解決客戶的實際問題為導向,打造5G+ABCDE(人工智能、區(qu)塊鏈、云計(ji)算、大數(shu)據、邊緣計(ji)算)融(rong)合創(chuang)新(xin)的差異化競爭優勢,引領各行各業數(shu)字(zi)化轉型的新(xin)趨勢、新(xin)方向和新(xin)征程(cheng),加速推動我國數(shu)字(zi)經濟(ji)的高質量發展。
未來,聯通數科將不斷提升為數字政府、智慧城市、生態環境、智慧文旅、數字國企、智慧醫療、智慧教育等(deng)領域的(de)(de)服務(wu)能力(li),為客戶(hu)創造更多價值,持續致力(li)于(yu)推(tui)動我國(guo)數字經(jing)濟高質量(liang)發展,為政(zheng)企客戶(hu)的(de)(de)數字化轉型賦能,成為數字中(zhong)國(guo)建設的(de)(de)“國(guo)家隊”和(he)“主力(li)軍”。
一、案例背景
為全面(mian)落實(shi)國(guo)家招投標法律法規(gui)及(ji)國(guo)資(zi)委“公(gong)開采購”要求,推進供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)創(chuang)新(xin)與實(shi)踐,實(shi)現數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)及(ji)智慧化(hua)升級。中(zhong)國(guo)聯通自(zi)2009年起(qi),按照(zhao)現代供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)理理念(nian),結合公(gong)司(si)“聚焦(jiao)、創(chuang)新(xin)、合作”的企(qi)業發(fa)展戰略(lve)及(ji)全面(mian)數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)要求,通過對供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)制度、平臺與組(zu)織進行系(xi)統(tong)性(xing)重構,建(jian)立具有(you)央企(qi)特色的現代供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)理體系(xi)。
隨著管理(li)水平(ping)和技(ji)術架構(gou)的(de)不(bu)斷升(sheng)級(ji),中國聯通在成(cheng)(cheng)功實現供(gong)應鏈(lian)(lian)數(shu)字化轉型的(de)基(ji)礎(chu)上(shang),實施供(gong)應鏈(lian)(lian)智(zhi)慧(hui)化升(sheng)級(ji),最終(zhong)形成(cheng)(cheng)整合(he)供(gong)應全鏈(lian)(lian)條的(de)智(zhi)慧(hui)化采購管理(li)平(ping)臺—聯通智(zhi)慧(hui)供(gong)應鏈(lian)(lian)平(ping)臺。平(ping)臺依(yi)托(tuo)大(da)數(shu)據、人工(gong)智(zhi)能、區塊鏈(lian)(lian)等技(ji)術,不(bu)斷完善創新合(he)作(zuo)新生態,全面提(ti)升(sheng)企業核心競爭能力。
二、主要做法
聯通智(zhi)慧供(gong)應(ying)鏈平臺(tai)是企業(ye)專屬采(cai)購(gou)(gou)管(guan)理(li)平臺(tai)(以下(xia)簡稱平臺(tai)),本平臺(tai)引(yin)入電商(shang)化采(cai)購(gou)(gou)模式,利用云技術、中臺(tai)等先進技術,基于協同供(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li)的(de)思想,配(pei)合(he)(he)(he)供(gong)應(ying)鏈中各實體的(de)業(ye)務需求,實現從尋源采(cai)購(gou)(gou)、招(zhao)標談判、交(jiao)易市(shi)場、利舊處(chu)置、財務結算(suan)的(de)企業(ye)采(cai)購(gou)(gou)全(quan)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)閉環管(guan)理(li),使操作(zuo)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)和信(xin)息(xi)系統緊密(mi)配(pei)合(he)(he)(he),做到各環節(jie)無縫鏈接,形(xing)成物流(liu)(liu)(liu)、信(xin)息(xi)流(liu)(liu)(liu)、商(shang)流(liu)(liu)(liu)和資金流(liu)(liu)(liu)四流(liu)(liu)(liu)合(he)(he)(he)一,打(da)造業(ye)財一體化的(de)B2B采(cai)購(gou)(gou)平臺(tai)。平臺(tai)以供(gong)應(ying)鏈服務為(wei)載(zai)體,物流(liu)(liu)(liu)為(wei)基礎(chu),互聯網(wang)為(wei)手(shou)段(duan),打(da)造跨(kua)界融(rong)合(he)(he)(he)、共(gong)享共(gong)贏的(de)智(zhi)慧供(gong)應(ying)鏈商(shang)業(ye)生態圈,促使企業(ye)采(cai)購(gou)(gou)轉型(xing),為(wei)企業(ye)采(cai)購(gou)(gou)管(guan)理(li)提供(gong)有(you)力(li)抓手(shou)。
平(ping)臺(tai)在不(bu)(bu)斷迭代和(he)發展中形成(cheng)了“1+6+N”的(de)產(chan)(chan)品(pin)體系(xi)。其中“1”代表可以(yi)提(ti)供一套核心全流程業(ye)務(wu)管理產(chan)(chan)品(pin),涵(han)蓋(gai)從(cong)供應(ying)商入駐到(dao)資產(chan)(chan)處置的(de)全供應(ying)鏈鏈條業(ye)務(wu),實現企業(ye)供應(ying)鏈采購全流程管理;“6”代表了產(chan)(chan)品(pin)6大核心業(ye)務(wu)板(ban)塊(kuai),各核心板(ban)塊(kuai)間可以(yi)實現耦合和(he)解(jie)耦,進而(er)實現各核心板(ban)塊(kuai)能力(li)(li)的(de)拆解(jie)和(he)組裝,提(ti)供不(bu)(bu)同產(chan)(chan)品(pin)模塊(kuai)能力(li)(li)的(de)支撐(cheng);“N”則代表了平(ping)臺(tai)可進一步細化,將(jiang)業(ye)務(wu)管理中各個應(ying)用場(chang)景能力(li)(li)拆解(jie),形成(cheng)獨立型業(ye)務(wu)支撐(cheng)類產(chan)(chan)品(pin)。
三、亮點特色
(1)全(quan)流(liu)程、全(quan)業務覆蓋(gai)
平臺(tai)整合了采購管理(li)、電(dian)子招標(biao)、電(dian)子合同、訂單交易、統一結算、庫存物流(liu)(liu)、物資處置等全流(liu)(liu)程供應(ying)鏈業(ye)務,將流(liu)(liu)程貫通、數據共享(xiang),徹底解(jie)決供應(ying)鏈管理(li)中(zhong)信息孤島的問(wen)題。針對供應(ying)鏈中(zhong)不同業(ye)務場景(jing),提供電(dian)子談(tan)判室、倉儲監控、積分商(shang)(shang)城、福(fu)利(li)商(shang)(shang)城、商(shang)(shang)旅商(shang)(shang)城、利(li)舊商(shang)(shang)城、扶貧商(shang)(shang)城等專有解(jie)決方(fang)案,滿足供應(ying)鏈管理(li)中(zhong)各個(ge)業(ye)務場景(jing)的需要。
(2)結(jie)構化、標準化體系
平臺基于結構化的目錄(lu)體系,將目錄(lu)屬性信息(xi)應(ying)用(yong)于采(cai)購(gou)需求(qiu)編制、招投標過程中;平臺根據采(cai)購(gou)場(chang)景(jing)創(chuang)建標準采(cai)購(gou)模板庫(ku),應(ying)用(yong)信息(xi)化手段固化采(cai)購(gou)管理要求(qiu),統一采(cai)購(gou)方案編制標準,規范采(cai)購(gou)人員行為(wei),降(jiang)低差錯率,穩(wen)定(ding)采(cai)購(gou)效率;
平臺將采購管(guan)理制(zhi)度嵌入招采過程,實(shi)現流程標(biao)準化、文件模板規范(fan)化、內容編輯(ji)結構化、業務場景化的統一采購管(guan)理模式。
(3)多層級(ji)、多租戶架構
平(ping)臺(tai)(tai)支持集團型企業多層級(ji)架構體(ti)系,既滿足集中采(cai)購(gou)(gou)的(de)統一管理(li)和(he)供應(ying)需求(qiu)集中,又滿足各(ge)層級(ji)單位、分子公司(si)自行采(cai)購(gou)(gou)、獨立(li)結算的(de)需求(qiu)。除此(ci)之外平(ping)臺(tai)(tai)還通(tong)過數(shu)據(ju)隔(ge)離方式(shi),滿足多租戶主體(ti)的(de)采(cai)購(gou)(gou)管理(li)個性化定制需求(qiu)和(he)數(shu)據(ju)保密要求(qiu)。
(4)數(shu)字化(hua)、智慧化(hua)交易
基于(yu)人工智能(neng)(neng)、大數據(ju)等(deng)(deng)技(ji)術應(ying)用(yong),針對人、財、物、風(feng)險防控等(deng)(deng)數字化(hua)(hua)運營場景,平臺深(shen)挖供應(ying)鏈(lian)(lian)價值(zhi),著力(li)于(yu)降本增(zeng)效,不(bu)斷完(wan)善供應(ying)鏈(lian)(lian)體(ti)系。在不(bu)斷迭代過(guo)程中,實現了智能(neng)(neng)評標(biao)、供應(ying)商智能(neng)(neng)推(tui)薦、業會智能(neng)(neng)核對、需求計劃(hua)智能(neng)(neng)預測和(he)提(ti)醒、商品智能(neng)(neng)推(tui)薦、智能(neng)(neng)巡檢(jian)、庫存自(zi)動(dong)(dong)預警(jing)、自(zi)動(dong)(dong)價格檢(jian)測、供應(ying)商畫像等(deng)(deng)智慧化(hua)(hua)場景的應(ying)用(yong)。
(5)可(ke)視(shi)化、自主化報(bao)表(biao)
平臺(tai)具有(you)完備的(de)大數(shu)據(ju)(ju)分析(xi)能(neng)力,通過采(cai)用大數(shu)據(ju)(ju)分析(xi)方(fang)法將企(qi)(qi)業(ye)供應鏈數(shu)據(ju)(ju)整合,為企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理層提(ti)供精(jing)細豐富的(de)采(cai)購、財務統計分析(xi)報表。同時針對關鍵(jian)指(zhi)標提(ti)供可視(shi)化報表,將報表組合形成(cheng)領導數(shu)據(ju)(ju)駕駛艙,輔助管(guan)理層決策。除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai)還支撐報表維度的(de)自定義,業(ye)務部門可根據(ju)(ju)數(shu)據(ju)(ju)需求(qiu)自行生成(cheng)報表。
(6)標準化、成熟化對接
平臺能夠打通內外部信(xin)息系統數據(ju)流,針對外部供應和內部信(xin)息系統,提供標準的系統接口。能夠完美對接Oracle、SAP、用友、金蝶(die)等(deng)主流ERP管(guan)理系統,實(shi)現組織(zhi)人員(yuan)數據(ju)實(shi)時同(tong)步、預算信(xin)息實(shi)時校驗、合同(tong)信(xin)息實(shi)時綁定、自動(dong)(dong)轉資、自動(dong)(dong)制證、自動(dong)(dong)報銷等(deng)功能。
另外平臺具備完(wan)美適配麒麟操作系統(tong)、人大(da)金倉數(shu)據庫(ku)、達夢(meng)數(shu)據庫(ku)等(deng)主流信創環境(jing)的能(neng)力(li),目前已完(wan)成信創廠商認(ren)證,獲得認(ren)證證書16項,平臺完(wan)全(quan)實現自主可(ke)控。
四、取得成效
(1)內部成效
1.規范提升
聯(lian)通集團依托聯(lian)通智慧供應鏈平臺(tai)實現了采(cai)(cai)購全流(liu)程的(de)公開,和“陽(yang)光(guang)采(cai)(cai)購”的(de)全覆蓋。同時大幅提(ti)升了采(cai)(cai)購管理水平,實現供應鏈的(de)全面風險(xian)防控。
2.效率提升
聯(lian)通集團(tuan)依(yi)托聯(lian)通智(zhi)慧供應(ying)鏈(lian)(lian)平臺,實現采購方式的(de)創新、運(yun)營流程的(de)優(you)化、審批層(ceng)級的(de)減少,同時將供應(ying)鏈(lian)(lian)全環節協同效率大(da)幅提高。
3.效益提升
聯通(tong)集(ji)(ji)團依托(tuo)聯通(tong)智慧(hui)供應鏈平臺(tai),實施集(ji)(ji)中采(cai)購模(mo)式,有效(xiao)提(ti)(ti)升規模(mo)效(xiao)益(yi)。另外通(tong)過創新詢價直購方式,對標市場的敏捷交易,實現精細(xi)化提(ti)(ti)升運營(ying)效(xiao)益(yi)的成果。尤其(qi)在近(jin)三年里,集(ji)(ji)采(cai)資金節(jie)約(yue)率(lv)達到22.7%,總節(jie)約(yue)成本超百億(yi)元,物資效(xiao)益(yi)提(ti)(ti)升近(jin)50億(yi)元。
借助聯通智慧供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)鏈(lian)平臺,公司實(shi)現供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商準入門檻的降低,能夠廣泛招募(mu)合格供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商入駐(zhu),持續擴大(da)(da)(da)服務范(fan)圍,滿足(zu)公司“大(da)(da)(da)聯接、大(da)(da)(da)計(ji)算、大(da)(da)(da)數(shu)據、大(da)(da)(da)應(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)、大(da)(da)(da)安全(quan)(quan)”五大(da)(da)(da)主(zhu)責主(zhu)業的物(wu)資需求。同時上(shang)線10余項數(shu)字化創新應(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)、100項服務專區,助力聯通特色供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)理應(ying)(ying)(ying)(ying)用(yong)全(quan)(quan)面發展(zhan)。
(2)外部推廣
聯(lian)通始終不(bu)忘推動國(guo)家(jia)數(shu)字化(hua)建設(she)(she)的使命(ming),在提升(sheng)自我供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管理水平(ping)的同(tong)時,不(bu)斷幫(bang)助其他企(qi)業完成供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)數(shu)字化(hua)轉型。目前已(yi)經積(ji)累(lei)包括(kuo)通信、保(bao)險、銀行、建筑交(jiao)通、能源化(hua)工等10大行業的供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)轉型經驗。聯(lian)通智(zhi)慧供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)平(ping)臺已(yi)經幫(bang)助超(chao)過(guo)40多家(jia)企(qi)業實現供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管理的數(shu)字化(hua)過(guo)渡(du),目前也(ye)累(lei)計實現超(chao)過(guo)千億元的交(jiao)易值。2022年(nian)我們仍在供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)建設(she)(she)的路上,依舊不(bu)斷將內外部供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)建設(she)(she)的經驗、能力輸(shu)送給(gei)各類(lei)企(qi)業,為(wei)中國(guo)數(shu)字化(hua)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)建設(she)(she)提供(gong)(gong)助力。
(3)獲獎情況
獲(huo)獎(jiang)情況(kuang)具體支撐材料見附件《聯(lian)通智慧(hui)供應鏈平臺獲(huo)獎(jiang)情況(kuang)》
1.入(ru)選商務部全國(guo)第一批(pi)“供應鏈創新與應用示(shi)范企業(ye)”
2.榮獲(huo)中國招標投(tou)標協會頒(ban)發的供應鏈“行業先鋒”榮譽稱號
3.獲得(de)中國通(tong)信企(qi)業(ye)協會頒發的企(qi)業(ye)管理現代化創新一等(deng)獎
4.獲得(de)“工信(xin)部抗疫(yi)物資(zi)保障平臺”優秀項目獎
5.“彈性激勵商城(cheng)”獲(huo)得中央(yang)企(qi)業電(dian)子商務聯盟2018年度央(yang)企(qi)電(dian)商新銳產品
6.中國電子信息行業“盤古獎”2017年度創新(xin)產品(pin)
7.“互聯網+”內部商城榮(rong)獲2016中國信息化首(shou)選產品
8.獲得第十三屆通(tong)信(xin)行業企業管理現代化創(chuang)新一等成果