就像2021年人人都在談論元宇宙，現在不聊幾句(ju)ChatGPT就好像落伍(wu)了(le)
作為一款基于人工智能的(de)自然語言處理(li)(NLP)聊天機器(qi)人程序(xu)，ChatGPT通過大量來自互聯(lian)網(wang)的(de)文本進行(xing)訓練，并(bing)使用(yong)深度學習和機器(qi)學習算法(fa)來理(li)解用(yong)戶的(de)問題并(bing)提(ti)供準確的(de)回答。并(bing)且，ChatGPT還內(nei)置了情感分析、關鍵字提(ti)取和實體識別等功能，可以檢測對(dui)話情緒，這有(you)助于它(ta)對(dui)客(ke)戶的(de)詢問做出(chu)適當的(de)回應。具體來看：
第一(yi)，模(mo)仿人(ren)類對(dui)話(hua)。ChatGPT的核心(xin)功能集(ji)中在基于用戶輸入(ru)的查詢或命令提供類似(si)人(ren)類的對(dui)話(hua)。它通常類似(si)于虛擬助(zhu)手技術(shu)和軟件應用程序，如(ru)蘋果的Siri和亞馬(ma)遜的Alexa。
第二，基于GPT-3模型(xing)構建。GPT-3是(shi)由OpenAI開發的(de)(de)(de)(de)自回歸語言和語言預測模型(xing)，被認(ren)為是(shi)有(you)史以(yi)來最重要的(de)(de)(de)(de)人工智能系統(tong)之(zhi)一。GPT-3生(sheng)成的(de)(de)(de)(de)文本的(de)(de)(de)(de)質量使(shi)得很難確定(ding)它是(shi)否(fou)是(shi)由人類(lei)編寫的(de)(de)(de)(de)。
第(di)三，應用(yong)廣泛。ChatGPT可(ke)以(yi)(yi)寫出類似于商業人工智能(neng)文(wen)案的輸出。實驗表明，ChatGPT甚至可(ke)以(yi)(yi)作(zuo)曲和創作(zuo)小(xiao)說，幫助內容(rong)創建者(zhe)或技術(shu)作(zuo)者(zhe)生成大(da)綱。并且(qie)，ChatGPT還(huan)可(ke)以(yi)(yi)總結、消化(hua)和解釋大(da)量文(wen)本(ben)。ChatGPT的另一個有趣的應用(yong)是它還(huan)可(ke)以(yi)(yi)編寫和調試計算(suan)機(ji)程序。
第四，支(zhi)持微調(diao)。ChatGPT的(de)另一個優(you)點是其響應和整體性能可以(yi)進(jin)(jin)行微調(diao)。它依賴于現有的(de)大型語言模(mo)型，同時也有通過使(shi)用監督學習和強化(hua)學習的(de)主動訓練(lian)來進(jin)(jin)一步改(gai)進(jin)(jin)的(de)空間。用戶可以(yi)對某個特定的(de)回答(da)投贊成票(piao)(piao)或反(fan)對票(piao)(piao)，同時還可以(yi)提供(gong)額外的(de)反(fan)饋。
自(zi)2022年(nian)(nian)11月(yue)30日發(fa)布以(yi)來(lai)，ChatGPT迅速風靡全球。分(fen)析公司Similarweb的(de)數據顯示，2023年(nian)(nian)1月(yue)，平均每天有1300萬獨立訪(fang)問者使(shi)用(yong)(yong)ChatGPT，比2022年(nian)(nian)12月(yue)翻了一番(fan)。來(lai)自(zi)瑞銀(UBS)的(de)分(fen)析師甚至表(biao)示：“在互聯網領域發(fa)展(zhan)的(de)20年(nian)(nian)里，我們想不出有哪一款消費(fei)互聯網應用(yong)(yong)發(fa)展(zhan)得如此之快。”
科技巨頭紛紛入局
當然，ChatGPT不只贏得了(le)用(yong)戶(hu)的青睞，更獲得了(le)科技巨頭(tou)的空(kong)前關(guan)注。
微軟當地時間1月(yue)23日宣布，將向(xiang)ChatGPT開發(fa)者OpenAl追加數(shu)十億美元的(de)投資，加速人(ren)工智能(neng)領域的(de)技(ji)術(shu)突(tu)破與轉型，并計(ji)劃(hua)將包(bao)括ChatGPT、DALL-E等人(ren)工智能(neng)工具(ju)整合進微軟旗下的(de)所有(you)產品中;亞馬遜已在多種工作職能(neng)中采用ChatGPT，包(bao)括回答面試問題、編寫軟件代碼(ma)和創建培訓(xun)文檔等;數(shu)字媒(mei)體公司Buzzfeed宣布與OpenAI合作，未來將使(shi)用ChatGPT幫助創作個(ge)性化(hua)內(nei)容。
市場數據(ju)分析機構CB Insights發(fa)布(bu)的報(bao)告顯(xian)示(shi)，2022年有110筆創(chuang)投交(jiao)易與(yu)ChatGPT概念有關，投資(zi)(zi)資(zi)(zi)金超過26億美元。該團(tuan)隊(dui)確認的ChatGPT概念領(ling)域(yu)，目前(qian)約有250家(jia)初創(chuang)公司(si)，51%融(rong)資(zi)(zi)進度在A輪募(mu)資(zi)(zi)、或(huo)A輪之前(qian)。
不僅如此，面(mian)對持(chi)續火熱的ChatGPT，還有一(yi)些科技巨(ju)頭開(kai)始推(tui)出自己的競品，如谷歌正(zheng)在開(kai)發(fa)一(yi)款人工智能(neng)聊天機器(qi)人“Bard”，為其(qi)搜索引擎和(he)開(kai)發(fa)人員推(tui)出聊天機器(qi)人服(fu)務和(he)更多(duo)的AI項目;百度(du)計(ji)劃在2023年3月推(tui)出與ChatGPT類似的AI聊天機器(qi)人服(fu)務，最初(chu)版本將嵌入其(qi)搜索服(fu)務中……
ChatGPT的局限性是什么?
然而(er)，就在ChatGPT如日中天的同時，業(ye)界對其局限(xian)性和可能存在的缺陷表(biao)示(shi)擔憂(you)。
首先(xian)是(shi)ChatGPT生成內容(rong)的準確性(xing)。ChatGPT有(you)時(shi)會寫(xie)出貌似合理、但不(bu)正確或荒(huang)謬的答案(an)。此(ci)外，當涉及獲(huo)取信(xin)息時(shi)，ChatGPT并不(bu)擅長提供有(you)參考依據的事實信(xin)息。
其次是對(dui)近期事件(jian)了解有限。2022年11月發(fa)布的(de)(de)版本只(zhi)能提供(gong)2021及之前發(fa)生的(de)(de)事件(jian)的(de)(de)信(xin)息(xi)。ChatGPT將很(hen)快提供(gong)更(geng)多最(zui)近的(de)(de)事件(jian)，因為它將繼續以基于人工(gong)生成文本的(de)(de)數(shu)據為基礎。然而，考慮到這個缺點，用戶應該記(ji)住，ChatGPT對(dui)事實的(de)(de)了解有限，因為其使用的(de)(de)數(shu)據集(ji)沒有更(geng)新。
第(di)三是(shi)(shi)道(dao)德問(wen)題。ChatGPT的另一(yi)個(ge)缺點是(shi)(shi)它(ta)受到嚴格審查。一(yi)些教育機構已經禁止使用它(ta)。研究人(ren)員(yuan)和創(chuang)意人(ren)員(yuan)擔心版(ban)權侵犯(fan)，因為(wei)ChatGPT的輸(shu)出(chu)是(shi)(shi)基于人(ren)工(gong)生成的文本。這也(ye)提出(chu)了一(yi)個(ge)問(wen)題，用ChatGPT來替代需要人(ren)類互動的服(fu)(fu)務(wu)，比(bi)如客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)代表，甚(shen)至(zhi)是(shi)(shi)治療咨詢(xun)，是(shi)(shi)否合乎道(dao)德。
最后是(shi)可(ke)能涉及的法律問題(ti)。GPT是(shi)用(yong)來自Common Crawl數據(ju)集的數據(ju)構建的，該數據(ju)集包含(han)出(chu)版公司、個人(ren)作(zuo)者和研究(jiu)人(ren)員的版權材料。專家還警告(gao)說，基于(yu)人(ren)工智能的應用(yong)程序可(ke)能被用(yong)于(yu)網絡(luo)犯(fan)罪活動。ChatGPT和其他衍生品面臨法律的不確定(ding)性和可(ke)能的合規(gui)成本。
寫在最后
毫無疑問，ChatGPT已經引起了很(hen)多人的(de)注意。但現(xian)實是(shi)，像所(suo)有新技(ji)術一(yi)樣，ChatGPT帶來的(de)問題和影響還(huan)(huan)有待(dai)觀察，所(suo)以還(huan)(huan)需冷靜(jing)看待(dai)。
