隨著黨的十九大報告中“使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實”的提出，與民生息息相關的燃氣行業越來越受到各級政府與燃氣相關企業的重視。作為重要的能源子行業之一，燃氣行業的產業鏈供應鏈安全與穩定對于建設安全高效的能源供應體系、促進可持續發展具有重要意義，伴隨著物聯網技術逐步成熟并落地，燃氣行業的數字化當屬維護產業鏈安全最重要手段。
燃氣(qi)行(xing)業數字化(hua)轉型方興未艾(ai)
早在2020年，工業和信息化部、應急管理部就印發《“工業互聯網+安全生產”行動計劃（2021-2023年）》，提出到2023年底，工業互聯網與安全生產協同推進發展格局基本形成，工業企業本質安全水平明顯增強。一批重點行業工業互聯網安全生產監管平臺建成運行，“工業互聯網+安全生產”快速感知、實時監測、超前預警、聯動處置、系統評估等新型能力體系基本形成，數字化管理、網絡化協同、智能化管控水平明顯提升，形成較為完善的產業支撐和服務體系，實現更高質量、更有效率、更可持續、更為安全的發展模式。
當前，隨著西氣(qi)(qi)東(dong)輸管線的(de)(de)(de)建成，燃氣(qi)(qi)用氣(qi)(qi)的(de)(de)(de)人口數(shu)量(liang)和(he)消費量(liang)呈指數(shu)式(shi)增長，用氣(qi)(qi)規模大幅顯(xian)著提升，燃氣(qi)(qi)行業(ye)(ye)也進入了快速發展的(de)(de)(de)黃金時期，并(bing)逐步形成天然(ran)氣(qi)(qi)為主(zhu)(zhu)、液化石(shi)油氣(qi)(qi)為主(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)供應格(ge)局(ju)。隨著數(shu)字(zi)技術(shu)的(de)(de)(de)不斷發展，各行各業(ye)(ye)都在積極推進數(shu)字(zi)化轉型，燃氣(qi)(qi)企(qi)業(ye)(ye)自然(ran)也不例外(wai)。數(shu)字(zi)化轉型可(ke)(ke)以(yi)提高燃氣(qi)(qi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理效率和(he)競爭(zheng)力(li)，為其(qi)可(ke)(ke)持續發展打下堅實的(de)(de)(de)基礎(chu)，也是順(shun)應國家低碳(tan)改(gai)革(ge)的(de)(de)(de)洪流。
目前，燃氣(qi)(qi)行(xing)業(ye)運營(ying)以人工為主，維修(xiu)、巡查、客服(fu)等環節需投(tou)入大(da)量人力，企(qi)業(ye)運營(ying)成(cheng)本居(ju)高不下。同時，隨(sui)著燃氣(qi)(qi)行(xing)業(ye)數字化轉型(xing)的(de)(de)深入，燃氣(qi)(qi)企(qi)業(ye)積累了海量的(de)(de)基礎(chu)運營(ying)數據，且未得到合(he)理的(de)(de)應(ying)用。另(ling)外，燃氣(qi)(qi)行(xing)業(ye)缺乏(fa)完善、科學的(de)(de)安(an)全(quan)管(guan)理體(ti)系，造成(cheng)一定的(de)(de)燃氣(qi)(qi)安(an)全(quan)隱患。在(zai)此背(bei)景(jing)下，燃氣(qi)(qi)企(qi)業(ye)要想在(zai)激烈的(de)(de)市場競(jing)爭中保(bao)持(chi)穩(wen)定高效地發展，必須提高其安(an)全(quan)性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)和智能便(bian)利性(xing)(xing)。
在數字技術飛速發展的今天，物聯網、人工智能等數字技術已經深入到企業的生產、運營、安全管理等領域，促進了能源行業的數字化發展。能源行業的數字化改造已經成為提高企業生產效率，重塑企業經營模式，增強企業核心競爭力的重要手段。作為能源領域的重要組成部分，燃氣行業該如何借助數字化轉型，提升服務體驗、降低交易成本、提高能源供應安全，成為實現長足發展必須要解決的問題。
另外，眾所周知碳中和是全球共振目標，而中國低碳轉型更加任重道遠，碳中和的難度比碳達峰更大，在降碳任務中，能源行業首當其沖。 因此，日益迫切的環境、社會和治理 (ESG) 需求將在很大程度上定義生產商的整體戰略，因為 ESG 可能被視為一項競爭優勢，燃氣公司越來越多地尋求數字化解決方案，例如數字孿生、數據平臺和其他技術，而不是僅限于監測和排放控制。數字孿生等技術將發揮巨大的戰略作用，因為它們可以提供可視化和情境化，并在正確的時間提供正確的信息，通過提供精確的能源資產概述，有助于提高效率，減少排放，加速能源轉型。
燃氣行業數(shu)字化轉(zhuan)型的挑(tiao)戰(zhan)
物(wu)聯(lian)網、大數據、云計算、人工智能等新一(yi)代信息(xi)技術的發展為(wei)數字化(hua)轉(zhuan)型、業務決策提供了(le)更多可能。目前燃氣行業的數字化(hua)轉(zhuan)型已經不(bu)是做(zuo)不(bu)做(zuo)的問題，而是面對(dui)著挑戰(zhan)如(ru)何做(zuo)好的問題。
在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)層(ceng)面(mian)來(lai)說，燃氣企(qi)(qi)業(ye)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)(de)現(xian)狀(zhuang)比較(jiao)滯(zhi)后，大(da)(da)多(duo)數(shu)企(qi)(qi)業(ye)仍然(ran)采(cai)用(yong)傳統(tong)的(de)(de)管理模(mo)式和技(ji)(ji)術(shu)(shu)手(shou)段(duan)(duan)。數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)需(xu)要企(qi)(qi)業(ye)具(ju)備較(jiao)高的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)能(neng)力(li)、組(zu)織能(neng)力(li)和文(wen)化(hua)(hua)變革能(neng)力(li)，尤其是(shi)民營企(qi)(qi)業(ye)尚(shang)處(chu)于數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)的(de)(de)初級階段(duan)(duan)，這(zhe)對(dui)(dui)于一(yi)些傳統(tong)的(de)(de)燃氣企(qi)(qi)業(ye)來(lai)說，面(mian)臨著不(bu)小(xiao)的(de)(de)挑戰：市場競爭激烈，需(xu)要提高自身的(de)(de)競爭力(li)才能(neng)在(zai)(zai)市場上立足，需(xu)要大(da)(da)量(liang)的(de)(de)投(tou)(tou)(tou)(tou)入(ru)和資(zi)(zi)源支(zhi)持(chi)(chi)；規模(mo)較(jiao)小(xiao)，資(zi)(zi)源有(you)(you)限，數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)需(xu)要大(da)(da)量(liang)的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)和人(ren)才支(zhi)持(chi)(chi)，但企(qi)(qi)業(ye)往往缺(que)乏(fa)(fa)足夠的(de)(de)投(tou)(tou)(tou)(tou)入(ru)和資(zi)(zi)源支(zhi)持(chi)(chi)；數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)需(xu)要企(qi)(qi)業(ye)重(zhong)視組(zu)織文(wen)化(hua)(hua)和員工培訓(xun)，但一(yi)些傳統(tong)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)較(jiao)為保(bao)守，員工對(dui)(dui)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)缺(que)乏(fa)(fa)認識和理解，存(cun)(cun)在(zai)(zai)一(yi)定的(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)障礙等(deng)(deng)。很(hen)多(duo)企(qi)(qi)業(ye)面(mian)臨其他困惑，比如采(cai)用(yong)未使用(yong)過的(de)(de)新(xin)技(ji)(ji)術(shu)(shu)是(shi)否存(cun)(cun)在(zai)(zai)風(feng)險、是(shi)否具(ju)有(you)(you)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)基因、沒有(you)(you)相關人(ren)才、投(tou)(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)不(bu)夠、不(bu)能(neng)連續(xu)等(deng)(deng)等(deng)(deng)，存(cun)(cun)在(zai)(zai)“唯技(ji)(ji)術(shu)(shu)論”導向、“企(qi)(qi)業(ye)適用(yong)性”偏(pian)好、轉(zhuan)型(xing)路(lu)徑等(deng)(deng)誤區。面(mian)臨的(de)(de)挑戰比較(jiao)突出的(de)(de)有(you)(you)戰略缺(que)位、轉(zhuan)型(xing)缺(que)乏(fa)(fa)方向、能(neng)力(li)難建(jian)、轉(zhuan)型(xing)難以深入(ru)、價值難現(xian)、投(tou)(tou)(tou)(tou)入(ru)無法持(chi)(chi)續(xu)等(deng)(deng)方面(mian)。因此，數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)需(xu)要整體考慮，而不(bu)是(shi)一(yi)些零散(san)的(de)(de)簡單工作。
因此(ci)有專(zhuan)家學者建議，燃氣行(xing)業數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型的方法論(lun)：第一步是(shi)戰(zhan)略(lve)目標(biao)引(yin)領，高層推動，確立(li)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型的決心和耐心；第二步是(shi)基(ji)(ji)于業務場景(jing)，規劃符合企(qi)業實(shi)(shi)際(ji)的數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型藍圖和路徑；第三步是(shi)梳理數(shu)(shu)據資產，建立(li)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型的數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)平臺(tai)基(ji)(ji)礎；第四步是(shi)敏(min)捷實(shi)(shi)施(shi)，快速迭代，通過價值實(shi)(shi)現，快速證(zheng)明(ming)，并達(da)成共(gong)識；第五步是(shi)建立(li)企(qi)業數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)組(zu)織和能力(li)保障體系。
最后
數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型已經成為燃氣行業的(de)必經之路。當下，數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型雖面(mian)臨很多挑戰，但更多的(de)是美好的(de)機遇；未來，中國燃氣企業應該積極推(tui)進數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型，加(jia)強數(shu)(shu)字化(hua)建設(she)和管理能力，提高(gao)自身的(de)競爭(zheng)力和服務(wu)水(shui)平。
