今年8月,任正非喊話——將寒意傳遞給每一個人,當時有不少網友認為華為掌舵人言過其詞,然而行至年終,確有不少行業進入了凜冬時節,出現了漲勢減緩的趨勢。而一貫發展迅猛的智能家居也同樣要面臨邁入(ru)深水區(qu)所需要解決的技術革(ge)新(xin)與生態融合問題,在這個過程(cheng)中,企業(ye)又該如何“御(yu)寒”呢?本文嘗試通過四大(da)風向來一探究竟,歡迎大(da)家留言討論、各抒己(ji)見(jian)。
日照短,寒風勁,冬月已至。悠悠蕩蕩,這一(yi)年又(you)快結束了,只(zhi)不過(guo)這個年尾(wei)很(hen)多(duo)人、很(hen)多(duo)企(qi)業、很(hen)多(duo)行(xing)業都處于飄搖(yao)之中,國內多(duo)地(di)疫情再度侵(qin)擾人們的(de)工作與生活,北(bei)京、鄭州(zhou)、廣東、深圳等地(di)的(de)許多(duo)市民又(you)回(hui)歸了居家辦公模式,以(yi)富士康為(wei)首的(de)制造(zao)業產業鏈(lian)也經受了巨大打擊;國際(ji)市場,曾(ceng)經締造(zao)無數美(mei)股傳奇的(de)硅谷頻頻傳出大規模裁員的(de)消(xiao)息,就連向(xiang)來財大氣粗(cu)的(de)Meta、亞馬遜等科(ke)技(ji)巨頭也開始過(guo)起“節衣(yi)縮食(shi)”的(de)緊巴日子。
無論是(shi)企業(ye)(ye)的(de)大規模(mo)人事動(dong)蕩亦或是(shi)持續不斷的(de)疫(yi)情(qing)與地緣(yuan)沖突,都是(shi)延緩產業(ye)(ye)發展的(de)路障。猶(you)記(ji)得今年8月,任正非喊話——將寒意(yi)傳遞給每一個人,當時有(you)(you)不少網友認為華為掌舵人言過其詞,然(ran)而行至年終(zhong),確(que)有(you)(you)不少行業(ye)(ye)進入(ru)了(le)凜冬時節,出現了(le)漲勢減緩的(de)趨(qu)勢。
其中,一貫發展(zhan)迅猛的(de)(de)智能(neng)家居也同樣要面(mian)臨邁(mai)入深(shen)水區所(suo)需要解決(jue)的(de)(de)技術革新與(yu)生(sheng)態(tai)融合(he)問題(ti),在(zai)這個過程中,企業(ye)又(you)該如(ru)何“御寒”呢?我們或(huo)許可以從智能(neng)家居行業(ye)今年的(de)(de)重要變革之(zhi)中窺見(jian)端倪,本文(wen)嘗試通過四(si)大(da)風向來一探究竟(jing)——
市場漲勢減緩
智能音箱遇冷
中控屏迎黃金期
Matter1.0落地
智能家居作為時代風口,一直在各類巨頭玩家的推動下快速發展,但疫情對經濟的影響實在不容忽視,消費者的購買欲望及購買能力下降,需求降低也導致供需兩端“雙疲軟”現象顯現。同(tong)時,前裝(zhuang)市場也受(shou)到房地產行業資金緊(jin)張的影(ying)響,據奧維云網數據顯示,今年1~4月精(jing)裝(zhuang)修市場智能家居系統配(pei)套項(xiang)目個數68個,同(tong)比下降22.7%;配(pei)套規模為4.47萬套,同(tong)比下降36.2%。
除了外部環境的影響外,智能家居行業內產品同質化嚴重、互聯互通推進遲緩、企業缺乏核心競爭力、過度依賴生態捆綁等短板也在消費疲軟、經濟下行的環境中不斷被放大,小米、云米、涂鴉智能等企業都曾出現過業績下滑的情況。例如,小米在23日發布的2022年第三季度財報顯示,公司上市以來首次連續三個季度營收、凈利同比雙下滑,其中IoT與生活消費產品收入為191億元,同比去年同期209億元下滑9.0%。
圖源:百度股市通
喜憂參半,新(xin)冠(guan)疫情突發所帶來的智(zhi)能家居(ju)(ju)設備(bei)過量消費即將結束,智(zhi)能音箱、電視等設備(bei)的需(xu)求勢必將下跌,而業內也缺乏(fa)兼顧實(shi)用(yong)性、智(zhi)能化(hua)與(yu)性價比的創新(xin)爆(bao)款出現。但同(tong)時,長(chang)時間的居(ju)(ju)家生活也令(ling)消費者進一(yi)步適應了智(zhi)慧(hui)化(hua)終端的應用(yong)并明確了不同(tong)使(shi)用(yong)場景下的實(shi)際需(xu)求,加(jia)之(zhi)用(yong)戶教育已經(jing)基本完成,所以,雖然(ran)壓力(li)重(zhong)重(zhong),但智(zhi)能家居(ju)(ju)產業整(zheng)體仍處(chu)于增長(chang)之(zhi)中。
日前,亞馬遜(xun)被曝將整合設備部門(men)團(tuan)隊,該部門(men)負責(ze)Echo智(zhi)(zhi)慧音箱和語音助(zhu)理Alexa等設備。曾(ceng)經的(de)智(zhi)(zhi)能音箱“王者”、甚至可(ke)以說是“開路人”如今(jin)成為(wei)了公(gong)司降本增效改革下(xia)的(de)第一刀,也(ye)為(wei)智(zhi)(zhi)能音箱行業敲響警鐘。
IDC在今年8月發布的《中國智能音箱設備市場月度銷量跟蹤報告》顯示,2022年上半年中國智能音箱市場銷量為1483萬臺,同比下降27.1%,銷售額為42億元人民幣,同比下降16.2%。同時,2022年上半年帶屏智能音箱市場銷量為589萬臺,同比下降24.3%,但(dan)銷量占比接(jie)近40%,達到歷(li)史新高。
智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)音箱算(suan)得上是很多家(jia)庭的智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化“啟蒙(meng)老師”,語音交互與(yu)控制在(zai)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)終端落地初期曾驚艷(yan)一(yi)時,而后(hou)也一(yi)直作為智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)居(ju)交互入口成為眾多玩家(jia)搶食的重要市場(chang),小米(mi)、百度、阿里都以智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)音箱為支(zhi)點建設了(le)豐(feng)富(fu)的生態體(ti)系(xi)。
但近年(nian)來,國(guo)內全屋智能市(shi)場(chang)(chang)在產品(pin)、技(ji)術、服(fu)務能力上均呈(cheng)現快速(su)發展態勢,場(chang)(chang)景布(bu)局不斷深(shen)入(ru),設備功能逐步升級,連接和(he)交(jiao)互技(ji)術持續演(yan)進。同(tong)時,隨著室(shi)內智能終端數(shu)量與品(pin)類增加,傳(chuan)感(gan)設備也(ye)(ye)更(geng)(geng)加廣泛的(de)(de)遍布(bu)在屋內的(de)(de)不同(tong)場(chang)(chang)景下,從而更(geng)(geng)加精準的(de)(de)感(gan)知(zhi)空間環境與用戶行為,這也(ye)(ye)促使(shi)人機交(jiao)互可以(yi)進一(yi)步向無(wu)感(gan)化升級,逐漸摒棄(qi)“交(jiao)互入(ru)口”的(de)(de)概念。
綠米聯創科技有限公司創始人、董事長兼CEO游延筠曾在公司(si)新品發布會上(shang)表達了(le)(le)對于(yu)“入口(kou)(kou)”的(de)看法——“入口(kou)(kou)”在很大程度上(shang)綁定了(le)(le)用戶的(de)交互習慣,反倒(dao)限制了(le)(le)用戶體(ti)驗(yan)。一(yi)切(qie)企圖捆(kun)綁用戶體(ti)驗(yan)的(de)“入口(kou)(kou)行為(wei)”都將被用戶拋棄(qi)。
誠然,無感交(jiao)互(hu),顧名思義,無需(xu)用(yong)戶(hu)(hu)語音喚(huan)醒,設(she)備即可根據用(yong)戶(hu)(hu)習慣自動(dong)完成(cheng)相應的(de)設(she)置(zhi),這(zhe)樣一來,智(zhi)能(neng)音箱(xiang)的(de)使(shi)用(yong)率無疑將(jiang)大(da)打(da)折扣(kou),所以(yi),面(mian)對交(jiao)互(hu)方式的(de)升級,智(zhi)能(neng)音箱(xiang)廠商除了需(xu)要持續(xu)深(shen)耕(geng)場(chang)景化智(zhi)能(neng),并借助攝像頭(tou)等(deng)設(she)備提升感知能(neng)力之外(wai),還可以(yi)在音質(zhi)、內容支(zhi)持、甚至是外(wai)觀等(deng)方面(mian)尋(xun)求新的(de)競爭(zheng)點。
對(dui)比手機從(cong)傳統按鍵演進到觸(chu)屏(ping)之(zhi)后所帶來(lai)的顛覆性(xing)創(chuang)新,傳統的開(kai)(kai)關面板升級為智慧中控(kong)屏(ping)之(zhi)后也同樣開(kai)(kai)啟了智能家居連接(jie)與交互的新通路。
首先是連接方面,智(zhi)能中(zhong)控(kong)(kong)(kong)屏作(zuo)為智(zhi)能家居的中(zhong)央控(kong)(kong)(kong)制系統(tong),融合了開關面板、智(zhi)能音箱、可視對講、智(zhi)能網關等設(she)備(bei),集成了室內各個設(she)備(bei)控(kong)(kong)(kong)制功能,利用無線(xian)模式、遠程控(kong)(kong)(kong)制,可實現一鍵操控(kong)(kong)(kong)。更(geng)重要的是,隨(sui)著終(zhong)端種(zhong)類增多,以(yi)及設(she)備(bei)間互操作(zuo)需求提升,智(zhi)能中(zhong)控(kong)(kong)(kong)屏還逐步(bu)整合了連接協(xie)議轉換功能,不斷豐富(fu)可支(zhi)持的連接協(xie)議。
其次是交互方面,不同于上述(shu)智(zhi)(zhi)能(neng)音(yin)箱的局限性(xing),智(zhi)(zhi)能(neng)中控(kong)屏(ping)可(ke)以(yi)更加(jia)(jia)清晰(xi)、便捷的顯示或修改控(kong)制內容,例如屋內智(zhi)(zhi)能(neng)燈具過多時,用(yong)戶也(ye)常常混(hun)淆點(dian)(dian)位(wei)與(yu)名稱,如果(guo)是語音(yin)控(kong)制會更易出(chu)錯,中控(kong)屏(ping)的操(cao)作則更加(jia)(jia)直觀。此外,除了點(dian)(dian)觸(chu)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)外,如今的智(zhi)(zhi)慧中控(kong)屏(ping)普遍都(dou)搭載(zai)了語音(yin)、視覺乃至感知交(jiao)互(hu)(hu)(hu),用(yong)戶可(ke)以(yi)根據不同的使用(yong)場景選擇交(jiao)互(hu)(hu)(hu)模式——外出(chu)歸(gui)家直接語音(yin)交(jiao)互(hu)(hu)(hu)開(kai)燈、拉窗簾、調節溫度等;家人睡著后可(ke)直接在面板前手動操(cao)控(kong)避免(mian)打(da)擾家人。
近年(nian)來(lai),智(zhi)能(neng)(neng)中(zhong)控(kong)(kong)屏也(ye)隨著全屋(wu)智(zhi)能(neng)(neng)的推進迎來(lai)了快速發展(zhan),吸引(yin)大(da)批巨頭入場(chang)(chang),包括全屋(wu)智(zhi)能(neng)(neng)垂直類廠商歐瑞(rui)博(bo)、綠米、云起等(deng),以(yi)及跨(kua)界玩家華為、小度(du)、螢(ying)石、海(hai)爾等(deng)。IDC今年(nian)9月發布的《中(zhong)國(guo)智(zhi)能(neng)(neng)家居(ju)(ju)設備(bei)市(shi)場(chang)(chang)季度(du)跟蹤報告,2022年(nian)第二季度(du)》顯示(shi),2022年(nian)上半年(nian)中(zhong)國(guo)智(zhi)能(neng)(neng)家居(ju)(ju)中(zhong)控(kong)(kong)屏市(shi)場(chang)(chang)出貨量為30萬臺,同(tong)比增(zeng)長(chang)(chang)160.7%。預計(ji)2022年(nian)智(zhi)能(neng)(neng)家居(ju)(ju)中(zhong)控(kong)(kong)屏市(shi)場(chang)(chang)出貨量將(jiang)突破65萬臺,同(tong)比增(zeng)長(chang)(chang)106.4%,未來(lai)五年(nian)市(shi)場(chang)(chang)出貨量年(nian)復合增(zeng)長(chang)(chang)率(lv)將(jiang)超過60%。
目(mu)前,企(qi)業大多(duo)聚焦與場景化聯動(dong)(dong)控(kong)制設計、交互準確(que)性(xing)、交互模(mo)式等方面,但作(zuo)為全屋智(zhi)能的分(fen)布式中(zhong)心,智(zhi)能中(zhong)控(kong)屏(ping)還應在兼容性(xing)與本地化能力上持續提升,在聯動(dong)(dong)更多(duo)設備的同(tong)時也能應對(dui)斷網等突(tu)發情況。
Matter1.0的正式落地堪稱2022年智能家居、乃至整個物聯網行業內的標志性事件,原因無他,業內高喊已久的“互聯互通”終于有跡可循了。據CSA連接標準聯盟介紹, Matter技術規范一經面世,下載次數已經達到4400次;在GitHub上, Matter軟件開發工具包(SDK)的下載也超過了 2500 次;同時,共計190余款產品已經獲得認證或正處在檢測認證過程中,品類包括了自動百葉窗、專用傳感器、環境溫濕度計、智能插座、門鎖、照明產品、網關、芯片平臺(tai)和(he)基于(yu) Matter 的軟件應用程序(xu)。
一直以來,生態藩籬都被當作是阻礙全屋智能落地的最后一段柏林墻,而Matter的出現,一方面可以解決全屋智能企業與大家電廠商之間的互聯互操作,使得聯網家電可以更加順暢的接入全屋智能體系中;另一方面還能夠縮短(duan)全(quan)屋智能廠商(shang)適配(pei)米家、HomeKit、天貓精靈、小度、GoogleHome等已有平(ping)臺(tai)的(de)研發周期,基于(yu)Matter的(de)互聯互通則無需針對每個平(ping)臺(tai)單獨(du)開(kai)發。
盡(jin)管互(hu)聯(lian)互(hu)通的(de)(de)愿景很(hen)美(mei)好,目(mu)前(qian)也有越來越多的(de)(de)智能家居(ju)廠商開始接納Matter,但從標準推進到消費端實(shi)際感受到萬物互(hu)聯(lian),這之間顯(xian)然還有很(hen)長的(de)(de)路(lu)要走。
首先是設備接入量不足,功能有待完善。眾(zhong)所周知,Matter1.0的(de)(de)落地一波三(san)折,多(duo)次延期(qi),主要原(yuan)因之(zhi)一就是(shi)不(bu)(bu)同(tong)終端(duan)、平臺的(de)(de)適配與測試本身就是(shi)一件非(fei)常耗時的(de)(de)事情。而發布初期(qi),“原(yuan)生Matter”的(de)(de)設備數量與類別并不(bu)(bu)多(duo),產品功(gong)能與場景化配置尚不(bu)(bu)明朗(lang),加之(zhi)大(da)多(duo)數終端(duan)都(dou)是(shi)通過OTA升級來兼(jian)容Matter,所以也會導致(zhi)現有Matter體(ti)系的(de)(de)智能家居系統響應速度(du)與控制(zhi)控制(zhi)流暢(chang)度(du)差強人意。
其次是廠商之間的競爭模式仍未轉變,所以某些聯動功能或技術共享上仍存在阻力。據CSA聯盟(meng)技(ji)術(shu)主(zhu)管Chris LaPré介(jie)紹(shao)(shao),如果用(yong)戶在一(yi)個(ge)(ge)應用(yong)程序中更(geng)改(gai)設備名(ming)稱或位置,則(ze)不會同步至另一(yi)個(ge)(ge)應用(yong)程序中。他還向一(yi)位外媒記者介(jie)紹(shao)(shao)道:“CSA聯盟(meng)曾想改(gai)善(shan)Matter標準(zhun)配對這個(ge)(ge)問題(ti),卻遭(zao)到了智能(neng)家居平臺研發商拒絕,所以用(yong)戶今天所擁有(you)的功能(neng)是‘成員們同意(yi)的’,但(dan)這并(bing)不意(yi)味著這個(ge)(ge)問題(ti)不會在未來的更(geng)新或智能(neng)家居平臺之(zhi)間的合作中被解決。”
顯然,Matter的出現將徹底打破原有的品牌生態捆綁,轉而向產業生態升級,而對于一些慣用“生態戰術”的(de)(de)平臺而言,其勢必將面臨(lin)用戶(hu)流失問(wen)題,所(suo)以在(zai)Matter逐步(bu)走向成(cheng)熟(shu)的(de)(de)幾年間,平臺廠商(shang)需(xu)要快速完成(cheng)戰略“刷新”,改變原有(you)的(de)(de)場景廣(guang)覆蓋思路,轉向“致廣(guang)大盡精(jing)微”,即主(zhu)動服務、融入新發(fa)展格局,同時也(ye)推(tui)動創新在(zai)各(ge)自的(de)(de)優勢領域(yu)往“專(zhuan)”里走,深耕(geng)細(xi)作,將目光聚焦在(zai)更高層次(ci)的(de)(de)體驗塑造上(shang)。
值得一提的(de)是,與(yu)互(hu)聯(lian)互(hu)通并駕(jia)而行的(de)還有“全(quan)場(chang)景(jing)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)”,這(zhe)(zhe)一概(gai)念(nian)在(zai)(zai)以華為為代表的(de)大廠不(bu)(bu)遺余力地宣傳下也逐(zhu)漸走入了大眾視(shi)野。所謂(wei)的(de)全(quan)場(chang)景(jing)是指智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家居融合車載、健康、辦(ban)公等多個(ge)場(chang)景(jing),為用戶提供更加全(quan)面、無(wu)縫(feng)連接(jie)的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)化服務。所以全(quan)場(chang)景(jing)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)的(de)精髓不(bu)(bu)僅在(zai)(zai)于(yu)場(chang)景(jing)覆(fu)蓋,更重(zhong)要的(de)是場(chang)景(jing)銜接(jie)、數據共(gong)享(xiang)與(yu)流轉,而這(zhe)(zhe)顯(xian)然(ran)也與(yu)Matter所倡導的(de)互(hu)聯(lian)互(hu)通密不(bu)(bu)可分,甚至(zhi)將成為下一代人機交互(hu)與(yu)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)設(she)備(bei)演進的(de)重(zhong)要基礎。
但(dan)目前(qian)來看,無(wu)論(lun)是“強(qiang)大”如華為(wei)的(de)大廠(chang),亦或是借助生態,都很難達到真正的(de)全場(chang)景覆蓋與互(hu)通(tong),反而出現了一些(xie)為(wei)了互(hu)通(tong)而聯網(wang)的(de)設備,例如冰箱、洗衣機、烤箱等家電的(de)智(zhi)能(neng)化功能(neng)經常被網(wang)友吐槽“智(zhi)障、雞(ji)肋”,廠(chang)商還是應(ying)該著(zhu)眼于能(neng)夠提升用(yong)戶體(ti)(ti)驗的(de)產品來構建全場(chang)景智(zhi)能(neng)體(ti)(ti)系。
寫在最后
總結來看,Matter1.0的(de)面世已(yi)經成功吹響智(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)居(ju)行業變(bian)革的(de)號角(jiao),道阻且長,互聯互通真正映(ying)射到消費(fei)市場勢必還需(xu)要(yao)幾(ji)年的(de)時(shi)間來突破技術與(yu)(yu)商業難題;行之將至(zhi),當“互聯互通”這(zhe)件(jian)事被放上臺(tai)面,至(zhi)少已(yi)經為企(qi)業戰略(lve)、業務(wu)升級提供了思考(kao)方向。而互聯互通的(de)大環境(jing)之下,智(zhi)能(neng)(neng)(neng)音箱這(zhe)一(yi)類“偽(wei)入(ru)口”以及智(zhi)能(neng)(neng)(neng)中控屏這(zhe)一(yi)未來的(de)家(jia)庭分布式中心(xin)都需(xu)要(yao)隨之進行功能(neng)(neng)(neng)與(yu)(yu)角(jiao)色轉變(bian)。
任正非在《華為的冬天》一文中寫道:“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春……沒有預見,沒有預防,就會凍死。那時,誰有棉衣,誰就活下來了。”誠然,行業整體大環境的變革不是某一家企業或小生態圈足以與之抗衡的,但當寒意襲來,企業也必須做出反應,及時準確地在不確定性之中切中確定的、可行的機遇與商機。12月7日,智次方·物聯網智庫創始人彭昭將在【2022年中國AIoT產業年會暨2023智能產業前瞻洞察大典】上揭秘物聯網企業如何在產業鏈短路時代通過“卡位”來把握確定性商機。
12月7日 深圳
“2022中國AIoT產業年會暨2023智能產業前瞻洞察大典”