搜索引擎是互聯網必不可少的基礎設施級應用，也是鏈接消費者、企業和開發者生態的頭部賽道。自ChatGPT發布以來，人工智能和大模(mo)型(xing)(xing)的(de)技術突破正(zheng)(zheng)不斷(duan)沖擊(ji)著傳統的(de)搜(sou)索(suo)模(mo)式(shi)——信息(xi)檢索(suo)和生成(cheng)的(de)界限日(ri)趨模(mo)糊，對話式(shi)交互替代(dai)關鍵詞匹配，用戶的(de)搜(sou)索(suo)需求朝向個(ge)性化、垂直化快速演(yan)變(bian)……與此(ci)同時(shi)(shi)，微軟發布(bu)集成(cheng)ChatGPT的(de)AI搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)New Bing，谷歌推出(chu)試驗版AI搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)Search Generative Experience，越來越多的(de)融(rong)合與變(bian)革正(zheng)(zheng)在發生，這一切讓我(wo)們有(you)理由相信，搜(sou)索(suo)的(de)下半(ban)場是AI，AI將(jiang)(jiang)塑造搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)的(de)新(xin)范式(shi)。自(zi)4月17日(ri)發布(bu)「天工」通用大語言模(mo)型(xing)(xing)以來，我(wo)們也愈加相信，搜(sou)索(suo)作為(wei)承載(zai)用戶信息(xi)需求的(de)高頻入(ru)(ru)口(kou)， 必將(jiang)(jiang)成(cheng)為(wei)大模(mo)型(xing)(xing)落(luo)地(di)的(de)核心應用場景，并真正(zheng)(zheng)釋放(fang)出(chu)大模(mo)型(xing)(xing)的(de)生產力。今(jin)天我(wo)們宣(xuan)布(bu)，昆(kun)侖(lun)萬維正(zheng)(zheng)式(shi)推出(chu)國內(nei)第一款(kuan)(kuan)融(rong)入(ru)(ru)大語言模(mo)型(xing)(xing)的(de)搜(sou)索(suo)引(yin)擎(qing)——天工AI搜(sou)索(suo)，并開啟(qi)內(nei)測申請(內(nei)測地(di)址：search.tiangong.cn)。我(wo)們認(ren)為(wei)傳統搜(sou)索(suo)已到(dao)了奇點時(shi)(shi)刻，陳舊的(de)體驗需要被顛覆、被改(gai)變(bian)。而天工AI搜(sou)索(suo)作為(wei)國內(nei)第一款(kuan)(kuan)應用級的(de)落(luo)地(di)產品(pin)，也將(jiang)(jiang)助(zhu)推傳統搜(sou)索(suo)跨(kua)越式(shi)邁入(ru)(ru)AI時(shi)(shi)代(dai)。
我們(men)想改變的(de)(de)(de)是什么?從尋(xun)找內容，到獲取(qu)答(da)案。傳(chuan)統搜(sou)(sou)索(suo)引擎(qing)基于(yu)關(guan)鍵(jian)(jian)詞匹配，即(ji)根據用(yong)(yong)戶輸入的(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)(jian)詞識(shi)別檢索(suo)范圍(wei)，并(bing)匹配可能(neng)符合用(yong)(yong)戶意圖的(de)(de)(de)海(hai)量信息。換言(yan)之，用(yong)(yong)戶通(tong)過(guo)傳(chuan)統搜(sou)(sou)索(suo)獲得的(de)(de)(de)是無窮的(de)(de)(de)可能(neng)性，因此只能(neng)將大量時(shi)間(jian)耗費在“尋(xun)找”和“篩選”上。而基于(yu)大模型能(neng)力(li)的(de)(de)(de)AI搜(sou)(sou)索(suo)是一種生(sheng)成(cheng)式(shi)搜(sou)(sou)索(suo)，用(yong)(yong)戶可通(tong)過(guo)自然語言(yan)清晰表達自己的(de)(de)(de)意圖，并(bing)獲得有(you)效組(zu)織和提煉(lian)后(hou)的(de)(de)(de)答(da)案，不再為冗余信息浪(lang)費時(shi)間(jian)。如果說傳(chuan)統搜(sou)(sou)索(suo)引擎(qing)的(de)(de)(de)體驗，是人通(tong)過(guo)關(guan)鍵(jian)(jian)詞來適應(ying)搜(sou)(sou)索(suo)引擎(qing)的(de)(de)(de)工作(zuo)方式(shi)，自然語言(yan)式(shi)交互則是第一次讓搜(sou)(sou)索(suo)引擎(qing)以人性化的(de)(de)(de)方式(shi)來適應(ying)人類(lei)。
從(cong)信(xin)(xin)息(xi)，到知識。傳(chuan)統搜索(suo)(suo)提(ti)供給用戶(hu)的(de)(de)是海量的(de)(de)“信(xin)(xin)息(xi)”，AI搜索(suo)(suo)將(jiang)(jiang)第一次(ci)(ci)有能(neng)力為(wei)用戶(hu)提(ti)供“知識”。基(ji)于大(da)(da)模(mo)型能(neng)力的(de)(de)AI搜索(suo)(suo)可以(yi)根(gen)據上下文語義與(yu)用戶(hu)展開(kai)多(duo)輪次(ci)(ci)、深(shen)度的(de)(de)對話，從(cong)而實現(xian)對于復雜問(wen)(wen)題的(de)(de)深(shen)入研究(jiu)。天工(gong)AI搜索(suo)(suo)的(de)(de)“追問(wen)(wen)”功(gong)能(neng)讓用戶(hu)可以(yi)就一個問(wen)(wen)題展開(kai)20輪次(ci)(ci)以(yi)上交互，以(yi)此(ci)展開(kai)深(shen)度探索(suo)(suo)。此(ci)外，大(da)(da)模(mo)型使(shi)得AI搜索(suo)(suo)具備了整合、提(ti)煉(lian)、串聯信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)能(neng)力，因(yin)此(ci)AI搜索(suo)(suo)能(neng)更好地應對開(kai)放式(shi)問(wen)(wen)題，在處理知識類(lei)(lei)以(yi)及創意(yi)類(lei)(lei)搜索(suo)(suo)時，其體驗與(yu)效率將(jiang)(jiang)遠勝(sheng)于傳(chuan)統搜索(suo)(suo)引(yin)擎。基(ji)于人(ren)類(lei)(lei)反饋強化學習(RLHF)進(jin)行訓練的(de)(de)大(da)(da)語言模(mo)型，更進(jin)一步提(ti)升(sheng)了AI搜索(suo)(suo)的(de)(de)答案對于人(ren)的(de)(de)價(jia)值。
從模糊到精確;從通用到個性。傳統搜索引擎通過關鍵詞識別匹配檢索范圍，卻難以通過寥寥幾個單詞準確理解用戶的意圖。大模型賦能的AI搜索使意圖識別成為可能，用戶完全可以通過自然流暢的對話式交互來清晰表達自己的意圖，從而獲得精準、有效且個性化的答案。用戶將第一次在搜索上獲得“量身定做”和“千人千面”式體驗。
從魚龍混雜(za)，到可(ke)追(zhui)溯(su)可(ke)信(xin)賴。傳(chuan)統搜(sou)索的痛點之(zhi)一(yi)，在(zai)(zai)于不同(tong)來源的海量(liang)信(xin)息帶來的大量(liang)冗余和信(xin)息不一(yi)致;與此同(tong)時(shi)，大語言模型的生成機制，也無法完全(quan)規避“一(yi)本(ben)正經地(di)胡說八道”現象。天工(gong)AI搜(sou)索在(zai)(zai)所有回答中加入(ru)了信(xin)源索引，以(yi)此保障(zhang)答案可(ke)追(zhui)溯(su)、可(ke)考證、可(ke)信(xin)賴。同(tong)時(shi)，用戶可(ke)將(jiang)每輪次的搜(sou)索結果留存在(zai)(zai)天工(gong)內，便于隨時(shi)查閱回溯(su)，也可(ke)一(yi)鍵分享給(gei)他人。
昆侖萬維(wei)從2020年(nian)開(kai)始布(bu)局AIGC和大模型(xing)領(ling)域，至今(jin)已積累近三年(nian)的(de)(de)(de)相關工程研發(fa)經(jing)驗，并(bing)建(jian)立(li)了(le)行(xing)業(ye)領(ling)先的(de)(de)(de)預(yu)(yu)訓(xun)練數(shu)據(ju)深度(du)處(chu)理能力(li)。今(jin)年(nian)4月發(fa)布(bu)「天(tian)工」大模型(xing)之后，我(wo)(wo)們(men)即開(kai)始了(le)大模型(xing)與(yu)搜索(suo)引擎的(de)(de)(de)融(rong)合(he)嘗(chang)試。天(tian)工AI搜索(suo)在深度(du)融(rong)合(he)大模型(xing)后，將(jiang)通過人性化、智(zhi)能化的(de)(de)(de)方式全面提升用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)搜索(suo)體驗。此外，天(tian)工AI搜索(suo)也即將(jiang)具備(bei)圖(tu)像、語音等多模態搜索(suo)能力(li)，更(geng)大程度(du)地釋放生產力(li)、提升用(yong)戶(hu)效率(lv)。可以預(yu)(yu)見(jian)的(de)(de)(de)是，AI搜索(suo)作為(wei)下一代互聯網基(ji)礎設施和超級流量入(ru)口，將(jiang)成為(wei)新(xin)一代生產力(li)工具的(de)(de)(de)入(ru)口和門戶(hu)，并(bing)催生出更(geng)加豐富的(de)(de)(de)應用(yong)場景和產品。發(fa)布(bu)國(guo)內第一款(kuan)落地投入(ru)應用(yong)的(de)(de)(de)AI搜索(suo)產品，是昆侖萬維(wei)在AI之路上的(de)(de)(de)里程碑。我(wo)(wo)們(men)堅(jian)信自己走在一條難而正確的(de)(de)(de)道路上，未來(lai)，我(wo)(wo)們(men)還將(jiang)為(wei)大家帶來(lai)更(geng)多創(chuang)新(xin)、智(zhi)能、多元(yuan)化的(de)(de)(de)應用(yong)級AI產品。敬請(qing)期待(dai)。
