2010年，美國第一大運營商AT&T展開對物聯網的布局，隨即物聯網概念在全球掀起熱潮，一大批運營商滋生出搭建物聯網PaaS云平臺的需求。 在這一市場機遇之下，成立于2010年的艾拉物聯成為全球多家運營商的服務商，為其搭建私有化物聯網PaaS云，其中包括美國AT&T、sprint、歐洲orange、中國聯通、中國電信等(deng)。成立以后，艾拉物聯為(wei)運營商扮演服(fu)務商角(jiao)色大概持(chi)續了4年(nian)。
2014年，隨著亞馬遜和GOOGLE相繼推出Echo、Google Home等智能音箱后，搭載AI語音識別技術的智能家居產品成為市場殺手級應用，因此推動了包括智能家居在內(nei)的(de)物聯網行業發(fa)展。語(yu)音AI技術的(de)落地，萌發(fa)了大小智(zhi)能家電(dian)用品上公有(you)云需求(qiu)。
智能音箱等產品能逐步落地應用后，艾拉物聯的業務重心不再局限于為運營商提供公有云PaaS服務，而是聚焦在實現AI語音與 PaaS云物控部分的連接，并提供PaaS、SaaS、為客戶開發小程序、APP等服務，簡稱為“白盒方案”，而硬件方(fang)面由客戶方(fang)掌(zhang)控。然(ran)而，該解決方(fang)案(an)需雙方(fang)相互開放源代碼(ma)并(bing)耗時10個月以上才能開發出一套(tao)實(shi)現(xian)軟硬件結合，同時具備云端服務的產(chan)品。
特別2017年后，國外的智能家居市場逐漸繁榮，推動國內的跨境電商快速發展。為了提高研發效率，艾拉物聯開發出一套新的“公有云+模組+SaaS”標準化通用型解決方案，即“黑盒方案”。艾拉物聯CEO劉渝龍向36氪透露，這套方案的原理是把云服務用Agent方式固定在芯片模組里，在獲得艾拉物(wu)聯的(de)(de)云模組后(hou)，客戶不需要知道(dao)其中(zhong)的(de)(de)算法和規則，只需了解模組中(zhong)每個PIN角的(de)(de)功(gong)能配置(zhi)及其屬性，以此來(lai)配置(zhi)客戶自(zi)身的(de)(de)主板即可。
因此，這成為了一個零代碼低代碼開發方案。該方案最大優勢在于大大縮短了研發周期，把從前的10個月縮至2、3個月，提升開發效率。在客戶方面，公司曾向美的、海爾、海信、公牛等家電廠商提供該類解決方案服務(wu)。
至今，以智能家居為主要切口，艾拉物聯已明確了兩大方向的業務。首先，面向B端大客戶，艾拉物聯提供PaaS云+模組的服務；其次，面向C端用戶，公司提供SaaS+整機產品，并為(wei)了(le)做好智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)居(ju)“最后一公里(li)”建設(she)，推出自有全屋智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)品牌“Ayla Home”，應用場景覆蓋了(le)智(zhi)(zhi)(zhi)慧家(jia)庭、智(zhi)(zhi)(zhi)慧酒店(dian)、智(zhi)(zhi)(zhi)慧地產、智(zhi)(zhi)(zhi)慧社(she)區等。
在第一項業務上，劉渝龍透露，PaaS+云模組的本質是為了賦能客戶，為其提供標準化的AIoT解決方案，移動蜂窩類通訊方案等，同時也可為客戶提供定制化服務。目前，公司已合作的客戶包括大型家電廠商、車企、智能POS機廠商等。 由PaaS+云模組搭建的一站式開發者平臺，可幫助智能終端廠商實現產品的快速接入，1天完成SaaS開發/超級APP開發、3天完成公有云部署、2個月完成產品落地。終端(duan)廠(chang)商(shang)可根據(ju)自己(ji)的需求，自行研發創新。
值得一提的是，公司將把合作廠商的產品納入艾拉物聯15+N產品生態平臺。該平臺由艾拉物聯自研的15個以傳感器為核心的智能器件、200-300個經過艾拉優選品控體系精選的智能單品組成。其中，15個核心器(qi)件包含(han)：網關(guan)、門磁、水浸、人體感應、情景開(kai)關(guan)、溫濕(shi)度傳(chuan)感器(qi)、煙感、氣感、聲光(guang)報警(jing)、紅外(wai)轉(zhuan)換器(qi)、門鎖(suo)等(deng)。而200-300個優選生(sheng)態產品(pin)(pin)構成分為兩類：第(di)一類是用公(gong)司一站式(shi)開(kai)發(fa)者平臺個性化開(kai)發(fa)的(de)全屋智(zhi)能產品(pin)(pin)；第(di)二類是市(shi)場上優秀的(de)大小家電、泛智(zhi)能終端品(pin)(pin)牌。
其次，艾拉物聯搭建的全屋智能品牌Ayla Home，主要為用戶提供主動式智能服務，在整套交付方案的基礎上升級為主動式的AI智慧空間管理服務，并根據不同戶型為用戶推薦最適合的全屋智能解決方案。劉渝龍向36氪表示，Ayla Home所囊括的智能產品，一部分來源于與艾拉物聯合作的智能家電廠商，但是整套AIoT系統與軟件服務由艾拉物聯負責，設計、服務、安裝與建設這幾步則由Ayla Home來完成。因此，Ayla Home將變成一(yi)個(ge)解決智(zhi)能家居“最后一(yi)公里建(jian)設”的(de)綜合服務(wu)平臺，構建(jian)起(qi)“廠商一(yi)體化(hua)”的(de)渠道格局。
目前(qian)，Alya home已與國內多家酒(jiu)(jiu)店形成(cheng)合作，如錦江、維也納國際酒(jiu)(jiu)店、惠州漫悅酒(jiu)(jiu)店等，為其(qi)提(ti)供軟(ruan)硬件產品矩(ju)陣(zhen)與智慧酒(jiu)(jiu)店SaaS方(fang)案，從而實現入住聯(lian)動、快速響應客需、硬件管理及監控、運營數(shu)據多維分(fen)析等功能(neng)，以降低酒(jiu)(jiu)店運營成(cheng)本(ben)、減少(shao)能(neng)耗(hao)，提(ti)升服(fu)務效率與客戶滿意度(du)。
智慧酒(jiu)店SaaS
盈利模(mo)式上(shang)，艾拉物聯提(ti)供了硬(ying)(ying)件模(mo)組、SaaS及PaaS三種不同的(de)收(shou)(shou)(shou)費(fei)模(mo)式。首(shou)先，硬(ying)(ying)件模(mo)組作為盈利收(shou)(shou)(shou)入的(de)一(yi)部(bu)分(fen);其(qi)次SaaS主要采取訂閱式，有按年(nian)數、月數來收(shou)(shou)(shou)費(fei)；PaaS的(de)收(shou)(shou)(shou)費(fei)較為特殊，則會在出貨(huo)后向(xiang)客戶(hu)收(shou)(shou)(shou)取一(yi)部(bu)分(fen)license費(fei)用。
在核心優勢方面，劉渝龍表示，物聯網最難突破的關鍵部分在于云服務與SaaS系統，而(er)非硬(ying)件。在成(cheng)立早期(qi)，艾拉物(wu)聯花費了(le)(le)大量時間專注于云平(ping)臺的(de)開發，加之，其布局(ju)物(wu)聯網領(ling)域的(de)時間比其他(ta)同行更搶先一步，因此為公司(si)的(de)發展(zhan)奠定了(le)(le)良好基礎。
團隊方面，艾拉物聯目前已擁有近400名員工，其中研發人員占比高達80%。
