2010年，美國第一大運營商AT&T展開對物聯網的布局，隨即物聯網概念在全球掀起熱潮，一大批運營商滋生出搭建物聯網PaaS云平臺的需求。 在這一市場機遇之下，成立于2010年的艾拉物聯成為全球多家運營商的服務商，為其搭建私有化物聯網PaaS云，其中包括美國AT&T、sprint、歐洲orange、中國聯通、中國電信等。成立以后，艾拉物聯為運營商扮演服務(wu)商角色大概持續(xu)了4年(nian)。
2014年，隨著亞馬遜和GOOGLE相繼推出Echo、Google Home等智能音箱后，搭載AI語音識別技術的智能家居產品成為市場殺手級應用，因此推動了包括智能家居(ju)在內的物聯(lian)網(wang)行業(ye)發展。語音(yin)AI技術(shu)的落地，萌發了大小智能家(jia)電用(yong)品(pin)上公有云需求。
智能音箱等產品能逐步落地應用后，艾拉物聯的業務重心不再局限于為運營商提供公有云PaaS服務，而是聚焦在實現AI語音與 PaaS云物控部分的連接，并提供PaaS、SaaS、為客戶開發小程序、APP等服務，簡稱為“白盒方案”，而硬件方(fang)面由客戶方(fang)掌(zhang)控(kong)。然而，該解決方(fang)案需雙方(fang)相互開(kai)放(fang)源代(dai)碼(ma)并耗時10個月以上才能開(kai)發出一套實現(xian)軟(ruan)硬件結合，同時具備云端(duan)服務的產品。
特別2017年后，國外的智能家居市場逐漸繁榮，推動國內的跨境電商快速發展。為了提高研發效率，艾拉物聯開發出一套新的“公有云+模組+SaaS”標準化通用型解決方案，即“黑盒方案”。艾拉物聯CEO劉渝龍向36氪透露，這套方案的原理是把云服務用Agent方式固定在芯片模(mo)組里(li)，在(zai)獲得艾拉物聯的(de)云模(mo)組后，客戶不需要知道其中的(de)算法和規則，只需了解模(mo)組中每個PIN角的(de)功能(neng)配(pei)置(zhi)及其屬(shu)性，以此來配(pei)置(zhi)客戶自身的(de)主板即可。
因此，這成為了一個零代碼低代碼開發方案。該方案最大優勢在于大大縮短了研發周期，把從前的10個月縮至2、3個月，提升開發效率。在客戶方面，公司曾向美的、海爾、海信、公牛等家電廠商提供該類解決方(fang)案服務(wu)。
至今，以智能家居為主要切口，艾拉物聯已明確了兩大方向的業務。首先，面向B端大客戶，艾拉物聯提供PaaS云+模組的服務；其次，面向C端用戶，公司提供SaaS+整機產品，并為(wei)了做好智(zhi)能家居(ju)“最后一(yi)公里”建設，推(tui)出自有全(quan)屋智(zhi)能品(pin)牌(pai)“Ayla Home”，應用(yong)場景覆蓋了智(zhi)慧家庭、智(zhi)慧酒店、智(zhi)慧地(di)產、智(zhi)慧社區等。
在第一項業務上，劉渝龍透露，PaaS+云模組的本質是為了賦能客戶，為其提供標準化的AIoT解決方案，移動蜂窩類通訊方案等，同時也可為客戶提供定制化服務。目前，公司已合作的客戶包括大型家電廠商、車企、智能POS機廠商等。 由PaaS+云模組搭建的一站式開發者平臺，可幫助智能終端廠商實現產品的快速接入，1天完成SaaS開發/超級APP開發、3天完成公有云部署、2個月完成產品落地。終端廠商可根(gen)據自己的需求，自行研發創新。
值得一提的是，公司將把合作廠商的產品納入艾拉物聯15+N產品生態平臺。該平臺由艾拉物聯自研的15個以傳感器為核心的智能器件、200-300個經過艾拉優選品控體系精選的智能單品組(zu)成。其中，15個核心器件包含：網關、門磁、水浸、人體感應、情(qing)景(jing)開(kai)關、溫濕度傳感器、煙感、氣(qi)感、聲(sheng)光報警、紅外轉換器、門鎖等。而200-300個優選生態產(chan)品構成分為兩類：第(di)一(yi)類是用公司(si)一(yi)站式(shi)開(kai)發者(zhe)平(ping)臺個性化開(kai)發的(de)全屋智(zhi)能產(chan)品；第(di)二類是市場(chang)上優秀(xiu)的(de)大小家(jia)電、泛(fan)智(zhi)能終端品牌。
其次，艾拉物聯搭建的全屋智能品牌Ayla Home，主要為用戶提供主動式智能服務，在整套交付方案的基礎上升級為主動式的AI智慧空間管理服務，并根據不同戶型為用戶推薦最適合的全屋智能解決方案。劉渝龍向36氪表示，Ayla Home所囊括的智能產品，一部分來源于與艾拉物聯合作的智能家電廠商，但是整套AIoT系統與軟件服務由艾拉物聯負責，設計、服務、安裝與建設這幾步則由Ayla Home來完成。因此，Ayla Home將變成一(yi)個(ge)解(jie)決(jue)智能家居“最(zui)后(hou)一(yi)公里建設”的(de)(de)綜合(he)服務平(ping)臺，構(gou)建起“廠商一(yi)體化”的(de)(de)渠道格局。
目前，Alya home已(yi)與(yu)國(guo)內(nei)多(duo)家酒(jiu)店形成(cheng)合作，如錦江、維(wei)也納國(guo)際酒(jiu)店、惠州漫悅酒(jiu)店等(deng)，為其提供軟硬(ying)件(jian)產品矩陣(zhen)與(yu)智慧酒(jiu)店SaaS方案(an)，從而實(shi)現入住聯動、快速響應(ying)客(ke)需、硬(ying)件(jian)管理及監控、運營數據(ju)多(duo)維(wei)分析等(deng)功能(neng)，以(yi)降低(di)酒(jiu)店運營成(cheng)本、減少能(neng)耗，提升服(fu)務效率與(yu)客(ke)戶滿意度。
智慧酒店(dian)SaaS
盈(ying)利(li)模式上，艾拉物聯提供(gong)了(le)硬件模組、SaaS及PaaS三種(zhong)不同(tong)的(de)收(shou)費模式。首先，硬件模組作為(wei)(wei)盈(ying)利(li)收(shou)入的(de)一部分;其(qi)次SaaS主(zhu)要采取(qu)訂閱式，有按年數、月(yue)數來收(shou)費；PaaS的(de)收(shou)費較為(wei)(wei)特殊(shu)，則會在(zai)出貨后向(xiang)客(ke)戶(hu)收(shou)取(qu)一部分license費用。
在核心優勢方面，劉渝龍表示，物聯網最難突破的關鍵部分在于云服務與SaaS系統，而非(fei)硬件(jian)。在成立早(zao)期(qi)，艾拉物聯(lian)花費了(le)大(da)量時(shi)間(jian)專注于云平臺(tai)的開發，加之，其布局物聯(lian)網(wang)領域(yu)的時(shi)間(jian)比其他同行更(geng)搶(qiang)先一步，因此為公司的發展奠定了(le)良好基(ji)礎(chu)。
團隊方面，艾拉物聯目前已擁有近400名員工，其中研發人員占比高達80%。
