8月22日(ri)，在2023年釘釘生(sheng)(sheng)態大(da)會上，釘釘總裁葉(xie)軍(jun)公布了釘釘全(quan)面(mian)智(zhi)能化的最新進展(zhan)：已有17條產品(pin)線(xian)、55個場景全(quan)面(mian)接入大(da)模(mo)型，完(wan)成智(zhi)能化再造;釘釘同時面(mian)向(xiang)生(sheng)(sheng)態伙伴和(he)客戶(hu)開放(fang)智(zhi)能化底座AIPaaS，表(biao)示將用(yong)大(da)模(mo)型幫(bang)助生(sheng)(sheng)態把產品(pin)重新做(zuo)一遍。
葉軍現場實(shi)景演(yan)示了基(ji)于AI PaaS和生(sheng)態(tai)伙伴共創的新(xin)產品(pin)“數字員工(gong)”，以及會議、點餐、教育等多(duo)種場景、行業的AI解決(jue)方案。今年4月18日(ri)，釘釘曾宣布將用(yong)大(da)模型把釘釘重做一遍(bian)。
釘釘還率先給出了行業內首個大(da)模(mo)型(xing)落地應用場(chang)景的商業化方案：在(zai)釘釘專業版年(nian)(nian)費(fei)(fei)9800元基礎上，增(zeng)(zeng)加10000元即可獲得20萬(wan)次(ci)(ci)大(da)模(mo)型(xing)調(diao)用額度;在(zai)專屬釘釘年(nian)(nian)費(fei)(fei)基礎上，增(zeng)(zeng)加20000元即可獲得45萬(wan)次(ci)(ci)大(da)模(mo)型(xing)調(diao)用額度，相當(dang)于一次(ci)(ci)調(diao)用平均只需不到(dao) 5分錢。
開放AI PaaS，釘(ding)釘(ding)智能(neng)化(hua)進(jin)入生態層(ceng)
去年(nian)3月(yue)22日，釘(ding)釘(ding)在(zai)2022年(nian)生(sheng)(sheng)態(tai)大會上(shang)宣布全面(mian)開放(fang)生(sheng)(sheng)態(tai)，提(ti)出“PaaS First Partner First”戰(zhan)略，明確“釘(ding)釘(ding)只(zhi)做一件事，就是PaaS化”。
PaaS化(hua)指的是，釘(ding)(ding)(ding)釘(ding)(ding)(ding)只做基礎(chu)能(neng)力(li)和基礎(chu)產品，并將這些能(neng)力(li)和產品作為底(di)(di)座(zuo)開放給(gei)生態(tai)。PaaS化(hua)是一個分階段(duan)的過(guo)程(cheng)。釘(ding)(ding)(ding)釘(ding)(ding)(ding)在(zai)2021年提(ti)出(chu)的低(di)代(dai)碼(aPaaS)革命，走出(chu)PaaS化(hua)的第一步。此(ci)后，釘(ding)(ding)(ding)釘(ding)(ding)(ding)陸續推出(chu)了bPaaS(酷應用)、iPaaS(連(lian)接(jie)平臺)、dPaaS(數據平臺)等，不(bu)斷向(xiang)生態(tai)伙伴開放底(di)(di)座(zuo)能(neng)力(li)。
截至今年(nian)3月(yue)31日，釘釘已有5000多家生(sheng)態(tai)伙(huo)伴(ban)，包括獨立軟(ruan)件開(kai)發商(ISV)、咨詢生(sheng)態(tai)、銷售及(ji)交付服(fu)務商以(yi)及(ji)硬件生(sheng)態(tai)廠商。釘應用(yong)數(shu)已超(chao)過1000萬，其中(zhong)低代碼應用(yong)數(shu)超(chao)過800萬。釘釘上(shang)年(nian)營收過千萬的伙(huo)伴(ban)達到25家，釘釘每收入1塊錢(qian)，就會(hui)給生(sheng)態(tai)合作伙(huo)伴(ban)帶去(qu)9塊錢(qian)。
2023年，AIGC浪潮(chao)襲來，在4月18日的春季釘(ding)峰會上，釘(ding)釘(ding)宣(xuan)布接入(ru)通義大模(mo)型，并(bing)發布了一(yi)條“斜(xie)杠(gang)”(魔(mo)法棒)，現場演示了聊天(tian)、文(wen)檔、音視頻會議(yi)等4大高頻場景(jing)中(zhong)的智(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)(hua)應(ying)用。釘(ding)釘(ding)總裁葉軍表示：“要用大模(mo)型把釘(ding)釘(ding)重做一(yi)遍(bian)。”在隨后的100多天(tian)里，釘(ding)釘(ding)已經有17條產品(pin)線(xian)、55個場景(jing)完成了智(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)(hua)再造。
5月31日，釘(ding)釘(ding)啟動了“斜杠(gang)”(魔法棒)邀(yao)(yao)測，邀(yao)(yao)請各行各業的(de)客戶(hu)和生態伙伴參(can)與(yu)共(gong)創(chuang)。
本次生態(tai)大會(hui)上，釘(ding)釘(ding)宣(xuan)布將智能化(hua)底座(AI PaaS)開放給(gei)生態(tai)伙(huo)伴和客戶，要用大模型幫(bang)助生態(tai)伙(huo)伴把產品重做一遍。這標志(zhi)著釘(ding)釘(ding)智能化(hua)已全面(mian)進入生態(tai)層。
葉軍認為：“大(da)(da)模(mo)型要(yao)從(cong)‘玩具’變成生產力工具，必須進入(ru)(ru)應(ying)用(yong)(yong)場景(jing)，但首先要(yao)解(jie)決(jue)模(mo)型輸入(ru)(ru)和輸出的(de)可(ke)靠性(xing)問題。AI PaaS解(jie)決(jue)了大(da)(da)模(mo)型的(de)數據安(an)全(quan)問題、性(xing)能問題，讓(rang)大(da)(da)模(mo)型進入(ru)(ru)企(qi)業上(shang)下(xia)文場景(jing)，降低大(da)(da)模(mo)型的(de)不確(que)定性(xing)，降低開發運維的(de)門檻，幫助(zhu)企(qi)業數據與大(da)(da)模(mo)型建立聯系，讓(rang)大(da)(da)模(mo)型能力真正為工作所(suo)用(yong)(yong)。”
聯(lian)合生(sheng)態推出“數字員工”等(deng)智能化產(chan)品和(he)解決(jue)方(fang)案(an)
釘釘現(xian)場(chang)實景演示了AI PaaS上推(tui)出的創新產品——數字員工，以及多(duo)款(kuan)智能化場(chang)景方(fang)案(an)和智能化行業方(fang)案(an)。
數字(zi)(zi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是(shi)參(can)與業(ye)(ye)(ye)務流(liu)程中的(de)虛(xu)擬員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。數字(zi)(zi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能(neng)以企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)助手的(de)身份，進入企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)通訊錄，取(qu)得對應的(de)職務權(quan)限(xian)，參(can)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)組織(zhi)治(zhi)理和業(ye)(ye)(ye)務協同中去。作為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)有力輔助，數字(zi)(zi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能(neng)夠協助完成枯燥重復程序化的(de)工(gong)(gong)作，讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)將更多精力用于(yu)創造性工(gong)(gong)作。
目前，釘釘正與1號直(zhi)聘(pin)、有成(cheng)CRM、易(yi)鯨云、i人(ren)事、酷學院(yuan)、經(jing)營大(da)腦winplan等(deng)多家生態伙伴一起探索數字員(yuan)(yuan)工。現場演示的(de)(de)與1號直(zhi)聘(pin)共創的(de)(de)數字員(yuan)(yuan)工“招聘(pin)專員(yuan)(yuan)(1號招招)”，可以幫助企(qi)業的(de)(de)HR寫招聘(pin)啟(qi)事、發(fa)布到相應招聘(pin)網站、回收(shou)簡(jian)歷、篩選(xuan)簡(jian)歷并預(yu)約(yue)面試。真實員(yuan)(yuan)工與數字員(yuan)(yuan)工的(de)(de)交(jiao)流通過自(zi)然語言即可完成(cheng)。
此外，釘(ding)釘(ding)還聯(lian)合生態一(yi)起發布了(le)會(hui)議(yi)(yi)(yi)場(chang)景、點(dian)餐(can)拼(pin)單(dan)場(chang)景的(de)智能(neng)化(hua)解決(jue)方案，并為教育行業打(da)造了(le)一(yi)款(kuan)“AI小(xiao)助教”。在(zai)釘(ding)釘(ding)音視頻會(hui)議(yi)(yi)(yi)中，“數字(zi)分身”可以(yi)代替用(yong)(yong)(yong)戶(hu)列席會(hui)議(yi)(yi)(yi)，幫(bang)助用(yong)(yong)(yong)戶(hu)了(le)解會(hui)議(yi)(yi)(yi)的(de)重(zhong)要信息，會(hui)后還可以(yi)推送(song)會(hui)議(yi)(yi)(yi)總結;點(dian)餐(can)拼(pin)單(dan)場(chang)景智能(neng)化(hua)方案“快樂拼(pin)”是釘(ding)釘(ding)聯(lian)合餓了(le)么共同打(da)造，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)可以(yi)在(zai)釘(ding)釘(ding)群(qun)內用(yong)(yong)(yong)自(zi)然(ran)語言點(dian)單(dan)、拼(pin)單(dan)，無(wu)需離開群(qun)聊一(yi)鍵付(fu)款(kuan)。“AI小(xiao)助教”則可以(yi)幫(bang)助教師(shi)智能(neng)批改作業、沉淀學情數據，生成備(bei)課建議(yi)(yi)(yi)和講解用(yong)(yong)(yong)的(de)PPT等。
目前，釘釘已上(shang)線(xian)AI智能應用(yong)市場，首批11款(kuan)智能化SaaS已經上(shang)架。
大(da)模型應用(yong)場景(jing)定(ding)價方案發布，平(ping)均一次調用(yong)不到5分錢(qian)
對(dui)于備受關注的大模型(xing)(xing)落地應用場(chang)景的收費問題，釘(ding)釘(ding)也給出(chu)了(le)明確的方案(an)：釘(ding)釘(ding)專業版年費9800元基礎上，增加(jia)10000元即(ji)可獲得20萬(wan)次大模型(xing)(xing)調(diao)(diao)用額度(du);在專屬釘(ding)釘(ding)年費基礎上，增加(jia)20000元即(ji)可獲得45萬(wan)次大模型(xing)(xing)調(diao)(diao)用額度(du)。相當于一次調(diao)(diao)用平均(jun)只(zhi)需不到 5分錢。
過去(qu)，釘釘一(yi)直致力于不斷降(jiang)低千行百業的(de)數(shu)字(zi)化門(men)(men)檻，此次釘釘通過開放AI PaaS和發(fa)布(bu)智能化商業定價體系，進(jin)一(yi)步降(jiang)低了智能化應用(yong)(yong)的(de)門(men)(men)檻，用(yong)(yong)AI PaaS解決(jue)生態伙伴和客戶“用(yong)(yong)得(de)上”大模(mo)型的(de)問題(ti);用(yong)(yong)行業內首個定價體系，解決(jue)中(zhong)小企業“用(yong)(yong)得(de)起”大模(mo)型的(de)問題(ti)。
“開放已(yi)經成了釘(ding)(ding)釘(ding)(ding)的(de)一種信仰，釘(ding)(ding)釘(ding)(ding)的(de)全(quan)面智能化離不開生態(tai)伙伴(ban)的(de)參(can)與。大模型時代，中國SaaS的(de)黃金十(shi)年才剛剛開啟(qi)。”葉(xie)軍(jun)表示。
