據 business insider 消息，內部的 Slack 消息顯示，人工智能聊天機器人 ChatGPT 已(yi)經被(bei)亞馬遜用于(yu)許(xu)多不同的(de)工作(zuo)職能(neng)中，包括回(hui)答(da)面試問(wen)題、編寫(xie)軟件(jian)代碼和(he)創建培訓(xun)文檔等。
一名員工(gong)(gong)(gong)在 Slack 上表示，亞(ya)馬遜(xun) AWS 云部門已經(jing)成立(li)了(le)一個小型工(gong)(gong)(gong)作組(zu)，以更好(hao)地(di)了(le)解人(ren)工(gong)(gong)(gong)智能對其業(ye)務的影響。通過測(ce)試，該團(tuan)隊發(fa)現 ChatGPT 在回答 AWS 客戶支持問題方面(mian) " 做得非常好(hao) "。此外，人(ren)工(gong)(gong)(gong)智能工(gong)(gong)(gong)具(ju)在創(chuang)建培訓文檔方面(mian)也(ye) " 非常出色(se) "，在企業(ye)戰略問題方面(mian) " 非常強大 "。
另外(wai)，這名員(yuan)工(gong)還在 Slack 上稱，ChatGPT 在為(wei) AWS Aurora 數據(ju)庫工(gong)程師編寫(xie)故障排除指南(nan)和回答 " 困難的 " 支持問(wen)題方面也 " 非常出(chu)色 "。它還能夠 " 弄清客戶的公司(si)目(mu)標(biao) "。
亞(ya)馬遜(xun)(xun)此(ci)前曾警告員工，在(zai)工作中要(yao)(yao) " 謹慎(shen) " 使用這(zhe)一(yi)(yi)人工智能工具(ju)。亞(ya)馬遜(xun)(xun)的(de)一(yi)(yi)名律師(shi)(shi)告訴員工，不要(yao)(yao)與 ChatGPT 分享(xiang)公司機密信息，包括(kuo)正在(zai)編寫的(de)代(dai)碼。該律師(shi)(shi)稱：" 這(zhe)一(yi)(yi)點很重(zhong)要(yao)(yao)，因為(wei)你輸入的(de)信息可能會(hui)被(bei)用作 ChatGPT 的(de)迭代(dai)訓練(lian)數據，我們(men)不希望它的(de)輸出(chu)中包含或類似于(yu)我們(men)的(de)機密信息。"
